龙抬头教育培训总策划.docx
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龙抬头教育培训总策划
策
划
书
————张清元、任志成、陈曦
2012年4月20日
目录
一、市场分析
二、创业目的及目标
三、团队展示
四、统筹管理方案
1.创业前期团队管理原则
2.对外聘员工管理原则
3.走向正轨后整体统筹原则
五、文化课教育方案
1、办学特色
2、师资力量和教育资源
3、学生工作
4、教学质量监控
5、课程设置
6、免费作业托管
六、教育服务方案
1.教育服务的背景
2.教育服务的目标
3.教育服务的途径和方式
4.附件：
团体辅导辅导活动设计
七、招生营销方案
1.前期宣传途径及方式
2.后期宣传途径及方式
3.前期创业阶段招生人力安排
4.后期正轨阶段招生人力安排
八、利益分配方案
1.创业团队利益分配原则
2.外聘员工利益分配方案
3.临时工利益分配方案
九、资金及收益预算
1.起步资金预算
2.前期收益及支出比例预算
3.后期收益及支出比例预算
一 市场分析
随着我国经济的快速发展，人民生活水平得到提高，越来越多的家长更加重视教育，尤其是近几年，再加上国家相关政策的扶持，众多家教机构、辅导培训学校如雨后春笋应运而生，但是培训市场还尚不规范，大多机构千篇一律。
但是随着现代化进程的推进，青少年心理问题被给予高度重视，不仅仅体现在同比增长的青少年犯罪问题，更多的在于由于双亲忙于工作无暇照顾子女而引起的性格偏激，以及青少年成长所带有的正常逆反心理表现，还有青少年的性格针对性培养以及人生发展前景前期规划。
针对这方面的教育工作，我们做的还远远不够。
补习班市场还远未饱和。
新东方是中国民办教育行业的老大，2011年，新东方收入超过40亿元人民币。
据德勤报告估算，2012年，中国教育市场将达到9600亿元人民币。
算下来，行业老大的收入连整个教育市场的1%都不到。
单看中小学同步辅导市场，目前把新东方、学而思、学大、巨人和安博京翰一对一这5家公司的该项业务营收加在一起，营业额还不到整个市场的2%。
另外，每年数百万的大学生需要工作，并且毕业于心理学专业的不在少数，但是以我国目前的市民收入来看，心理咨询的发展仍然是前景广阔，步调缓慢，即使是中产阶级也无暇估计自身的心理问题。
由此产生了一个怪异的现象，我国急缺一个能切实将心理学与其他行业对接的平台，如果将心理学引入家教，并能切实做到位（十年前就有引入心理学的家教，但是只是作为宣传的噱头），前景必然广阔。
综合来看，开办以心理辅导为特色的家教培训特色鲜明，师生来源充足，前景广阔，能够切实为学生的健康成长考虑，符合社会的积极发展方向。
二 创业目的及目标
开办以心理辅导为特色的家教培训，主要目的在于开创新型家教培训服务，引导广大即将长大成人的少年健康成长，快乐学习，快乐生活。
我们以心理学为特色，将初中生的心理引导与普通课程辅导融为一体，多方面保障学生有兴趣的自主去学习，为改变中国的教育现状而奋斗。
我们的招生人群为初中生和小学生，初中生为同步课程辅导，小学生为作业托管。
价位定位在中等水平，力争实现平民教育。
我们的近期目标为前期开办一个200平米左右的培训学校，主打重庆的一个区，待收回资金后，在本校覆盖不到的地方设置分支机构，分支机构贴近居民小区，以方便学生为主，教学资源由总校统一调控。
其后在重庆其他地区同步投入总校及分支机构，并为走出重庆做准备。
总体来说，我们是以心理辅导为辅助，以引导学生健康成长和学习为目的办学的。
三 团队展示
1.张清元
前期主要组织者，负责团队组织统筹和营销
2010年高中毕业，随后在工厂打工2个月，深知稳定的工作背后充满了对未来的茫然，再加上家庭的影响，立志成为一个有责任感的商人。
2011年春节，联系家乡一家小食品加工厂，2011年上半年，在重庆为其联系批发商客户，批发干货小食品。
