企业管理的重要性.docx
《企业管理的重要性.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业管理的重要性.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
企业管理的重要性
文档可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载
企业管理的重要性
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部
目录
第一篇:
第二篇:
第三篇:
目录管理在企业管理上的重要性论述第四篇:
绩效考核工作对第五篇:
企业管理制度的重要性更多相关范文
正文第一篇:
任何一个企业的成功,小到社区的便利商店,大到跨国公司,都离不开成本会计。
成本会计不仅能够提供产品、服务和客户等方面的成本信息,而且能够为管理者计划、控制和决策提供信息。
在市场竞争日益加剧的情况下,成本会计不再局限于确定存货成本,企业需要更加精确、更加相关的成本信息以整合产品的开发、生产、营销和售后服务,成本会计正扮演新的角色。
成本会计作为企业取得竞争优势的一种重要工具,已发展成为成本管理。
成本会计作为一种管理经济的活动,在生产经营过程中所能发挥的作用。
由于现代成本会计与管理紧密结合,因此,它实际上包括了成本管理的各个环节。
现代成本会计的主要职能有:
成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
成本会计的产生和发展
成本会计先后经历了早期成本会计、近代成本会计、现代成本会计和战略成本会计四个阶段。
成本会计的方式和理论体系,随着发展阶段的不同而有所不同。
1、早期成本会计阶段(1880——1920)
随着英国产业革命完成,用机器代替了手工劳动,用工厂制代替了手工工场,会计人员为了满足企业管理上的需要,起初是在会计账簿之外,用统计的方法来计算成本。
此时,成本会计出现了萌芽。
从成本会计的方式来看,在早期成本会计阶段,主要是采用分批法或分步法成本会计制度;从成本会计的目的来看,计算产品成本以确定存货成本及销售成本。
所以,初创阶段的成本会计也称为记录型成本会计。
2、近代成本会计阶段(1921——1945)
19世纪末、20世纪初在制造业中发展起来的以泰勒为代表的科学管理,对成本会计的发展产生了深刻的影响。
标准成本法的出现使成本计算方法和成本管理方法发生了巨大的变化,成本会计进入了一个新的发展阶段。
近代成本会计主要采用标准成本制度和成本预测,为生产过程的成本控制提供条件。
3、现代成本会计阶段(1945——1980)
20世纪50年代起,西方国家的社会经济进入了新的发展时期。
随着管理现代化,运筹学、系统工程和电子计算机等各种科学技术成就在成本会计中得到广泛应用,从而使成本会计发展到一个新的阶段,即成本会计发展重点已由如何对成本进行事中控制、事后计算和分析转移到如何预测、决策和规划成本,形成了新型的以管理为主的现代成本会计。
4、战略成本会计阶段(1981以后)
20世纪80年代以来,随着电脑技术的进步,生产方式的改变,
产品生命周期的缩短,以及全球性竞争的加剧,大大改变了产品成本结构与市场竞争模式。
成本管理的视角应由单纯的生产经营过程管理和重股东财富,扩展到与顾客需求及利益直接相关的、包括产品设计和产品使用环节的产品生命周期管理,更加关注产品的顾客可察觉价值;同时要求企业更加注重内部组织管理,尽可能地消除各种增加顾客价值的内耗,以获取市场竞争优势。
此时,战略相关性成本管理信息已成为成本管理系统不可缺少的部分。
建立和完善市场经济体制,是一项复杂的社会系统工程.经济体制改革,应建立现代企业制度,配套推进社会保障制度改革,转换政府职能,落实企业财产监督条例;在改善企业外部环境的同时,企业必须加强内部管理,提高整体素质,从而提高企业的市场竞争能力.加强成本管理,是企业管理工作的重要环节.本文论述的现代成本有别于传统成本.传统成本主要是以交易或数量为基础的成本计算系统,着重于对直接材料、直接人工等生产成本的计算与控制,各种费用按一定标准进行分配.现代成本主要是与现代管理科学相结合,着重于为决策者提供相关而有用信息的作业成本系统.
