电子商务试题.docx

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电子商务试题

1、关于职业，正确的说法是（）

（A）职业仅仅是从业人员某省的手段

（B）职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一

（C）职业是公司老板设置并用来获取利润的平台

（D）员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力

2、下列范畴中。

属于职业道德要素的是（）

（A）职业分工

（B）职业收入

（C）职业荣誉

（D）职业特征

3、职业道德的具体功能是（）

（A）导向功能、规范功能、整合功能、激励功能

（B）导向功能、示范功能、整治功能、激励功能

（C）教育功能、规范功能、整合功能、强化功能

（D）导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能

4、下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）

（A）士为知己者死

（B）君子敏于事而镇于言

（C）衣食而知荣辱

（D）民无信不立

5、极端个人注意的本质是（）

（A）个人自私的天然本性

（B）坚持个人利益高于其他利益

（C）奉行今朝有酒今朝醉的处事哲学

（D）脱离集体

6、关于职业精神，正确的说法是（）

（A）职业精神是企业员工职业理想的总和

（B）追求利益至上是职业净胜的本质

（C）员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

（D）任何企业都有自己独特的职业精神

7、作职业道德规范，诚信的特征是（）

（A）同识性、智慧性、止损性、资质性

（B）规定性、模糊性、止损性、资质性

（C）规定性、智慧性、止损性、资源性

（D）同识性、客观性、自损性、互利性

8、关于职业纪律，正确的说法是（）

（A）职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

（B）执业纪律应由企业管理人员单方面制度

（C）遵守或违反职业纪律的状况折射着员工的等级态度和敬业精神

（D）坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

9、职业活动在内的道德准则包括（）

（A）服从

（B）谦虚

（C）审慎

（D）勤勉

10、从业人员在职业技能上坚持“与之俱进”的要求包括（）

（A）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点

（B）立足国际，实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略

（C）立足未来，跨行终身学习的概念

（D）立足实际，树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识

11、下列说法中，属于职业首先修养的正确意识和方法是（）。

（A）吾日三省吾身

（B）勿以善小而不为

（C）己所不欲，勿施于人

（D）与世无争天地宽

12、在中国传统道德中，敬业的含义包括（）

（A）执事敬

（B）专心致志，以事其业

（C）敬字工夫，及是圣门第一义

（D）不怠慢，不放荡

13、“不长任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。

其意思是（）

（A）对自己的行为负责

（B）把自己的事情千方百计做好

（C）投入自己的忠诚等责任心

（D）摈弃一切个人权利意识

14、同事间建立和谐关系应该遵循的原则包括（）。

（A）多做事少说话

（B）彼此看重对方

（C）不说同事的坏话

（D）同事间不分派系

15、对于人员的“追求真理”的具体要求包括（）

（A）要加强学习

（B）要敢于牺牲

（C）不盲目从众

（D）不盲目唯上

16、对于从业人员“节约资源”的基本要求包括（）

（A）具备节约意资源意识

（B）明确节约资源责任

（C）创新节约资源方法

（D）获取节约资源报酬

17、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们仍然我行我素。

最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律。

面对这种情况，你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）随大流

（B）先按要求做，观察几天再说

（C）按照领导要求的做

（D）估计领导的要求不起作用

18、某公司技术人员为了搞技术，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾。

虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。

假如你就是那位技术人员，你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）很后悔从事这项科研工作

（B）很遗憾没有研制成功

（C）向公司申请一些身心健康损失费

（D）呼吁缩减其它投资，继续推进技术革新

19、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。

如果你是吴王，你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）适当惩处孙子

（B）赞同孙子执纪严明

（C）后悔信任孙子

（D）为两个美姬之死感到悲痛

20、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。

公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。

假如你是那名会计，现在你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）向总经理抱怨：

“早知如此，何以当初”

（B）安慰总经理：

“我们是为了公司好，没什么可怕的”