2011年夏天，在家乡一个家教机构打工，感觉中国的教育市场欠缺规范，并且对学生心理的健康成长缺乏关注。
所以产生了做民办教育的想法，并且一直寻求志同道合的人共商大计，为国家的未来保驾护航。
2012年上半年基本确立了团队，并有投资人，但是未能实施。
2.任志成
前期主要组织者，负责文化课程的教育统筹。
2010年毕业于陕西师范大学物理学专业；
2010年——2011年在广东省中山市东区中学任教；
2011年至今在重庆市某培训学校工作；
10年前我是穷山区一名初二学生，10年后我是珠三角教育强市的一名初二年级物理教师，但我感觉到的还是10年前的教育模式。
我们的经济在高速发展，但是我们的教育却是一直踏步不进。
从素质教育、新课程、高考改革一个一个概念出现在我们的生活中，我知道教育改革的路在不停探索，每个人都离不开教育，都希望自己或亲人得到最优质的教育，对教育也有不同的理解，而作为一名教育工作者，我应该行动起来给社会提高一种不同的教育选择。
3.陈曦
前期主要组织者，负责教育服务统筹，主攻心理方向，辅助文化教学。
西南大学教育与发展心理学硕士，二级心理咨询师。
在读研期间，跟随导师编写了中小学心理健康教材，对中小学的心理健康状况有着充分且深刻的认识；多次担当团体辅导的助手，且有独立组织和实施团体辅导的经验；曾在医院担任实习心理咨询师，对心理咨询有独特的见解，且掌握了娴熟的心理咨询的技巧。
此外，另有蒋屹林负责英语教学，目前为新东方英语老师，曾在澳大利亚留学；徐欢负责英语教学，就读于四川外国语学院；吴静和雷鹏负责教学服务。
团队平均年龄在24岁，均为有志青年，不想将青春埋没在13亿人海中，并且我们一直在坚持。
四统筹管理方案
1）创业前期团队管理原则
团队组织以集思广益为主，团队中每个人都有发言权，但是最终决定权在统筹管理的手中，简而言之为方案提议施行集体智慧，方案决策实行个人决策。
另外，当涉及重大问题时，由股东表决决定，占股份50%以上的股东享有决定权。
团队前期建设，决定权为正金字塔型，确保决策有效实施；监督实施责任为倒金字塔型，决策权越大，监督责任越大。
2）外聘员工管理原则
对于外聘员工，首先招人时要考虑员工的态度。
兼职性员工则明确他的职责和权益，对其提出的合理性建议应虚心采纳。
对于工作正式员工，在明确其责任和权益的同时，尽可能为其发展和进步提供平台，在员工工作态度的问题上不以传统的管理学强求他，以我们办企业为其提供提高能力和获取报酬为吸引，引导员工实现企业内部创业。
现在的世界充满了多种选择，一个年轻人的就业本来就不稳定，当员工的选择性增多的时候，管理就开始弱化，不如转为以晋级或入股的机会吸引员工，将有志之士平稳的过度到股东的范畴。
3）走向正轨后整体统筹原则
公司发展走向正轨后，实行校区制度，每个校区以一个总校外加几个教学场地为标准，实现1+n发展模式；各校区高管人力由公司统一调配，但是外聘员工各自为政，组织招生、教学及营业额结算等以校区为单位，然后向总公司汇报情况并且将剩余盈利上缴。
五文化课教育方案
教育是基于对人的天性及本质全面观察和认识基础上，充满着生命力和创造性的活动。
而现行的教育模式过于强调考试、分数在教育中的作用，无法培养出学生的创新能力，而无法让孩子充分挖掘出自己的潜力。
以分数为主的应试教育是缘木求鱼、南辕北辙，学生得到了计算、背诵、固化的解题能力，头脑注入外在的事实或概念，而丧失了求知欲、想象力、创造力、探索能力和发散思维，甚至连应试能力都越来越弱化。
我们的学校要能够针对现阶段学校应试教育的弊端，在现今体制下提出应对解决之道。
在授课的同时更应该强调的是，授人以鱼不如授人以渔，授人以渔更不如授人以欲，一个学生一旦有了学习的欲望那么一切问题都好解决了。
教学工作的主旨：
