培训整改报告.docx
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培训整改报告
整改报告的回复培训资料
一般我司的整改报告有固定的格式供大家使用,整改报告大致分为以下内容:
1、不良描述2、不良产生原因3、整改措施。
不良描述
用文字叙述不良发生的时间、地点、不良内容、日期、多少批次、客户造成的影响几个方面,一般情况下还要添上图片进行辅助说明。
另外,针对较严重的、频率发生较高的不良事故,要查明不良发生的班组、检验章,以便追究其责任人的质量责任,落实内部考核。
不良产生原因
此段内容要根据以上不良发生的内容进行彻底分析,一般从“人、机、料、环、法”五个方面进行分析,人员、机器、原料、方法、环境。
现场管理中,有五个方面是需要现场的班组长注意的,也是工业制造企业管理中所讲的五要素。
人:
不良品首先是人做出的,不良品的出现,首先考虑人的因素,是否为新员工?
新员工是否掌握此岗位的技能知识及是否有此岗位的上岗证?
机:
就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。
生产中,设备的是否正常运作、工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。
在制造型企业中,产品的质量大多为机器等原因所致,目前在我司主要为注塑机、色母机、模具、模温机、烘料机等,一般的注塑不良,大多跟以上设备有关,如注塑的水花,原因可分析到原料未充分干燥,及烘料未彻底等,产品毛刺可分析到模具闭合不严及模具问题、色纹及色差可分析到注塑机螺杆、吨位、塑化能力、色母机等设备因素中。
料:
指物料,半成品、配件、原料等产品用料。
现在工业产品生产,分工细化,一般都有几种甚至几十种配件或部件是几个部门同时运作。
当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。
不论你在哪一个部门,你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。
当然,你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作,因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。
在注塑行业中,原材料是否合格直接会影响到产品上,如风叶做高速测试容易爆裂,是否可追究原材料的as-gf30身上,及原料中的玻仟含量是否达标?
产品色差无论怎样总是调不到,是否为色母来料不合格?
这些都是影响产
品质量的因素。
法:
顾名思义,法则。
指生产过程中所需遵循的规章制度。
它包括:
工艺指导书,标准工序指引,生产图纸,生产计划表,产品作业标准,检验标准,各种操作规程等。
他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。
严格按照规程作业,是保证产品质量和生产进度的一个条件。
当产品出现不良时,有没有考虑到生产作业人员是否是按照作业标注进行操作?
有没有参照图纸、作业指导书、检验标准等工艺要求进行生产?
目前在注塑分厂,因员工流动较大,很多新员工不了解产品特性、操作要求,往往会造成产品不良。
环:
指环境。
某些产品对环境的要求很高,如注塑的丝印产品、注塑车间的透明件产品。
环境也会影响产品的质量。
比如:
当丝印车间若环境恶劣,会导致很多异物粘附在产品之上,在丝印时造成丝印各种不良;若注塑车间灰尘较大,灰尘及异物颗粒进入原料中,在注塑成型时,则会造成外观件及透明件产品黑点、麻点较多,这都是环境造成的产品不良。
一般的原因分析,从以上几个方面进行考虑,基本可以找到问题答案,以便下一步的整改措施的编写。
整改措施
针对以上几点的原因分析,注塑车间的不良原因基本可以明确,找到原因后,从根本原因下手进行彻底整改。
