电商平台同城配送模式设计研究.docx

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电商平台同城配送模式设计研究

毕业设计（论文）

题目电商平台同城配送模式设计研究

——以葩合网为例

专业物流管理

班级

学生

学号

指导教师

摘要

随着因特网开放的网络环境下，新型的商业运营模式—电子商务成为国民经济重要的增长点。

而同城购物是电商模式的一种特殊情况，是最近几政府大力扶持的一个工程，在全国各地的开展都在持续的升温。

作为同城购特卖网站小型企业，随着物流配送阶段规模的不断扩大，配送在其规模扩大的脚步中的作用也日益突出。

同城配送直接完成最后一公里的配送任务，成为企业执行实物的保证，是同城购企业现代化、专业化的必然要求。

本文结合葩合网企业的商业模式和运营类别，对此展开了研究。

通过分析电商环境下同城配送需求和特点，总结出同城配送需要解决的问题；通过分析同城配送模式的影响因素，并比较各种配送模式的优缺点，结合电商企业同城配送的特点选择出最适合的配送模式；选择电子商务相关商家的配送模式后，知道其大概的需求，确定其配送中心，将物流配送人员的分工确定好，配备好物流配送人员得出其同城配送模式的可行性；提出了适合葩合网配送的基本模式，最后对葩合网资源整合后配送的网络代收点的大致分布地点和以后的开展进行了设计。

关键词：

电子商务，同城配送，模式设计

ABSTRACT

Withtheopenedoftheinternet,somenewbusinessmodelecommercebecomeimportantgrowthpointofnationaleconomy.However,cityshoppingisakindofelectricitymodewithspecialcircumstances,thatisintherecentyears,thegovernmentvigorouslysupportsaproject,thedevelopmentofalloverthecountryhavecontinuedtoheatup,withthecontinuousexpansionoflogisticsdistributionphase,asacitypurchaseandsalewebsitesmallbusiness,Servicedirectlytocompletethelastkilometerofdistributioninthefootstepsofitsscaleisincreasinglyprominent.TheIntracityservicedirectlytocompletethelastkilometerofdistributiontasks,becometheenterprisetoperformphysicalguarantee,whichisthenecessaryrequirementofcitypurchaseenterprisemodernization.

First,thispaperhascombinedwiththePAHEnetworkenterprisebusinessmodelandthecorrespondingcomparisonoperationscategorytoexplaintheconceptofbasicpatternsoftheIntracityservice.WearesimpleillustratestheIntracity,serviceofthePAHEnetworkwiththebasicmodelandtheexistingproblemisanalyzedandsummarizedandputforwardthesuitableforthePAHEnetworkdistributionpatter.Finally,thatistodesignthefuturedevelopmentofthePAHEnetandthedistributionnetworklayoutafteritsresourcesintegration.

Keywords:

Electroniccommerce,TheintracityService,Patterndesign

第章绪论

.背景

近，政府逐渐加强了再电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境。

同城购物是一种较为先进的电商模式，市场份额正在不断增加，它将结合当地商家在网络资源平台和效劳商的优势，以当地具有代表意义的综合性商城、批发市场为基础，以扩顾客需求为导向，改变当前网络商城无实体交易、产品展示宣传为主的模式,比方溆浦青创“同城电商”新模式还有3马网购等比较小型的同城购物网站，以前你可能只听说北上广等大城市有这样的效劳，没想到这股风已经向全国各地。

随着规模的不断大，作为同城购特卖网站的小型企业，合川的首家同城购物特卖网站的配送在其规模扩大的脚步中的作用也日益突出，同城配送成为其执行实物的保证，直接完成最后一公里的配送任务，是同城购企业现代化、专业化的必然要求。

在物流开展迅猛的现在，因为涉及到城乡配送，县与乡结合，同城配送仍然处于较低水平，经营分散的物流布局，没有完整的基础设施和制度，也没有形成完全符合现代经济要求的同城配送网络效劳等，这些因素或多或少的制约着电商企业同城配送的开展。

在以电子商务市场为支撑体系看，物流配送平台将会有巨大的开展和提升空间。

.2同城配送国内外的研究现状

.2.国外研究现状

在国外城市配送起步相对较早，在那段时间美国、日本和欧洲一些兴旺国家已经基本上构建了不同层次的同城配送体系。

思伯伦萨提出了城市配送的瓶颈问题提出了解决这些问题的对策。

还有国外的学者、政府对同城配送开展的作用也进行了研究，澳大利亚专家拉尔索普说：

“城市配送是指在市场经济的框架，在城市范围内考虑交通环境、交通拥挤、交通平安和能源节约前提下，依靠先进信息系统支持、对配送活动实施优化的过程。

”在众多的书本中都说到城市物流是直接面向顾客的末端运输物流，在配送模式的选择上，共同配送模式占有举足轻重的位置。

Taniguchi（995）通过调查研究说明货物企业实施共同配送，不仅是为了降低物流本钱，而且也是可以为顾客提供更好的物流效劳[2]。

Kohler（999）从物流共同化的社会效益和可行性研究角度，研究了德国卡塞尔的共同配送系统，他指出通过了共同配送可以大大减少市区从事配送的货车数量，同时降低货车出行时间[]。

