外服体检报告.doc

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报告精选

parti职业生涯发展沟通

1．是否定期对员工职业发展进行交流?

在所有调研样本中，半数以上参与者所在的公司与其就个人职业发展定期进行交流。

是

否

2.沟通由谁来进行（复选）?

在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中，绝大多数沟通仅由直接上司进行，其次为直接上司与人力资源部员工共同进行，排名第三为仅由人力资源部员工进行沟通。

“其他”包括部门经理或公司总经理。

直接上司人力资源部员工副总/总监其他0100200300400500600

700人

3．沟通进行的方式（复选）

在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中，一对一当面沟通的方式最为普遍。

“其他”沟通方式包括公司内部系统、私下交流等。

一对一当面沟通邮件小组访谈公司内部通告其他0%20%40%60%80%100%

4．以职业发展为目的的交流时间选取（复选）

在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中，绩效评估

前、后进行沟通较多。

“其他”包括根据实际情况与员工进行交流等。

绩效评估前绩效评估后员工对职业发展产生困惑时职位空缺时其他0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

5．职业发展交流的内容（复选）

在所有调研样本中，职业发展沟通的内容中排名前三位的为：

绩效考核结果、短期和长期职业发展方向。

“其他”包括短期部门发展计划、对员工的工作期待等。

绩效考核结果短期职业发展方向长期职业发展方向培训计划解决员工对职业发展的困惑其他0%10%20%30%40%50%60%

part2职业生涯发展规划

1．目前的职业发展轨迹是否与入职前的职业发展规划一致?

在所有调研样本中，近半数参与者认为其职业发展轨迹与入职前职业发展规划有些许不同，占样本总数的44%，基本按照入职前规划发展职业轨迹的参与者占21%，14%的参与者认为其职业发展轨迹与入职前职业发展规划有重大改变，并希望重新规划。

一致度≥90%，基本按照发展

规划进行

一致度≥70%，和规划有些许不同

一致度≥50%，有重大改变，但愿意继续下去

一致度≤50%，有重大改变，希望重新规划

2．公司已采用的职业生涯发展规划方式

在公司已采用的职业生涯发展规划方式中，公司内外部培训课程与在职培训较为普遍，且员工反映对其工作具有明显帮助；在所有活动中，采用学历教育、职业导师和异地安置的公司较少。

在职培训、公司内外部培训课程及海外委派被选为最受员工欢迎的职业生涯发展规划方式。

公司已采用的职业生涯发展规划方式的使用频率（复选）

国内外专业技术研讨会

海外委派

异地安置

继任者/接班人计划

学历教育

岗位轮换

职业导师制

在职培训公司内外部培训课程篇二：

外服子女理赔条款

根据《上海市城镇职工基本医疗保险办法》、《中国人寿保险股份有限公司团体医疗保险条款》和国家计划生育政策，结合《中国员工团体健康保障计划》，特拟定本办法。

第一条释义

连带子女：

是指员工符合国家计划生育的婚生子女一名或多名。

第二条适用对象

凡以团体形式参加《中国员工团体健康保障计划》，子女身体健康、未曾患三十种重大疾病且参保单位选择b类连带子女保障项目并已经缴费的，以及员工连带多名子女按约定缴费的，均属本办法的适用对象。

