文员实习周记五篇.docx
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文员实习周记五篇
文员实习周记【五篇】
文员实习周记【一】
第一周
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。
好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。
平常在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。
以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。
好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。
后来我就经常请教同事问习题了,不会再觉得有什么好为难的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我必须抑制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:
工作一两年胜过十多年的读书。
实习时间虽然才几天,但是我从实验中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
每日反复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻领会这句话的含义。
我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能草率,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的费事或损失,还是得认真完成。
1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最困难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克制的,在克制的同时也尽量把工作做到。
第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。
不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够单独完成很多事情啦。
虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即便再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等渐渐熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。
一方面要发扬自主思考问习题的能力,在碰到问习题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问习题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越和谐,期待所有的事都越来越好!
第三周
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。
登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。
虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。
事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加慎重,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的时机,能够很好的提高自己、锻炼自己。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并不是如此,所以,不管怎么样,即便是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。
要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩德啊!
感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
第四周
又是一个晴天,美妙的一天。
繁琐的工作日复一日的反复着,但是每天的心情却是不尽相同的。
早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!
想起来平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。
也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:
社会是一所的大学。
果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。
这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第五周
最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。
每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。
那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。
而如今,做事情都是循序渐进,循序渐进。
学校的生活固然美妙,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。
我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。
我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。
进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。
很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。
所以,我们有须要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高本身的综合素质,适应时代的需要。
要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
文员实习周记【二】
时间过的好快,转眼就到第六周了,随着我对业务的熟练,王姐今天对我说以后你有时间就帮着对账吧,公司的业务量比较大,所以你们必须不定期地对账,要不然攒到最后就更不好对了。
因为我刚开始做,所以我第一次只对了十几张凭证,我用的是丁字账户法,首先把所有涉及的科目都列出来,然后分别登记他们的借贷方发生额,最后编制试算平衡表,也许是凭证比较少吧,很幸运地我一次就成功了。
王姐告诉我对账时一定要写清凭证是什么字,是从几号到几号,对账后,还应该按照凭证把所有的借方或贷方核算一遍,以防出现对账时漏掉凭证但还是平衡的情况,因为凭证有时候很容易粘到一起,所以一定要再检查一遍。
对账是一件又费时又吃力的工作,假如一不小心出错了,哪怕就差几毛钱,也必须把它找出来。
听了王姐的话,我才意识到自己是多么粗心,完全没有想到会出现什么问习题以及怎样去克制那些问习题。
今天算自己幸运,没出现什么问习题。
但是自己不能放松,要是出错,会带来很大的费事。
今天我还学会了如何用传真机:
先把纸到放进传真机里,然后拨号,等对方给信号后:
听到嘀的一声(有的是人工接听),按开始键就好了。
假如要发两张或多张,一定要连着放。
今天财务室主管会计让我下车间学习关于本公司的成本核算的相关知识。
虽然在刚刚来公司实习的时候我曾经跟随公司人员去过生产车间参观,但当时那只是走马观花似的随便看看,自己对本公司的产品实际产出过程还不是十分地清楚,这对于进行成本核算是非常不利的。
首先,在会计人员空闲的时候我跟随她一同去了这几个生产车间,进一步了解了公司主要产品的大致制造流程规范:
洗毛、疏线、成球、印花等,并且这几个步骤是同一流水线上完成的大大提高了生产效率。
文员实习周记【三】
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程规范,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。
经理还问,最近总台有什么问习题吗?
我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问习题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。
经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?
难道你不想以后做管理者吗?
一定要把自己的高度站上去。
我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。
酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。
假如遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。
感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有时机让别人数落,搞得人心情不是忒好。
好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问习题。
有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第十四周
日益领会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。
最重要是我们要保持自己的形象,面带浅笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。
特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问习题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,费事客人时要有致歉声。
只要我们保持浅笑,就会收到意想不到的效果。
第十五周
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与神往,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。
经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问习题了。
前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。
看到繁忙的场面就像是一场混战。
当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。
因为客人到前台都是来解决问习题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的费事。
文员实习周记【四】
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。
原本要乘坐政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点!
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昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。
来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。
眼看就要迟到,只好采取最后规定--挤公车。
待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸亏没有迟到,这才松了口气。
到团委开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到司法局正式工作。
自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
文员实习周记【五】
从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。
在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也渐渐习惯。
感觉?
——很累。
不好耍。
可是,痛并快乐着……
我的实习单位是xx-x人才开发中心有限公司测试评价部。
由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。
周一那天我什么都没做,就不停的往“网络管理室”里跑。
你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?
这速度让我疑心是不是上天成心派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?
……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。
初来乍到的我,又分到了远离“人群”的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。
经常走错路了怎么办?
“妆我里面房间的总经理是谁?
厕所在哪里?
好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?
有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?
……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。
人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?
我该去“打扰”谁呢?
是那些“不起眼”的人们给了我温暖,修电脑的**师傅,保安**哥,清洁工**阿姨和**师傅……这些我天有时机可以说话的“不起眼”的人,帮了我很多。
我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:
无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。
以后的日子就在渐渐的适应过程中转瞬即逝。
几经曲折后换了一台好些的电脑,开始了校对试习题的工作。
从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。
实在很累。
心累,身体也累。
更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都吃力。
坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。
可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。
比如,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:
“老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢”;一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:
“我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!
”;在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想:
“多好啊,又有挑战自己的时机了”;一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想:
“这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢?
不管好坏,是它让我舍弃了急躁。
这周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头。
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