新人向领导汇报工作的技巧.docx
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新人向领导汇报工作的技巧
新人向领导汇报工作的技巧
第一阶段:
工作汇报前
第二阶段:
工作汇报时
每天工作累得像头牛,领导还不满意,汇报工作时不仅各种挑刺,而且质疑你工作态度有问题。
真是有苦难言,无处诉冤屈!
不少职场人,肯定多多少少都会有类似的抱怨,总觉得吃力不讨好。
到底是领导太挑剔,还是我们太敷衍?
身在职场,我们该如何做到有效沟通,好好利用这短短的几分钟,让领导看到自己的努力呢?
下面就一起来学习一些向领导汇报工作的技巧吧~还在找工作的小伙伴们也可以提前学习一下哟~
关键词:
向领导汇报工作的技巧
实际上,光把工作本身做好还不够,还要学会向领导恰到好处地展示。
这种展示并不是炫耀或者邀功,只是让领导“认识”你的一个途径。
第一阶段:
工作汇报前
1、以主人翁的心态工作
员工和领导,思考问题时的角度和高度都不同,这是分歧的根源。
领导站在公司利益的最高点,着眼于全局,看问题时更能多角度思考;而员工的思维局限于眼前利益,工作水平很难达到领导的高标准。
当你在工作时,不妨带着主人翁意识来工作,以领导的标准来要求自己,不局限于完成任务,力求将工作做到尽善尽美,工作效率和质量将会得到很大提升。
所谓的主人翁意识表现在以下几点:
(1)主动性更强;
(2)自律性更高;(3)工作效率更高。
第二阶段:
工作汇报时
1、选择合适的汇报时间
不要往枪口上撞,这句话同样适用于职场。
领导火气正旺的时候,你去了,这肯定是自寻烦恼,而聪明的职场人则会根据不同的场合说不同的话。
职业规划指导师表示,人的情绪是有周期性的,情绪高低往往是有迹可循的,领导也不例外。
多去了解领导的情绪周期,可以知道什么时候、什么语境下提出什么意见,沟通问题是最有效的。
2、准备好解决方案
在很多人看来,阶段性地工作汇报不是“汇报”,而是“讨教”,遇见问题,去领导那里寻求解决方案。
“您看这个问题该怎么解决?
”殊不知,这句话能瞬间打消领导的热情,让火苗蹭蹭蹭地往上飙。
身在职场,很多人都忽略了汇报工作的本质是:
你应该让领导做选择题,而不是问答题。
问答题是:
我该怎么做?
选择题是:
A和B,哪种方案好?
让领导做选择题的员工,这说明你在以主人翁的身份在思考问题、尝试着去解决问题,这样的员工才是领导需要的人才。
针对需要请示的问题,优秀的员工会提出至少3个以上的解决方案,结合实际情况分析出每个方案的优劣势、可行性,在心里选出最佳的方案,并准备好相关资料。
3、分清主次、简明扼要
除了汇报工作,在与领导的日常沟通时,要分清轻重缓急,用条理清晰的语言来概括,让领导在最短的时间内了解事情的来龙去脉。
相反,长篇大论、缺乏重点是大忌,要知道领导没有多余的时间和精力花在毫无作用的废话上,办事重视的是效率。
汇报工作应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。
事先一定要思考好:
这次汇报应该达到什么目的。
这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。
可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。
有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。
在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。
被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:
为什么在这个时候领导要听汇报?
要听的内容与当前中心工作的关系是什么?
要听汇报的领导平时的习惯是什么?
等等,都要琢磨透彻。
二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。
根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。
有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。
所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。
以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:
一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。
二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。
三是有自己特点的东西。
如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。
首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。
汇报时非特殊问题无须过多解释。
特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。
其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
其四,灵活把握。
有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。
遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。
其对策有二:
一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。
一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。
二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。
向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。
这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
如何向领导汇报工作?
一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么”
一是梳理汇报工作。
向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。
有文件材料的,要吃透吃准精神,做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时有的放矢。
二是简要汇报主要内容。
向领导汇报工作时,要用精练的语言概括来龙去脉,提纲挈领,纲举目张,让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。
三是提醒关键环节和注意细节。
简明扼要向领导汇报完主要内容后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解,使汇报环环相连、丝丝相扣。
如,向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作,领会上级下发文件的具体精神后,带着上级文件和上一次推荐表彰名单(以备领导询问)向领导汇报。
汇报时,首先简要说明上级分配名额以及上报时限等,然后提醒领导分配名额的推荐条件(如推荐人员身份、性别要求等),推荐程序等细节,让领导由浅入深全面掌握。
二、结合实际拟订方案,让领导知晓“为什么”
一是拟订科学方案。
汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多拟订几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。
要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。
二是仔细阐述记录。
向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,也要汇报拟订方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。
同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。
三是修改方案再汇报。
根据领导的指示精神,充实、修改具体方案,贯彻领导的意图。
将修改后的方案再向领导作一次简要汇报,重点汇报修改内容,待领导认可后具体落实。
如,向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作,应制订好具体巡查方案(明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等)后汇报,详细记录领导的修改意见,调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次,领导同意后部署实施。
三、因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”
一是事前提醒汇报。
有的工作落实中需要领导签字同意或是亲自出席,这种情况下,应事前主动提醒领导,好让领导胸有成竹。
如,举办大学生岗前培训班,领导要专门讲课,应在讲课前一两天主动提醒领导,让领导有充足的时间准备。
二是事中主动汇报。
有的工作延续性很强,要持续很长一段时间,期间上级会有新的精神,工作会遇到新的情况。
这时应主动向领导请示汇报,安排部署下一阶段工作。
如,筹备党代会需要很长一段时间,材料、名单、议程随时需要领导定夺,应主动汇报,促进工作顺利开展。
三是事后汇报结果。
有的工作只需要领导同意,不需要领导亲自出席,若不及时汇报,领导可能不清楚成效如何。
这种情况下,待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果,让领导掌握最终结果。
如,开展学习实践活动抽查工作,领导同意后开展抽查,待抽查结束后,应形成《学习实践活动抽查情况通报》,向领导及时汇报。
如何向领导汇报工作听语音
汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。
汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。
汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。
因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。
如何向领导汇报工作
主动汇报
1一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。
2二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。
被动汇报
被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。
2被动汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。
汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。
怎样汇报工作
1明确目的。
事先一定要思考好:
这次汇报应该达到什么目的。
这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。
可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。
有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。
在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。
被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:
为什么在这个时候领导要听汇报?
要听的内容与当前中心工作的关系是什么?
要听汇报的领导平时的习惯是什么?
等等,都要琢磨透彻。
二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
2抓住重点。
根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。
有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。
所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。
以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:
一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。
二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。
三是有自己特点的东西。
如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
3不说废话。
首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。
汇报时非特殊问题无须过多解释。
特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。
其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
4灵活把握。
有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。
遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。
其对策有二:
一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。
一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。
二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
5实事求是。
向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。
这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
注意事项
汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。
汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次
的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。