1加强企业现代成本管理的重要性
(1)加强企业现代成本管理是改变成本管理模式的要求.长期以来,企业在成本管理方面已建立了一套适应计划经济的模
式及具体办法,例如,采用定额方法对材料、工资、费用等进行控制,推行成本指标归口分级管理模式等..该模式及具体办法对企业提高经济效益发挥了积极作用.但随着市场经济环境的变化,传统模式显露出许多弊端,尤其是其强调了生产领域的成本分析控制,忽略了管理者对项目进行事先的预测和决策.
(2)加强企业现代成本管理是改善会计噪声的要求.企业成本管理工作,由于长期以来没有形成效力完善的社会监督体系,企业内部也缺乏相应的约束机制,加上部分企业管理者素质偏低,为了完成指标或任务,往往存在人为的调整成本,造成企业虚盈实亏,财面混乱,信息失真的局面.要清除这种会计噪声,必须改革成本管理办法,实施现代成本管理模式.
(3)加强企业现代成本管理是现代化管理手段的要求.科学技术的发展加快了企业建立现代信息管理系统的进程.在传统企业管理模式的的实践工作中,运用先进的信息技术方面存在明显的不足,阻碍了企业的发展.现代信息管理技术的应用,要求对传统企业管理进行深刻的改革,必须实施现代企业管理的模式及办法.
2现代成本管理的特点
与传统企业的成本管理对比,现代企业的成本管理具有如下的特点:
(1)生产要素的商品化.在市场经济条件下,企业成本测算工作已不仅仅局限于物质产品的生产成本,而且扩大到非物质产品生产领域.在激烈的市场竞争中,企业只有提供市场所需
的物美价廉的产品,才能生存和发展.
(2)国家对企业成本管理实施宏观调控.在市场经济运作下,经济性质的多样化和投资主体的多元化,国家只能采用间接的方式管理企业,对企业成本管理实施宏观调控.(3)成本管理的主体发生改变.社会主义市场经济体制的建立和完善,使我国的各种企业都成为自主经营、自负盈亏的独立法人经济实体.企业成本管理主体发生了根本性的变化,主要表现在成本管理的重点由生产领域转向销售领域,企业应根据市场的要求调整自己产品结构、生产方向、加强筹资、投资工作中的成本管理.(4)实现企业成本管理方法的现代化.企业必须面向市场,参与国内、国际市场的竞争.企业成本管理的观念发生了多元化转换,过去应用的传统成本指标体系和成本考核办法也都进行了相应调整.企业经营机制的转变与责、权、利机制的建立,要求企业必须建立科学的成本管理体系,提高企业成本管理水平.
3推行现代成本管理的对策
(1)更新观念推行全面的成本管理.企业要强化现代成本管理,首先要从思想、理念着手,企业管理者应有清醒的头脑紧跟时代的发展,与时俱进,打破传统企业成本管理的旧观念;其次要适应市场经济的发展,树立科技念、信息观念、系统观念、质量观念、成本效益观念等新的现代企业管理观念.
(2)强化成本管理的基础工作.实行现代成本管理必须把企业管理工作、计量工作、信息工作、健全规章制度、员工教育
等基础性工作.有关企业成本的原始记录、会计凭证等数据必须完整、准确、及时、全面反映企业生产经营活动的全过程和各方面的基本情况;企业的劳动定额、物耗定额、工时定额等要制定健全,合理充分地利用企业的资源,最大限度地调动各方面的积极性;企业要定期对各类人员进行教育培训,提高员工的综合素质,这是提高企业整体素质的关键.