一般发生不良,我们首先要进行仓库、现场产品进行不良排查,防止不良再次流入客户,这点是必须要进行的,切断了传递途径,那么后续我们再对问题原因一一整改,是模具问题我们整改模具、人员问题我们进行培训教育、环境问题我们进行整改,同时在问题整改时,整改报告中一定要有相关责任人及时间节点。
篇二:
培训工作改进方案
前言
众所周知,培训工作历来是人力资源管理工作的重点之一,也是员工普遍关心的问题。
培训工作不但是培养员工职业素养,提高员工工作技能,建设企业内部人才梯队的基本手段和方法,也是促进企业人力资源向人力资本转化的重要途径。
同时,良好的培训工作不但能够优化企业资源的使用,促使企业以较少的资源投入,得到最大的资源产出,也能够积极宣导公司文化,培养具有忠诚度的员工,将员工的职业生涯发展与公司命运紧紧结合起来。
培训工作的重要性表现在:
1,培训是形成员工共同价值观,增强企业凝聚力的关键性工作。
2,培训是员工提高自身职业素养,提升自身工作能力,达到甚至超越岗位任职能力要求的重要手段。
3,培训是激励员工的重要手段之一,也通常被视作员工关心的公司福利的一部分。
4,培训是建立学习型组织的最优方法。
公司一直比较重视培训工作,运用了较多资源来支持培训工作。
依据公司最近下发文件《米兰网2012年十大事件》之第十条“紧抓中层管理及业务培训”,及2012年人事工作重点“建立适应公司发展需要的员工培训培养体系”,参考目前公司培训工作现状,亟需优化和完善培训制度、培训流程和培训使用工具,以切合公司的快速发展和人才建设需求。
本文旨在梳理公司培训思路,收集培训意见和建议,分析公司培训现状,并提出个人观点以供领导参考。
一,公司培训现状分析
总体上来说,去年人力资源部的培训工作随着公司战略的调整,经历了由大规模、大投入、高频率、高期望到小规模、小投入、低频率、低期望的迅速转变。
一方面,去年九月之后,公司缩减成本,培训费用开支基本暂停;另一方面,培训工作减少,下半年后米兰商学院培训活动基本无开展,培训从由人力资源部主导转变为以业务部门内部分享为主;此外,经过上半年的培训安排,大家对培训工作的热情和支持度降低,对培训成果认可度下降,等等。
随着公司各项工作的恢复和快速发展,对人才的培养提出了较高的要求,迫切需要优化之前已经证明了的不太完善的培训体系,以适应公司的需要。
总结目前存在的主要问题,包括以下方面:
第一,缺乏整体有效的培训战略规划,培训体系建设和培训工作思路需要澄清。
基于:
1,公司目前主要的培训采取了外训+内训+分享的形式进行,但这些还只是零碎的培训模块,并不是在一个统筹的大的培训体系下共生的相互支撑的培训模块。
缺乏统筹的纲领性培训体系,很难做到培训资源最优化培训产出最大化的效果。
2,缺乏长远的培训战略规划和具体的执行计划。
目前培训的工作动态性和不稳定性较强,这一方面跟公司整体的快速发展影响人力资源工作的快速变革有关,另一方面是跟公司战略之人力资源规划不完善有关。
举例来说,现在要做一场培训,在提出培训需求之后,人力资源部才去跟进寻找合适的培训讲师和开发培训课件,才去着手安排培训时间等等细节等,所以显得培训比较仓促,培训质量也不敢保证。
而实际上,一个良性的培训工作流程应该是先有广泛收集需求和参考实际情况而做出的培训规划,并在此制度下有明确的培训工作安排时间节点和资源支持等信息,然后再是具体的培训操作。
只有如此,才能做到培训工作的条理性和科学性。
当然,这其中需要相关的制度和清晰的流程及完善的工具做支撑。
当然,培训需求有可能是动态的,就需要在指定培训规划的时候,分别制定长期、中期、短期规划,采用远粗近细的方法,在力保培训工作按照整体规划前进的同时进行实时动态的优化和调整,以最好满足培训需求,保证培训工作质量。
3,对培训的重点认识有限。
培训到底是要大而广还是小而精?
目前我们还没有一个明确的定位。
去年我们采取的广撒网的培训策略,全员参与培训,虽然提高了大家对培训的认识,但是大家从培训中得到的能力提高有限。
此外,对注重培训过程还是培训效果、对以人力资源部为主还是以业务部门为主人力资源部为辅进行培训还是我们目前也认识不是很
清晰,等等。
诸如此类问题,需要我们对培训工作重新定位,理清工作重点。
