2018年人工智能应用于法律服务行业研究报告PPT文件格式下载.pptx

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法律领域存在的几个主要问题口语法律文书文字语音识别语义理解知识图谱问题资源匮乏信息不对称服务成本高问题描述中国律师总体仍属于稀缺资源，尤其是目前大多集中在大城市，基层律师资源匮乏，且分布不均衡。

律师的水平信息不对称，普通大众不懂法律，寻找合适的律师成本高。

律师咨询费按小时计价，只是简单咨询价格偏高。

诉讼案件除了律师费，还要付出收集证据、出庭等大量的时间成本。

律师整理案卷、核对合同、核查资料等工作，重复性高，费时费力，最后都转化成当事人承担的成本。

人工智能的作用基层律师匮乏的根源在于基层收入、条件的不足，通过技术难以解决。

但人工智能等技术，通过降低法律服务的门槛，以在线问答等方式解决大部分基础咨询问题。

互联网法律平台已经在解决律师水平信息不对称方面做出了很多的努力，神经网络的引入，或许能够让智能匹配更加准确。

简单法律问题用机器人替代律师，降低当事人咨询的成本。

通过人工智能的工具，提高诉讼和审理的效率，或许也能够减少整个诉讼的时间，降低当事人诉讼的时间和经济成本。

人工智能可以完成很多文案整理和检索的任务，节约律师的时间，降低转化到当事人的成本。

推进审判公开写入中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定最高法审议通过最高人民法院裁判文书上网公布暂行办法，之后中国裁判文书网上线浙江试点电商网上法庭全流程在线解决建设智慧法院列入国家信息化发展战略纲要13年11月15年4月16年7月16年11月最高法和中国电科联合成立天平大数据公司，探索大数据、人工智能等应用周强在最高人民法院信息化建设工作领导小组会议上强调，大力加强人工智能在司法领域中的应用，为法院现代化注入新动力中国裁判文书网国家大力推进法律文书信息化和公开化，取得显著成果，为人工智能应用奠定基础2013年以来，法律文书的信息化和公开化，一直是国家层面推动的司法改革的重点方向，并在最高法的牵头下，取得了很多成绩：

中国裁判文书网已经成为全球最大的公开司法文书库，公开超过3000万份判决文件；

天平司法大数据公司建立；

浙江电商互联网法院15年开始试点运营；

各地智慧法院建设持续推进和落地。

过去几年，伴随着互联网+，一批互联网企业和创业公司进入到法律领域，一批互联网法律服务平台诞生，在线上积累了不少律师和法律服务信息，如北大法宝、Westlaw、无讼等。

在线数据积累，为在法律领域开展人工智能的相关应用，奠定了基础。

17年3月2.人工智能在法律三大主体的应用人工智能在法律领域应用产品与企业概览产品形态：

AI在法律领域的应用主要体现在信息检索、文书审阅、案件预测、智能咨询等4种形式。

参与主体：

参与AI应用于法律的企业，既有综合AI技术及解决方案供应商，如百度、阿里、科大讯飞等，又有专业法律信息平台或法律信息化企业，如华宇软件、无讼等。

既有上市公司，如华宇软件、阿里等，又有初创公司，如法狗狗等。

案件检索咨询机器人文件审阅案件预测XX：

部分人工智能法律初创公司融资情况法狗狗类型时间轮次参投机构咨询机器2017年Pre-A人轮蚁米创投领投、十方创投跟投法里咨询、律2017年天使中企港资本、溪山天使会（西山）、师匹配5月无讼咨询、律2016年师匹配12月轮B轮友道资产、曾南山华创资本、IDGROSS机器人10月律师助手2017年A轮iNoviaCapital、ComcastVentures、YC等法条自然语言处理知识图谱案例律师/所信息技术数据语音识别等法律咨询/查询律师查询与匹配企业法务服务当事人/企业文书处理与信息查询案情预测与分析智能客服与咨询律师/律所根据参与主体的不同，对AI的应用进行划分法律事件的参与者有三个主体，分别是当事人（个人或企业）、律师（律师及律所等）和法院（法院及检察院等）。