（C）对总经理说：

“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我“

（D）向总经理建议：

“赶紧向组织交代“

21、小王和小张俩人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。

如果你是小王和小张的上司，你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）把小王和小张俩人的所有缺点罗列出来，痛加批评

（B）把小王和小张俩人的优点找出来，都给予表扬

（C）要小王和小张俩人同时分别找出自己的优点和对方的缺点

（D）要小王和小张俩人同时分别找出自己的缺点

22、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。

在这种情况下，你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）继续向公司领导提建议

（B）弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

（C）觉得领导有点“官僚“

（D）觉得自己没有用武之地

23、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）

（A）感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子

（B）找那位同事说理

（C）想一想自己哪里做得不好并加以改正

（D）一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

24、公司规定：

任何员工迟到一分钟就要罚站一分钟。

如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（）个人收集整理勿做商业用途

（A）因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他

（B）因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他

（C）为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到

（D）按照公司规定予以处罚

25、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也不会计较。

相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。

你会（）个人收集整理勿做商业用途

（A）向领导提出抗议

（B）向小王请教和领导搞好关系的诀窍

（C）努力和小王搞好关系

（D）努力工作，顺其自然

26、显示远程主机目录中信息正确命令是（）

（A）ftp<远程目录名>

（B）ls<远程目录名>

（C）ftp>ls<远程目录名>

（D）get>ftp<远程目录名>

27、项目管理主要包括（）

（A）项目范围管理

（B）项目时间管理

（C）项目费用管理

（D）项目风险管理

28、EDI是（）的缩写

（A）企业与企业之间的电子商务

（B）电子数据交换

（C）企业与消费者方面的电子商务

（D）企业与政府方面的电子商务

29、理想的标单必须具有3项基本原则：

具体化、标准化、（）

（A）合理化

（B）可比化

（C）弹性化

（D）刚性化

30、处理客户投诉方法包括（）

（A）回复投诉

（B）记录投诉

（C）分析投诉

（D）反馈投诉

31、隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括（）

（A）接收个人或法人的登记请求

（B）审查、批准或拒绝请求

（C）保存登记者登记档案信息和公开密钥

（D）颁发电子证书

32、和标记符之间的内容用于描述页面的（）

（A）主体内容

（B）头部信息

（C）页面标题

（D）关键词

33、SET协议涉及的对象不包括（）

（A）生产厂家

（B）消费者

（C）收单银行

（D）认证中心

34、把明文变成数字摘要要一般利用（）算法完成

（A）DES

（B）HASH

（C）RSA

（D）AES

35、对于网络来说，感性诉求广告的优点包括（）

（A）定位准确

（B）通用性

（C）互动性

（D）非商业性

36、（）体制，加密密钥和解密密钥不相同，且一个不可由另一个导出。

（A）对称密码

（B）非对称密码

（C）分组密码

（D）序列密码

37、在ProntPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。

（A）三击

（B）双击

（C）鼠标悬念

（D）网页加载

38、利用FTP上传文件的正确命令是（）

（A）ftpls<远程主机名><目的文件名>

（B）ftpls<远程目录名><目的文件名>

（C）ftp>put<源文件名><目的文件名>

（D）ftp>put<远程目录名><目的文件名>

39、可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等

（A）HTTP

（B）X.23

（C）Telnet

（D）FTP

40、设计在线调研问卷时，一般而言最合适的回答时间应该是（）

（A）3-5分钟

（B）5-10分钟

（C）10-15分钟

（D）至少15分钟

41、下列标记中，（）不用成对使用

（A）

（B）

（C）

（D）

42、某一传输介质可以接收从6kHz-9kHz的频率，那么，这一传输介质的带宽为（）

（A）8.0kHz

（B）7.5kHz

（C）3.0kHz

（D）1.5kHz

43、设计网上商店单证的种类和格式内容包括（）

（A）列出所需网上单证种类的名称

（B）列出各种单证的有关数据项

（C）列出各网上单征为方便客户所需要的提示语内容

（D）确定各网上单证色彩、字体、字形

44、现代营销管理所追求的目标不包括（）

（A）Customerswantsandneeds

（B）Costtosatisfywantsandneeds

（C）Conveniencetobuy

（D）PromotiombyAD

45、CRM系统列出相关的客户纪录包括：

（）及其它需注意事项等。

（A）客户的基本个人资料

（B）订单及付款纪录

（C）投诉及处理情况

（D）欠费

46、除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（）

（A）认证制作方法说明

（B）证书用户身份信息

（C）证书用户密钥

（D）证书撤销通知

47、根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）

（A）C2C电子商务

（B）EDI（EleclronicDateInterchange,电子数据交换）商务

（C）互联网（Internet）

（D）Tntranet（内联网）商务

48、我国诉讼证据学对证据的要求体现为“三说性”：

客观性、合法性、（）

（A）有效性

（B）公正性

（C）公平性

（D）关联性

49、总线型网络的特点是（）

（A）网络中所有设备连接在一条单线上

（B）系统便于扩充

（C）信息在网络中沿固定方向流动

（D）整个网络构成闭合环

50、评价供应商的品质指标有（）

（A）逾期率

（B）批退率

（C）平均合格率

（D）总合格率

51.关于css的特点，正确的说法有（）

A.便于页面的修改

B.便于页面的风格的统一

C.便于和数据库进行交互

D.减少网页的体积

52.面向中间交易市场的B2B电子商务称之为（）

A.垂直电子商务

B.行业间电子商务

C.水平电子商务

D.行业内电子商务

53.在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）

A.网上查表调查

B.创建在线社区

C.电话询问情况

D.提供免费产品

54.CPU的主要技术指标之一就是（），它表示CPU的内部工作频率。

A.电容

B.内存

C.主频

D.运算器

55.根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定，对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防止研究工作，由（）归口管理个人收集整理勿做商业用途