第二,培训模块功能不完善。
培训中的功能模块主要包括:
培训规划、培训费用预算、培训需求调查、培训课程库、培训讲师库、培训执行、培训效果反馈与改进、培训档案管理等方面。
一个完整的培训体系,需要这些模块的相互支撑。
这些模块下面又需要相应的子模块做支撑。
比如培训课程库一项,需要拟定培训课程开发和管理制度、培训需求确认、培训课程立项、指定课程开发人员和协调开发需要资源、项目开发跟进、课程评估与修订、课程试讲等等方面做支持。
只有完善培训的各功能模块,才能更好的保证培训工作的科学性,而目前,我们还没有一个完整的体系,也没有参照完整的流程去实施培训工作。
只有做细做深培训,才能真正的保证培训质量,也才能体现培训的专业性。
第三,培训效果的问题。
要衡量培训效果怎样,一直是培训工作最关心的话题,也一直是培训最难做的地方。
其一,培训很难量化,不能像做销售或者其他有明确数据支持的工作一样可以及时看到效果是变好还是变坏、变的幅度是多大,培训工作的衡量无法剔除主观评价的影响。
如果要做到精细化,就必须构建完善的培训信息系统和档案管理系统,而这投入的资源和成本又会很大。
所以,需要寻找最优的衡量培训效果的方案。
其二,影响培训效果的相关因素很多,比如课程质量、培训是否有针对性和实用性、讲师素质、受众的参与度、培训后的监督和改进等等,都会直接影响培训的质量。
第四,培训针对性不强。
这是大家普遍反映的一个问题。
虽然我们轰轰烈烈的开展了很多培训,但是大家都觉得实用性不强,不是大家最想学习的培训内容,同时也直接导致了大家对培训热情的降低,感觉都是“被培训”。
此外,由于缺乏相应的其他的人力资源模块的支持,比如说能力素质模型,也很难做到按照岗位需求去培训合适的人才。
第五,培训资源的分配存在问题。
培训资源重点应该倾向于业务还是管理还是企业文化打造,是倾向于高层还是中低层,是倾向于内部还是联合外部专业机构,都需要编制合理的基于调查的培训费用预算,以保证把资源花在最需要的产出会最大的地方。
而目前,这一方面,还不是很清晰。
第六,培训师资及课程亟需加强。
其实往往衡量一个公司培训到底做的怎么样的最重要的标准就是这个公司是否有自己成熟的专业的内训师队伍和培训课程资源。
有好的内训师队伍和课程资源,不但可以随时在公司内部开展培训工作,迅速培养合格人才,同时也可以极大减少对外训的依赖程度,降低培训成本。
但是目前,我们邀请过的内部培训讲师,基本上都没有经过培训,内训师的素质参差不齐,一方面培训的质量大打折扣,另外一方面也影响了人力资源部聘请的内训师的专业形象。
另外,没有严格的培训课程开发和管理制度和流程,不能统一管理现在的培训课件,课件的质量也无法保证。
所以,这两块是以后我们做好培训工作要重点关注的地方,只有把这两个方面做好,才能保证培训的真正落地和内化。
第七,培训没有真正同员工职业发展通道相联系起来。
为什么要把培训同员工的职业发展通道联系起来?
其一,就整体而言,培训是人力资源的一个板块之一,势必不能脱离其他板块而独立存在。
其二,只有真正的确立了以培训结果运用为导向的人力资源管理观念,才能为推动培训工作提供内在动力。
员工不重视培训的原因,除了可能培训针对性不强的原因之外,还有一个就是员工缺乏学习的动力。
而根据成人学习的基本规律,是主动学习的意愿和关注自身长期发展的能力偏少,被动接受和关注眼前效果偏多。
如果能够实现薪酬绩效、晋升和发展等等其他人力资源管理的方面相挂钩,将会极大推动员工主动学习的意愿,同时,也能够很好地执行公司对员工能力的培养,将员工自身的发展和公司的发展有效统一起来,最终实现员工忠诚度深化、员工个人能力极大提高和公司长远目标的实现。
而这也是目前很多培训做得好的公司正在采用的方法。
以上是我总结的目前面临的问题。
当然,可能有些不够全面,也有可能还有一些没有总结到。
其实总结了那么多现在培训工作中出现的问题,并不是要否定现在的培训成果,我只是更好更深入地去做好培训工作,以满足大家的要求,不负领导的期望。
只有分析清楚原因,才能更好的去探讨解决和改进的方法。
二,优秀的企业培训体系应该是什么样的?
