组织行为学题库Word文档下载推荐.doc
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7．组织对于员工的价值在于（ABC）
A满足人的心理需求B为个人价值的实现提供了舞台
C使双方互惠互利D没有价值
8．按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·
威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于（A）。
A本本型B本本与情景结合型C能力型D熟练型E专家型。
9．研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做（B）。
A随即抽样B有意抽样C分层抽样D分区抽样
10．由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，所以对人员考核的信度、效度较高，但对（B）的技术要求也比较高。
A全体参与者B方法设计者C主持者D主持者与参与者双方
二、判断分析（每小题6分，共30分）
1．人群即组织。
[参考答案]错误。
人群要成为组织必须具备一些基本的条件，如共同目标、分工协作等。
如果不具备，则不能成为组织。
例如大街上围观看热闹的一群人，就不能叫组织。
2．组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。
组织行为学既研究正式组织中人的行为，也研究其中的非正式组织及其成员的行为。
3．用于人员选拔的测验量表，信度系数和效度系数都必须达到或超过0.95，方才合乎要求，否则不能予以认可。
[参考答案]错。
信度系数必须达到或超过0.8，效度系数必须达到或超过0.6，就合乎要求。
4．要有效地控制或引导人的行为，就应了解人的需要，并从需要着手采取措施。
[参考答案]正确。
5．参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。
[参考答案]不正确。
这两种方法各有所长，也各有不足，但只要运用得当，都能取得良好的研究效果。
三、简答（每小题5分，共30分）
1．什么是组织行为学？
它是如何产生的？
[参考答案]组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
组织行为学是在心理学、管理学和行为科学发展的基础上，顺应管理实践发展的新要求，于20世纪50-60年代在美国诞生的，进入20世纪80年代后已逐渐完善，并取得了很多新的进展。
2．组织行为学研究对象是什么？
[参考答案]组织行为学不是研究人的一般心理行为规律的，而是研究各种工作组织中人的工作行为规律的。
工作行为主要包括涉及影响组织成员积极性和组织绩效的行为管理、差异管理、激励管理、团队管理和权力管理等。
3．为什么要研究与学习组织行为学？
[参考答案]研究与学习组织行为学的目的，是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，正确认识人的行为，理解人的行为，预测人的行为，引导人的行为，控制或改变人的行为，以便调动人们的积极性和创造性，提高组织工作绩效。
4．为什么说激励是组织行为学研究的关键问题？
[参考答案]首先，国际、国内的竞争的加剧，来自社会、经济、技术的外在压力，都迫使管理方面在方法和技巧上有创新，更加有效利用企业的人力资源。
其次，知识爆炸，科技不断发展，企业必须加大对更新企业人员的知识结构和新知识的获得的投入，加强员工培训。
最后，员工的价值观念发生了重大变化，员工的需要和要求是多方面的，包括工作挑战性、成就、晋升及金钱。
因此，在讨论组织行为与绩效时，研究激励显得越来越重要了。
5．科学的组织行为学研究方法应哪些特征？
[参考答案]应具有以下六个主要特性：
研究程序的公开性、收集资料的客观性、观察和实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得结论的再现性、对未来的预见性。
6．请从狭义和广义两个方面定义“行为”，本课程中使用的行为概念是广义的还是狭义的？
[参考答案]人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。
行为的概念又可分为广义与狭义。
狭义的行为是指人受生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
广义的行为除可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。
因此广义的行为概念实际是把心理和行为统称为人的行为。
本课程中均使用狭义的行为定义。
四、论述（20分）
1．为什么说组织行为学没有绝对真理？
[参考答案要点]因为各个组织的性质、类型和功能不同，组织文化多元化，劳动力多元化，环境快速变化等因素造成了各个组织的特点各不相同，没有统一的行为模式，也找不到“放之四海而皆准”的标准解决方案。
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※<
习题二>
1．华生的行为主义理论认为，心理学是研究动物和人类行为的自然科学。
意识是无法观察到的，不能作为心理学的研究对象。
因此，心理学不是（C）的科学，而是（E）的科学。
A物质B精神C意识D存在E行为
2．对价值观的测量，通常采用哪种方法？
（C）
A观察法B案例法C量表D仪器测量
