南开大学20秋《旅游消费行为》在线作业参考答案.docx
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南开大学20秋《旅游消费行为》在线作业参考答案
1.在认识过程中，能使人的感受性提高，思维清晰，情绪高涨的心理活动是（）。
A.思维
B.想象
C.注意
D.记忆
答案：
C
2.根据新的个性结构理论，（）主管情感的部分，包括自然状态和顺应状态两种形式。
A.儿童自我状态
B.父母自我状态
C.成人自我状态
D.内部自我状态
答案：
A
3.学习理论中的操作性条件反应原理是由以下哪位学者提出的?
（）
A.科勒
B.巴甫洛夫
C.斯金纳
D.班图纳
答案：
C
4.对人热情，讲话速度较快，感情外露，动作发生比较强烈、迅速，对自己的行为难以自控。
讲话直率，不顾场合。
根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?
（）
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答案：
A
5.根据知觉的（），人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。
A.封闭原则
B.解释原则
C.相近原则
D.相似原则
答案：
D
6.动作敏捷、灵活;喜欢与人交往，常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。
根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?
（）
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答案：
B
7.很少大声谈笑，不容易受感动。
不易打交道，很少发脾气，自制力很强，做事不慌不忙，生活有固定的规律，反映较慢，根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?
（）
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答案：
C
8.扩展式家庭是当今社会的主要家庭形态之一，其构成是（）。
A.丈妻、孩子、祖父母一起共同生活
B.丈夫、妻子和未婚的子女共同生活
C.自愿选择不生养孩子的DINK家庭
D.单亲/未婚独身/离异无子女的家庭
答案：
A
9.根据阿尔伯特对特质的划分，（）代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。
A.基本特质
B.核心特质
C.次要特质
D.重要特质
答案：
C
10.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色，（）是倡导外出旅游的人，他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
答案：
A
11.比较而言，家庭处于其生命周期的哪个阶段，比任何时期都更有可能去旅游?
（）
A.未婚期
B.新婚期
C.满巢期
D.空巢期
答案：
B
12.在旅游消费行为研究过程中，通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法称作（）。
A.调查法
B.观察法
C.测量法
D.个案研究法
答案：
B
13.根据知觉的（），人们通常将空间上彼此接近的事物看作一个整体。
A.封闭原则
B.解释原则
C.接近原则
D.相似原则
答案：
C
14.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科，其中，涉足消费行为学研究的最早学科是（）。
A.心理学
B.社会学
C.人类学
D.经济学
答案：
D
15.在旅游消费行为研究过程中，采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器，对有关心理品质或行为进行测定、分析的方法称作（）。
A.调查法
B.观察法
C.测量法
D.个案研究法
答案：
C
16.当旅游者在遇到线路不完满，或信息不完整时，他们会自觉采取行动弥补不足，这就体现了知觉的（）。
A.封闭原则
B.相似原则
C.相近原则
D.连续原则
答案：
A
17.在外国游客眼中，中国各地的寺庙几乎都是一样的，这符合知觉的（）。
A.封闭原则
B.相似原则
C.相近原则
D.连续原则
答案：
B
18.旅游消费行为的主体是（）。
A.旅游消费者
B.旅游产品
C.旅游消费过程
D.旅游环境
答案：
A
19.不愿对别人讲心事，不合群，很少到热闹的场所去。
很安静，甚至沉默寡言，情感体验深刻，自尊心十分强，很敏感，好猜疑。
根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?
（）
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答案：
D
20.要使旅游目的地在人们心中形成良好的知觉形象，管理者首先要做的是（）。
A.有声势的宣传
B.确定决策的标准
C.设计目的地的形象
D.广泛的调查研究
答案：
D
21.比较来说，中年群体的旅游消费行为的特点表现为（）。
A.比较理智
B.计划性强
C.价格敏感性强
D.强调个性
答案：
ABC
22.以下哪些产品属于单项旅游产品的概念?