互动开放的课堂，各种精彩活动锻炼学生，让学生找到学习的自信，帮助孩子认识自己、建立优秀的自己；丰富的教育内容，多姿多彩教育手法，富有魅力的老师，让孩子产生兴趣，热爱学习，充满想象力和创造力，积极主动，拥有发现问题、追寻答案的欲望和勇气。
再将学校的“工作目标”与教育的“终极价值”统一，与家长形成共识。
了解教育使命和教育核心价值的前提下，自觉自愿地投身到学校的各项活动之中，进而扩展和强化了学校与家长基于教育共识而产生的品牌忠诚关系。
让教育融合文化、心理、科学、艺术、实践为一体，最后能建立行业标准，立足于当下帮助学生成绩提升，着眼于学生的兴趣和未来发展，做真正的教育。
，
1、办学特色：
小班级，易参与、交流畅、趣味强，
重心理、改习惯、讲方法、多实践，
长能力、宽视野、提分快、进步大。
学校主要以开设5—10人的小班为主，以此为学生提供高质量和低收费的学习辅导，小班教学能提高学生参与和交流的积极性。
心理咨询和学习情况诊断，帮助学生习惯和学习方法的改善，同时设计各类团体活动帮助学生心理健康。
理化学习以实验和应用为主，试验和应用对提高学生的学习兴趣，加深对基础知识的理解，掌握基本技能，培养能力等方面都具有重要意义，对学生成绩提高有直接促进租用。
各科教师能够有自己独特的教学风格，利用各种课堂活动增强课堂趣味，要求能够先提高学生学习兴趣，再提高学生成绩。
2、师资力量和教育资源：
一个教学机构所需要的、有实用价值的资源就是教师队伍和教学资源，再好的噱头也不如学生和家长取得自己满意成绩有说服力。
本校教师：
学校发展过程中推出一批能力强、风格独特、业务水平过硬的名师来，主要能做到提升学生兴趣、热情和参与度，让学生、家长产生感情，并形成社会认可教师的教学方式；
（1）设学科负责人，引导教育教学研发、教育资源建设工作，考评本学科教师教学情况，全权负责本学科工作。
（2）新招聘教师的甄选可以学习一部分新东方选取老师的形式，前期的培训需要做到位，老师是否能有一个积极向上的引导作用也是很有必要知道的。
（3）要求教师认真做好课堂教学相关工作，不断学习提高教学水平、加强教学技能。
（4）配合班主任对学生情况进行评价、指导，制定个性化辅导增分计划，分析学生学习情况；
（5）利用劳务合同约束教师。
外聘在职教师：
以直属学校的教师为主，这类学校的名气对家长较有吸引力；老师必须具有个人特色和魅力，任用老师的时候需要发现老师和传统学校中老师的不同点，和这点能不能吸引学生的注意力和精力。
教学资源
（1）文档类资源建设，形成以教师教案、图书、图画、多媒体为主的教学资源。
教学主管定期购买各大学校的试卷辅导书及其教科书，同时任课教师进行整理，形成自己的完整资源。
（2）实验类资源建设，建设语音室，物理、化学实验系统，及实验活动方案，帮助学生提高学习兴趣，从实际操作中获得知识。
（3）游戏和实践活动类资源建设，通过课间活动拓展学生思维。
（4）社会教育资源利用，与一些社会组织合作开展一些活动、指导家长带领学生参加社会活动，以推荐家长参加为主，帮助家长做好家庭教育。
3、学生工作：
具体由每位学生的班主任负责。
（1）日常沟通家长、学生，获取家长的反馈，听取家长的合理意见和建议，并能有效地进行家长教育指导，使家长认可我们工作、认同我们的教育理念和文化；
（2）配合心理老师和科任老师为学生制定个性化学习方案和学生心理健康教育计划。
对学生的心理、学习情况跟踪监督、评价，将学生情况及时反馈给心理老师和任课教师，并给出相关建议；
（3）加强自身学习，能指导学生的学习方法、改善学习习惯；
（4）针对不同学生的性格及心理特征，推荐参加或主持不同的团体活动及社会活动，锻炼学生能力；
（5）学生档案建立，课外活动小组活动情况的登记、统计，考试的试卷分析（交予任课教师完成）和成绩统计；
（6）学生奖励制度的实施；
4、教学质量监控：
教师方面
（1）课件、教案和教学内容做到每周审核和内容透明。
（内容透明指：
