一加手机营销策划方案-企业管理概论大作业Word格式.docx
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市场营销调研是进行营销策划的前提,调研结果是策划方案的重要依据。
从某种意义上说,市场营销调研的成败决定着营销策划方案的成败。
【1】因此,我们在1+手机产品的正式推出之前决定采取以下的调研方案。
为了充分的了解市场和消费者需求并制定出高效的营销策划,我们将此次的调研方案分为三个阶段。
一.网络问卷调查
因为当今社会是一个信息化的社会,因此在各个地区进行实地性问卷调研不仅费时费力,提高了调研成本,而且调研结果还不易统计,因此,我们决定开展网络问卷调查。
提前与各大主流门户网站以及和智能手机有关的贴吧论坛进行沟通和交易,在正式推出产品的2个月前开始在各大网站上给出调查问卷的地址链接
二.产品体验发布会
为了更加充分的了解用户对手机的外观、性能、设计及使用状况的感受,我们决定在产品的正式推出发布会之前开展一场体验发布会,邀请各大媒体、一些手机发烧友以及业界的一些同行来共同参加。
届时,除了对产品的展示宣传外,我们还应使我们的工作人员在现场对大家的感受体会及意见做出了解并记录。
三.答题抽奖调研
因为产品的体验发布会毕竟只是一小部分人参加,为了使消费者群体能够更加了解我们产品并且让我们了解我们潜在的顾客,我们决定将体验发布会录制成视频,并且请看完视频的观众做一份答卷,答案均可以在视频中找到,并针对本产品在答卷中提出一些能反映市场需求的问题。
通过三次的调研,相信我们可以为之后的营销做出正确的选项。
并且,为了提高大家对于调查问卷的积极性,我们承诺在两次调查问卷和一次体验发布会之后都进行抽奖,每次都将会有一百名幸运参与者获得我们公司推出的1+手机“内测体验版”。
而且,在获得手机之后的一个月内,若能给出一份图文并茂的体验报告,用户将永久性的获得这部1+手机。
三.市场分析
一.市场调研结果【3】
·
·
二.市场状况
根据调研结果显示,我们做出了以下的市场状况分析。
1.用户特征:
青壮年人为主,接受过良好高等教育,基础或中等管理者,中等收入切收入稳定。
2.信息需求:
对新生事物参与度高,对新技术有浓厚兴趣。
3.使用习惯:
手机为主要上网信息工具,通讯费用不高。
三.竞争状况
1.品牌分布:
SAMSUNG占19%,APPLE占9%,华为、小米、联想、HTC等各占8%。
2.系统偏好:
71%的用户是使用ANDROID系统,15%是使用WINDOWSPHONE,11%是使用IOS系统。
3.换机意愿:
超过半数手机用户对下一部手机预算在1500元以上,更有9%的用户准备购买4000元以上的高端机型。
四.营销战略
一.SWOT综合分析
内部优势
内部劣势
手机性能好,功能强大,价格适中,性价比高,售后服务好。
国产品牌,知名度不高。
尚缺乏核心竞争力,面临国际品牌竞争压力。
外部机会
外部威胁
国产智能机具有较高性价比,拥有广阔市场,且潜力巨大。
行业内的竞争加剧,国外知名品牌的威胁,山寨机的冲击。
二.营销目标
1.市场占有率:
在产品推出的第一季度,市场占有率达0.3%,在今年内,达到1%。
2.销售增长率:
每季度达15%。
3.营业额:
今年度达10亿。
4.利润目标:
3亿。
三.目标市场战略
1.市场细分
用户细分
主要项目
年龄
15~20
20~25
25~35
35~45
45~60
月收入
1.5k以下
1.5~2.5k
2.5~4k
4~8k
8k以上
性能要求
外观
系统
处理器
屏幕
摄像头
购买能力
极低
低
中
高
极高
2.目标市场
我们最终决定把目标市场定位在20~35岁,月收入在2.5k~8k之间,对于外观和处理器有较大偏好的用户群体。
3.市场定位
一加品牌的含义,从纵向的维度来说,“1”代表的是“现状”,“+”则代表的是“更好”,“一加”立志做的更好;
从横向的维度来说,“1”代表的是“用户”,“+”则代表的是“分享”,当你拿到一加产品的时候,你会想将它分享给亲朋好友。
一加手机的品牌定位就是:
为不将就的人,提供高品质、优设计的产品和有情谊的服务。
【4】
