啤酒零售业产品市场营销计划书.docx

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啤酒零售业产品市场营销计划书

啤酒零售业产品市场营销计划书

　　一、前言

　　啤酒做为软饮料，在饮料市场占有着很大的份额，近日我国啤酒业行家表示,为繁荣我国啤酒市场,满足消费者需要,我国啤酒工业应以产品的多样化,适应不同消费层次，不同消费人群、不同消费口感对各种啤酒的需求。

除消费者喜欢喝的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤外,还应增加一些特色啤酒。

随着经济增长和社会形态的转型大提高，享受品的消费需要也大大的有所改善，本公司对a牌啤酒的营销策划书。

并且销售在市场上也有很强烈的反映，适合大众口味，让人回味无穷，独特之处，青岛口味太浓了，有些人不适应，纯生口味淡了一些.当然不同的顾客所需求的是不同的。

a牌啤酒但在饱和期来临之前，啤酒依然是最容易接受。

爱喝"青岛"和"纯生"啤酒之间，a牌啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地。

随着消费者对啤酒的青睐，相信a牌功能啤酒肯定可以打入武汉的市场，并走向全国.特此为"黑麦啤酒"做的营销策划。

　　二、概要提示

　　近几年，中国啤酒业取得很大的发展，xx年总产量达208万t，稳居世界啤酒产量第二位，但市场出现的啤酒绝大多数为普通淡色啤酒，啤酒品种单一、功能啤酒（保健啤）的品种少，且占市场的额很小。

结合中国国情及中国啤酒业的现状，讨论有健作用的功性啤酒定义市场开发前景和开发思路。

目前纯生功能啤酒上市只是得到少数朋友的接受，青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的，啤酒"a牌啤酒"的上市相信会是每为朋友的最爱。

　　三、环境分析

　　市场背景：

（1）据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。

（2）调查发现啤酒确实是何必内有营养。

（3）从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。

北方人性格，粗放，豪爽，宽厚，重感情，谈有请，讲豪情。

宏观环境分析：

随着我国入世成功，外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,在武汉市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大.努力减少啤酒企业的新建.相关政策,法律背景国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒.

　　商业机会：

（1）xx年开入始进消费者市场，消费规模受挫甚

（2）xx年表面看上有些复苏的假相，但相信8月价值营业会使这现象得到恢复，受到复苏的假象只是暂时，并不是长久的。

　　市场成长：

（1）纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受

（2）青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的（3）黑麦啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。

　　消费者分析：

（1）消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、

（2）味道太浓太淡消费都不喜欢（3）导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因而，啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。

（4）现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要.（5）消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。

竞争对手分析竞争对手为：

青啤，雪花，百威，金士百，燕京

　　1）燕京上讲，燕京品牌XX年价值为55.29亿元，燕京啤酒具有很强的地区性，对北京一带市场占有率很高，它的总体战略为做强，做大.

　　2）青啤是全国啤酒第一品牌，从总体看，青啤优势为它有强大的品牌，但是它所到之处，收购的全是倒闭的小厂，质量肯定会下降。

从它总体战略上讲是做强。

　　3）华润则依托香港总部的大力支持，不断的收购，兼并啤酒企业，对万一构成威胁的，是在湖北省内和兼并了得新三星啤酒集团。

华润战略也是做大做强，华润核心竞争力为是它有强大的资本优势。

　　四.swot分析

　　优势

　　1）产品水源优势，有潜力可挖;以"绿色、环保、健康"为概念，有一定的市场吸引力。

　　2）a牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。

　　3）部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。

　　4）司决策层对产品推广决心大，做强做大企业欲望强烈，投资意识强。

劣势

　　1）企业整体规模相对较小。

　　2）专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏;内部管理须进一步完善;

　　3）未深入了解消费者需求，为消费者提供增值服务能力弱，自然无法吸引并留住更多顾客。

　　4）和对手比，不如青啤强大的品牌优势，不如华润的资本优势.产品卖点未充分挖掘。

　　机会

　　1）国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后，行业竞争格局已经基本确立，过度竞争有得到遏制的迹象。

啤酒企业从800多家陡减至500多家。

　　2）消费升级推动企业产品结构升级，推动企业利润增长。

收入水平的提高奠定了消费增长的基础，也为a牌啤酒消费增长提供了客观基础。

　　3）国家产业政策支持。

大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大财税政策改革力度、开辟融资渠道、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。

