言谈礼仪常识.docx
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言谈礼仪常识
言谈礼仪常识
言谈礼仪常识
【篇一：
日常基本礼仪常识】
仪容礼仪
1、头发整洁，发型得体大方。
2、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。
3、口腔卫生，牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调，与身份向符合。
着装礼仪
1、服饰整洁，得体，大方，色彩搭配合理。
2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装，皮鞋和袜子。
女士宜穿套服，不空短、透、露服装。
3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。
4、鞋子与衣服像搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装，裙装，礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士围巾，领巾，手包应与服装颜色和谐搭配。
言谈礼仪
1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。
2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻易打断言者。
3、与人交谈时目视对方，适时点头、对答。
4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪
1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手，拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。
3、在多人握手时，顺气自然，不交叉握手。
4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。
举止礼仪
1、站立时挺胸，收腹，抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。
3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、双腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含，下颚微收，步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。
拜访礼仪
1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时起身道谢。
4、带孩子时应该避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢，主动与主任握手道别。
6、尊重民俗风俗，地域习俗和主人习惯。
名片礼仪
1、递送名片要用双手，名片正面朝向对方。
2、接受名片时要用双手，并表示感谢。
3、交换名片时应先客后主，先职务低后职务高，先年轻后年长。
4、不在名片随意涂改。
电话礼仪
1、打出电话选择时间适当，通话时间不宜过长。
2、接听电话应及时，热情，文明。
3、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。
4、请对方重述时应该用谦语。
5、通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒。
6、代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。
乘电梯礼仪
1、乘电梯时不拥堵在门口，进出电梯时不抢行。
2、看到儿童或双手拿东西的人，主动代为按钮。
3、到达楼层后，依顺序进出。
4、与长辈、领导、女士同行，主动礼让，热情服务。
网络礼仪
1、不浏览低级庸俗网页，不下载和传播不健康的内容，不编发恶意帖子。
2、不侵入他人网站、邮箱，不查看他人信箱或上网记录，不盗取id号码。
3、上网聊天时使用文明、规范用语。
4、发邮件时使用谦语，转发他人邮件应征得对方同意。
5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。
手机礼仪
1、文明设定手机铃音。
2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。
3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。
4、正在驾车或骑车时不使用手机。
5、暂时借用别人的手机应长话短说，及时归还。
6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。
乘客礼仪
1、主动购票和接受检票，随身物品超重自觉办理托运。
2、自觉接受安检，按指定车厢或车舱门排队上下，先下后上。
3、上车（船、飞机）后，尽快对号入座，不多占座位。
4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的乘客让座，主动帮助其上下。
5、未经允许不取阅他人的书刊杂志。
6、保持车（舱）内环境卫生，不吃带刺激性气味的食品，不乱扔杂物，使用洗室卫生间后保持清洁。
交通礼仪
1、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。
3、驾驶机动车不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。
5、骑车或驾车经过工厂，学校，机关大门或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。
6、对问路者热心帮助。
7、路遇车祸或其他突发事件积极报警，不围观。
旅游礼仪
1、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木果实，不追捉、投打，乱喂动物。
2、爱护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，折照摄像遵守规定。
3、衣着整洁得体，不再公共场所坦胸赤膊。
4、健康娱乐，不参与封建迷信和黄赌毒活动。
5、尊重导游等服务人员的劳动，尊重其他游客的权利。
宴请和赴宴礼仪
1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。
2、注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包。
3、点菜时考虑客人民俗风俗，宗教信仰及生活习惯。
4、准时赴约，听从主人安排座位就坐，待主人提议后进餐。
5、礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。
6、咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。
7、祝酒时语言简练，语意清楚，他人祝酒时暂停进餐，注意倾听。
8、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。
9、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。
10、为他人夹取菜食时使用公共餐具。
西餐礼仪
1、坐姿端正，不随意摆弄餐具，右刀左叉。
2、吃带骨菜肴时，先用刀将骨去掉，然后切小块，不可用手指辅助就餐。
3、上咖啡表示用餐结束时，方可吸烟。
4、喝咖啡时不应用小勺，吃水果时使用刀叉。
5、暂时离开时刀叉交叉摆放或摆成八字。
6、用餐完毕，将刀叉并拢放在盘子上，叉面向上。
图书馆或影剧院礼仪
1、遵守规章制度，主动出示证件或接受检查，找座位应礼让。
2、保持卫生，不吃东西，不乱扔垃圾。
3、观看节目时保持安静，适时鼓掌，不喝倒彩。
4、爱护公物，不乱刻乱画，不乱踩踏。
5、借阅图书时保持图书整洁，按时归还。
涉外礼仪
1、正确使用称呼和文明用语。
2、尊重对方风俗和语言习惯。
3、选择对方感兴趣的话题进行交谈，避开对方家庭，地位，经历，信仰等涉及个人隐私的话题。
4、态度不卑不亢，举止落落大方，端庄稳重。
5、路遇外国人不围观，不嘲讽，不强求进行语言练习，不强行和外宾合影。
常用应酬用语
致谢用语：
谢谢您，多谢了，十分感谢。
拜托用语：
请多关照，承蒙关照，拜托。
慰问用语：
辛苦了，受累了，麻烦您了。
挂念用语：
身体好么，怎么样，还好吧
理解用语：
只能如此，深有同感，所见略同。
迎送用语：
欢迎，欢迎光临，欢迎再次光临，再见。
问候用语：
您好，早安，午安，晚安，多日不见您好吗
祝贺用语：
祝您节日快乐，祝您生意兴隆，祝您演出成功。
征询用语：
您有什么事情？
需要我帮您做什么事情？
您还有别的事情吗？
如果您不介意的话，我可以做?