同城配送关系到一个城市持续开展，涉及诸多方面，必须依靠政府的力量协调各方面关系，有效整合资源。

那些专家对于电商平台同城配送系统的定义是,在城市配送的相关体系建立的时候我们需要考虑到交通环境和能源的节约和消耗这些因素。

从上面的说法中我们可以知道在进行配送的时候我们主要从两个方面来断定是否配送到达了预期的目标：

一是对于企业来说是不是将利润到达最大，将运输的本钱降到最低；二是对群众有没有什么特别的影响。

或以第三方物流效劳商的身份,在某一地区内城市群间建立统一的货运效劳网络相当于配送中心，这种配送体系将以其便捷性、准时性、灵活性以及网络化、集成化等特点可以极大提高城市群物流配送的速度和运行效率,缓解交通拥堵。

.2.2国内研究状况

国外的不管是专家学还是企业家，都对同城配送问题提出了很多分析结果，在同城配送中缺少城市配送规划、政策落后，企业管理落后没有市场敏感性等都会严重制约同城配送开展，由于我国起步比较晚，所以目前我国同城物流配送仍然处于开展阶段。

但是好似开展的趋势在逐步增加，当地的政府也积极的采取措施对物流业进行加强管理，推进它的开展。

生活资料领域和生产资料领域出现了各具特色的不同类型的现代物流企业。

而且现代物流技术的开发研究应用取得了一定的成果，比方条形码技术、信息管理技术、EDI、MRP等。

同时我国同城配送也面临着各方面的巨大压力，虽然我国现在快递企业众多，但是终端配送场所及设施缺乏，呈现多、乱、杂的局面。

同城配送涉及到配送模式的选择，不管是自营模式，还是第三方配送，或是共同配送，在选择都应该慎重。

电商企业要结合自身情况制定详细的配送方案，只有这样同城购这样的企业开展才能直接迅速的找到自己的战略目标。

在我国的经济社会化的时候，我们对物流行业的精细化程度要求更高了，强烈的呼吁广阔企业共建城市的共同配送系统，将物流行业的潜在功能增强。

随着近几网上购物的快速开展，“最后一公里”问题显得更加的明显。

所以在整个物流环节，重点抓住最后的同城配送环节，推广使用集体配送或共同配送等较为先进的模式有利于形成规模经济，提高集约化程度和物流效率以及设备的使用率，也在一定程度上减少了物流的配送本钱。

王孝坤等人在《面向社会效益的城市共同配送研究进展》一书中就分析了城市共同配送的研究背景，介绍了共同配送的产生渊源及国外共同配送工程的实践情况，总结了共同配送的基本类型，进一步分析了国外的研究现状和开展动态，介绍国外相关研究方向，最后指出了推动城市共同配送的现实意义[5]。

.3研究内容与研究思路

.3.研究内容

本文主要针对葩合网现有的运营范围及方式进行研究，结合其他同城购物网站的物流配送模式对葩合网进行设计研究，具体的是研究以下几个方面的内容：

）同城配送相关的影响因素分析；

2）同城配送的物流特性分析及配送模式选择；

3）葩合网配送网点选择和网络布局；

4）葩合网开展前景的探索；

.3.2研究方法

本文理论是基于系统分析、文献分析的基础上，采用理论和实践相结合，宏观与微观研究相结合，定性与定量分析相结合的方法对葩合网的同城配送模式进行深入研究；在同城配送的优化方案上归纳比照分析法，根据西方电商企业同城配送的模式比照分析进行总结，提出葩合网需要根据自己的实际选择配送模式与开展策略。

.3.3论文框架

本篇论文框架如以下图.所示。

图.论文框架

第2章相关概念及理论基础

2.同城配送的相关理论基础

2..同城配送的概念

同城配送是一种特殊的增值物流配送方式，它实现了物流资源的整合，将不同品牌、不同种类、不同供给商的货品组织起来，通过物流网络实现物流信息共享，为顾客提供指定城市规模内的单一或多种货色按时定量的专门用的车辆进行配送处事，对消费者提供包装、仓储、分拣、运输还有物流信息的查询等一系列综合在一起的物流专门的流程，被誉为物流的“最后一公里”。

2..2同城配送的目标

同城配送的运输是属于物流的末端配送，有时被称为“最后一公里”，它输送的距离也会比较短并不会接触到较长路程和较大区域的相关配送业务，它的主要目的是将物流在配送阶段的效率提高到一定程度，同时将本钱降低，线路集中在城市道路系统和近郊的短途运输。

）高效劳水平

在规定的时间把货物完好无缺的送到顾客手中。

配送本身也是一个效劳活动，为企业的生产效劳，为货物的流通效劳，也为顾客效劳。

这些效劳的核心就是为了满足顾客的需要，所以企业在配送时的一系列活动都必须做好以便去提高配送的效劳水平。

2）低配送本钱

在满足客户需要的同时也要使自己有利可图，实现双赢的局面。

物流本钱的控制环节配送占据的分量较大，如果要降低在物流阶段的配送本钱，就要在各个较小的单元降低，尽可能的不要浪费资源节约本钱。

3）高配送效率

以企业最低的投入本钱实现顾客可以接受的效劳水平，或者是以企业最低的投入本钱去