计划与总结的写作方法.docx
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计划与总结的写作方法
计划与总结的写作方法
篇一:
报告、计划、总结的写作方法和意义
报告
一、什么是报告
报告是向上级机关汇报工作、反映情况,提出意见或者建议,答复上级机关询问或要求的陈述性公文。
二、报告的应用范围
报告属于上行公文,它的应用范围相当广泛。
可以用来向上级机关反映本部门、本单位贯彻各项方针、政策、指示的情况,也可以有来反映实际工作中遇到的问题。
三、报告的种类
按报告的性质可分综合报告和专题报告;按时间可分为定期报告和不定期报告;按内容可分为工作报告、情况报告、建议报告、答复报告和递送报告等。
四、报告的写作
报告的结构分首部、正文和落款三部分。
1、首部。
包括标题和主送机关。
标题。
常见的有两种形式。
一种是由事由和文种组成,另一种是由发文机关、事由、文种组成。
主送机关,顶格写上受文单位工作全称。
2、正文。
包括三部分内容。
开头部分要开门见三地简要说___告的原因、目的、意义,然后用“现将___情况报告如下:
”
中间部分是报告核心部分。
主要内容。
一是工作情况及问题;二是进一步开展工作的意见。
结尾部分,结束语,一般都有程式性用语,应另起段来写。
工作报告和情况报告的结束语,常用“特此报告”;答复报告多用“专此报告”;递送报告则用“请审阅”、“请收阅”等。
3、落款。
包括署名和时间两项内容。
署名,如果标题有发文单位,就不再署名,否则就要在右___署上单位名称或主要负责人姓名,并于其下写明年月日期,然后加盖单位公章或主要负责人章。
计划
一、什么是计划
计划是安排、打算、部署、谋划、筹划进行任何一件工作、完成任何一项任务事先通盘考虑、周密安排的一种说明文体。
写计划要对该项工作完成的具体任务、质量、数量的要求,完成的时间、进行的步骤、措施以及内部、外部的保证条件等都要缜密考虑、研究、成熟之后形成书面材料,这就叫计划。
二、计划的作用
1、计划是做好工作的基础,完成任务的保证。
在进行一种工作,实施一项工程之先要作出具体的计划,工程越大、越复杂,计划也就要越周密详细。
计划中必须列出需要完成的所有任务、提出指标、质量要求,制定出工作步骤和措施,明确订出人、财、物的___,任务的分解-------使全体员工看得见、摸得着、办得到,人人都明白自己该做什么,在一个阶段内做完什么工作,各司其职各尽其责,使人力、物力、财力得到最大限度利用。
2、具有指导作用和激励作用
计划中的目标、任务、要求和措施是对全体成员集中意志、统一行动的根本要求。
在总的目标下,还有任务分解,将各部分任务落实到科、组、人,在总的措施下还有细则,明确每个科、组、人在一个阶段要完成什么任务。
这些目标任务一经制订后就带有约束力,就要求每个领导、全体职工全力以赴的在各自岗位工作。
任何人都不得随意更改。
一个科学的计划是全体员工在工作、战斗中配合、协调的指南,是顺利完成任务的基础。
一个完整的计划,必定有调动人的因素,激发员工工作热情的措施,如扎实有效的政治思想工作,科学合理的惩奖制度,合理合法的分配制度等等。
涉及到人的切身利益、思想情绪等方面的措施,办法制定得好,执行得硬,就能使广大职工信服,就能最大限度调动广大职工的积极性、创造性,开创新局面,取得好成效。
3、具有调节控制的作用
计划不但要考虑计划范畴以内方方面面的问题,而且还要考试计划范畴以外相牵连的问题。
这就要求计划的制定者及执行该计划的领导者必须根据错综复杂的实际情况,诸如市场的变化、战争的进程等进行必要的调控。
三、计划制定时应遵循的原则
1、政策原则。
无论作什么计划,都要有明确的指导思想,就是要坚持党和国家的(范本)路线、方针、政策。
现在我党提出了建设有中国特色的___理论,制定了以经济建设为中心实行改革开放的大政方针,任何工作计划都必须符合这个大政方针,才有利于国家、民族和人民。
2、群众性原则。
任何计划的制定与实施,没有人民群众的广泛参与都是不可能的,因而相信群众、发动群众、团结群众、依靠群众,充分调动和发挥群众积极性与创造精神是制定计划的重要原则。
3、可操作性原则。
订计划的目的不是为了应付上级检查,而是为了提高效率,顺利完成任务。
因此计划中的任务要明确,措施要得力可行具有可操作性。
所谓任务要明确,就是本阶段一些什么样的具体任务,数量多少,质量要求达到什么标准,经济效益如何等等,要实事求是地提出任务、目标。
要完成任务,达到计划规定的目标,需配备些什么措施,由哪些具体的部门协同配合,怎么样密切配合,这就叫可操作性。
四、计划的分类
计划的种类很多,分类的方法也不一样。
按内容分有学习计划、生产计划、工作计划、研究计划、购销计划等。
按范围分有个人计划、班组计划、单位计划、地区计划。
按时间分有月计划、季度计划、年度计划、五年计划、三年计划等。
按计划内容、性质和表达方式综合起来分有条文式计划、表格式计划、条文与表格结合的计划、文件式计划四种类型。
分述如下:
1、条文式计划