　　4）武汉市的发展"北扩南移"，就业机会的增加。

都会给a牌啤酒带来消费上的增长。

　　威胁

　　1）目前啤酒行业仍处在整合竞争的第二阶段，这种竞合不仅表现在国际品牌的大举入侵上，而且还表现在国内企业的"大鱼吃小鱼"的并购

　　2）原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。

　　3）不断有品牌进入武汉市啤酒市场，所运用的促销策略，会带动整个市场利润下划。

　　纵上所述，对于啤酒市场做到三个转化1）从做业务到做市场：

企业不仅要把产品转移到客户的仓库，还要帮助客户分销，强化客户与下游渠道的关系，让终端有很好的销售。

　　2）从粗放式的市场扩张运作转变到提高单产为目标：

粗放式的市场操作，原来只管理到代理商或者经销商，现在的目标是要提高下游每一个客户的单产，进行精耕细作，从粗放到精细、精益化。

　　3）从单枪匹马的猎手转化为种田的行家里手：

原来是单个人单兵作战，现在变成职业化的团队，不是一个人在运作市场，而是整个团队在运作市场、运作客户，这是深度分销的三个转化。

　　五、营销目标

　　1、目标市场：

武汉市

　　2、市场占有率：

x%

　　3、焦点覆盖率：

大卖场100%;连锁超市80%以上;连锁便利店80%以上;百货商场60%以上;各大酒店。

50%以上。

　　4、广告宣传目标：

产品尝试率30%;品牌知名度40%。

　　5、短期销售行为:

至xx年11月产品销售x万箱。

　　六、营销组合策略

　　1.产品策略

　　产品特点：

饮时，酒质柔和，有明显的酒花香和麦芽香，具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。

该酒含有人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。

有开脾健胃、帮助消化之功能。

原麦芽汁浓度为12度，酒度为3.5～4度。

　　目标市场：

针对有文化的白领，及大学生，收入在XX以及以上的消费群体。

产品定位：

中高端产品定位。

　　产品包装：

①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战.②塑料膜热收缩包装。

③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。

④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐（五）传统包装.

　　2.价格策略:

　　价格零售价定位：

300之零售进价：

2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元

　　3.分销策略

　　1）逐步建立分销联合体，固化下游客户。

　　2）强化分销管理，提升渠道竞争力

　　3）强化分销人员管理，提高对分销网络的掌控

　　4）强化分销创新管理，提高产品核心竞争力

　　坚持五大原则：

　　集中原则：

人财物资源要聚焦，对选定的区域市场进行集中出击。

　　攻击薄弱环节的原则：

啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。

　　巩固要塞强化地盘原则：

在操作市场过程中，很多啤酒企业喜欢广种薄收，开拓了很多疆域，却收效甚微，其实这对于一个市场是非常不利的，对于品牌也是一种伤害。

　　掌握大客户的原则：

深度分销要掌控核心分销商，掌握核心终端，企业要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。

　　未访问客户为零原则：

既然是深度分销，就不应该存在一些访问的盲点，企业要建立健全客户档案与资料管理。

　　4.促销策略

（一）广告定位

（1）市场定位：

以武汉市为主，以汉口、汉阳、武昌等。

逐渐向河南，江西等地区推广。

各种活动的开展重点为武汉市。

（2）产品预期定位：

中档，适合已成功或向往成功的人士。

　　（3）广告定位（分，电视、pop和报纸）以求塑造自强、自信、追求成功，永不言败的男性人格特性。

此为电视广告。

在报纸广告多以软文形式出现。

pop则体现身份的象征和品味的象征。

（二）广告计划

（1）广告目标：

年龄在25-45岁的公司白领。

经过四大媒体的广告，力争在半年的时间内，在湖北省消费者心目中，初步建立起小麦王的知名度与美誉度。

提升知名度为45%，力争美誉度为13%。

（2）广告手段：

在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。

与此同时注重"临门一脚"的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商，以专业杂志广告、新闻报道支持，销售激励为主要手段。

　　（3）小麦王市场推广方案（战略规划）

　　结合市场淡旺变化，我做出市场推广方案

　　第一阶段：

市场预热期xx年12月-xx年1月

　　第二阶段：

市场升温期xx年1-3月

　　第三阶段：

市场炽热期xx年3-4月

　　第四阶段：

市场降温期xx年4-6月

　　广播附推广计划中媒体的选择

　　第一阶段：

主要宣传载体为：

武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　　第二阶段：

主要宣传载体为：

武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　　第三阶段：

主要宣传载体为：

武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.广告推广分期说明

　　1）市场预热期（xx年12月-xx年1月），主要是吸引对它的注意，初步树立产品形象，引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。