每课的内容我们要达到的目的和学生能得到的对考试有帮助的内容。
）
（2）定期组织团队教师的测试和听课。
（有助于老师对考题走向的分析和对教学点轻重的拿捏）
（3）教师考核机制，主要从学生成绩、家长学生评价、教师听课评教、教学资源建设等方面进行考核。
（4）定期教学理论学习、交流，做到更新教学理念、创新教学方式、突破传统教学模式禁锢。
学生方面
（5）定期的总结会议交流学生情况，集中解决学生问题。
设定学生个性化学习辅导方案。
（6）学生的成绩情况跟踪表，学生之间进行分组合作、对比竞争，优秀学生要进行奖励、宣传。
（7）建后进生问题案例，集思广益解决问题，积累经验、建设学校文化。
5、课程设置：
小升初
初一升初二
初二升初三
初升高
8:
30——11:
00
数学
英语
物理
数学
午饭
1:
00——3:
30
英语
数学
英语
物理
眼保健操
休息
4:
00——6:
30
物理
数学
英语
回家吃晚饭
6、免费作业托管：
一年时间内为附近小区的5、6年级、初中学生提供免费的作业托管服务。
5、6年级以周一至周五的下午为主，初中生以周末为主。
本服能和各个社区居委会合作开展，也可独立到各个小区进行宣传，本服务能体现本学校的社会责任，用公益服务扩大群众基础、提高知名度。
主要内容：
监督和帮助学生完成学校的各科作业，做好复习和预习，整个过程制定严格的时间安排，规范学生作业习惯以纠正学生拖拉、抄袭的不良习惯、培养独立思考与自主学习能力。
学生作业过程必须按照“复习—作业—预习”过程进行。
六教育服务方案
1、服务背景
心理学家经过长期研究认为，儿童与青少年时期是培养健康心理的黄金时代，各种习惯和行为模式，都在这时奠定基础，如果有一个好的开始，将来可使孩子们的品德智力得到健康的发展；如果在此时忽略了孩子的心理健康教育，那么，希望孩子成人后有健全的人格和健康的心理，就比较困难，甚至是不太可能的了。
大量事实证明，心理健康不仅有利于青少年的身体健康和良好学习成绩的取得，而且还能使青少年正确地面临困难和挫折，对各种社会环境有较强的适应能力。
因此，心理健康教育是不可或缺的。
2、服务的目标
挖掘学生的潜能，培养学生的积极品质，提高学生的心理素质，维护学生的心理健康。
3、服务的途径和方式
A.心理咨询。
心理咨询由心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助求助者解决心理问题，通常是一对一的方式。
主要聚焦于学生的心理问题，如厌学、抑郁、考试焦虑等。
在维护学生心理健康的同时，为孩子的学习扫除了阻碍，让他们能更加投入到学生生活中，在快乐中学习，在学习中快乐。
B.团体辅导。
团体辅导则是在团体情境下进行的一种心理辅导方式，通过团体内人际交互作用，成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用，使成员能通过一系列的心理互动过程，探讨自我，城市改变行为，学习新的行为方式，改善人际关系，解决生活中的问题。
主要目的在与培养学生良好的心理素质。
我们将以积极心理学的理论为基础设计团体活动，更多地关注学生的积极品质，充分挖掘他们自身拥有的力量和潜能。
正如积极心理学发起人之一ChrisPeterson所言：
“积极心理学需要对人类优势，构建生活中美好的事情，人类美好生活这些方面投入更多的关注。
”
团体辅导的活动策划方案：
（1）“WhoAmI：
自我认识小组”：
认识自我，发现自己的优势和长处，学会悦纳自我，培养自信心。
（2）“你我同行”人际交往团体：
学习人际交往的策略和技巧，提高人际交往的能力，改善人际交往的状况。
（3）“情绪管理活动营”：
帮助成员了解自己和他人的情绪，并学会表达情绪和管理情绪。
（4）“网络伴我健康成长”：
树立正确的上网观，做有网德的中学生，预防和解决”网络成瘾“的问题。