这种计划,就是把计划全部内容按其性质、具体任务、具体措施等分条分款地写出来。
它的特点是层次清楚,任务明确,措施具体,便于操作。
2、表格式计划
就是将计划中所提出的任务、实施步骤、完成时间、消耗数量等等填写在印制好的表格栏目中。
填写数量、指标用___伯数字,耗散、增、减用“%”、“+”“—”符号表示。
这种形式的计划多适用内容比较单一、数据资料较多的计划,如工厂里的班、组、车间的生产计划。
其特点是简明扼要、重点突出、对比性强。
3、条文与表格相结合的计划
就是在叙述计划内容条文的同时,遇到较多的数据资料部分,就用表格形式表达那一部分内容。
这种形式多用于内容比较复杂的计划。
4、文件计划
这种形式的计划,一般是内容重大或其跨越时间较长,涉及范围较广、接受计划的下属单位较多,为了引起对计划的重视,保证计划的实施,在计划上报、下发时套用公文的形式形文,即在正文前加上文头、标题和发文字号,文尾注明主送单位、抄报单位、抄送单位。
计划以文件___发布就加强了它的严肃性与权威性。
各级政府、各个系统的年度工作计划即属这种形式。
这种形式的计划在内容和要求上与前三种形式计划没有多大差别,但在行文中不但提出任务、措施、步骤等,而且着重分析说理、阐述,使人看了能激发热情,产生信心。
五、计划的特点
1、全面性
制定计划要全面、具体、周密地把各项工作都安排进去,防止片面性、局限性,这就要统筹兼顾、瞻前顾后。
2、预见性
一切计划都是事先制定的,它的目的是为完成、实现具体的任务。
因此,它不但要对完成任务的多少、好坏、快慢作出预测,而且对可能出现的问题(内外部的条件)作出判断。
只有在正确总结过去的经验的基础上才能制定出切实可行的计划,所谓“预见”,也只有在总结过去、纵观当前的同时才能作出。
3、时间性
时间性是计划的一个鲜明特色。
做任何工作都必须有一个时限,“时间就是生命”、“时间就是金钱”。
计划中所规定的各项具体任务、目标都指定在一定的时限内完成和达到,两者密不可分,浑然一体。
六、计划制定的步骤
1、学习文件,吃透政策
在拟定计划前,首先要学___和国家的(范本)路线、方针政策,包括当前改革、开放深入开展中国家颁布的许多重要政策、条例、法规,特别是与计划内容相关的政策、法规必须深入学习、仔细研究、吃透精神,这样,在制定计划中就有了明确的指导思想和政策依据。
2、深入分析,吃透情况
对以前的工作要认真总结,成绩经验是什么,缺点教训是什么,现实情况怎样等等,进行深入的分析、综合、在此基础上制定出新的计划才是合符实际、切实可能的科学的计划。
3、广泛讨论、完善内容
为使计划更加完善、可行,应将计划草稿交给全体员工讨论,广泛听取意见,特别要认真听取专家学者、行家里手的建议,集思广益、群策群力把计划定得更合理、更科学可靠。
4、修改定稿
认真分析各方面的意见,吸取合理有益的部分对草稿进行修改,然后定稿。
七、计划的写法
计划的类型从其表现形式分为条文式、表格式计划等几种类型(如前所述)。
这里就用得最广泛的条文式计划的写法介绍如下。
1、计划标题
计划的标题就是计划的名称,其内容包括制定计划的单位名称、完成计划的时限和计划内容。
例如:
___市___厂___年生产计划单位名称
时限内容
标题写在前言上面的中间位置,字体粗大些以便醒目引起重视。
如果制定的计划是初
稿,还需征求意见,或需经过上级批准才能执行,则在标题下行括号内注明:
“草稿”、“试行稿”、“送审稿”等。
2、计划前言
前言又叫引言即开头部分。
前言的内容是说明制定计划的指导思想、政策依据,简述计划的基本内容。
2、计划的主体
3、这是计划的主要部分,也是计划的基本内容,它由任务要求、措施方法、时间步
骤三个主要部分组成。
(1)任务要求
这是计划的核心部分。
制定计划的目的就是要全面完成一个时期一个单位的所有工作任务,所以主体部分中要写明任务,包括所有内容,不能遗漏,不能含混。
它与前言中叙述任务的区别在于前言中提出的计划基本内容是概括性的高度集中的,是基本的而不是全部的,即有的次要工作任务在前言中不一定全部点明。
而主体部分对各项任务则需分条逐项地详尽阐述,即指出每项任务的具体要求、完成目标及有关质量标准,阐明完成该项任务的有种条件和顺利执行达到彼岸的可行性等等。
(2)措施办法
计划的任务、要求提出之后,如何完成呢。
这就要有相应的措施和办法。
措施和办法是依据任务的大小、难易和工作中的主客观条件而定。
办法措施要写得明确具体,具有可行性。
在计划中,措施办法可以单独写,也可以与任务要求结合在一起写。
如作为独立部分写,这种措施比较概括笼统带有普遍性。
如为了完成任务必须做到:
抓好后勤工作,关心群众福利,认真抓好活的思想等等。
这种类型的措施既是完成主要任务的办法,又带有工作项目性质。
如与任务要求结合一起写,每提出一项具体的任务要求之后,接着写明完成任务所采取的措施办法。
这种写法中的“措施”,一般是十分具体可行的办法。
(3)时间步骤
执行、实施计划,要有时间观念,要有时限要求。
完成任何一项任务都有个过程,都需要一定的时间。