　　2）市场升温期（xx年1-3月），主要是依*春节的东风，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感。

　　3）市场炽热期（xx年3-4月），主要针对春节过后，各公司开业，加强白领的宣传，以各种软性活动，在淡季维持产品热度，为夏季的再次销售高潮作准备，树立完整的产品形象。

　　行销建议：

为了配合消费者的消费习惯，对造势所以必行有以下工作开展：

　　1）为了进一步激励酒吧，推广小麦王，除在酒吧，安放pop外还开展"好酒喝到口，背投拿到手"的公关促销活动。

凡在1-4月间销出5000瓶小麦王的酒吧，可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。

　　2）在过年前，各公司一年结算之即。

举行〈策划大师讨论会〉，把一些国内知名商界人士如张瑞敏，来讲他的oec管理，请史玉柱讲他从头再来的创业经历，请柳传志来讲，他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。

从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员，使他们对其有一定了解。

在该次，活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

　　3）在一些报纸上登出征集小麦王广告语，如前10位，可以每人得5000元，这样可用最底廉的方式，非信息传播给消费者。

　　4）在春节期间举办"小麦王迎新春放烟火"活动。

在春节期间都是和家团圆。

在江北施放烟火感谢武汉市市民对万一的支持。

　　5）在武汉晚报报纸上刊登小麦王有奖问卷，以便更多的市民了解它6）对武汉各大酒店，进行渠道战。

如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。

600箱奖dvd一台，400箱奖"印有小麦王羽绒服"10份。

进行对各酒店的激励。

　　七.行动方案

　　首先对目标市场进行调查、分析，要进行区域环境的分析，消费价格的弹性，主要竞品的价格，分销成本的费用，渠道环节的利润，价格调整的影响，根据竞争对手的价格、分摊成本的费用、渠道环节的利润、价格调整对市场的影响等，确定具体的定价策略。

　　第一步：

选择切入市场。

切入市场选择要参考以下三个方面的要素：

竞争的角度;市场的角度，有较好的市场潜力和前景;企业的角度，市场有没有辐射作用。

第二步：

市场调查与分析。

调查市场的宏观面，进行人口特征的了解，市场的容量有多大，产品档次的构成，消费层次的构成，未来的变化趋势等。

同时，还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。

　　第三步：

方案制定。

通过对竞争格局的分析，对消费者的需求特征分析、主要竞争产品的分析、现有的产品结构、渠道结构分析等，然后来进行产品组合，同时还要通过消费者购买特征分析，终端的形态、分销的效能、管理的力度等，来确定你的渠道策略。

　　第四步：

管理平台的搭建。

深度分销能否很好地执行，就看营销系统的组织功能是否完善，是否能够真正地有效执行。

　　第四是协同职能，作为企业的营销部门，还要强化协调的职能。

市场部做市场调研，做策略规划，策略制定;销售部做产品的推广，终端的执行;行政部做好行政管理，做好后勤服务，协调产品的配送，做好销售计划的制定等。

　　第五步：

深度分销区域市场的启动、发展和巩固。

启动市场有一个流程图，首先你要做好市场准备，选择好合适的分销商，调研好每个分销商下游有多少零售商，然后绘制地图，进一步掌握终端网络。

在市场启动阶段，终端的铺货销售，渠道的促销激励，促销的宣传攻势是不可缺少的，所以深度分销一定要提高铺货率，要逢店必进，逢店必铺，还要在铺货途中巧妙地设置促销策略，以及其他形式的激励。

通过铺货、促销、终端的宣传造势来启动深度分销模式。

　　第六步：

推广复制。

企业通过市场调查，选择了合适的区域和市场，选择了核心分销商和合适的终端商，通过这一套深度分销模式导入，市场效果显著。

对于啤酒企业来说，后续的工作就是把这套模式总结出来，然后进行推广、复制。

　　九.风险控制

　　本身的经营风险性都造成啤酒经营存在较高的风险。

为此必须加强风险控制，提高经营效益。

　　1、营销人员管理。

营销的复杂性和风险性要求营销人员必须有过硬的专业素质，啤酒企业应该建立专门负责开发的营销部门，选拔有极强沟通、协调能力，胆大心细，能够应付突发事件的营销人员专门开发市场。

