质量意识比质量技能更重要一辩材料.docx

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质量意识比质量技能更重要一辩材料

如何提高质量意识

  A质量是企业的生命线，是企业生存和发展的根本命脉。

面对市场竞争愈加激烈的今天，质量显得龙为重量，那么，怎样把好质量关？

提高我们的质量意识呢？

就个人而言结合工作实际作如下看法：

首先：

提高质量意识，就要自己知道这种意识潜在的重要性，面对当今市场如此竞争激烈，同企业比产品，同产品比价格，同价格我们就要比质量，一个让消费者百分百放心的产品质量。

在平常的实际工作中加强专业知识学习和积累工作实践经验，多了解相关方面的知识，在实际工作中充实自我，把好质量关，提高这种意识，同时也是每个品控员义不容辞的责任。

其次：

提高质量意识，就要提高每个人的意识，特别是一线实际操作的人员，而不单一性的认为“质量”就是品控员的责任，一个新的产品下来以后，对该产品工艺，质量通过确认制出一个统一的标准，然后把这个标准下达给每一位员工，并说明这样做的目的及反之的危害，同时与员工沟通让其知道现有市场的情况及同产品所存在的诸多问题，让他们脑海中始终绷着一根弦。

真正从心理上接受质量与效率不是排斥的，而是相辅相成的。

最后：

提高质量意识，更要从现场实际操作中监控好，特别是每一道流水线的检验及重岗人员，把制定的标准贯穿并象烙印一样刻在脑海中，让他们真正明白为什么这样做？

不这样做会怎样？

利用一切可利用的时间结合现场对他们进行不间断的关于质量方面的学习，多听听他们的意见与看法，让他们融入其中，当产品质量出现问题，第一时间反馈，并一起找出解决的办法，把他们的责任心与积极性充分发挥调动起来。

2008年新的一年，新的起点，激情奥运，魅力美佳。

提高质量意识，把好产品质量关，才是我们的根本命脉，也只有这条“生命线“才能为我们的美佳保驾护航，让我们的美佳源远流长。

B随着现代社会不断进步，人们开始追求优质的生活，更加追求健康的绿色食品。

今年的出口贸易食品事件给我们敲响了警钟，在巨大的挑战和艰苦的困难面前，我们如何去应付呢？

对于如何提高产品意识，我浅谈一下个人的几点看法：

1、培养我们的危机感，危机意识：

目前，在许多人身上还存在事不关已，漠然置之的态度。

2、全员参与产品质量：

我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现为一个其空地带，谁都管谁又都不管这种局面，而且在有的时候，在生产现场出现管而执行不到位现象。

我个人感觉，有时候靠一个品控员来管理这种事，想做的尽善尽美是不可能的，这需要我们全体员工的配合以及各级管理人员的配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管，是完成不了的。

3、坚持持久的进行产品质量管理：

我们做任何事都缺乏一个持久性，我们搞产品质量管理不是一种运动，一阵过去就风平浪静了，又恢复到以前的老样了，需要一阵搞一阵，我们缺乏的是持久的把它做好，我们的企业想做大、做好、做久没有一个好的基础是不行的，而产品质量就是我们生存的根本，我们必须持久的进行下去。

C每一个厂家都把自己的产品质量视如生命，正所谓“质量决定效益”。

只有高质量的产品才具有强大的竞争力，才能在市场上占有一席之地，才能更好的发展，否则将会被淘汰，这是一个很现实也很残酷的问题。

那么怎样才能把质量提高上去呢？

我认为我们的每位员工都应该先具备质量安全意识。

首先，每一位员工都应该从思想上，打心眼儿里意识到产品质量的重要性，自己每天都应该时刻提醒自己：

“视质量如生命”。

其次，关于质量。

每个人都有不同的见解，看法以及衡量标准，我们都应该以自己最高的标准要求自己，同时还应向他人学习，因为只有吸收了别人的优点，学习了别人的技巧，领悟更高的质量标准是什么，才能更加严格的要求自己，只有做到这些，我们所生产的产品质量才会有更大提高。