（5）“亲子沟通训练营----我爱我家”：
了解自己与父母的关系现状，认识沟沟通的不足，理解父母，关心父母，改善与父母的沟通。
（6）“逆境中重生”：
培养学生应对挑战和挫折的能力和技术，能够在面对危机和压力使学会缓冲，做出调整；唤醒和挖掘学生身上的韧性，提升其心理能量。
（7）“我的人生我做主”：
让学生了解自己的动机类型，并激发学生的内在动机，帮助学生更加深刻地了解自己的需求和目标，在自己的学习和生活中获得更多的幸福感。
（8）“希望之翼：
中学生职业生涯初探”：
增进自我了解，加强自我肯定，有效地在团体活动中促进学生在生涯发展之认知、情感、态度及行为等方面的成长与发展。
4、团体辅导的活动设计方案
见附件
七招生营销方案
1.前期宣传及途径及方式
前期限于成本的原因，暂时只考虑发送传单（草稿本、鼠标垫等），以及进驻小区张贴海报和摆摊咨询，暂不考虑大型宣传活动。
发送传单或张贴海报主要目的在于告知家长们，我们的特色服务以及教育水平，并在本部校内设置定时的教育试听课，满足家长试听的要求；摆摊咨询主要在于与家长现场沟通，留下家长的联系方式，这样一方面做宣传，一方面将挽回一部分因为没时间来学校考查的客户。
宣传的目的还是在于销售课程，所以前期在尽可能节约成本的情况下，尽量将课程咨询与宣传结合起来。
2.后期宣传途径及方式
后期可考虑做大型宣传，以提升企业的专业程度。
具体可做步行街展台、网页展示、网络营销、报纸广告、赞助学校举办家长会、公交车车体广告等。
后期宣传与营销的咨询师将逐渐分离，以培养具有优秀推销能力的咨询师为营销主体，并逐步组建专业的营销团队，实行底薪+单笔提成+任务提成的利益分配方案，并定期为营销团队组织培训，提高其营销能力。
3.前期创业阶段招生人力安排
前期主要为公司内部人员负责组织招生，可适当雇佣临时工；需要人力的岗位为小区摊点、课程试讲、咨询师。
小区摊点雇佣大学生兼职，上岗前进行一天的培训，教师试讲为工资制，邀请外聘教师或者创业团队中的教师进行试讲，咨询师非常重要，但是需求量不大，可由团队内部人员担任，具体分工为负责营销的和心理咨询师担任。
4.后期正轨阶段招生人力安排
后期人力安排一般为员工进行招生，主管进行统筹。
招生团队总体负责组织招生，包括组织临时工发送传单、设置摊点和课程咨询，试讲由内部正式讲师进行。
八利益分配方案
1.创业团队利益分配原则
创业团队在2年内不配备工资，实行股份分红制度，每个月的利润的30%用于分红，再2年以后公司走向正轨，则按照相关责任配备工资。
创业团队中不占有股份的人，则以外聘员工对待，实行工资+奖金制度，若其部分工资入股，则另行设定其工资额度和年限。
2.外聘员工利益分配方案
全职教师以底薪+课时提成+奖金计算，奖金额度根据所有员工的量化评比排名计算。
招生团队以底薪+成交提成+任务完成奖金计算。
其他后勤人员以工资+奖金计算。
外聘员工具有工资入股的机会，当普通员工晋级后，按其意愿与公司运营状况制定入股方案，并设定年限使其有机会成为公司的主人。
3.临时工利益分配方案
兼职教师以课时计算课酬。
学生兼职以日工资结算，参与摊点咨询的兼职员工可按回收的家长信息给予提成。
另有协助招生的教师按招生支出比例为其提供提成。
九资金及收益预算
1.起步资金预算
以200平米的场地计算，简装房屋，需装饰三个小班教学教室，一个自习室，一个小型心理咨询室，一个前台，一个综合办公室，以及厕所等配套设施。
办公场地可能需要玻璃隔断，市场价在400/平方米左右，由于场地不确定，不能确定面积，所以暂不计入预算。
又由于不确定场地是否配备空调，所以同样不计入预算。
200平米场地可容纳80—100个学生，则需购置40套学生桌椅，以此为标准计算预算。
费用事项
单价（RMB）
数量（个）
总价（RMB）
学生桌椅
200
40
8000
教学黑班
500
4
2000
教辅资料
