企业(项目)服务管理平台方案设计文档格式.docx
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1.1.1.2数据架构
业务数据
调度
培训
里程
碑
检查
表
测量数据
合同
双创
项目
三重两
上项目
日报
人员
绩效
申请通
抽取 过率
流程
效率
部门绩效
审核通
任务 过率
申报
审核
„„
企业
资金发
放率
支撑
抽取
升级
权限
日志
配置
模板
消息
报表
可扩
展
政策
问题
定期报告
进度
计划
风险
绩效管理
检查表
监察
任务
简报
考勤
成本
质量
统计
支撑数据
项目权限模板
接口
算子
单位
角色
岗位
图数据架构图
1.1.1.3物理架构
报表模型
后台管理
设计器
业务
/浏览器
流程设计
/IE
管理计算机
普通用户
流程服务 报表服务器
托盘/自动
后台服务 预览服务
备份服务
企业（项目）服务管理平台服务器
数据库
磁盘文件
图物理架构图
（1）服务器：
高可用服务器承载全部服务端功能，包括企业（项目）服务管理平台服务、预览服务、备份服务、报表服务、数据库以及磁盘文件服务。
其中工作流服务、数据库以及企业（项目）服务管理平台服可以独立部署。
数据库、应用服务器、代理服务器、流程服务器、工作流服务器都可以分开独立部署。
所有服务都可以做集群部署，并按需扩展。
从而实现高可用和可伸缩部署。
（2）管理计算机：
管理计算机是一台逻辑计算机，可以由任意客户计算机承担，能够远程进行企业（项目）服务管理平台服、流程、报表、用户及权限的设计和管理工作。
（3）普通用户计算机：
通过浏览器使用业务工作。
1.1.1.4技术架构
IE、火狐、Chrome、Safari浏览器
Android/IOS客户端
代理服务器
Apache
F5负载均衡器
表现层
ExtJs
Jquery
Struts2
业务模型层
Spring
数据访问层
Hibernate
应用服务器
WebLogic
Tomcat
Mysql
MariaDB
服务器操作系统层
Windows64位
Linux64位
图技术架构图
1.1.1.5功能架构
三重两上企业（项目）服务与管理
企业创新（创业）服务管理
职业技能培训服务管理
个人支持
其他独立产品
项目管理 项目风险
政策管理 创新活动管理
培训需求管理
工作面板
叮咚——
项目调度 项目附件
资金管理 项目问题
培训项目管理
日报管理
即时通讯工具
项目进度 项目群管理
双创项目管理 项目风险
培训学员管理
系统首页
报表平台
项目审核 计划任务
项目申报 项目任务
培训教师管理
我的项目
项目监察 项目问题
项目初审 合同管理
培训内容管理
我的绩效
项目统计分析 项目状态视图
项目评审 绩效管理
培训考核管理
我的审批
查看定期报告 项目简报
项目计划 领导视图
我的考勤
项目日志
项目合同
在岗情况
项目报表
资金拨划
个人设置
项目责任部门
过程管理
内部邮箱
项目管理系统（oKit）功能构成
工作流程集成
单位管理
默认首页配置
业务自定义
部门管理权项目角色模
限设置 板
人员管理 角色管理
自定义面板管理
算子管理
外部邮箱服
性管理 访问授权 务器
回收箱
页面元素授权
考勤负责人设置
个性化界面设置
岗位管理
公共导航设置
简单流程管理
系统标准维接收消息模
护
报表管理中心
板管理
日志管理
与LDAP集成
项目其他属webService
人员信息审核权限设置
资源成本与工时基数设置
其他-
其他设置
数据图片转换工具
与邮件系统集
成
产品与需求条目状态关联设置
与即时通讯（叮咚）集成
运维管理
备份恢复功能
算子方式集成
系统更新
Licence注册功能
端口与IP设置
预览设置
图功能架构图
1.1.2功能设计
1.1.2.1三重两上企业（项目）服务与管理
（1）三重两上企业（项目）管理
三重两上企业（项目）管理模块主要实现发布网上申报、建立申报项目库、申报项目库项目逐级审核管理、建立“三重两上”项目库、对“三重两上”项目库进行分库分级管理。
流程设计图及分库分级流程图如下图所示。
流程设计图
网上申报
申报库
“三重两上”项目库
不通过
数据校验
通过
入申报库
逐级审核
入“三重两
上”项目库
图流程设计图
分库分级流程图
“三重两上”库分库
“三重两上”库分级
申报项目库
按职责范围分库
审核通过
重大招商项目
库
按项目状态分
级
重点工程建设项目库
洽谈项目库
拟建未开工项目库
重要遗留问题
项目库
签约项目库
在建重点项目
