商业空间设计调研报告.docx
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商业空间设计调研报告
调研项目:
商业空间设计调研
调研人员:
杜佳星(右)
调研时间:
2013年9月10日
调研地点:
中大国际名品广场
世纪金花购物中心(钟楼店)
调研方式:
实地调研
调研目的:
通过对中大国际、世纪金花内各商铺进行调查,丰富有关商业空间设计的感性认识,增加有关商业空间设计的知识,为日后的设计提供借鉴与帮助。
调研内容:
中大国际和世纪金花内各店铺的空间设计,包括装修风格、橱窗展示、商品陈列、店面材质、顶面灯光、消费人群特征等等。
一、正面入口与门前橱窗——以VERSACEJEANS为例
店铺的正面入口与门前橱窗是一个店铺的门面,有着展现品牌形象、展示主打商品、吸引消费者等重要的功能,是商业空间设计中的重要内容。
正面入口与门前橱窗设计的好坏会大大影响企业在消费者中的形象,决定着消费者踏入店铺意愿的强烈程度。
世纪金花中的店铺中,有的商铺门前橱窗,正面入口为开放式,没有可关合的门。
还有的商铺有门有展示橱窗,门多为玻璃门,橱窗中多以假人模特展示当季最热服饰等。
以下图片为世纪金花中部分商铺的正面入口与门前橱窗。
VERSACEJEANS的正面入口与门前橱窗ARMANI的正面入口门前橱窗
MESSORI的正面入口与门前橱窗
中大国际中的店铺多有带有玻璃门的入口,入口处多设有展示橱窗,橱窗中多以假人模特的方式展示当季商品。
以下图片为中大国际内部分商铺的正面入口与门前橱窗。
MAX&Ca的正面入口与门前橱窗BRUNELLOCUCINELLI的正面入口与门前橱窗
MaxMara的正面入口与门前橱窗LOUISVUITTON的正面入口与橱窗
●以VERSACEJEANS为例
VERSACEJEANS位于商场一楼,店铺正面宽约6米。
正面三等分,中间为出入口,两边均为橱窗。
店铺正面有两级台阶。
顶部为灰色品牌装饰栏,品牌名称通过光束投射在品牌装饰栏上,非常独特。
店铺正面高约三米,品牌装饰栏约五十厘米。
店铺正面材质以玻璃为主,顶部品牌装饰栏为金属材质,出入口和两侧橱窗由玻璃橱面和黑色边框组成。
颜色以黑色加银灰色为主。
整体风格现代时尚。
中间出入口为玻璃推拉门,常开不管。
两侧橱窗正面封闭,只能从店内进入,橱窗内摆放有假人模特,着当季主打服饰,同时橱窗地面铺有长绒灰白色地毯,配有暖黄色灯管照明,给人以时尚高档优质的直接印象。
VERSACEJEANS的正面入口简洁大方,时尚现代,同其品牌特征相符,能对消费者产生良好的直接印象,极大增加了消费者进店消费的愿望。
VERSACEJEANS的正面入口与门前橱窗
二、商品陈列与展示——以BRUNELLOCUCINELLI为例
商铺内商品的的陈列与展示的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。
专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。
中大国际和世纪金花中各商铺的陈列方式视展示商品的不同,主要有橱窗橱柜展示,如包类、首饰等;模特展示,如衣裤鞋帽等;利用墙壁上的置物架展示,如饰品、鞋帽、包类等;利用墙壁上的挂钩展示,如鞋帽等;利用沿墙或不沿墙的衣架展示,如衣服、裤子等。
以下图片为世纪金花中部分商铺中的商铺陈列。
VERSACEJEANS中的商品陈列MESSORI中的商品陈列
以下图片为中大国际内部分商铺中的商品陈列。
LB中的商品陈列BRUNELLOCUCINELLI中的商品陈列
●以BRUNELLOCUCINELLI为例
BrunelloCucinelli是来自意大利的世界一线服装品牌,销售顶级羊绒制品。
其销售的主要有外套,毛衣等。
该店铺整体呈正方形,延店铺的四周墙面设有衣物架和物品架,因此商品成列于店铺的四周墙面上,而店铺的中间,则为两座沙发,一个茶几和一张简约办公桌的家具。
该店铺整体色彩以灰白色,银灰色为主,灯光明亮,家居式装修。
采用沿墙壁成列商品,就像是自己家中的衣橱一样,中间设置休憩家居,就像是家中的客厅,这一切都给游客一种宾至如归的感觉。
这种分区和商品成列方式与其销售高端羊绒制品不无关系。