第二篇:
管理其实也是一个系统工程,管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作,总之而言,将认为不重要的事管起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理,企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败
市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场,纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部,以适应日趋激烈的市场竞争,驻外分公司的成立的确缩短企业与市场的距离,但另一个严峻的问题却困绕着企业的管理者,由于随着驻外分公司的成立,总部权利的下放,由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支,经营严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至,所以,分公司建设与管理的重要性已日益凸显。
管理中的一个核心
任何一支优秀的团队都有一个优秀的团队核心人物,对于分公司而言,分公司总经理就是这个团队的核心。
打造一支优秀的团队,首先必须有一位优秀的分部总经理,总经理的个人品质、职业素养、业务能力、自我修炼、自我约束都非常重要。
首先得身体力行,从以上等各个方面都要给(推荐打开:
wWw.HAoWORD.CoM)团队每位成员做个表率。
所谓“己所不欲,勿施于人”,在对别人提要求的同时,首先自己要能按要求去做,若自己却离这个要求很远,岂不成了“只许州官放火,不许百姓点灯”,那样就无法得到员工的信任。
作为分公司总经理要具备自我总结的职业素养,总结自己的成功与失败,在总结自己的同时,也要总结别人。
如果每点进步都得靠自己或者团队的失败来换取,那样成功所需的时间太长,所付出的代价就太大了。
作为分公司总经理要具备自我修炼的能力和意识,“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格、性格决定命运”这句至理名言道出了习惯和人的命运的关系。
如果个人有太多的陋习,就很难胜任分部总经理这一岗位。
管理中的两项原则
第一有法可依,有法必依
法制社会讲究有法可依、有法必依。
分公司的管理也是一样,首先必须有法可依,要做到有法可依,首先必须建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全对任何一个企业都很容易,制度的建立只能说达到2019%的管理,90%的管理因素得依靠“有法必依”,要让“法”在具体情况中得到真正落实,如果有了制度却不执行,那么情况会比没有制度更糟糕,所以制度的制定务必考虑到执行的可行性,否则不如没有制度。
第二公平公正的原则
优秀团队的建设首先必须在团队中提倡公平公正的“正气”,要让这个团队每个队员都感到公平,只有公平了,团队中的各员工就不会相互猜忌,我们都知道影响团队建设最大的因素是利益,所以从人员的录用、岗位的安排、工资考核、内部考勤等事项都必须本着公平公正的原则,一旦有不良作风影响到团队,尤其是部门管理人员将部门职能权力化和商业化,并屡教不改的,必须坚决将其除名。
管理的四种意识
第一管理高度意识
分公司的管理应是从最基层的管理做起,但分公司总经理的管理意识却必须要一定的高度,分公司总经理首要职责其实就是管人,要有这种高度的思想,人是一个企业、一支团队的灵魂、是生命,企业的管理首先得立足于人的管理,只有将人有效的管理起来,分公司的管理工作才能水道渠成,立足于人,由人管事,管理就会变得很轻松,若立足于事,因事而被动去管人,管理工作就处于被动状态,这就要求分公司总经理站在一定的高度对分部进行管理。
如果分部总经理自己事无巨细,越俎代庖,高度不够不说,也根本无法将所有事物管理到位,这不是一个管理者的作为。
第二制度与沟通并行意识
制定缜密的管理制度是分公司管理与建设的必然趋势,是分公司的良好运行制度保障。
制度不局限于人员业务方面的规定,还包括例会制度、卫生制度、考勤制度、作息时间制度、公章使用制度、办公用品申报制度、分部人员晋升制度等等,从各个方面规范员工的行为。
然而管理不能单靠制度,制度只能保证员工把事情做完,但无法保证员工把工作做好做对,有了制度保证的同时还得靠沟通去端正员工的态度,提高员工的工作激情,所以管理者与被管理者之间的沟通,对团队管理而言很重要。
分公司总经理需要与分部员工进行贴心的沟通,任何人都希望被领导者关注,一方面,沟通有利于对分部人员的了解,了解每个人的优点和缺点,“人无完人,金无足赤”,每个人有优点但同时又都有缺点,优秀的领导者是将员工安排在合适的岗位,做合适的工作,让团队中的每一位成员能人尽其才,充分挖掘每位员工的优点、避开缺点,才能更好地发挥每一个人的长处,共同实现个人价值与企业价值。
另一方面,沟通也是保证日常工作有效开展的手段之一,通过沟通了解员工的工作进展,工作心态,工作中困难,以有利于及时处理问题解决问题,沟通不仅包括业务员工作上的汇报,也包括分公司总经理主动与业务人员、管理人员进行沟通。
除了平时私人之间的交流、聚会外,固定的沟通方式就是例会,对于一些无法直面指出改进的地方,就可以通过这种例会的方式来暴露问题、总结问题,同时制定相关的制度,用制度来解决问题。
第三目标导向与过程管理意识
大部分企业对员工只考核结果,其实以目标导向型的考核体制本无可厚非,但目标导向最大的弊端是“盲羊补牢”,根据结果推测过程,但试想,所有事物都必须等出了问题再去考核,这个成本是否太高?