产品态度:
一加手机的核心永远是产品,不仅关注跑分、图片细节、更关注能让用户切身感知到的做工、外观、品质、服务。
用户群体定位:
喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。
大部分是80后、90后。
用户群体定位为80后、90后。
市场定位:
主要为网购市场。
80后、90后一个共同的特性:
喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。
比如60后、70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。
80、90后不同。
他们需要的是便宜、实用。
想便宜实用那么就要减少成本。
众所周知在传统的生产--销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。
一加选择的是网购,这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍,更加抓住了我们的潜在用户群体。
五.营销组合策划
一.导入期的营销策划
虽然一加是一个全新的品牌,并且也有着独特的手机理念,但由于智能手机这个市场已被各路豪强瓜分得快差不多了,因此,我们在导入期的策略是在确立用户对于我们品牌信心的同时,尽快地抢占市场份额,为以后的发展打下基础。
1.产品策划
这一阶段我们主要是尽全力推销我们的产品,打响我们的品牌,并努力宣传我们的一加手机的理念。
2.价格策划
为了快速地抢占市场份额但又不失去我们作为高端机的品牌地位,我们决定将本款手机定价为1999.99元,让消费者感受到产品极高性价比的同时迅速的占领市场。
3.渠道策划
我们制定的销售渠道以网络销售为主,零售为辅。
网络销售可以更好地为我们抓住年轻用户,并且减少销售成本。
辅以零售则是因为我们可以很好地利用OPPO公司现有的销售渠道而不必重新建立,且有零售这一方式可以帮助我们吸引一些不太爱网购的中年人,有着较强购买力的他们也是我们的一大用户群。
4.促销策划
我们采用快速促销的方法,通过学校、大型商场、地铁站进行广告宣传,使用网络、体验会、一加节等方式进行各种促销活动,是消费者在短期内熟知这一产品并产生购买行为,便于我们快速启动市场。
二.成长期的营销策划
经历过了第一季度的导入期之后,我们把第二季度定位一加的成长期。
此时,用户们已普遍地接受我们,需求量增加。
这一阶段对于产品我们着重于售后服务和新产品的研发。
一个季度即三个月后,不爱惜或使用不当的手机或多或少会开始出现一些硬件功能上的问题,此时我们应提供更优质的售后服务已形成我们的用户粉丝。
并且,新产品的研发应当有突破性的进展,毕竟手机市场更新换代的速度实在是太快了。
基础价格不变,但可以开始提供一些如联通定制机、移动定制机等稍低价格却可以更好迎合消费者的方法。
不变。
这一阶段是最依赖促销策划的时期,我们在保障了质量和售后服务的同时,应当调整我们的促销策划,使我们由提高知名度转变为建立品牌形象和用户的品牌信心。
三.成熟期的营销策划
成熟期的时间长短,直接影响着我们的经济利益。
成熟期长的如iphone4S,卖了两年依旧风光无限。
我们把第三、第四季度定位为成熟期,努力保持我们的竞争力。
争取做到最好的售后服务的同时,结合现在一加手机的劣势改进新产品。
适当的降价以应对其他品牌新款手机的市场冲击。
依旧不变。
大力开展深度促销活动。
六.营销控制管理策划
一.贯彻目标
每隔一个月,我们都要在员工中强化我们的企业目标,以保证我们企业的目标在营销活动中观测始终,不偏离方向。
二.战略评估
我们的领导高层要不断地对战略执行的结果进行评估,确定哪些目标已经实现,哪些目标还没有实现,对未实现的目标的补救措施是什么。
三.应急处理
制定一个应急计划,特殊事件发生之后应有响应的对策。
【5】
【1】摘自《市场营销策划》胡其辉主编P32
【2】引用自问卷星网《智能手机市场调研》
【3】引自手机之家《2014中国手机市场发展及消费趋势调查报告》
【4】引自一加手机官网
【5】改编自《市场营销策划》胡其辉主编P80