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  【精品】大学生实习报告汇编八篇

  大学生实习报告汇编八篇在学习、工作生活中,报告十分的重要,我们在写报告的时候要

  避免篇幅过长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?

以下是帮大家整理的大学生实习报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  大学生实习报告篇1实习安排及相关准备知识实习安排:

实习时间跨度三个星期,实习安排如下:

  8月30日—9月3日许昌烟草机械公司9月6日—9月10日郑州纺织机械有限责任公司9月13日—9月18日同学分组讨论、交流实习体会、完成实习报告相关准备知识:

工业工程的目标:

是使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全、提高生产效率,获得最佳效益。

IE的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置。

具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

  设施规划与设计:

对系统进行具体的规划设计,包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等,使个生产要素和各子系统按照IE要求得到合理的配置,组成有效地集成系统。

涉及

  SE、OR、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

  生产计划与控制:

研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制,保障生产系统有效地运行。

包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。

采用的方法:

网络计划、经济定货量、经济生产批量、物料需求计划MRP以及生产资源计划MRP-II和准时制JIT。

  质量管理与可靠性技术:

包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作,核心是为了到达规定的质量标准,利用科学方法对生产进行严格检查和控制,预防不合格品产生。

内容包括传统的质量控制方法,现代质量管理-保证,生产保证、全面质量控制TQC与全面质量控制TQM。

可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法,包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。

  管理信息系统:

它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统,是现代IE应用的重要基础与手段。

包括计算机管理系统的组成,数据库技术、信息系统设计与开发等。

  现代制造系统:

IE的基础和组成部分,包括成组技术

  GT、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元FMC与系统

  FMS、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统、孤岛制造系统,基于智能体的制造系统、自组织制造系统等

  企业资源计划:

是一种科学管理思想的计算机实现,起源于20世纪60年代初,经历了物料需求计划时代和制造资源计划时代。

到90年代,面向企业所有资源管理的思想开始提出,MRPⅡ进入ERP时代。

ERP对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面进行集成优化的管理,并包括相应的模块组成部分。

  大学生实习报告篇2

  一、实习说明实习时间:

实习地点:

实习性质:

二、实习单位简介xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为

  27.5亿元人民币。

公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。

xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

  阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

  阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

  三、实习环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

  当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:

我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。

今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。

对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

  四、实习过程

  一、了解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。

现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

  电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。

电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:

大约有三百人了,主要进行销售工作。

技术部:

负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。

后勤部:

负责人员管理和公司日常管理。

一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。

  二、具体工作情况每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。

虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

  首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。

在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。

其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。

这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势

  大学生实习报告篇3作为一名学生,能有机会去工厂实践,对于吸收了大量理论知识,急需消化的我们真是雪中送炭,所以我感到非常荣幸。

虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

  以下是我在实践期间的一些实习报告以及心得体会。

在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。

  学习过程如下几点是在工厂实践期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。

  木材的选用工厂最常用的木材还是红木,枫木,胡桃木。

大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。

  MDF板也是常用的材质之一。

我司很多产品也都可以选用MDF贴

  木皮来达到仿实木的效果。

对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。

  这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材,这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

  加工方面工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等。

所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率。

  虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。

比如,可以向客户推荐一外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。

这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。

  喷漆加工白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。

喷漆的流程为:

着色――底漆――面漆。

喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。

  底漆又NC漆和PU漆之分。

工厂常采用的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且如果喷PU漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以。

一般都会推荐客户用NC漆.喷漆加工的时间一般为两天左右。

但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。

因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整。

有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。

  镭射和丝印目前工厂的最大镭射尺寸为:

320×320mm,最小为:

1.5×

  1.5mm镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰。

但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。

  镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱。

  丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑。

  要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,最好是电子文档。

  包装包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。

包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。

  质量是品质的保证。

因此,我们工厂对质量也有严格的把关。

一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。

对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求。

这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因。

  而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些邪瑕疵”。

对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。

  当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。

  其他配件五金是常用到的配件。

因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存。

另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。

  另外像EVA之类的,也都需要另外采购。

  心得体会这次的实践,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。

  另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。

同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。

公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。

  大学生实习报告篇4一:

引言很荣幸今年暑假能够到中格威电子有限公司这家小型企业实习。

  这是到大学以来第一次来到公司实习,也算是和专业比较对口的。

从6月28到8月10日这段时间,我深刻感受到了企业那种运作流程的滋味,比较了解了公司的一个大概运作。

来到公司,目的是明确我们的就业方向,感受企业的文化,将理论化为实际应用加深我们的认识,锻炼我们的吃苦耐劳的精神,熟悉相关知识的应用,了解公司的层次结构和明确自己的工作内容,为以后如何在社会立足找到自己的优势。

在中格威这段时间,让我感受到了:

做人,做事都要很有规律很认真负责,否则,很严重的后果就会出来。

  二:

公司简介始建于一九九六年九月二十六日,是广东志高企业集团核心成员,一直致力于家电控制器的研发与生产,是国内较早从事空调控制器研发和生产的高科技企业,年营业额超过3亿元人民币。

座落在风景秀丽的佛山市南海区里水镇志高工业园,东临广州,南接广佛高速公路,地理位置优越,交通便捷。

  经过十年的发展,中格威电子公司逐步成为志高企业集团核心产品基石。

公司现有员工1200多人,下设五个车间,现有厂房面积2万多平方米,全封闭式的空调环境,保证恒温、无尘作业。

  目前主要产品包括:

电磁炉、电压力锅、电饭锅、豆浆机、果蔬榨汁机、制冰机、储酒冰箱、快速电热水壶、紫砂煲、抽油烟机、消毒碗柜、空气清新器、DMB/DVB数字多媒体产品、等空调控制器产品以及汽车电子等产品;生产形成了16大类100多个品种,年生产能力达1000万台套的现代化生产加工企业;在全国设有18个营销管理中心,零售网点过千家,维修服务网点过百家。

  中格威电子拥有高效、务实、创新的研发团队,先后与日本三洋、东芝、夏普等跨国公司合作,在世界保持技术领先优势。

先进的生产流水线及环境检测、老化测试设备,面向全国的售后服务网点。

同时,中格威工业园拥有现代化的物流中心和一系列的后勤服务,成为全球最具竞争力的生活电器生产制造基地之一。

  展望未来,中格威生活电器事业部本着求实、创新、团结、高效的企业精神,充分发挥先进的技术和设备优势,致力于生活电器的研发生产,创建全球小家电第一品牌。

  三实习内容去实习之前,中格威的厂长刘公来到我学校就我们专业进行宣讲,给我们讲公司的文化,公司的结构和我们到公司实习的好处。

刚开始的时候,我觉得厂长不怎么讲话,老是问我们,让我觉得:

厂长怎么这样,什么都不讲的,怎么做厂长。

经过对我们一轮的询问后,厂长就在台上流利而稳定的讲解我们到公司的各种好处,以及回答我们的问题。

此时我才发觉厂长是很幽默很有自信的一个人,这样的人做厂长再合适不过了。

他的做人,他的做事方式很让我佩服。

他也很实际,不会说故意骗人,比如说住宿条件,他可以含糊的回到,说是比宿舍的差,伙食比我们饭堂的好,这些给人一种想象,很想去看看公司的各种事物到底是怎么样的。

六公还有另一点很让我敬重的,就是在到了公司给我们讲解公司文化的时候,有一次,他手机突然响了,然后挂了,他会自罚自己做五个辅佐撑,手机再次响了,他再次做五个。

我觉得刘公是一个对公司对工作极其负责和有高度热情的人,这样的人做厂长再合适不过了。

一个人在公司的发展前途决定于一个人的做人做事方式。

刘公就是我的一个好榜样。

  6月28日,这一天,天空下着大雨,是我们出发到公司的第一天。

我的行李在昨晚就收拾好了,今天是学校的车接我们到公司。

来到公司,觉得公司还不是想象中的那样小,还挺大的,车经过了很长的路程,这段路程都是志高工业园。

这里面有自己的医院、饭堂、警局等等,很全面的设施,让我觉得这个工业园是不是一个镇。

很大的一个工业园,这里面空调都是志高的,家家户户在用。

公司让我觉得很不错。

  来到宿舍区,让我觉得很恶心。

里面很潮湿又很脏,实在让我无法忍受。

开始,很多人都不想进宿舍,后来经过负责人的安排,我到了一间五人宿舍。

有其他班的很反对,他们很想到公司公寓去住,因为听说公寓很好,有电视有空调,而这里只有床就什么都没有了。

其实我也是很羡慕那些女生的,都去公寓住了。

有些男生因为不喜欢和工人住在一起,就宁愿拼床睡。

这我也很能理解。

来到宿舍第一件事就是搞卫生,整理床铺,买些必须品,比如风扇。

大热天的没有风扇实在难以睡觉。

后来我又想了想,来到公司就不要想太多,本来就是来体验公司生活的,何必要考虑太多的不应该因素呢。

  下午到了工厂,公司首先给我们做简短的培训。

有叫公司的职员为我们讲消防的知识,讲的虽然不是很好,但是我也学到了很多的消防知识。

比如怎样使用灭火器,怎样应对火灾,怎样使用机器,怎样安全的在公司流水线上工作等等,他还举了很多公司因为不合格使用机器造成事故的典型例子。

通过这堂课,让我受益匪浅。

更加动听有意义的是刘公接下来的讲话,记得很清楚,厂长刘公把公司的企业文化讲解的头头是道,不得不让人佩服他的’口才很好。

还叫了我们怎样做人,怎样对待公司的事。

他还举了他儿子在中格威实习的情况。

  他说他对他儿子在公司实习的时候是很严的,他也希望他儿子能够在大家面前树立好榜样,宁愿要他儿子辛苦的工作下去,也不用任何人因为是他儿子而偏袒他、保护他而使他轻松。

他就是这样的人。

所以,我们来到公司的感受不能是苦,就当是一种锻炼,一种进步。

  饭堂的伙食还不错,就是让人感觉很不卫生。

每天下班就先跑去食堂,吃饱才有力气做其他的工作。

在工厂就是这样,肚子一定要吃饱即使是很难吃的。

  第二天8点就是我上班的时候了。

上班的第一点事就是安排工作的车间和工作的内容。

我被安排到了一个女组长那里。

一来到就听说这个组长非常的严格,还很多人讨厌她。

这都是从他人嘴里听来的,自己还没感受过,还不是很清楚。

进到车间,要做的就收像机器一样在流水线上工作。

众所周知,流水线要求挺严格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必须连续跟上速度做好没一点。

我被安排到了流水线上插元器件。

要不必须的元器件插到电路板上,这很讲究速度。

刚开始的时候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老员工的速度非常快,我查两个元器件的时候他们就插五六个。