若加强过程管理既可避免问题的出现,又可以降低成本。
所以分公司的管理应从过程开始,比如:
要求营销人员做工作日志,总结当天工作完成情况,规划次日的工作,提出市场存在的问题,并且坚持核批制度,营销员工作日志原则上由分部总经理或总经理助理核批,就日志中提出的问题和建议进行书面回复或者电话沟通,同时每周一对上周日志的完成情况进行通报,进行奖惩。
第四赛马思想和人性化管理意识
要使分部员工人人都保持工作的激情,按马斯洛的需求层次理论必须首先做好三项工作。
首先是物资激励制度的建立,严格业绩考核制度,通过绩效考核鼓励员工出业绩,提高收入水平改善生活质量,以此来保证工作激情的持续性,高额的收入是确保员工珍惜工作岗位的首要因素,同时高额的收入才能保证公司制度有效执行,保证各项规章制度有效实施,保证负激励制度的有效性。
其次通过岗位梯队的规划来规划员工的职业生涯,通过企业设立不同的岗位来促使员工保持高昂的工作激情,努力工作以获得更高的岗位,分公司可以将业务人员划分为三个等级,如分公司副总经理、下设办事处经理、业务经理、见习业务员,任何岗位都是根据员工的业绩和综合考评来定岗,对连续3个月表现不错的员工,会有升职的机会,而对连续3个月任务完成率很差的员工则会被降职甚至被淘汰。
分公司的人才建设要有上述赛马意识,比如30个业务编制,我们保证有34个业务人员,始终有人在盯着最差的人员,好比狼和羊的关系,跑得最慢的羊将会被狼吃掉,跑在前面的将被提拔被晋升
最后通过人性化管理来调动员工的工作积极性,分公司召开月例会时,分公司全体员工都会为在当月过生日的员工共同唱支生日歌,由分公司管理人员送份生日礼物,让员工感到了团队的温暖,感受到同事的关心,此外,也可以经常组织员工开展一些户外团体活动,比如羽毛球比赛,篮球比赛等等,既丰富了大家的业余生活,也增强了凝聚力。
管理其实也是一个系统工程,管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作,总之而言,将认为不重要的事管起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理,企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败!