优秀的公司都会选择做好做深企业培训,而同样,培训做得好的公司,也势必会推动公司往更好的方向发展。
企业培训不只是人力资源部的事情,也需要公司各个业务部门的积极参与配合;同时,培训也不是解决企业发展所面临的问题的唯一手段,参训者和公司领导应对培训效果抱审慎客观的态度,否则容易出现轰轰烈烈搞培训,急于看到效果,而没有达到期望的时候又断然否定培训工作。
培训是一项长期的高投入,同时也是高回报的工作,应把企业的培训作为长期发展的项目,逐步推进,而不是急功近利,大起大落。
每个公司根据自己的实际情况不同,都有可能会有自己不同的培训体系和培训方式。
但是有些培训做的好的公司的培训模式,也是可以为我们提供借鉴和参考的。
所以,我们要立足自己企业的情况,同时也要大胆吸收最新的培训信息,推动公司的培训工作不断前进。
就我个人对培训的接触和自己的工作心得而言,我觉得一个优秀的企业培训体系应当包括以下主要方面:
第一,培训体系设计具有科学性。
主要是培训体系的设计要结合企业的实际情况,培训体系的各支撑模块设计要科学,可操作性要强。
要不断吸收最新的企业培训理论,及时武装和改革落后的培训理念。
第二,培训工作要有规划性。
这种规划,包括了基于人力资源规划的长期培训规划做指导,又有中期和近期的培训计划做操做执行。
根据一般企业的规律,可做三到五年的长期培训规划,一到三年的中期规划,一年左右的短期计划。
中短期计划一定是依照长期规划来制定的。
所以长期规划一旦确定,不能随意更改,否则就将影响到培训工作的具体操作了。
长期规划一定要指明企业的培训方向,能够给到的资源支持,以方便制定中短期的培训执行方案。
第三,培训工作要有前瞻性、针对性。
现在企业的培训主要是发现了问题,然后往往会通过培训这样一种方式去解决问题,具有一定的滞后性。
但是,培训做得好的公司,往往能够在事前预知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么样的培训。
以便于出现问题的时候能够及时有合适的人才去解决问题。
前瞻性的工作做得越好,培训的反馈也就越好,培训的效果也越难去评定。
因为往往在事发前解决了问题,所以会让大家一直觉得培训没有做多大的贡献,这种隐性成效大家往往会不太注意,但这其实才是培训的最高境界。
当然,这只是比较理想的一种结果,事实上,大多数公司还是发现问题后才去做培训来解决问题的。
那这就需要积极了解培训需要,努力做到员工想要学习的跟真正所学习到的相契合。
这需要形成完善的培训需求调查机制和习惯,做到一切以需求为目的,一切以能解决工作实际问题为目的,一切以能简单快速高效低投入提高员工技能为目的。
只有这样的培训才是员工所真正需要的,也是能够保证显性培训效果的第一步。
第四,培训要有经费保障。
俗话说“三月不读书,智商低过猪”,我们都知道培训的重要性,也认为培训是提升自身能力的重要手段。
但是往往由于培训效果的不好具体衡量,而且效果往往是比较长的时间后才会显现出来,所以往往导致我们认为培训工作没有成效,从而消减培训经费,冻结培训资源和项目。
事实上,要做好培训,必须要有稳定的资源投入,否则“巧妇难为无米之炊”,培训工作也成了“纸上谈兵”的工作了。
一方面,既要保证合理的培训经费,另外,又要编制合理的培训预算,做到经费使用有规划有重点。
要根据参训者的不同职级,不同岗位,不同需要,不同培训发展计划来制定费用预算,真正做到不浪费资源,好钢用在刀刃上。
第五,培训要有完整的体系做支撑。
培训工作要做好,需要有合理的培训体系作保障。
这点我后面详述。
同样也需要人力资源的其他板块的支撑。
第一,我们要了解招聘板块。
招聘是我们接触新同事的第一步。
招聘时留下来的面试评价和记录等资料,是了解新员工的基篇三:
在岗培训存在问题及整改措施
***卫生院乡村医生在岗培训
存在问题及整改措施
一、存在问题:
1.由于个别乡村医生素质低,对培训工作认识不到位,学习态度不认真,导致迟到、早退、旷课、代替刷卡、代替考试、培训期间课堂纪律不严肃等。
2.卫生院业务用房紧缺、面积较小,造成培训人员拥挤,难以达到预定的培训效果。
3.上传数据不及时,无法及时体现培训进度。
4.制度不完善造成管理人员责任心不强,电视屏幕较小造成培训效果差。
二、整改措施:
1.我院设立乡村医生专项培训领导小组,制定相关培训制度,签订责任书,确定管理员职责。
2.由于卫生院房屋紧缺,无法达到预期的培训效果,我院租赁***文化大院做为乡村医生培训点,面积70余平方米,课桌齐全,可同时容纳30人以上乡医培训学习。
为保证培训效果,我院购买投影仪一部,由管理员——***同志具体负责该项工作。
同时对培训的乡医实行签到、签退,双签制,从而杜绝学员迟到、早退、旷课及代刷卡现象发生。