一般把任务分解、分配到若干阶段完成,比如分解、分配到前阶段、后阶段;起始步骤地开展整个工作,全面完成任务。
这里需要指出的是步骤的阶段性十分鲜明,孰先孰后,轻重缓急,都要有时间的限定和程序的安排,只有这样才能有条不紊地进行工作。
4、计划的结尾
考虑到文体的___,计划结尾可以简明扼要地写上一小段文字,其内容可以是概述完成计划的有利条件或完成计划的信心和决心等等,但要点到即止,不要罗嗦。
最后写明制定计划的单位名称和年、月、日。
如标题中已写明单位名称,结尾只写上日期即可。
总结
一、什么叫总结
群体(各种机关、单位、团体等)或个人将自身过去一定时间内的工作、学习、生产或思想等各种状况——成绩与经验、缺点与教训,作一个总的回顾与检查,并进行全面系统的分析、研究,使零星的表面的感性的东西,用书面形式表达出来,作为向有关单位或职工的一个交代,作为以后工作借鉴的文字就叫总结。
二、总结的作用
认真进行工作总结是我党在长期革___斗争和建设中形成的一个好传统。
其作用是:
1、总结是推动工作前进的重要环节
任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。
每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。
不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
2、总结是寻找工作规律的重要手段
任何一种事物、工项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。
遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。
而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
3、总结是培养、提高工作能力的重要途径
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现在两个方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。
在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。
运用所学知识处理实际工作的___要通过实践培养起来的,绝不是天生的。
因此,总结是提高能力的重要手段。
4、总结是耋群众争取领导支持的好渠道。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。
这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。
同时,通过总结把成绩、经验问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
三、总结的种类
按内容多少可分为综合性总结和专题总结;按总结(工作)性质可分为学___结、工作总结、生产总结、思想总结、劳动总结、会议总结;近工作涉及参与人的范畴可分为个人总结、___总结(如单位、部门、各级政府的总结);按工作时限可分为月、旬总结、季度总结、年度总结等等。
一般分为全面总结和专题总结两类。
1、全面总结
全面总结是一个单位对自己在一定时限(一年、半年)各项工作全面回顾、概括的局面总结,其内容丰富、篇幅较长,它反映出该单位方方面面的情况与问题,真实地勾画出单位的全貌。
撰写这种总结,通常有三种用途:
抽上级汇报工作;作为抽本部门或本单位的群众作工作总结报告;作为与外单位交流经验时使用。
2、专题总结
专题总结,内容比较单一,即对在一定时间里的某项工作或某个问题所作的专门总结。
个人总结、学___结、生产总结等即属这一类。
其特点是内容单一、针对性强、篇幅短。
因而要求对问题检讨较为深刻,分析比较透彻,尽可能把成绩突出来,典型经验典型经验,以便推广。
四、总对的写法
1、标题
标题一般是根据中尽内容、目的要还应、总结方向来定。
同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。
总结标题有单标题,也不双标题。
字迹要醒目。
单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。
一般说,总结的档题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容可种类三部分组成。
2、前言
前言,即写在前面的话,总结起始的段落。
其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、前景、事情的大致经过;或者将总结的中心内容:
主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁地介绍。