?
吗？
应答用语：
没关系，不必客气，照顾不周的地方请多指正，非常感谢，谢谢您的好意。
道歉用语：
实在对不起，请原谅，打扰您了，失礼了，完全是我们的过错，谢谢您的提醒，我们立即采取措施使您满意，我们尽快。
婉言推托语：
很遗憾，不能帮您的忙；承您的好意，不过我还有许多工作。
常用礼节用语
初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”；
等候客人用“恭候”，宾客来到说“光临”；
未及欢迎说“失迎”，汽车作别说“告辞”；
看望别人用“拜访”，请人别送用“留步”；
陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞用“失陪”；
情人原谅用“包涵”，请人批评用“指教”；
求人解答用“请教”，赞人见解称“高见”；
欢迎购买用“惠顾”，请人受礼用“笑纳”；
请人帮忙用“劳驾”，求给方便用“借光”；
麻烦别人说“打扰”，托人办事用“摆脱”；
尊称老师为“恩师”，称人学生为“高足”；
请人休息说“节劳”，对方不适说“欠安”；
老人年龄说“高寿”，女士年龄成“芳龄”；
平辈年龄问“贵庚”，打听姓名问“贵姓”；
称人夫妇为“伉俪”，称人女儿为“千金”；
【篇二：
言谈礼仪班会教案）】
言谈礼仪班会教案
学科：
礼仪教育
主备教师：
王丽
授课时间：
2011年9月5日
地点：
三年级一班
主持人：
窦文丽
主题：
言谈礼仪
活动目的：
通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。
把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
活动准备：
1、搜集中华文明礼仪的故事等资料；调查争做文明学生的做法。
关于小学生礼仪的音像、文字材料。
2、环境布置（黑板）。
3、组织学生准备有关节目。
活动过程：
一、活动导入
主持人：
中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！
现在我宣布：
仪表礼仪班会现在开始。
二、活动开始
（一）、家庭文明礼仪。
主持人：
中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。
作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们，下面请观看历史故事：
《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》（放录像）
（放完录像）主持人：
看到这两个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？
学生自由发言。
主持人：
现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们在一起生活的小伙伴们呢？
看了下面的表演的小品，我想大家一定会有不同的看法。
下面请欣赏由高红波等表演的小品：
《快乐的小伙伴》
（表演结束）主持人：
通过这个小品，大家认为该如何与小伙伴相处？
学生自由发言。
主持人：
如果家里来了客人我们应该怎么做呢？
下面请欣赏小品《家里来客了》
（二）、校园文明礼仪
主持人：
中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。
“礼学”是中国文化的重要组成部分。
在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为“文章华国，诗礼传家”，被称为“文明礼仪之邦”。
下面我们来看古人们在待人接物等方面有什么要求？
（观看录像资料）
主持人：
中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪，在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们少先队员不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。
礼仪举止包含了许多内容，你知道那些校园礼仪吗？
谁愿意说给大家听？
学生自由发言。
主持人：
规范的校园礼仪是怎样的呢？
下面请欣赏高红波等表演的几种最基本的礼仪形式。
高乐颜、杨俊杰、吕晓阳等表演校园礼仪：
正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、交往礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。
主持人：
这是我们常用的校园礼仪，对于我们小学生，《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。
请听《小学生日常行为规范三字歌》
刘倩茹朗诵《小学生日常行为规范三字歌》
主持人：
我们共同生活在这所美丽的校园里，共同学习在这个三年级一班这个大家庭中，我们应该和谐相处。
在前段日子里，我们班里出现了几幕这样的情景，请看小品《课间活动》（表演结束：
主持人：
同学们对这种现象有什么看法？
我们应该怎么做？
学生自由发言。
（三）、社会文明礼仪
主持人：
在学校要讲文明，那么在没人监督的时候，我们应该怎么做呢？
请听歌谣《让座》（表演结束）主持人：
我们要懂得尊老爱幼的道理，那么在公共场合我们该怎样做呢？
请听小快板《如果》
（表演结束）主持人：
说的好，相信你们做的更好！
咱班的男生志气大，看，他们还要争当文明好少年呢！
朗诵《争当文明好少年》
（表演结束）主持人：
根据我们的资料和调查，总结了简单易记的《文明礼貌三字经》，大家一起来读一读。
（学生齐读《文明礼貌三字经》）
（四）、文明用语不离口
主持人：
我们知道了礼仪对于我们小学生来说很重要，大家来看这位同学错在哪里了？
（学生表演小品：
我错在哪里了？
）
（表演结束）主持人：
这个小男孩的问题就是没有学会尊重他人，最重要的是不会说文明用语。
咱们看看古代是怎样讲究文明用语的？
请听中国文明礼仪常识《常用的客套话》（放录音）（放完录音）主持人：
谈吐很能反映一个人的文化教养。
作为文化人、文明人，谈吐时除了要内容高雅，有文化内涵，还要区分场合、注意分寸、言辞得体。
讲文明，有礼貌，是中华民族的传统美德。
要树立一个人的美好形象，首先要做到说话文明，那么，现代文明礼貌用语又有什么讲究呢？
下面请听：