两上企业项目
开工项目库
在建项目库
续建项目库
段阶
功能设计如下：
图分库分级流程图
a）发布网上项目申报页面，根据项目调度工作组对项目入库要求控制到字段级别的录入规范，可以设置申报时间段，根据申报时间段判断项目申报工作的开启和结束，项目申报内容包括项目（工程）名称、业主单位、项目概况、行业类别、项目状态、建设工期、建设内容及规模、序时进展、投资规模、负责人、经办人、责任领导、牵头单位、配合单位以及各单位和相关负责人联系方式等内容，同时根据需要支持上传文件材料附件。
b）对项目申报库进行逐级评审，评审流程支持自定义配置，支持增加、修改评审流程。
对未通过的项目留下评审未通过原因。
支持评审过程数据留存，能够对项
目评审流程进行回溯。
c）评审通过的项目申报库项目自动入库到“三重两上”项目库。
d）支持对“三重两上”项目库分库操作，按照各项目调度工作组职责范围进行分库管理。
各项目调度工作组只看到自己工作职责范围内的申报项目。
e）支持对重大招商项目库分级操作，按照项目状态进行分级管理。
f）支持对重点工程建设项目库分级操作，按照项目状态进行分级管理。
g）分库分级操作支持自定义配置，支持后期分库分级操作扩展设置。
1）项目分类管理
用户可以按分类管理多个项目，每个项目可以建立多级子项目。
每个项目实施独立的功能、数据和权限控制。
多项目管理界面如图所示。
2）项目属性扩充
图多项目管理界面
通过后台业务属性配置，可以对项目属性进行扩充，包括设置属性的名称、类型、对应的列名、是否启用等。
在界面自定义中，支持对不同的项目分类配置多个表单页面，每个表单页面可以配置属性的显示布局、是否必填、是否只读和排序。
表单页面可以关联新建、修改、查看、等操作。
3）项目调度管理
a）调度工作领导组
Ø
仪表盘
仪表盘用于跟踪项目整体情况，包括整体进度、问题、健康度等信息。
监控内容可通过报表平台无限扩展。
支持用户选择展示的模块和方式，例如项目进度监控、项目健康度、项目待办、项目问题。
如图所示。
项目概览
图仪表盘
项目概览能够直观的展示项目进程、里程碑完成情况、整体进度情况，选中项目可以查看项目的详细信息，包括基本信息、项目人员、项目大事、里程碑以及质量（问题）情况。
系统支持按属性、类型、状态等进行查询，并输出进展报告。
监控如图所示。
工作组领导可以从总体上掌控各个项目的进展、项目质量以及人员安排情况。
工作组领导可以看到所有正在执行的项目，绿色进度条代表该项目进展顺利，红色代表滞后，灰色代表已完成。
进度条上的菱形代表里程碑，绿色的表示已顺利通过，红色的表示还未通过，灰色的表示已经取消。
组织矩阵
图项目预览
此功能模块主要方便工作组领导查看各部门与项目间的直接参与关系，通过项目组织矩阵可直观的看到单位、项目和人员间的关系，选择人员、单位/部门、项目可以查看其详细信息，可输出报表。
资源监控
图组织矩阵
资源监控用于监控组织中资源（人员）工作压力情况，帮助工作组更合理的进行资源安排。
通过资源监控可以查看人员、在某时间段内每天的计划任务工作量。
能够查看在各个项目中分给资源（人员）的工作量。
从而判断某时间段内资源（人员）的工作压力情况。
挣值分析
图资源监控
组织级挣值统计支持从人员、部门、项目三个维度来进行查看。
挣值计算公式支持用户自定义，由度量算子自动执行统计。
定时监测
图挣值分析
系统通过度量算子，可以自定义自动执行的算子，例如自动汇总项目进度、自动统计项目进度偏差与成本偏差，这些数据都可以被监测，定时监测模块可以帮助工作组更好的监测统计结果。
如图所示
项目风险
图定时检测
项目可能存在的风险也是工作组非常关注的一个内容，项目风险模块为工作组提供了一个可以查看所有项目风险的视图，可随时跟踪风险的状态、已发生风险的处理情况等，支持输出项目风险报表。
如图项目风险管理。
绩效管理
图项目风险
绩效管理模块能够辅助用户结合述职工作，快速组织和实施360度绩效考核。
绩效考核不局限于对人的考核，考核对象可以是项目、人员、单位/部门，选择不同的述职模版和绩效问卷，从不同的角度进行考核。
n问卷库管理
问卷库管理允许用户自定义多套问卷，支持设置不同层次的绩效方面，每个方面可以设置多道题目，题目类型包括：
选择类型、评价类型和直接打分类型。
用户能够对问卷进行独立授权，以便于子部门进行独立的绩效考核设置。
系统支持文件复制操作，以减少重复工作。
问卷预览页面如图所示。
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