其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解,为阅读、理解全篇打下
篇二:
工作总结、计划、方案的一般写法
一、总结的一般写法:
总结就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析和总研究,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验提高。
总结必须有情况的概述和叙述。
有的比较简单,有的比较详细,这部分内容主要是对工作的主客观条件有利和不利以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。
这是总结的中心,所以一定要写好,总结的目的就是肯定成绩、找出缺点。
成绩有哪些、有多大表现、在哪些方面是怎样取得的,缺点有多少、表现在哪些方面、是什么性质的、怎样产生的都应该清楚。
经验与教训。
做过一件事总会有经验和教训,为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究,概括集中并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务要求吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向并提出改进措施。
二、工作计划的一般写法:
首先申明一点。
工作计划不是写出来的,而是做出来的。
计划的内容远比形式来得重要,拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
简单、清楚、可操作性是工作计划要达到的基本要求。
工作计划包括的四个元素:
工作内容:
(要做什么:
what)工作方法:
(要怎么做:
how)工作分工:
(要谁来做:
who)工作进度:
(何时做完:
when)
要求:
首先,要调查实际情况,根据本部门的现实情况保证计划的可执行性。
其次,时限与步骤,工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。
这样才能职责明确、操作有序,执行无误。
最后,采取措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。
这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性。
三、方案的一般写法:
1、活动方案名称
尽可能具体的写出方案名称,如“___活动方案”,居中。
2、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:
基本情况简介、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。
3、活动目的、主题、对象、时间、地点、
应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
同时写明活动主题、活动对象、活动时间、活动地点。
4、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。
在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的___配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
5、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免地会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
6、活动负责人:
主要负责人的___,以免有人有不懂之处便于咨询。
7、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
8、落款:
统一落共青团玉林师范学院生命科学与技术学院委员会,落款与时间都要右靠齐。
(注:
方案、总结、计划字体要求:
字型:
仿宋_gb2312,字号:
标题小二加粗,正文四号)
共青团玉林师范学院生命科学与技术学院委员会
___年___月___日
篇三:
年度总结计划写作技巧
年度总结计划写作技巧
一、要写好年度总结与计划,以下八个方面要注意。
1、平时留心积累。
我认为这是最最重要的,不少朋友由于平时不写工作笔记,或者单位要求不严格,就不写周、月、季工作总结与计划,即使写也不认真写,导致半年、全年总结与计划时没有素材、事实、数据可以拿出来,勉强写出来的也因为量化的东西少而缺乏说服力。
2、紧扣工作职责。
不管负责hr部分或全盘工作,甚至行政、人事不分家,不管自己的职责是否书面化,但平时的工作一定是非常具体的,都是能够写出来的,不要去写与自己具体工作内容无关的事。
3、侧重数据图表。
不少总结、计划用文字表述较多,看起来不方便也不容易把握住重心,最好更多的用图表或数据表达出来,文字只是简单的表述就好,我以为,数据图表应占整体篇幅的___%以上才算是好的总结或计划。