促销员要是企业促销员队伍中素质最好，待遇最高的，并进行专门培训，专职做

　　2、货款账龄管理。

全部现金交易在营销中是极不可能的，或多或少都会存在赊销，应收账款的存在造成了许多潜在的经营风险。

企业要加强经销商的账龄管理，经销商要加强终端的账龄管理，采取月结、上打下等方式要尽量减少赊欠数额，缩短赊欠期限，要勤于拜访及时发现并预防风险。

　　3、终端库存管理。

要对经销商和夜场终端仓库条件严格监督，做到防潮、防雨、防尘，做好库龄管理工作，要少送勤送，降低库存，发现过期产品及时更换，防止产品口味新鲜度和包装质量下降。

　　4、渠道稳定性管理。

要加强价格管理，要求经销商和严格按照公司的指导价格进行销售，严防倒酒窜货和私自提高或降低价格销售，一方面保证公司市场价格体系的稳定，一方面保证经销商和利润的稳定。

要加强经销商和终端的沟通认真听取他们的合理建议和意见，及时发现并解决问题，不断改进工作质量，及时兑现服务员的提成，建立良好的关系。

　　5、社会关系利用。

经营者大多都有相当的社会背景，啤酒企业和经销商要充分利用社会关系达产品能够进得去、卖得好，货款能够结得快，收得回。

　　十.结束语

　　天下大事，必做于细，天下细事，必做于巧。

由于时间紧促,本策划书难免有很多不足之处,在编写过程中,有些数据为报刊、网络数据。

啤酒消费旺季又已来临，啤酒界，在啤酒重地——武汉，各大啤酒的生死之战已经开序幕，鹿死谁手，大家不妨拭目以待，a牌啤酒带一定可以成功。

　　啤酒销售计划书范文二：

　　一、前言

　　华润雪花啤酒（中国）有限公司成立于1994年，是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业。

华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂，发展成为行业中的知名企业。

自2001年始，公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌以来，雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感，积极、现代、活力的姿态受到全国消费者的喜爱，成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌之一。

通过短短的几年发展，每年销量增长幅度达到30%以上，20xx年销量达到107万千升，位居中国啤酒单品牌前三强。

啤酒作为快速消费品的大类之一，啤酒营销的同质化现象非常普遍。

在这种情况下，华润雪花啤酒的一系列传播"动作"独树一帜，收获颇丰。

特此策划进一步占领全国市场.

　　二、市场分析

（一）、营销环境分析

　　1.宏观环境分析

　　a总体经济形成

　　随着我国入世成功，外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好，我国居民收入较快增长,随着经济增长和社会形态的转型大提高，享受品的消费需要也大大的有所改善。

　　b总体的消费态势

　　倨报告,全球啤酒消费至20xx年将超过1800亿.有潜力至20xx年人均啤酒将达至26%到20xx年亚太地区啤酒消费者将由目前占全球的25%上

　　升为34%自1990年以来,该地区贸易上升了11%,而全球仅上升了2%.我国啤酒工业自90年代高速发展之今,增长速度开始放慢.市场竞争激烈,大中啤酒企业相互竞争行业利润下降.据国家统计局统计01年销售收入为4990130.4万元,同比增长4.31%,利润为170233.1万元,同比增长17.56%.人民生活水平不断在增加,产品种类多种多样,市场竞争激烈.消费者在消费商品时已经不在是物质上的满足，而重点是心理上的,消费成现多样化.

　　c产业发展政策

　　国家早在95期间对大中啤酒企业进行鼓励其发展,壮大。

努力减少啤酒企业的新建.

　　d相关政策,法律背景

　　国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒。

　　e市场文化背景

　　从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。

北方人性格，粗放，豪爽，宽厚，重感情，谈有请，讲豪情.

　　2.微观环境因素

　　a市场构成。

　　在市场上以有"青啤，燕京，，金士百，五星，喜力，克罗那，百威，等品牌的啤酒。

"市场上与雪花构成威胁的主要有青啤，潜在威胁的有五星，燕京，金士百和雀巢咖啡.

　　b市场构成特征。

　　在着个啤酒市场上，季节性很强，6-9月份销售很大，还有12-2月份。

华润核心竞争力是有强大的资本优势。

　　c营销环境的规纳和总结

　　优势：

依托香港总部支持资金雄厚。

　　劣势：

和对手比，不如青啤强大的品牌优势。

　　机会：

品牌形象深入人心，要在此基础上做大做强。

　　威胁：

不断有品牌进入啤酒市场，所运用的促销策略，会带动整个市场利润下滑.