当时我很佩服这些人,怎么我插两个都那么困难呢,而他们那么轻松呢。

后来想想,肯定是熟能生巧了。

在流水线上主要是插电容、电阻、安硅、继电器等。

这些部件都很小,但是要真正做起来还真是难。

这让我知道了流水线的工序,经过一条流水线的布置,再经过机器焊接,最后是经过检修,然后就完成了。

一块电路板的完成是要经过的人力的。

  在公司,我还做过了很多的其他工作,有时去给电路板的有些部件上胶,有时还去帮忙检修电路,。

有一次还被叫去整理旧仓库,这种活很辛苦很繁重。

记得那天很热,那里又连风扇都没有,整天在清理,实在很热很难受,不过还是坚持下来的。

在流水线上也只有风扇,在空调厂做事,没空调吹只有风扇,实在很让人难以理解。

不过大家都一样。

  在所有人工作的车间里,我所在的车间是最辛苦的。

一来是每个车间的同学都可以放假一天、两天,当时我车间还没放过哪怕一个下午的假期。

二来是我车间的组长很严格,每天早上都要开会,而且对员工要求很严格。

在组长身上我学到了做为公司的一员,就要负起责任,要有高度的热情和对工作的热爱,要很严格要求自己做好每一项工作。

三来是我们最后两晚竟然是上夜班,上班时间是晚上9点上到第二天8点。

我是第一次上夜班的,超级难熬,每天晚上都是又困又想睡觉。

到了五六点的时候,实在是相当的难受,强忍着勉强让自己没有睡着。

其实工厂的其他员工也都很好,很健谈。

他们大都是外省的,来自五湖四海,有很多地方特色,说各种地方的方言。

和他们在一起工作也可以学到很多,他们那种责任感很重,他们的耐力很强,很有吃苦的精神。

  终于等到了实习结束,第二天就可以做学校的巴士回校了。

回去的时候也会有些不舍得,不舍得公司人员的热情,不舍得这里的微笑。

  四实习心得在中格威,我学到了很多,这都是受益终身的,虽然很辛苦,但很值得。

在这里,很多都是我书本上学不到的,我还见识了以前没有见过的机器,比如波峰焊接机。

我还从老员工那认识了很多的元器件和元器件的作用。

我还熟悉了很多流水线的运行,还初步看到了公司的管理层,让我知道了它大概的运作模式。

很幸运能有这么一次实习。

  在以后的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的责任感和对工作的热情和对同事的热爱。

在学习的的时候要有专业精神,要学好相关的专业精神,细心细致的做好每一项工作,然后化理论为实际,应用到应有的地方。

勇敢的面对现实,乐观做人,专心做事,将在实习学到的东西应用到以后的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。

  大学生实习报告篇5时光飞逝,转眼间三年的大学生活已经成为过去时,我即将迎来毕业年。

在这最后一个暑假我报名参加了暑期大学生实习活动。

我想通过这次实习对电力专业知识有进一步的了解,也想尽早接触电力企业,锻炼工作能力,增加社会实践经验。

做好由学生向企业员工角色过渡的准备。

在这次暑期社会实践挂职锻炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。

这对于我是一个机遇也是挑战。

  7月16日是我们第一天到公司报道的日子,第一天的培训中,我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。

全天候集中受理浦东南汇奉贤的电力故障保修,用电咨询,以及电费查询业务,同时负责计划抢修停电的预报。

它是上海电力面向社会,服务市民的一个窗口。

  市东供电公司的各级领导对我们这次大学生实习培训给予了高度重视,不仅部门主任张老师给我们进行了专业知识的培训告诉我们关于客服的技巧和原则,还给我们介绍了公司的概括和历史,更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。

给我们注入了很多新的概念和想法。

  经过培训我们开始正式上岗了,一来到办公室,几位带我们的师父为我们准备好了一切资料,但师父没有要我们刻板的去记这些资料,而让我们从实践出发,在实践中去熟悉客服这项业务,市东客服部门的工作十分明确,每个人要做的工作分工清晰。

这不仅避免了劳动力的浪费,更提高了工作效率,要知道保修业务效率是格外重要的。

  我们的主要工作有接听电力用户的,向抢修队点派工作单,抢修结束后回复工作单,其中每一项都要保证不出错,因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。

  经过一个多月的挂职锻炼,我觉得自己成长不少,受益匪浅。

  第一,实践中我的工作能力得到了锻炼。

在处理多种事务和紧急情况的应变能力得到了提高。

在于用户电话交流的同时我的口才和交流能力得到了很好的锻炼,。

  第二,通过工作岗位的锻炼培养了我的社会责任意识。

学会了

  换位思考,在工作中不仅要为用户居民着想,还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想,力争做到不开一张重复单错误单。

  第三,更好的锻炼了自己处理与同事之间的人际关系能力,做好合理沟通和睦相处,更好的融入到团队中去。

  在工作中我也发现了一些值得注意和思考的问题。

如电费查询工作是一项工作量相当大的业务,约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的,能否建立一个综合电费查询网站,让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务,并通过此网站向用户宣传和推广其他用电信息,网站上还可以发布最新的电力公司的信息。

例如当日以及次日的计划停电情况,用户还可以网上提问,并有专职人员网上解答。

用最人性化的方式关爱每一位电力用户。

如此一来用户不必每次都请求人工服务,我们也相应减少了一部分工作量,这种双赢的结果何乐而不为呢。

  目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。

电力行业未来的发展变得难以预测。

我认为合理配置资源,塑造企业形象是今后各大电力公司应该关注的重点。

前者关系到企业的成本控制和资源的高效利用问题,解决好它可以减少许多财务支出。

后者关系到企业的生存,规范和提升服务。

积极开展电力营销,为今后电力市场化做准备,树立企业形象寻找新的企业利润增长点才是企业生存之道。

  我在市东供电公司度过了一个充实而快乐的暑假。

进过一个暑假的实习生活我发现自己学到了不少东西,也更坚定了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。

也为自己之后一年的学习增

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