连带子女报销至18周岁（16-18周岁需提供学校在读证明）。

第三条保障范围

凡适用对象的连带子女发生的符合医保范围的门急诊、住院费用，以及适用对象的连带子女的托费，均属于本办法的保障范围。

第四条就诊范围

中国大陆境内。

第五条就诊指定医院

1、门急诊：

公立的一级（社区卫生服务中心）以上医保定点医院。

2、住院：

公立的二级以上（含二级）医保定点医院（不含联合病房）。

若定点医院有不合理收费行为或违反当地社会医疗主管部门的有关规定，本公司将取消该医院的指定医院资格并通知员工。

未通过当地卫生行政机构认定或不具备等级资质（未评级）的医疗机构不能作为我司就诊的指定医院，由此发生的医疗费用不予给付。

公立医院：

指非营利性的公共医疗服务机构。

第六条医疗费给付标准：

已参加当地《城镇居民基本医疗保险》的中国员工连带子女应持卡（册）就医。

已由当地居保统筹支付的门急诊或住院费用，其个人自负部分按100%给付。

当地未实施《城镇居民基本医疗保险》，门诊或住院尚未实施统筹支付的，给付符合当地医保范围内个人自负部分50％。

住院期间少儿基金已支付的费用，不重复给付。

先天性疾病每一保障年度（按上海医保年度），最高给付人民币10,000元。

先天性疾病释义：

指被保险人一出生时就具有的疾病（病症或体征）。

这些疾病是指因人的遗传物质（包括染色体以及位于其中的基因）发生了对人体有害的改变而引起的，或因母亲怀孕期间受到内外环境中某些物理、化学和生物等因素的作用，使胎儿局部体细胞发育不正常，导致婴幼儿出生时有关器官、系统在形态或功能上呈现异常。

第七条托费理赔给付标准

每月最高给付人民币50元。

托费收据金额小于人民币50元的，按实数额给付。

第八条申请理赔手续

1、申请理赔，可将齐全的理赔所需资料，送到所属的上海外服业务中心或直接到上海外服医疗保障服务中心办理。

2、理赔所需资料：

1）托费：

申请子女托费应填写《子女托费申请单》,托费收据原件（须正规教育部门当月开具的），收据上需注明收费的实际月份。

首次申请时，请附独生子女证或出生证明复印件，连带多名子女的附国家计划生育部门的准生证明。

2）申请医疗费理赔应填写《员工子女医疗理赔申请单》，首次申请时，请附独生子女证或出生证明复印件，连带多名子女的附国家计划生育部门的准生证明。

门急诊理赔资料：

病历及病历封面复印件、医疗费收据原件和费用明细，若有进行检验项目的还需提供检验单复印件，并按门诊日期先后顺序将门诊病历与门诊收据一一对应进行装订。

病历上清晰注明病情、检查、治疗、用药及剂量。

住院理赔资料：

出院小结复印件、医疗费收据原件、医疗费用明细清单复印件。

3）提供其它机构或保险公司开具的分割单理赔的，需同时提供收据原件的复印件；有他方理赔的，提供他方理赔的赔付明细。

4）参加当地《城镇居民基本医疗保险》的，在异地发生的急诊或急诊住院费用，应按照当地医保的有关规定，先做医疗费零星报销后再申请理赔。

异地急诊做过医保零星报销的除提供医保结算单原件，还需提供收据原件的复印件、病历、检查报告及费用清单的复印件。

第九条理赔须知

1、持卡就医：

凡参加城镇居民医疗保险的，门急诊及住院必须按当地医保规定持卡（册）结帐。

2、门急诊药量：

急性疾病三天，慢性疾病十四天，特殊疾病（高血压、糖尿病等）不超过三十天，超过规定药量费用不予给付。

药量尚有结余的重复配药不予给付。

3、各种化验：

疾病性检查、化验，申请赔付时应附检查、化验报告。

4、处方配药：

就诊医院处方只能在该医院药房配取，外配处方或自行购药，不予给付。

如果因病情急需（急诊、抢救）、医院药房又无该种药品，必须到药房购买的，需由医院门诊办公室等部门加盖外配章。

5、医疗收据遗失：

收据原件遗失一律不可赔付，医院证明或收据复印件均无效。

6、多方投保：

根据保险赔付损失补偿原则，赔款不能超过其实际赔付所受的损失。

多方投保只能赔付不足部分，对在其他公司或医保统筹、少儿基金已赔付的医疗费用本公司不再重复给付。

7、理赔起算日：

以上海外服收到参加外服保障单位支付的参加保障费用之日起。

8、理赔失效日：

参加保障的参保单位与上海外服签定的《劳务合同》中约定的参保单位终止或解除员工聘用关系之日。

9、本连带子女保障费由员工所服务的参保单位按月向上海外服支付，参保单位逾期未支付的，本保障责任即行终止。

10、申请理赔期限：

一般情况下，自发生就诊医疗费第二日起的60天内应申请理赔，特殊情况的可适当延长，但不可跨年度理赔（截止至次年2月底）。

第十条责任免除

1、不属当地医保范围和本办法规定的医院就诊

例：

各类康复医院、联合诊所、中外合资医院、外宾病房、vip病房、特需病房、温馨病房、民办医院、股份制医院、私人诊所、特需（色）门诊、及各类增设的服务项目、药房坐堂门诊，各级卫生防疫站，机关、研究院（所）、大专院校门诊部、国医堂等。