面对不同的主体，基于AI的产品服务也不尽相同。

报告主要从不同主体角度，分析各类基于AI的产品服务。

当事人：

法律咨询，律师匹配，企业法务支持等；

律师：

提供文书梳理、信息查询、案情预测、智能咨询等；

法院：

文书处理、审判辅助、智能咨询等；

XX：

人工智能在法律参与主体的应用文书处理与信息查询案件智能辅助审理智能客服与咨询法院辩护词等律师函咨询平台/机器人主要针对婚姻、劳务、民间借贷、知识产权等工作生活中常见的简单纠纷类型，代替律师进行咨询。

复杂问题仍需求助律师。

法律咨询平台对话式机器人搜索引擎当事人结论建议基于自然语言对问题进行描述结论建议当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持AI产品应用于当事人三个主要方向：

法律咨询：

机器人回答当事人对法律问题的咨询律师对接：

通过问答或搜索等方式，根据当事人的案件情况，为当事人匹配和推荐合适的律师企业法务支持：

在法务SaaS的基础上，提供基于AI的进行法务监控、文书审核等功能法律咨询：

当事人遇到法律问题时，可以通过智能问答平台进行咨询，平台根据案情给出相关法律建议。

平台通过AI实现自然语言的识别，以及更清楚的问题理解、分析和回答。

目前各平台在自然语言理解方面还有很大的提升空间。

智能法律咨询逐步描述概括出问题内容当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持AI获取案情的两种方式：

对话式和搜索式对话式机器人在了解咨询者问题方面效果较好，能够比较准确地对问题进行全面的描述。

但需要庞大的知识图谱做支撑，能够覆盖到的案件类型范围和影响因素会受到限制。

搜索式搜索引擎直接理解自然语言，存在口语和法律语言的转换问题，虽然人工智能技术取得了进步，但目前还是会出现理解偏差，对自然语言中关键词依赖比较强。

法律咨询机器人基本流程相似案例点击选择领域理解问题确定领域明确问题细节多轮选择题自然语言对话对话与选择混合给出结论建议可能判决结果相关法律条文操作流程案情分析明确领域进一步操作推荐咨询律师追加补充问题机器给出的结论机器人一般都会根据问题给出相关结论和建议，但要帮助咨询者更好的理解内容，实际上还需要问题的具体解析、引用的法律条文、类似实际案例情况、后续做法引导等等。

目前的各平台给出的内容还不够全面。

智能咨询、律师对接、企业法务支持典型案例：

国内：

搜狗大律师、法狗狗、律品等；

国外：

DoNotPay、Winston等。

搜狗大律师：

搜狗开发的免费法律咨询机器人，目前主要支持婚姻财产和劳动纠纷2个大类的问题咨询。

通过多轮选择题的方式，引导咨询者逐步对所遇到的问题进行准确描述，之后，给出可能的判决结果、法律建议或相似案例，并给出重点解析。

搜狗大律师咨询界面法狗狗：

创业团队法狗狗开发的对话式咨询机器人，当事人在线自然语言提问，法狗狗给出结果。

目前支持婚姻、员工、交通、人事、民间借贷、公司财税、房产纠纷、知识产权、刑事犯罪、消费维权10个类别的咨询，能够回答表达较清晰的口语化问题，给出可能判决结果，执行建议及相关的法律条款。

法狗狗咨询界面明确领域点击选择领域理解问题确定领域明确问题细节多轮选择题自然语言对话对话与选择混合给出结论、律师推荐推荐律师列表相似案例案情分析结论建议进一步操作律师筛选对接追加补充问题当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持律师对接：