（）
A.旅游企业集团提供的“一条龙”产品和服务
B.酒店服务
C.旅游纪念品
D.旅行社提供的包价旅游产品
答案：
BC
23.市场人口特征是旅游消费者市场细分中最常用的标准，其主要变量包括（）。
A.年龄
B.性别
C.受教育程度
D.职业
答案：
ABCD
24.青年群体的旅游消费行为特点通常表现为（）。
A.习惯性强，注重理性
B.追求时尚，表现时代
C.追求个性，表现自我
D.追求档次，表现享受
答案：
ABC
25.儿童群体的旅游心理特点通常表现为（）。
A.不稳定性
B.独立性不强
C.好奇心比较大
D.追求个性，表现自我
答案：
ABC
26.比较而言，高阶层群体在旅游消费过程中通常表现出哪些特点?
（）
A.追求高标准高品质
B.追求尊贵感受
C.淡薄价格和实用性
D.追求奢华享受
答案：
ABCD
27.相对于感觉和知觉，人的思维具有以下哪个特征?
（）
A.对客观现实的直接反映
B.反映的是客观事物的外部特征和外在联系
C.通过其他事物的媒介来认识客观事物
D.把同一类事物的共同特征和本质特征抽取出来加以认识
答案：
CD
28.动机是行为产生的内在驱动力。
从动机和行为关系的角度来看，动机具有以下特点：
（）
A.动力性
B.隐蔽性
C.复杂性
D.指向性
答案：
ABCD
29.旅游经营管理者激发人们旅游动机的手段主要有（）。
A.提升旅游资源的吸引力
B.提高旅游服务质量
C.为旅游者提供真实有效的旅游信息
D.营造良好的政策环境和社会环境
答案：
ABCD
30.从顿悟学习的角度来看，认知学习过程有以下几个阶段：
（）
A.目的的认识阶段
B.有意图的行为阶段
C.对问题解决方法的顿悟阶段
D.达到目的的阶段
答案：
ABCD
31.态度构成的认知、情感和意向三要素彼此之间相互影响、相互制约、紧密联系，并且始终保持一致。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
32.一级旅游市场是指等级最高的旅游消费市场。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
33.度假旅游者是为了消遣休闲、缓解工作生活压力而外出旅游的那部分旅游者，与观光旅游者的需求有明显的不同。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
34.有一些亚文化是特定历史阶段的产物，它们仅仅是在特定的历史时期出现。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
35.在外部刺激下，个体出现了唤醒和紧张的状态，这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
36.在家庭生命周期的满巢阶段，会形成规模相对较大的银发旅游市场。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
37.通常情况下，在消费决策中，旅游消费者多选择与自我意识相一致的产品和服务。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
38.旅游广告在面对来自国内外不同民族与不同文化背景的群体时，应强调文化的独特性而无需重视不同文化的多样性。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
39.感觉和知觉都属于认知过程的感性阶段，它们都是对事物的直接反映。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
40.心理学研究表明，认知者判断他人情绪的线索是面部表情。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
41.旅游消费行为过程通常划分为旅游需要的识别、旅游信息的搜寻、旅游方案的选择三个阶段。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
42.知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激，而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
43.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础包括心理学、社会学、人类学、经济学、行为科学等。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
44.态度的强度是指人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
45.内部信息搜寻是指消费者回忆、搜寻贮存在记忆中的与当前购买决策相关的各种信息。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
46.与度假旅游者相比，观光旅游多是团队旅游的形式，通常对于景点质量、导游服务、交通便利程度要求较高。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
47.心理活动的基础和起步是情感过程。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
48.绝大多数的旅游产品都具有可见性、差异性和个性三个特征，因此，旅游产品是具有很强象征意义的产品。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
49.动机在发生双趋冲突时，如果被选目标的吸引力相当，动机冲突就越强烈。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
50.有意后注意不同于无意注意，因为这种注意仍然有自觉的目的;有意后注意也不同于有意注意，因为这种注意不需要用意志努力来维持。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
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