　　二.产品分析

　　1产品特征分析：

雪花为精选粉质高而蛋白质低的国产优质白皮小麦加工制造的小麦芽为原料。

一种低醇，淡色，麦香凸出的冰爽型啤酒。

清凉冰爽，泡沫洁白细腻，持泡性良好，时间长。

　　2产品质量分析:

以小麦芽为主要原料（占总原料40%以上），采用下面发酵法酿制的啤酒。

　　3产品价格:

价格适中。

　　4生产工艺:

雪花啤酒的生产设备全国统一，工艺和质量控制标准全国统一，各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训，从而保证了雪花的品质如一。

　　5外观与包装:

包装上没有什么新意。

　　6目标市场定位

　　雪花的消费群体主要是由中等文化以上（大专.本科），中等收入以上的社会价层，经济收入较高，社交广泛，应酬交多的这步分时尚人士组成。

　　这部分人具有许多共同特点，具有较高的生活品位，能较快接受新鲜事物。

能促使较多的团体消费，社会影响力较大，较年轻。

如大多都在25岁—40岁之间。

男性占据主导地位。

这些消费者张扬不乏内敛，成功或在成功的边沿，潮流不失风格。

　　7品牌形象:

在品牌建设方面哈啤的历史悠久。

燕京的大众风格。

雪花啤酒主张每一步成长都值得关注，每一步成长都是充满乐趣的。

应该痛快地享受成长。

雪花啤酒是成长者的伙伴、鼓舞成长者进步。

因此说，"雪花啤酒，畅享成长"。

　　三.消费者分析

　　1分析消费者总体：

现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要。

　　2.消费者一般在哪些场合范用本产品。

朋友聚会和生意宴会上比较多。

　　3.大多数消费者，在饮酒时都能以酒为话题，由此看来我们可以注入很多的故事，提高文化品味。

　　a适合本产品消费群的构成。

消费群体年龄为：

24—40岁.

　　收入状况为：

1000—3000元/月.

　　性别：

男性多余女性.

　　文化程度：

应以中等文化水平（大专，本科）。

　　购买地点：

大多数为酒吧，酒店，娱乐场所。

　　购买动机：

a有一种好奇感，包着尝一尝的心理。

　　b对于这个价置，比较能符合他们的身份。

　　c本产品的确口味符合他们在宴会上的需要。

　　购买数量：

在数量上一次购买并不是很高，但是在购买频率上应该为很频繁。

　　购买时间：

多为中餐和晚宴。

　　b.现有消费者态度。

　　消费者对本产品有较好评价。

　　4.购买程度很高。

　　四.企业和竞争对于竞争状况分析四.企业和竞争对于竞争状况分析。

　　1.企业在竞争中所处什么地位。

　　是中国四个啤酒集团之一。

其他为青啤。

燕京。

哈啤。

　　2.企业的竞争对手

　　竞争对手为：

青啤，哈啤，百威，金士百，燕京。

　　3.竞争对手的基本情况，

　　从燕京上讲，燕京品牌01年价值为55。

29亿元，燕京啤酒具有很强的地区性，对北京一带市场占有率很高，它的总体战略为做强，做大。

青啤是全国啤酒第一品牌，从总体看，青啤优势为它有强大的品牌，但是它所到之处，收购的全是倒闭的小厂，质量肯定会下降。

从它总体战略上讲是做大做强。

　　哈啤从总体规模上不逊色于着3家，但从品牌和资本上显的底气不足。

哈啤集团，在整个黑龙江省内的占有率还是非常高的，就是如何作成全国性的品牌。

　　五.企业与竞争对手以往广告分析具统计资料

　　02年1—6月，百威，青岛，金威投放广告量均列在前3台，啤酒厂商

　　02年1—6月pop总投入7438，71万元比去年间猛增75，36万元，平面广告上的投放品牌达到212个。

可见平面广告成了啤酒广告中的一个新的亮点。

今年6月份啤酒广告高达3114，97万元，是去年6月的3倍，众多啤酒投放的重点为报纸。

青岛啤酒今年将重点布在华南。

　　四。

广告定位

（1）市场定位：

，雪花啤酒已经在华润雪花啤酒（中国）有限公司下属的黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江苏等地生产，并销往全国各地。

（2）产品预期定位：

中档，适合已成功或向往成功的人士。

　　（3）广告定位（分，电视、pop和报纸）

　　雪花啤酒的核心诉求点是„畅享成长‟,面向的消费者是年青人，这群人正处于人生的黄金时段，充满激情、积极进取、敢于挑战自己、懂得享受生活，但他们身上又要承受很多压力（买车、买房等）。

我们瞄准这群人的情感特征来策