律师O2O平台通过搜索式或问答式，了解当事人案件信息，智能推荐匹配的律师。

搜索类律师O2O平台通过对自然语言进行处理，识别自然语言提出的要求，为当事人搜索匹配推荐的律师。

对话式机器人则先进行机器问答，根据用户提供的案件具体情况，为当事人智能匹配相应律师。

各平台匹配律师的过程中，AI的体现并不明显。

律师对接平台基本流程XX：

法里AI小嗨咨询界面法里：

主要面向律师在线咨询的匹配。

需要提出至少10个字的问题进行提问，在引导下完成问题描述。

系统会根据收集到的问题要点给出法律报告，并推荐相应的律师，用户可以付费邀请律师进行深入回答。

问题内容主要覆盖婚姻、劳动、借贷、交通、继承、公司事务、合同事务等七个领域。

法里平台上还有付费咨询、法律事务委托、代写文书等功能。

法律谷：

通过对判决文书分析，基于语义搜索技术，挖掘出“律师擅长案型”、“律师处理案件数量”、“律师诉讼胜率”等信息，根据输入的关键词，推荐合适的律师。

法律谷匹配律师过程当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持典型案例：

法里、法律谷等当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持问答类型法狗狗单轮自然语言对话给出应对方法及相关问题搜狗大律师给出回答并可以联系律师法里法小淘多轮选择题多轮自然语言对话+选择题单轮自然语言对话咨询领域婚姻、员工、交通、人事、民间借贷、公司财税、房产纠纷、知识产权、刑事犯罪、消费维权婚姻财产、劳动纠纷婚姻、借贷、交通、继承、公司事务、知识产权等搜索案例、法律、律师给出结论并可以联系律师，完整版法律报告需付费给出相关搜索结果律品DoNotPayWinston小3i多轮选择题多轮自然语言对话+选择题多轮自然语言对话+选择题多轮自然语言对话+选择题离婚、借贷、交通、劳动纠纷交通罚单纠纷、消费者权利和劳动争议帮助加拿大司机处理交通诉讼仲裁、海事详细的法律咨询意见书，包括问题解答，行动建议，诉讼流程等给出应对方法帮助预约诉讼、填写表格、检查证据等回答问题对话式律师匹配机器人与法律咨询机器人在提问环节功能接近，主要区别在于后续给出的结论是否包含律师信息。

问答类咨询机器人比较XX：

搜索类咨询机器人比较给出的结论搜索语言搜索内容结果类型理脉智能关键词公司胜诉/撤诉率、法律风险、第三方案件统计ROSS自然语言案例、法规搜索案例和法律给出解析元典智库法律谷关键词关键词案例、法规案例文书通过关键词、层级等搜索案例、法规根据关键词搜索到文书当事人：

智能咨询、律师对接、企业法务支持合同起草和审核：

牛法网。

可以起草的合同包括劳动、采购、销售、租赁、投资等。

也可以进行法务问题的智能问答。

合同解析和审查：

COIN。

摩根大通正在使用的金融合同解析软件，代替律师及信贷人员审查合约文件，大幅降低贷款服务常出现的人为错误，计划用在违约交换、托管协议等更复杂的法律协议上。

企业法务支持人工智能的文本处理能力，可以帮企业自动化解决特定问题，如合同起草和审核、法律风险监控等。

目前这类AI产品多以法务服务软件或SaaS的形式供企业使用。

智能法务平台能够避免人为疏忽，提高文件处理效率，审核过程也不会受到贿赂等问题影响。

但AI只能进行基础审核，复杂条款涉还需要人的参与。

典型项目有牛法网、LawGeex、LawBotX、德勤的KiraSystem、摩根大通的COIN等。

牛法网智能起草功能法律监控和咨询：

无讼法务。

根据全网数据，从公司治理、合同管理、合规经营、劳动人事、知识产权、财务账款六大模块，用人工智能帮企业实时监测法律风险。

对于劳动人事领域的相关法律