A.国家安全部

B.公安部

C.信息产业部

D.工信部

56.PSD设备是（）的简称。

A.硬盘介质存储设备

B.光学介质寻出设备

C.移动存储设备

D.磁介质存储设备

57.市场调研人员根据调研数据，判断产品是畅销还是滞销，这种数据分析方法称之为（）

A.统计表法

B.取点图法

C.判别分析法

D.普通最小二乘法

58.以下SQL语句中（）属于数据操纵语言

A.ALTER

B.SELECT

C.create

D.update

59.DUN—16码是（）的扩大码

A.ENA--13

B.ENA--128

C.DUN--14

D.DUN—15

60.电子邮件包括（）

A.信头

B.信尾

C.信体

D.信封

61在产品入库时，入库作业员一般用（）设备读取进货卡上的条码

A.GPS技术

B.读卡器

C.掌上型终端（rdf）

D.pos机

62条件式报价的形式包括（）等

A.无承诺的报价

B.卖方确认的报价

C.可以先销售的报价

D.买方同意后的报价

63配送成本正确的计算公式是（）

A.配送成本=配送运输成本+配装材料费+配装成本+流通加工成本

B.配送成本=配送运输成本+分炼成本+配装成本+流通加工成本

C.配送成本=配送运输成本+配装辅助费用+配装成本+流通加工成本

D.配送成本=配送运输成本+流通加工材料费用+配装成本+流通加工成本

64.microsoftsqlserver2000按照（）的层次结构组织对象并进行管理

A数据库服务器组---数据库---数据库服务器—数据库对象

B数据库服务器—数据库服务器组—数据库—数据库对象

C数据库对象—数据库服务器—数据库—数据库服务器组

D数据库服务器组—数据库服务器—数据库—数据库对象

65网络市场调研的主要内容包括（）

A市场需求研究

B客户及消费者购买行为研究

C营销因素研究

D竞争对手研究

66通过数字签名不能确认的是（）

A信息是由签名者发送的

B信息接受着的身份

C信息内容是完整的

D信息从签发后到收到为止未曾做过修改

67网络交易安全管理制度主要包括（）

A保密制度

B人员管理制度

C跟踪，审计，字、稽核制度

D病毒防范

68在电子商务中，crm字体是指（）

A客户管理信息系统

B网上订货管理系统

C客户关系管理系统

D物流信息管理系统

69下列关于笑言合法的描述正确的有（）

A可以识别病毒名称

B效验合法无法发现未知病毒

C效验合法可以发现已知病毒

D检验和法的缺点是容易误报

70set通过使用（）保证数据的保密性

A数字签名

B公共密钥和对称密钥方式

C工密钥和非对称密钥方式

D数字证书

71、防火墙技术包括（）

A、数据包过滤技术

B、代理服务

C、流过滤技术

D、智能防火墙技术

72、随机过程的等时间隔的离散数值数据称为（）

A、聚类分析

B、时间序列

C、相关分析

D、回归分析

73、广义的文件型病毒不包括（）

A、引导型病毒

B、可执行文件病毒

C、源码病毒

D、宏病毒

74、产品策略当中不包括（）

A、包装

B、品牌

C、定价

D、规格

75、网络广告的缺点包括（）

A、覆盖率偏低

B、效果评估困难

C、网页上可供选择的广告位有限

D、创意的局限性

76、现代化供应链管理系统中的ECR系统是指（）

A、快速反应系统

B、有效客户响应系统

C、电子订货系统

D、企业资源规划系统

77、电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网咯技术（主要是互联网）等现代信息所进行的各类商务活动，包括（）个人收集整理勿做商业用途