3．美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度（A）。
A转变显著而快速B转变缓慢但显著C转变快速但不显著D难以转变
4．态度是指个体对待一类人和社会事物所持的评价和行为倾向，它不具有的成分是（D）。
A认知B情感C意向D性格
5．影响态度形成的影响因素有哪些？
（ABCDE）
A遗传B体格与体型C性别D家庭E职业
6．（C）是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。
A知觉B动机C情绪情感D价值观
7．（C）是个人对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式，是个性心理特征的核心部分。
A气质B能力C性格D态度
8．“一白遮百丑”是犯了哪种知觉错误？
（B）
A第一印象B晕轮效应C定型D投射
9．在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之（C）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D投射
10．“以小人之心度君子之腹”反映的是哪一种知觉错误？
（D）
A首因效应B晕轮效应C定型D投射
1．个性一经形成，就不再改变。
个性会在人的社会实践中不断地发展变化。
2．在相同的心理特征下，即使环境不同，人们也会采取相同的行为。
外在的刺激与内在的反应并非直接地、机械地联系在一起，而是受主观评价的影响。
因此，即使在相同的心理特征下，环境不同，人的行为也会不同。
3．一个人的气质就是他/她呈现的外在风度表现。
气质是个体心理特征之一，主要表现为人在心理活动和行为方面的动力特点，这种动力特点是指个体的高级神经活动的兴奋过程和抑制过程在强度、均衡性、灵活性等方面具有的不同特点在人的行为方面的表现，它反映个体心理活动过程进行的速度、强度、稳定性和指向性及其外部表现。
它使人的个性具有独特的色彩。
4．人的气质有的好，有的坏，气质决定了一个人能否成就伟大的事业。
人的气质没有好坏之分。
每种气质都有各自的优势与劣势。
气质的类型不能决定一个人能否成功。
5．性格有好坏之分。
在进行人力资源管理时一定要考虑到性格的因素。
“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做。
”因此，不同的性格会导致不同的行为特征、方式和不同的行为结果。
1．简述新华生主义关于个体行为的基本观点。
[参考答案]新华生主义者提出，在刺激、反应之间还应加上一个因素O，即个体。
个体里面包含需要变因和认识变因。
人的行为因时、因地以及环境与个体的身心情况不同，表现出不同的反应。
所以可以用以下公式表示人的行为模式S一O一R，即刺激一心理加工一行为，如果把人脑看成一个加工系统，则输人的是刺激，输出的是行为。
2．简述“复杂人”假设的主要观点。
[参考答案]该假设认为，“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”的假设都有一定的道理，但并不适用于一切人，因为人本身是很复杂的，也是在变化的，人的需要和潜力，随着年龄的增长、知识的增加、地位的改变以及人与人之间关系的变化而各不相同，对人的管理方式也应随情况而变。
3．什么是个性？
它包括哪两个主要部分？
[参考答案]个性是个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。
这些特征决定着人的社会意义的活动和行为的方式，以及他可被认识的内在或外在的品质全貌。
个性包括相互联系的两个部分：
第一，个性倾向性，即心理过程的倾向性，包括兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、世界观等。
第二，个性心理特征，即心理过程的特征，包括气质、能力、性格等。
4．勒温的群体动力理论关于个体行为的基本观点是什么？
[参考答案]人的心理活动是现实生活空间内在的心理力场和外在的心理力场相互作用影响的结果。
因此，要测定人的心理和行为，就必须了解完成这--行为的内在心理力场和外在心理力场的情境因素。
勒温把人的行为看成是个体特征和环境特征的函数：
B＝?
（P·
E）。
5．简述知觉与感觉之间的关系。
[参考答案]感觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，在人脑中所产生的对事物的个别属性的反应。
知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑对客观事物整体的反映。
知觉从感觉开始，以感觉为基础，但不是感觉的简单相加，而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整体。
6．简述需要和动机之间的关系。
[参考答案]需要是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态，是客观需求的反映。
动机就是激励人们去行动，以达到一定目标的内在原因。
需要是行为的原动力，动机是推动人们活动的直接原因。
当人的需要具有某种特定的目标时，需要才转化为动机。
需要产生动机，动机引起行为，行为使人产生客观现实的效果，但有时动机和效果之间
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