羊绒制品本身有着优质、给人温暖的感觉,将店铺如此分区,将商品如此成列,营造出家的感觉,正是有其销售的商品决定的。
三、装修风格、材质与灯光——以BRUNELLOCUCINELLI为例
中大国际与世纪金花中的商铺装修风格以现代简约风格为主。
在装修材质方面,地面材质有瓷砖、木地板,还有的在地面铺有地毯;正门材质多为玻璃;店铺内的货架材质有木质、金属、塑料等多种材质;店内家具材质多样,有木质、金属、真皮等。
中大国际与世纪金花中店铺的灯光以明亮、柔和、充足为特点。
灯的样式多样,以吊灯、射灯、壁灯等为主。
以下图片为中大国际和世纪金花中部分店铺内的情形。
MessoriPORTS
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●以BRUNELLOCUCINELLI为例
上一节中讲了BrunelloCucinelli的分区与商品成列特征,下面主要讲一下其装风格、材质和灯光设计。
该店铺的整体装修风格简约、现代,营造出一种家居氛围。
装修材质主要为木质,如木质的高档家具、木质的画架、木质装饰物、木地板等等。
该店铺墙面为淡黄色、地面为灰白色、连沙发也为灰白色,整体给人以整洁、舒适、干净的感觉。
店铺中的灯光为荧光灯,光线明亮,
店铺中最具风格的是其沿墙面四周设置的物品架。
物品架为木质,白色,同一面墙上的物品架又分为几段,每段设置的物品架层数高度各不相同,具有韵律感。
物品加上主要整列有各种饰品、包具还有装饰品,如同一个人家中的装潢、物品摆放一般。
在店铺中间,摆放有茶几、沙发、长条凳等休憩家居,品质高档,舒适实用,给人以宾至如归的感觉。
这个店铺高端的品牌定位,保暖的商品特征最终决定了其温馨家居的装修风格。
四、消费者特征分析——以LOUISVUITTON为例
中大国际名品广场内的店铺品牌均为国际一线品牌,品牌档次较高,商品价格不菲,消费者为高收入者。
世纪金花购物中心(钟楼店)内的商铺品牌为国内外知名高端品牌,同中大国际相比档次略低。
其商品价格相对中大国际中店铺商品的价格要低一些,消费者为中高收入者。
●以LOUISVUITTON为例
按收入来分,消费者均为高收入者。
按性别来分,以女性为主。
按年龄来分,以30—40岁人群为主,在其他年龄段也有不少消费者。
按购买动机来分,主要有追求奢侈、看重品质两大动机。
按消费内容来来分,以购买包具的消费者占多数。
按消费者的地理分布来分,主要是西安城市居民,除此之外还有其他地市县城中的高收入者。
分析决定以上消费者特征的因素,主要有一下几点:
LV悠久的历史,高端的定位,优秀的品质,铸就了奢华高端的品牌形象,是人们追求奢华的首选;较高的商品价格,决定了只有高收入者才能成为其消费者;能够消费起LV的人群,多事业有成,因故年龄多集中在30岁以上。
LV从包具起家,其制作的包箱造型精美大方,质量优质上乘,所以LV的消费者主要的消费品为包箱产品。
总结来说,LV的消费者特征,根本上是由LV高端品牌定位上乘商品品质决定的。
LV培养起来的消费人群的某些特征,也会对LV的商品、店铺、品牌等产生影响,搞清楚消费者特征,对做好商铺设计至关重要。
五、收获与体会
通过这次调研让我认识到品牌商铺设计的特点,每走进一个商铺给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。
店面装修的精美、独特、经济实用,一方面要满足实用要求,追求最佳的功能。
另一方面要装修的精美舒适,给顾客一个安逸舒适的购物场所。
这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个商铺的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,如日光灯、钨丝灯、白炽灯、卤素灯、霓虹灯、金属卤化灯等等,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。
此次实地考察。
以调研作为基础参考,同时在网上查阅资料,进行补充调研。
两者有机结合,相互补充相互协调。
在编写调研报告中,我也受益匪浅,知道了很多原来并不知道的一些内容,对商业空间设计的相关专业知识有了一定的了解,为日后的设计提供了借鉴和帮助。