4、___表达为宜。
总结计划的最好以___表达,而且最好公司统一一个版式,包括页眉页脚、颜色、文字大小,控制在30页之内,职位越高篇幅越少。
5、公文用语为好。
总结计划是有事说事、无事不乱讲,更不要去夸张、形容,用实词不用虚词。
6、注意稳中有升。
计划一定要在原有基础上有新的要求,不求全面提升,但一定要有突破重点,否则,明年还如此,公司如何发展。
7、一定亲自动手。
不少领导要么简单汇总下属的总结计划,要么让下属或秘书写,自己只是简单的过一下目就交差,这是不负责任的做法。
一定要自己动手写,而且要先在思想上酝酿好,再写提纲,多次修改后再定稿。
8、最好早点动笔。
年度总结计划,一般公司会从___月要求,___月底前上交,我认为,最好___月中旬就开始写提纲和收集素材。
当然,不少外资公司的财年有所区别,总之,提前二个月写比较好,这样才不会因为写总结计划而耽误其他正常工作的进行。
以上只是个人想法,无法提供标准的总结计划模版给大家,因岗而异、因企而异,标准自在你我心中,与各位共交流。
二、每年年底人力资源每个员工需要提交当年年年度工作总结和下年度工作计划,作为部门负责人希望属下提交什么样的总结和计划,我这里和大家好好聊聊。
1、关于年度工作总结
人力资源部是职能部门,工作总结首先必须围绕岗位职责进行总结,年初部门给每个员工制定的《岗位职责说明书》就是总结的依据。
年度总结要实现以下目标:
(1)内容完整性。
人力资源部岗位职责可分为人力资源最经典模块(例如人力资源规划、绩效、薪酬、招聘和配置、培训和员工关系),但是大家要注意的一点是,很多企业都在这个经典模块基础上作了模块的细分,例如企业招聘就可以分为应届生、正式员工等。
大家要认真分析年度究竟围绕哪些岗位职责方面做“类别”的戏分,只有这样才能保证所写内容覆盖率;
(2)客观可量化。
年度业绩必须做到客观公正,最好有可量化的数据支撑年度业绩,例如招聘落实率、培训落实率等,为了支撑这些数据,必须有可靠的数据来源作为基础。
凡是能量化的业绩都要尽可能量化,这样做的好处,一是让领导一目了然,二是靠业绩说话尽可能做到客观公正,避免人为色彩。
(3)总结要重点突出。
年度总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细就要展开阐述。
(4)工作问题或缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩的同时找出缺点。
成绩有哪些表现在哪些方面,同样年度工作体现的不足或缺点有表现在哪些方面每个员工都应讲清楚。
(5)工作经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
俗话说“没有总结就没有提高”,年度总结核心目的绝对不是为了总结而总结,重要的是通过年度工作达到“吃一堑长一智”有利于未来职业能力持续提升,这才是总结的真正目的,否则一切总结只能流于形式。
2、关于下年度计划
年度计划同样要围绕岗位职责来展开___编写。
需要说明的一点是,员工制定年度计划内容要达到以下几点目标:
(1)计划目标清晰:
也就是要清晰阐述岗位职责对应的管理目标,这些目标要按照smart原则来考虑,避免目标假大空;
(2)计划目标要可考核。
凡是无法考核的业绩目标都是无效的,没有明确的绩效评价标准的工作计划都是虚的。
(3)计划要围绕绩效改进做文章。
要根据上年度工作总结经验教训为出发点,深入研究上年度经验教训中吸取教训,计划采取的措施。
(4)计划要重点突出。
对于影响岗位绩效的关键计划要深入阐述,避免流水账形式的计划或者重点不突出,导致上级领导无法清晰掌握岗位工作主线。
(5)计划要具有相关性。
人力资源岗位职责提炼的具体行动计划内容,都要依据历年工作经验总结来研究,计划要依据公司战略规划、人力资源部总体计划为主线,再结合岗位职责深入完善,最终达到公司、部门和个人目标一致性。
上述原则掌握好吃透了,就会写出非常漂亮的年度总结和下年度工作计划。
三、总结,顾名思义,汇总后得出的结论。
有汇总无结论,有结论无汇总都不是完整意义的总结。
我这里和大家谈几点写总结的注意事项,___写总结有所帮助。
1、你的总结要支撑上司的总结。
(这一点可以对应上一条贺老师的一起看)上司也要写总结,老板也不例外。
如果他的总结中,你的总结占的份量越多,说明你的总结越有价值。
我们很多人写总结,都是罗列一些鸡毛蒜皮的小事,上司看完甚至看不完就扔了。
这点提醒我们,如要你是一个职员就要明白上司的目标或部门的目标,站在更高的角度来汇总一些有价值的工作并得出结论。
如果你是部门主管或经理,就要明白公司的目标或老板的目标,站在公司的角度来汇总一些有价值的工作并得出结论。
只有结论的总结远远不够,还需要有来年的行动计划。
2、你的总结要呼应你的计划。
今年的总结要呼应去年制定的计划,计划达成得如何。
没有达成的原因是什么。
改善的行动措施又是什么。
计