如：

特需医院（门诊）：

曙光医院名特医诊疗中心、上海第十人民医院健美特需等；中外合资医院：

如南京益宁眼科中心、广东东莞东华医院等；

被取消指定医院：

中国人民解放军第四一一医院妇科诊疗中心（门诊）、生殖泌尿中心（门诊）；中国人民解放军第八五医院五官科、妇科、口腔科；中国人民解放军第二五四医院泌尿科、妇科。

2、自理费用：

例：

挂号费、高于当地医保规定标准的诊疗费、院外会诊费、病历卡工本费、出诊费、各类检查、治疗的特需费、加急费、特需（色）门诊、特需病房的医疗费（含诊疗费、化验检查费、手术和用药、治疗等费用）、就诊交通费、急救车费、空调费、保暖费、护工费、陪护费、医保范围外的煎药费、送药费、中药滋补膏方、不成方的中草药费、手写发票等。

3、下列疾病和治疗的：

1）因交通事故、自杀、医疗事故及其他意外事故而发生的医疗费用。

2）各种整容、健美治疗：

如减肥、增胖、增高等项目。

3）各种保健性按摩、推拿、音乐疗法、足部反射推拿等。

4）先天性疾病超过理赔限额部分。

5）下列情形：

验光、配镜、屈光不正（近视、远视）和斜视、弱视的矫正治疗、面部色素沉着、痤疮治疗（按摩、面膜、挑治、激光等）、疤痕修复、激光美容、脱痣、祛除纹身、除皱、祛雀斑、治疗白发、秃发、各类元素、电解质测定、智力检测、发育迟缓（不良）、身材矮小、心理、行为检测、评估、治疗。

6）美容性洁齿、种植牙、义齿修复（包括桩冠、套冠、安装义齿）、镶牙发生的医疗费。

7）矫形治疗：

如口吃、牙列不齐、口腔修复、口腔正畸、口腔美容、平足等。

8）超过医保规定的《药品报销范围》以外的：

如各种营养滋补作用药，动物及动物脏器，中药材炮制的药酒，血液制品，蛋白类制品，部分中药材。

9）各种医疗咨询，心理咨询，医疗鉴定，康复医疗费，各类鉴定费、验伤费。

10）儿保体检（验血费、预防接种疫苗）等各种体检，预防针（含狂犬、流感、肝炎疫苗等所有疫苗）。

11）医保《基本诊疗项目》规定以外的检查治疗，如：

临床基因扩增pcr（dna、rna），正电子扫描pet，电子束ct，眼科准分子激光治疗仪，高分辨多项显微镜（一滴血）、微电极导向立体定向治疗术，lake治疗等大型医疗设备检查，乳房微创手术、特殊腹腔镜手术，气功疗法、营养疗法等。

12）各种矫形、健美器具，如：

拐杖、腰托、颈托、胃托、阴囊托、护腰、护膝、膝托、镇痛泵、疝气带、按摩器、药垫、鞋垫、轮椅、血糖试纸、助听器、各种磁疗用品、眼镜、牵引器等。

13）各种科研和治疗验证性项目：

如染色体检查、各种筛查项目。

14）不可单独收费的一次性医用材料。

15）各种无痛检查（胃镜、肠镜、气管镜等）的麻醉费。

16）检查、治疗、用药与所诊断疾病不符的，不能提供疾病诊断相关依据的。

17）无相关主述、疾病诊断的病史，直接配药或取药的。

18）赔付时未同时提供电脑打印的费用明细清单或盖收费章注明药品价格处方的。

19）员工子女异地就诊的（急诊除外）。

4、本办法规定的其他不予理赔的情