3.制定严格的教学进度计划表,按计划及时上传学习进度及数据。
***卫生院***篇四:
整改报告整改报告
xx大恒竹木有限公司
2014年1月22日
整改报告
省、市技术监督局:
生产许可证审查组于2014年1月18日对我公司的质量管理体系和生产现场进行了严格的审查,提出了2.2.2设备维护记录与计划不符;2.3.2塞尺、游标卡尺、千分尺、直角尺、钢直尺、钢卷尺未检定/校准;3.5培训方法和培训记录不够规范,培训效果评估不够科学;
4.2.1部分技术文件(原材料质量控制要求)签署手续不够完备;4.2.2原材料质量控制要求对含水率、甲醛检测未明确检测方法及抽样验收规定;浸渍纸层压木质地板原材料进货检验规程与实际不符(如本厂使用已加工贴面的整板、分板开槽;原材料仍对地板基材、浸渍纸等作出要求);5.3质量控制点的作业指导书不够齐全;6.1.2浸渍纸层压木质地板成品甲醛检测的标准曲线为外部提供,未经本厂认定;实木复合地板、实木地板涂饰油漆检验验收记录;实木复合板的胶水不够准确等七个轻微缺陷项;针对审查组对我公司提出的整改建议,我公司高度重视,立即召开公司管理层会议,进行了认真研究并结合实际制定一系列整改措施进行整改,具体整改情况如下:
1、由质检部负责,立即联系市计量所,把未检定/校准的设备送检,现已完成。
2、由生产部负责,立即按专家组的要求制定2014年的维护保养计划,并对相关人员进行了培训,现已完成。
3、由办公室负责,按专家组的建议,按培训要
求对相关人员进行培训并完善培训记录,并对培训效果进行了评价,现已完成。
4、由办公室组织对文件管理人员进行了技术文件管理规定的培训,现已完成。
5、按照细则要求已完成三个产品的质量控制点作业指导书修订。
6、组织生产、质检相关技术人员,严格按专家组的建议,对实木及实木复合地板原材料进货检验规程对于有关检测项目的检测方法及验收规定进行修改,按照实际工艺完成了对浸渍纸层压地板原材料进货检验规程修改。
请予以审核!
xx大恒竹木有限公司
2014年1月22日
培训记录
人员培训考核记录表篇五:
志远培训技能鉴定专项整治工作整改报告
技能鉴定专项整治工作整改报告
我校根据《2012年深圳市职业培训和技能鉴定专项整治工作方案》精神,进行了认真学习准备,对照检查项目,召开了专门会议,研究部置了工作,认为加强职业技能培训的能力建设,提高职业技能培训质量,确保职业技能培训工作持续、稳定和健康发展。
按照文件检查要求逐条对照整改完善。
对推进职业资格证书建设,进一步落实职业资格证书制度和职业技能鉴定工作的有关规定,规范培训工作秩序,发现和纠正培训工作中的问题,全面提高职业技能培训工作质量很有必要。
在上级主管部门的亲切关怀和指导下,我们经过艰苦的努力,不断的改进,我校的建设取得了长足的进步,组织管理逐步完善,培训质量稳步提高,为发展当地经济作出了努力。
一、xxxx守法、严格培训、鉴定
为进一步规范职业技能鉴定秩序,推进我校技能鉴定的持续发展,并针对今年一些地方出现的问题,上级有关部门加强了对我校的管理和检查,有力地促进了我们的工作。
过去我们对技能鉴定工作看得过于简单,因而忽视对相关政策的学习,对管理业务的学习意识也不强,对技能鉴定工作的特点认识不足。
这些问题引起了学校领导的重视,我们在管理方面下了较大的力气。
一是加强学习,进一步熟悉相关法规和技术标准,完善各有关规章制度,加强对管理人员的培训,组织有关人员参加相应的培训学习,一方面加强管理人员的思想建设,使他们具有良好的职业道德和敬业精神,另一方面加强业务培训,使他们明确职责和岗位工作要求,熟悉工作流程,熟练掌握专业知识和操作技能,保证了技能培训的顺利开展。
二、严格执行程序、确保培训、鉴定质量
在考务管理中,我们能按照要求严格执行有关规定,做到考场标示清晰,功能区分明确,器材放置整齐合理;考试期间对考场实行封闭管理,禁止非考试有关人员进入试场,保证了考生有一个良好的考试环境,减少了考试作弊的机会;对每场考试都进行考场记录,考试之后我们都能认真总结,使鉴定工作进行得更加规范和科学化,鉴定质量和工作效率有了较大的提高。
三、正视问题,努力改善
职业技能鉴定工作是依照国家相关文件而进行的认证活动。
为从根本杜绝有关人员弄虚作假,徇私舞弊的现象,必须建档备案,使之无机可乘。
这方面,我们做得还不够严密,不够完整,根据要求,我校正在计划建立如下档案:
整理归档的职业技能鉴定考务管理档案,工作评价表和诚信档案,通过各种档案的原始记载可以查阅审查每一个环节。
总之,我们根据上级有关要求,认真开展职业技能鉴定机构清理整顿工作,为进一步规
范职业技能鉴定秩序,推进我校技能培训鉴定的持续、健康发展。