A、货物交易

B、服务贸易

C、技术贸易

D、知识产权贸易

78、计算机安全通常表现在（）

A、计算机文件的安全保护

B、计算机密码的保护

C、对计算机系统的安全保护

D、对计算机犯罪的防范打击

79、根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）

A、企业内部的EOS系统

B、部门内部的EOS系统

C、零售商与批发商之间的EOS系统

D、零售商、批发商、生产商之间的EOS系统

80、下列属于非对称加密算法的是（）

A、DES

B、IDEA

C、RSA

D、AES

81、网上售后服务的要点包括（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题

B、认真倾听顾客的意见和要求

C、快速处理问题并答复

D、做好后续服务

82、RF系统包括（）

A、电子门禁系统

B、PDT

C、固定式RF读写器

D、定位系统

83、关于Email营销，正确的说法是（）

A、邮件越短越好

B、邮件越长越好

C、邮件中应尽量多使用精美图片

D、邮件中尽量不要使用ASCII纯码文本格式

84、（）是IBMPC兼容机上出现的最早的病毒

A、混合型病毒

B、文件型病毒

C、引导型病毒

D、宏病毒

85、认定目标市场的依据有两个：

一个是网络广告产品自身的功效，另一个是（）

A、方便、直接的网上购物

B、具有创新设计的网络内容

C、市场需求情报

D、网络娱乐游戏

86、网上单证出现的问题来自网上商店本身的工作环境，包括硬件设备、（）、网上购物单证系统软件

A、消费者频繁修改单证内容

B、数据库

C、订单状态

D、单证提交数量

87、下列关于VBSoript的描述正确的有（）

A、它是ASP默认的脚本语言

B、必须附属在HTML中执行

C、可编写客户端脚本

D、可编写服务器脚本

88、将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场，这是指（）

A、采购物流

B、厂内物流

C、销售物流

D、退货物流

89、代理服务要求有两个部件，一个是代理服务器，另一个是（）

A、路由器防火墙

B、代理客户

C、应用网关

D、子网防火墙

90、我国的国内域名注册管理机构是（）

A、中国电子商务协会

B、中国互联网信息中心

C、信息产业部

D、国际域名管理中心

91、在电子商务系统下，（）不是卖方必然承担的义务

A、按照合同规定提交标的物和单据

B、把货物运送到买方指定地点

C、对标的物的权利承担担保义务

D、对标的物的质量承担担保义务

92、SSL安全技术在互联网服务器和客户机之间提供了安全的（）通道

A、身份认证

B、资金结算

C、TCP/IP

D、EDI

93、网络采购的优点主要体现在（）

A、减少了采购需要的书面文件

B、使采购项目形成了最有效的竞争

C、可以实现电子化评标

D、能规范采购程序的换做和监督

94、质量管理与控制的依据包括（）

A、抽查合格

B、现场记录

C、口碑标准

D、技术标准

95、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、尺寸火传递的合同

A、数据库

B、数据电文

C、网络洽谈

D、纸质

96、招标采购的流程是（）

A、发标—决标—开标—签订合约

B、发标—开标—决标—签订合约

C、开标—发标—决标—签订合约

D、决标—开标—发标—签订合约

97、所谓信息产品，使之可以被（）并通过网络来传播的商品