3000
1
3000
资料柜
420
2
840
投影仪
2200
1
2200
办公桌
800
1
800
办公室沙发
3000
1
3000
电脑及电脑桌
2600
1
2600
打印机
1000
1
1000
前台装修
1000
1
1000
心理咨询室布置
2000
1
2000
学生个人档案本
18
200
3600
固定电话
50
2
100
网络宽带
800
1
800
场地张贴画
1000
1
1000
点钞机
300
1
300
学生目标张贴墙
500
1
500
室外广告牌
4000
1
4000
注册费
2100
1
2100
前期招生预算
10000
1
10000
其他费用
10000
1
10000
合计
58840
2.前期收益及支出比例预算
创业前期，预计招生不为满员，则以50学生为计算标准。
正常学期同步辅导，每个学生每个月的消费约为800，则月收入为4000，其中有10%到15%用于招生费用，20%到30%用于教师课程支出（前期股东教课者不计入支出），有10%到15%用于税务、场地、电费水费等。
剩余利润的30%用于股东月分红，结余收入用于公司发展。
3.后期收益及支出比例预算
后期享有了知名度，则学费当适量提高，定位在每个学生消费1000到1200，仍以200平方米招生50人计算。
则月收入为10万，其中20%到30%用于教育产品研发和教师支出，10%用于招生支出，5%用于宣传费用，10%用于场地固定消耗，另有5%用于员工福利，5%以不定方式为学生提供服务（比如发送本子，提供春游野餐等）
附1：
1.团体名称
“WhoAmI?
”（发展式、非结构式）
2.团体目标
通过团体辅导，帮助成员认识自己、了解自己，加强自我接纳和肯定，促使其发展良好的自我概念，提升自己的自信心。
3.团体领导者
心理辅导老师（发展与教育心理学硕士，二级心理咨询师）
4.团体参加对象与规模
初一---初三的学生。
8-12人一小组。
5.团体活动时间
周末下午2:
30-4:
30
6.团体活动场所
学校团体辅导活动室
7.团体活动计划书和实施活动
活动
活动目标
活动流程
活动材料
相识接龙（10mins）
1.调动学生参加团体活动的积极性
2.活动中的自我介绍和身体接触能减少学生的陌生感。
成员可以去结识团体中任何一个人，两人同时伸出右手，拇指相对，旋转之后握手，说到：
“以前不认识，今天见到你，让我妈握个手吧，我叫××。
然后两人猜拳，输的人占到赢家的身后，双手搭在肩上，跟随赢家去认识新的人。
无家可归（10mins）
让成员积极融入集体，让成员体验有家的感觉，体验团体的支持和温暖。
开始时让全体成员手拉手围圈，充分体会大家在一起的感觉。
然后，领导说“变，四人一组”，成员必须按照要求重新组成四人组，形成新的家。
我的西红柿（10）
帮助成员学习识别和接纳人和事物的独特性，并进而认识到自己也是独特的，促进他们对自我的进一步思考和探索。
每人发一个小西红柿，让成员花3分钟时间认真观察自己的西红柿，尽量调动一切感觉通道。
5分钟以后，小组将西红柿混在一起，看每个人能否找到自己的西红柿。
然后成员在小组内分享自己的西红柿的特点，你是如何找到的，找到后的感觉如何？
找西红柿给你哪些启发？
西红柿若干
猜猜我是谁？
（20）
1.从他人的反馈中认识自己，并体会被人理解的感受
2.促进成员间互相用心观察和给予关注
1.每人发一张白纸，请写下3-5句描述自己的句子。
“我是……”，不写名字。
2.写完后放在团体活动场地中央，随即抽取，让大家猜猜是谁写的。
说明原因。
3.引导成员发表自己猜中别人或被别人猜中的感受。
白纸，笔
我的自画像（40）
强化成员对自己的认识，促进对自我的觉察，并加深
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