《日常文明用语介绍》
（介绍完）主持人：
人与人之间相处时难免有磕磕碰碰，犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散，不然会产生意想不到的后果。
请看小品《一件小事》
（表演结束）主持人：
同样的一件小事，却有两种截然不同的结果，其中就是“对不起”在起作用。
生活中，人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。
请看我们班同学对文明用语的体会：
诗朗诵《神奇的字》
三、活动总结
主持人：
同学们，今天我们学习了很多礼仪方面的知识，作为一名新时代的少先队员，我们要做到遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
四、班主任讲话：
亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。
只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！
希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！
【篇三：
社交礼仪常识大全】
社交礼仪常识大全
为什么要学习礼仪？
因为中国是千年文明古国，是千年文化古国，是千年礼仪之邦，我们要继承和发扬中华民族的光荣传统，做有礼仪修养的文明人。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。
1、什么是礼仪?
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成?
礼仪是由
（1）礼仪的主体;
（2）礼仪的客体;（3）礼仪的媒体;（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌?
礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节?
礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表?
仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式?
仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么?
共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么?
（1）尊重的原则;
（2）遵守的原则;（3）适度的原则;（4）自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些?
（1）它有助于提高人们的自身修养;
（2）它有助于人们美化自身，美化生活;（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪?
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?
对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?
对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
13、什么是习俗?
习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍性。
14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
（1）对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的;
（2）在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。
15、什么是礼宾序列?
它有哪几种主要的排列方法?
它又叫礼宾次序或礼宾排列。
它是指在外交活动中，依照国际惯例与本国的习惯做法，对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序，所进行的合乎礼仪的排列。
当前，在各国的外交实践中，礼宾序列共有以下五种具体排列方法。
（1）按照来宾的职务高低的顺序进行排列;
（2）按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;（3）按照来访国告知东道主该国组成代表团，或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;（4）按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;（5）不进行明显的尊卑顺序的排列。
16、《礼记》中说：
“夫礼者，自卑而尊人”。
请问你怎样理解?
（1）这体现了礼仪的原则中敬人原则;
（2）人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。
而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;（3）在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。
要做到敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
17、什么是合十礼?
信奉佛教的国家，如印度、斯里兰卡等国，盛行合十礼，合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举，同时头微向下俯下，合十礼以跪拜为最尊敬，蹲着行礼次之，平常是站着行礼。
18、个人形象六要素是什么?
（1）仪容，指一个人个人形体的基本外观;
（2）表情，通常主要是一个人的面部表情;（3）举止，指的是人们的肢体动作;（4）服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;（5）谈吐，即一个人的言谈话语;（6）待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
19、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?