再次，“提高产品质量”这不是一句空话，它就真真切切的表现在我们的行动上，就拿我们水产四车间生虾为例：

从“扒虾—分规格—摆盘—包装”这一系列来说，它的质量不是由某一个环节来决定的，它取决于整体。

所以说，每个环节的每一位员工都应注意，自己所做的不仅关系到自己，它还直接影响其它环节员工的操作，因此，我们都应该意识到：

做好自己该做的，这不仅是一项义务，它更是一种责任。

最后，我们要提高产品质量，就需要每位员工端正一下工作态度；积极努力、专心致志，因此纪律就成了我们必不可少的约束，我们只有遵守纪律，服从领导合理的安排，才能让产品质量有所提高。

综上所述，只有我们大家齐心协力，共同努力，上下一心，才能让我们的质量日渐提高，我们的美佳家园才会有更加美好的明天！

D质量是生命。

而企业的生命掌握在每一个员工手里。

例如人，一个人的身体健康就是一个人的自身质量，自身的健康如果出现问题，还能工作、学习发展吗？

答案是肯定不行的。

我们要把企业当成家，把产品质量当成自己的身体，我们不能让我们的身体垮掉，不能让我们的家垮掉。

首先，应从源头抓起，应从每一道工序的源头抓起。

要严格按照工序，不可以凭着自己的感觉来，应该定期培训定期学习，定期考核，时刻提醒，树立正确的思想。

再者，就是加工时注意事项，加工产品时我们要做到三勤：

勤消毒，勤检查，勤自检，以确保我们的产品质量。

总之，要让我们的员工有一个正确的心态，养成良好的质量意识习惯，只有保证我们的食品质量安全，才能保证企业的健康稳定发展。

E浅谈品控意识与产品质量社会在发展，时代在进步，以前有口皆碑的产品品质，现在好象越来越难于让客户满意了。

也许我们的品质并没有降低，而是顾客随着社会的变化而不断提高消费水平和质量要求，因此，客户也随着市场竞争的白热化，以不断提高商品质量来作为讨好消费者的手段。

我们经常收到客户这样那样的质量反馈，客户的对产品质量的要求有时甚至到了“苛刻”的程度。

但这是环境所逼，也是时代所需，我们别无选择！

既然如此，为了保证我们的产品品质能符合广大客户的要求，我们的精力应集中在生产监控上，品控意识更要与时俱进，大力加强。

意识决定行为，方法决定效果，控制产品质量安全亦应如此，各个层面的管理除必须具备一定的专业水平与经验外，亦有必要多在食品质量安全意识与思维方法等方面进行探索和实践。

一、首先要正视认识上的差距。

俗话说，有对比就有差距。

有时我们常有偏执认识：

质量已经够好，就是客户要求太苛刻了！

不可否认有极少数客户因各种原因对产品提出不合理的反馈，但大多数还是由于在质量标准上与客户确实存在认识上的差距，有时就相差那么一点，效果就截然不同，就会影响公司形象而令客户因此丧失竞争力，而我们也失去了客户的信赖！

用简单的开水理论更易理解：

即九十九度的水就是差那么一度却没法沸腾！

二、在强化品质意识的基础上，对产品质量的把关要防于未然。

生产工人与品控人员都应对品质问题有高度的敏感性，从而把品质问题及时消除在每个生产环节。

例如在生产过程中，常常会产生品种与品种之间产生交*污染的现象（在朱兰三步曲中，这属于质量保证，不是质量提升）。

因此，很多时候需要在不同的车间生产，即可有效地防由产品之间本身所产生的质量问题。

在解决已发生的生产质量问题时，应注意改善问题的方法与结果。

如果生产质量一次性就能达到目的，那么，就会因少返工而有效保证货期，企业经常焦虑的生产成本也就因而降低了。

三、要使一个公司的品质达到具有竞争力的水平，不仅需要有好的品控意识，还需要有一个综合的系统的工程与及团体的努力，须由上至下，各级管理人员配合执行，各个部门、每个流程的综合治理，而并非单靠一、两个部门。

除此之外，它还涉及到生产员工的稳定性与技能的熟练程度；管理人员的品控意识与管理水平等等。

例如：

日常工作中，经常看到一些管理人员，不能将品控措施贯彻到位，几次三番都难达目的，细究原因，除企业缺乏对员工生产品质的奖惩机制外，管理人员也缺乏在员工面前应有的权威，当然“权”可以是授予，但“威”是靠自己树立起来的。

总之，假如我们能够在整体、局部、细节上制定一套完善的品控程序，对各个员工的品质意识进行强化，对操作行为进行规化，对各地客户的质量标准进行量化，那么我们的产品质量就可以得到很好的保证，企业品牌必将长久立于世界不败之地！