A、消费者了解

B、消费者购买

C、数字化

D、网络推广

98、在物流系统中利用GPS技术收集和跟踪信息，其应用不包括（）

A、实时监控

B、动态调度

C、运能管理

D、气候监测

99、从客户关系管理的角度看，留住一个老客户的费用是开发一个新客户费用的（）

A、5倍

B、10倍

C、十分之一

D、五分之一

100、（）属于网络客户服务工具

A、CRM

B、ERP

C、FAQ

D、SCM

101、嵌入式样式必须放在（）标记之间，嵌入到HTML页面中

A、

B、…

C、

D、…

102、网上采购是大势所趋，网上采购的最佳形式应该是（）

A、无订单采购和无人工自动服务

B、无订单采购和无票据自动结算

C、无招标采购和无票据自动结算

D、无招标采购和无人工自助结算

103、配送合理化的判断标志包括（）等

A、库存标志

B、资金标志

C、成本和效益标志

D、供应保证标志

104、OSI结构模型中最底层是（）

A、网络层

B、物理层

C、应用层

D、传输层

105、POS系统是指（）

A、自动收银系统

B、自动扫描结账系统

C、销售时点信息系统

D、自主结算转账系统

106、电子钱包内可以装入（）

A、电子货币

B、电子零钱

C、电子信用卡

D、电子借记卡

107、所谓脚本语言是指（）

A、HTML语言

B、Java语言

C、介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言

D、升级后的C语言

108、数字化信息存储的要求包括（）

A、高存储密度

B、搞数据传输率

C、高存储寿命

D、高擦写次数

109、下列加密方法中，（）属于非对称加密方法

A、RSA

B、LUC

C、椭圆曲线

D、DES

110、实现电子邮件传输安全的方式包括（）

A、利用SSLSMTP和VPN

B、利用SSLPOP将所有TCP/IP传输封装起来

C、利用SSLSMTP和SSLPOP

D、利用VPN将所有TCP/IP传输封装起来

111、下列关于FIP的描述正确的有（）

A、FIP服务基于客户机/服务器模式

B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议局可以进行文件传输

C、FTP服务不受操作系统的限制

D、通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件

112、网上单证的设计者在设计单证时应该站在（）的立场上来测试单证。

A、顾客感受

B、便于企业经营管理

C、便于信息反馈

D、是否采用先进技术

113、网上收货服务包括（）

A、询价议价服务

B、基本的网上产品支持和技术服务

C、在线支持服务

D、企业为满足客户的附加要求的增值服务

114、网络信息中介商消费者的服务内容包括（）

A、过滤器服务

B、代理服务

C、数据管理服务

D、数据分析服务

115、关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）

A、点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色

B、WindowsXP、NetWareLite都是对等网络系统

C、对等网络适合各种大中小型网络系统

D、点对点网络造价低廉，网络管理容易

116、远程登录（Telnet）的命令格式是（）

A、telnet<主机域名><端口号>

B、telnet<端口号><主机域名>

C、telnet<主机域名>