值班值守制度Word格式文档下载.doc

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　　第一条　为进一步加强社区应急值守管理，规范应急值守工作程序，提高工作质量和办事效率，确保社区系统信息畅通，处置紧急重大情况及时有效，根据自治区、市人民政府、管委会、街道办事处有关工作要求，结合我社区实际，制定本制度。

　　第二条　社区主任负责值守日常工作和社区应急值守工作的协调、指导、督查。

　　第三条　应急值守的主要任务

（一）保证通信联络畅通，随时了解掌握辖区内发生的紧急重大情况和动态。

（二）负责接收和上报有关单位上报的紧急重大情况报告；

建立值班信息报告制度，及时向社区领导和上级政府报告辖区内发生的紧急重大情况，协助社区领导和部门进行应急处置，并及时反馈处置情况。

　　（四）建立值班通报制度，定期通报社区域内值班工作情况。

　　（五）负责安排社区值班工作。

　　第四条　值班人员要严格遵守有关规章制度，爱岗敬业、恪尽职守、坚持原则，工作认真细致，注重质量，讲求效率，热情服务。

其主要职责是：

（一）负责接收处理传真信息。

（二）负责值班电话的接转和处置。

　　（三）负责值班信息编辑与上报。

　　（四）定时巡查有关重点要害部位、重要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。

　　第五条　值班工作原则

（一）有情必报。

发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向社区领导和办事处值班室及有关部门报告。

（二）逐级上报。

发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

　　（三）规范运作。

制定规范的值班信息报送方式，有条不紊地处置紧急重大情况。

　　（四）安全保密。

严格执行保密制度，确保信息传递安全。