第三篇:
目录管理在企业管理上的重要性论述目录管理在企业管理上的重要性论述:
档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
规范化、科学化的档案管理,是企业必须做好的一项基础性工作,在企业发展的同时档案工作不被削弱,建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系,使得档案工作的发展不置后于企业发展速度,它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件,对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。
传统的企业文件档案管理模式,是以保存在工作中产生的原始信息记录为主要内容,以实现归档信息在必要时刻的历史查考与法律凭证作用为工作目的。
这种模式在以手工管理的时代不仅十分重要,而且也十分可行。
然而,伴随着自动化管理工具的成熟和普遍使用,企业对其所需信息的控制,已经开始从库房管理模式转向资源管理模式,信息管理的要求和具体实施,已经渗透到企业活动的方方面面。
■由于大部分企业在其自身的信息自动化建设中一般采取的是由局部到总体的工作线路,普遍缺少总体规划,所以往往容易导致各个管理系统之间标准不一,接口不顺,连动不灵,传递不畅;同时,不少企业在开展信息自动化建设过程中,过分依赖自动化管理的技术系统,缺乏对数据质量与系统功能之间辩证关系的正确理解,经常导致自动化管理体系与手工管理并行,甚至相互掣肘的尴尬局面。
上述情形,常常使企业的计划、决策、指挥、生产、经营等项工作处于各行其是,互不沟通的状态,很容易导致管理混乱,重复投入,工作成本无意义提高等问题的出现。
现代新兴的档案管理理念是以比较规范的企业文档管理为基础,通过积极有效的数据清理、信息管理规范建设,信息流动渠道的设计与关键环节确定等项具体工作,借助于信息自动化管理平台,实现企业的信息产生、信息处理、信息传递、信息留存和信息使用的自动化监控功能,提高信息利用的效率,将企业信息管理的事后模式,改造为企业信息资源培植与管理的即时模式,充分实现企业信息在企业活动中应有的支持作用。
第四篇:
绩效考核工作对绩效考核工作对
绩效考核是绩效管理的一种重要方式,在企业管理过程中,绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,为人力资源管理的各项主要环节提供确切的基础信息,可以说,没有考核就没有科学有效的人力资源管理。
许多企业投入较多的资源进行绩效考核的尝试,管理者们认为公平的评价员工的贡献,为员工薪酬发放提供基础信息,激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效考核的主要目的。
在企业管理中,绩效考核的重要作用主要体现在以下几个方面:
1、绩效考核是人员任用的依据
人员任用的标准是德才兼备,人员任用的原则是因事择人、用人所长、容人所短。
要想判断人员的德才状况、长处短处,进而分析其适合何种职位,必须经过考核,对人员的政治素质、思想素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断。
也就是说,绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是用人的主要前提和依据。
2、绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据
人员调配前,必须了解人员使用的状况,人事配合的程度,其手段是绩效考核。
通过全面、严格的考核,发现员工的素质,进行合理的晋升或降低,更好的调配企业的人员。
3、绩效考核是进行人员培训的依据
人员培训是人力资源开发的基本手段,但培训应有针对性,针对人员的短处进行补充学习和训练。
因此,培训的前提是准确的了解各类人员的素质和能力,了解其知识和能力结构,优势和劣势,需要什么,缺少什么。
同时,培训也是[判断[培训效果的主要手段。
4、绩效考核是确定劳动报酬的依据
按劳分配是我们社会力公认的企业员工的分配原则,不言而喻,准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。
没有考核,报酬就没有依据。
5、绩效考核是对员工进行激励的手段
奖励和惩罚是激励的主要内容,奖罚分明是人事管理的基本原则。
要做到奖罚分明,就必须要科学地、严格的进行考核,以考核结果为依据,决定奖或罚的对象以及奖或罚的等级。
6、绩效考核是平等竞争的前提
建立社会注意市场经济,需要鼓励企业竞争,也需要在企业内部鼓励员工之间进行平等竞争,创造“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。
最后观点:
具有高水平绩效考核的企业,会通过多方面的手段提高企业的竞争优势。
良好的绩效考核制度可以保证企业依法行事,更能提高人力资源管理水平的提高。
是什么原因造成廉颇和蔺相如将相不和
——从绩效考核的角度分析
一、案例背景
战国时候,秦国最强大,常常欺负别的国家。
有一回,赵王得了一件无价之宝,叫和氏璧。
秦王知道了,就写一封信给赵王,说愿意拿十五座城池换这块和氏璧。
赵王看到信非常着急,立即召集大臣来商议。
大家说秦王不过想把和氏璧骗到手罢了,不能上他的当,可是不答应,又怕他派兵来进攻。
这时候,有人推荐蔺相如,说他勇敢机智,也许能解决这个难题。
蔺相如觐见,提议自己带和氏璧面见秦王。
蔺相如见到秦王后,见秦王并没有用城池交换的诚意,便用计将和氏璧完好无损的送回了赵国,自己也全身而退。
由此,赵王认识了蔺相如,而且由于蔺相如“完璧归赵”的功绩,封他做上大夫。
过了几年,秦王约赵王在渑池会见。
赵王和大臣们商议说∶“去吧,怕有危险;不去吧,又显得太胆怯。
”蔺相如认为对秦王不能示弱,还是去的好,赵王才决定动身,让蔺相如随行。
大将军廉颇带着军队送他们到边界上,做好了抵御秦兵的准备。
赵王到了渑池,会见了秦王。
秦王要赵王鼓瑟。
赵王不好推辞,鼓了一段。
秦王就叫人记录下来,说在渑池会上,赵王为秦王鼓瑟。
蔺相如看秦王这样侮辱赵王,生气极了。
他走到秦王面前,说∶“请您为赵王击缶。
”秦王拒绝了。
蔺相如再要求,秦王还是拒绝。
蔺相如说∶“您现在离我只有五步远。
您不答应,我就跟您拼了!