（1）发型得体。
男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。
女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当;
（2）面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁;（3）表情自然。
目光温顺平和，嘴角略显笑意;（4）手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
20、怎样学习礼仪?
（1）要掌握有关礼仪的理论知识;
（2）积极参加礼仪实践;（3）学习礼仪，最好要经过专业训练;（4）要向群众学习;（5）礼仪修养要善于自我检查和总结;（6）学习礼仪还要善于向他人学习。
21、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?
（1）勤于梳洗;
（2）长短适中：
包括性别因素，身高因素，年龄因素，职业因素;（3）发型得体：
包括个人条件所处场合;（4）美化自然：
包括烫发，染发，作发，假发。
22、化妆时，应遵守的礼仪规范是什么?
（1）勿当众进行化妆;
（2）勿在异性面前化妆;（3）勿使化妆防碍于人;（4）勿使妆面出现残缺;（5）勿使用他人化妆品;（6）勿评论他人的化妆。
23、在社交场合，男士留头发的标准是什么?
前不覆额，侧不掩耳，后不及颈
24、不良的站姿有哪几种?
（1）身躯歪斜;
（2）弯腰驼背;（3）趴伏倚靠;（4）双腿大叉;（5）脚位不正当;（6）手位不当;（7）半坐半立;（8）浑身乱动。
25、入座后，下肢的体位主要有几种标准坐法?
（1）正襟危坐式;
（2）垂腿开膝式;（3）双腿叠放式;（4）双腿斜放式;（5）双脚交叉式;（6）双脚内收式;（7）前伸后曲式;（8）大腿叠放式。
26、坐姿应注意哪些细节?
（1）入座后两手不可同时放在扶手上，不得半躺在沙发上;
（2）不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;（3）女士不要等坐下后，再重新站起来整理衣裙;（4）不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;（5）不要猛起猛坐，弄得座椅乱响;（6）女士切忌两腿叉开，腿省伸的老远。
27、入座后，下肢的体位主要有几种标准作法?
（1）正襟危坐式;
（2）垂腿开膝式;（3）双腿叠放式;（4）双腿斜放式;（5）双脚交叉式;（6）双脚内收式;（7）前伸后曲式;（8）大腿叠放式。
28、禁忌的坐姿有哪些?
（1）头部乱晃;
（2）上身不直;（3）手部错位;（4）腿部失态;（5）脚部乱动。
29、遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面?
（1）不吃零食;
（2）不吸香烟;（3）不乱扔废物;（4）不随地吐痰;（5）不过分亲密;（6）不尾随围观;（7）不毁坏公物;（8）不窥视私宅;（9）不违反交通规则。
30、行走时应注意哪些规范?
行姿。
对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷，不能拖泥带水。
注意：
（1）走时鞋底不能与地面摩擦;
（2）女性走路时脚不能外八字或内八字;（3）两人以上的人在公众场合行走，切忌勾肩搭背。
总之，男士应步伐矫健，显出阳刚之美;女士则应款款轻盈，显出柔和之美。
31、行姿应遵循怎样的原则?
（1）行姿的步幅。
步幅是指行进时前后两脚之前的距离，在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;
（2）行姿的步位。
正确的步位是：
走路时两只脚踩的接近于一条直线，而不是两条平行线;（3）行姿的步速。
在行进时，步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢，忽快忽慢;（4）行姿的步韵。
行进时，膝盖和脚腕应富有弹性，腰部应成为身体中心移动的轴线，双背自然轻松地前后摆动，保持身体各部位之间动作的和谐，使行走具有一定的韵律，显得自然美;（5）行姿的步态。
步态还是一种微妙的语言，它能反映出一个人的情绪，当心情喜悦时，步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时，步态就沉重。
32、行姿应注意怎样的细节?
（1）不要大甩双臂、左摇右摆，给人以轻浮、不稳重的感觉;
（2）不要低头，给人不自信或不安全的感觉;（3）不要昂头，给人以自傲和目中无人的感觉;（4）不要东张西望，左顾右盼，以免引起旁人的戒备之心;（5）不要落脚太重，发出“咚咚”声，不要鞋跟钉铁掌;（6）切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;（7）切勿三五成群，左拥右挤，阻碍别人行路。
33、禁忌的站姿有哪些?
人在站立之时要“站如松”，力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。
（1）双腿不能叉开过大。
不然的话，甚是不雅;
（2）双脚不能随意乱动;（3）不能表现自由散漫。
34、什么是习俗?
习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎
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