所谓质量意识：

首先要保证我们的产品是合格的。

符合产品的规格要求，另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。

作为员工，不仅仅是被动的接受，更要不断地提出改善意见，促进质量的提高。

在一次华为公司总裁办公会上，任正非问：

“会打枪吗？

谁见过打枪？

他要打枪恐怕要打到自己的脚趾头上。

但是会运动群众，会运动干部。

”

注解：

管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作，你的下属的成功决定你的成功。

——惠普之道

质量管理大师戴明博士从日本回美国后，遭到美国企业界抨击，指责戴明教会了日本人，增强了日本企业同美国的竞争能力。

戴明博士解释说：

“我并没有教日本企业任何东西，只是告诉他们一个道理，就是每天进步1%”。

也就是持续改进。

还是意识要占据主导，没有意识的技能就等于没有灵魂的机器人。

这不是缘木求鱼吗？

有时候人很容易犯买椟还珠的错误的，情对方辩友注意啦！

例子：

就如同我买了一套污水处理设备，但我就是不认为环境保护多重要，那他的作用不就仅剩了应付检查了嘛而意识提高了就不一样了，意识有了，即使暂时没有这技能，我也会想方设法的钻研，直至掌握其要领，而后深入发挥其作用啊

没有技能的意识只是一个空洞的、没有操作性的躯壳

几点意见：

1、加强产品质量管理，各部门一定要有严格完善的质量管理体系，各级负责人要有严肃的质量意识。

2、执行全面质量管理（TQC）PDCA工作法，使质量管理工作纳入正规理性的PDCA循环程序，确保质量管理工作的程序化、规化，避免工作疏漏，严防龙头蛇尾。

P——plan制定质量标准计划；

D——do实施所制定的工作标准；

C——check检查工作中符合标准的程度；

A——action总结经验并采取相应的进一步改善的处理措施。

3、提高职工的质量意识，坚持自查、互查、专查制度，不放过任何一道不利于产品质量的环节。

职工思想意识是确保产品质量稳定良好的根本基础（控制畴不是改进畴）。

在产品质量控制中，人的因素是只至关重要的首要因素，只有每一个人都真正重视产品质量，完成品才会真正得到保障。

教育每一位职工从自我做起、从一点一滴做起，只有这样才能够真正有效的控制产品质量。

（光靠思想提高，技能不提高有用吗？

）

4、坚持“好的产品是做出来，而不是检查出来的”工作方针，在每一个人、每一道工序上找原因。

切实把提高产品质量工作做到实处！

各级领导务必不可以依赖产品检查。

检查工作的主要作用有以下几点：

①为生产车间提供服务，提供产品质量信息，将各类信息及时快速的反馈到各级生产一线，各部门根据各种反馈信息，有针对性的迅速控制产品质量；

②监督检查车间产品质量管理力度，督促各项质量管理工作的良性运转；

③对各部门产品质量进行认证，起到严格的质量把关的作用。

5、投产前对产品进行难度分析，技术人员、车间主任、班组长、操作者必须清楚将要投产的产品的难度、容易出现的问题，然后提前采取相应的措施，防患未然。

对于关键工序（易出现问题的工序）、关键操作者（新职工与意识差的“老大难”职工），管理者必须随时随地的对其进行巡回检查。

6、时常检查机器的运行状态，确保设备运转良好。

7、加强文明生产管理，使人、设备、环境、在制品均处于良好的状态。

8、养成严格按照相关要求进行生产制作的良好习惯，任何人不得按个人想象去工作，严禁“相当然”工作方法，在制作方法上不以自我为中心。

投产时每个人必须清楚的知道自己工序的标准制作方法（必要时关键工序可以设置“标准操作卡”）。

从提升员工的质量意识开始

　　一个人的意识在很大层面上将直接影响着随之而来的行为活动，并对其活动结果产生重大的改变。

　　意识伴随着我们一路同行，并不时提醒我们对工作的严谨、对生活的憧憬、对需求的渴望……那么究竟什么是“意识”呢？

意识是人的头脑对于客观物质世界的反映，是感觉、思维等各种心理过程的总和，是人们心活动的一种过程。

意识的高低体现在人们的一切活动之中，意识越高则对活动结果的影响越积极。

企业要发展，产品质量要提升，