”秦王被逼得没法,只好敲了一下缶。
蔺相如也叫人记录下来,说在渑池会上,秦王为赵王击缶。
秦王没占到便宜。
他知道廉颇已经在边境上做好了准备,不敢拿赵王怎么样,只好让赵王回去。
蔺相如在渑池之会上又立了功。
赵王封蔺相如为上卿,职位比廉颇高。
于是,廉颇很不服气,他对别人说∶“我廉颇攻无不克,战无不胜,立下许多大功。
他蔺相如有什么能耐,就靠一张嘴,反而爬到我头上去了。
我碰见他,得给他个下不了台!
”
二、案例分析
根据以上背景总结得知,蔺相如经过两次立功,从名不见经传的小人物,很快升迁为比大将军廉颇职位还高的上卿,这让久居将军位置且屡立战功的廉颇很不服气,于是产生抵触情绪,导致其与蔺相如不和。
那么从绩效考核的角度来分析的话,这种不和在一定程度上是由他们的上级,也就是赵王的失策导致的。
下面,我要从绩效的考核原则、信度与效度两方面来阐述原因。
1.绩效考核原则方面
首先,在廉颇看来,赵王对他与蔺相如的考核违背了绩效考核的公平原则。
廉颇对别人说:
“我廉颇攻无不克,战无不胜,立下许多大功。
他蔺相如有什么能耐,就靠一张嘴,反而爬到我头上去了。
”这意味着,廉颇认为自己曾经的功绩并没有得到赵王的认可,至少是没有得到像蔺相如得到的那么多。
廉颇屡立战功,却仍只是个将军,而蔺相如只是立功两次,就跃升至廉颇之上,表面看来的确有失公平。
其次,赵王对属下的考核也违背了严格原则。
考绩的严格性包括:
要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
很明显,赵王的考核根本没有明确的标准,更没有严格的制度、程序与方法,完全凭借主观臆断,很难服众。
再次,赵王的考核也不符合结果公开原则。
考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。
这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。
另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
即使赵王自己心里有数,也自认为对廉颇是公平的,但是如果他不对廉颇公开自己的评价,就无法令他心悦诚服。
最后,我认为,赵王的做法不符合绩效考核的客观考评的原则。
他对蔺相如的大加赞赏和大幅提升是一种近因效应,虽然在绩效考核中,我们无法考核员工的全部工作,大多是使用关键指标进行考核,但是上级不能主观评定,这样无法服众。
2.绩效信度与效度
影响考绩信度的因素有考核者和被考评者的情绪、疲劳程度、健康状况等,也有与考核标准有关的因素,如考核项目的数量和程序,忽略了某些重要的考核维度,不同的考核者对所考核维度的意义及权重有不同的认识等,这些因素都会降低考绩的信度。
而影响考核效度主要是考核体系的标准化程度。
在本案例中,赵王对考核项目的数量、程序都没有固定的标准,对于考核维度的权重的分配也有失偏颇,并且对于考核结果也没有公开与解释,所以引起廉颇的不满与质疑是必然的,也是导致将相不和的主要原因。
第五篇:
企业管理制度的重要性企业