猎头面试候选人的流程及技巧.docx
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猎头面试候选人的流程及技巧
猎头面试流程
猎头面试前的准备
1、明确面试目的
2、打印简历
3、了解候选人的基本情况（电话沟通）-简历疑点圈出
4、提前学习行业专业知识，顺畅交流，避免提弱智问题。
5、整备面试问题
6、整备名片、本子和笔、手表
一般面试时间控制在1-2小时左右。
面试目的：
1、鉴别对方是否合适公司和空缺职位；
2、互相认识，建立尊重和信任的关系，以期长期合作。
面试步骤：
以博微-行政经理职位为例第一步：
寒暄问候及介绍胡总，你好！
我是小张，这是我的同事小虞，现在主要由我们来负责博微公司的项目。
这是
我的名片，请多多指教。
（握手）今天约您过来是想了解一下你的个人情况。
第二步：
家庭部分
你是哪里人呢？
打算到哪里定居呢？
在南昌买了房子吗？
在什么地方？
那边的房价蛮贵的吧？
你是哪年买的啊？
你结婚了吗？
爱人是做什么？
有小孩了吗？
小孩多大了啊？
是哦，这个时候小孩最难带了。
（适当扩展，认同或赞美来调侃气氛）你换工作你的爱人一般会支持你吗？
真是贤内助啊。
第三步：
硬性条件（可省略）
硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规模、行业、担任职务、具
体的职责、团队规模、职称，英语程度，计算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。
（因职位不同软、硬性条件也不同）
硬性条件一般在筛选简历时就已经符合，负责你不会约她来公司面谈。
所以这个环节可以省略，只针对个别不清楚的问题提问。
第四步：
软性条件（重点考察）
软性条件包括：
领导能力，团队管理和打造能力，沟通能力，外联能力，敬业度，性格
特质，敢于承担责任等。
管理技能：
你的管理风格是什么？
换句话说，你是如何管理你的下属的？
下属中你觉得哪种人最难应付？
你是怎么管理他们的？
举例描述你通常采用什么的方式去调动下属的积极性
工作重心：
你的工作专长是什么？
成就感：
你觉得这份工作什么最让你有成就感？
可以跟我们讲讲吗？
△你最突出的工作成就是什么？
特别提醒：
尽可能根据求才职务说明书来举例。
至少引举3项负责过的活动和计划。
工作习惯：
你是喜欢独自一个人工作，还是喜欢和别人一起协作呢？
角色定位：
作为公司的经理，你介于老板和员工之间，你怎么去平衡他们呢？
处事态度：
你和同事因为工作发生过冲突吗？
你是怎么处理的？
沟通能力：
外联能力：
配合度：
你的性格特质是什么？
希望和什么类型的领导共事？
是否感恩:
能评价一下你任职过的企业吗？
感受如何？
你在原公司的工作对你有什么帮助？
△如果我咨询你的上司，你认为他/她会怎么跟我谈你？
提问目的：
了解你是否可以正确地看待自己的优缺点，还有你对与权威人物相处的看法。
特别提醒：
用例证或事件来分析自己的长处与弱点。
忠诚度：
△目前你工作上最大的挑战是什么？
你是如何应付的？
提问目的：
你如何把握在目前职务上的机会。
特别提醒：
你应该说明为什么你的工作对公司盈利、节省成本或时间有重要意义。
△你认为你凭什么会令我的客户高兴地接受你成为高级主管？
特别提醒：
事前详细研究求才企业的职务说明书，仔细准备好面谈脚本。
△描述你曾经碰过的问题或危机，并说明你是如何处理的？
提问目的：
你如何排除困难和面对挑战时的处理方式。
特别提醒：
事先选定两到三个问题或危机，至少举一个失败的例子。
第五步：
择业动机
目的：
让候选人客观评估自己，明确职业目标，工作平台的稳定性，个人规划是否与现有公司的发展方向一致。
给予指导，为以后的职位合作建立基础。
问题如下：
离职原因：
你离开原公司的原因是什么？
△你为什么现在想换工作？
特别提醒：
你必须说明为什么你希望加入这个新公司，而不是为什么你要离开现在的公司。
职业发展：
你怎样看待自己的职业发展机会？
你想朝哪个方向迈进，具体有什么打算？
△你下一阶段的事业目标是什么？
特别提醒：
你要表明希望继续提升专业能力，扩展个人的能力，并愿意接受更多挑战。
工作机会：
之前接触过哪些公司？
有没有公司给你发出邀请呢？
不去的原因是什么呢？
职业期望：
薪水待遇、行业、地域、公司规模等
你现在的薪酬待遇如何？
你的薪酬要求是多少？
定位：
如果测评下来，有80%勺条件是比较满足的，我们认为可以推荐。
第六步：
客户公司的介绍。
目的：
激发候选人的兴趣点，获得候选人的信任。
要求：
要客户事实求是的反应企业的情况，以数据反映问题，优势劣势比例相适应，无关的
劣势可以不反应。
介绍客户
公司规模比较大：
是电力行业内工程造价类软件领导厂商，是江西省内规模较大的系统集成供应商之一
拥有建筑面积8000余平米自主产权办公大楼
公司在北京、广东、四川、江苏、山东等地设有办事处机构
力争进入江西省内系统集成供应商前五名之列
公司比较正规：
五险一金福利齐全，薪酬、晋升机制
工作环境：
标准办公楼、生活环境
部门设置、人际关系单纯、制度健全。
（民营和家族企业由为重要）
行业品牌和荣誉：
公司连续多年荣获江西省和南昌市优秀高新技术企业称号。
名人效应和政府效应
抓住候选人感兴趣的地方，重点突出企业的优势。
因为公司总有差强人意的地方，与其候选
人进去发现然后离开，还不如在之前就讲清楚，说明或灌输一个概念，没有哪家公司能十全十美，让候选人有心里准备，评估自己有能力解决现状。
这样讲下来，一方面，候选人会觉得猎头是站在自己的角度考虑问题，增强了信任度，另一
方面，让候选人对客户公司合理期待，祛除一些不切实际的幻想，尽可能在猎头的引导
第七步：
结语
1、表示感谢
2、后续推荐工作的时间安排
3、温馨提醒：
如果你在各人才网站有注册简历，在推荐期间请你屏蔽一下。
说明原因
面试结束
简历指导（面试后）
客观：
可以化妆不可以整容
面试辅导（约见后再辅导）
1、整理简历整理后的简历回发给候选人，统一口径。
2、服装，礼仪，心态
3、面试时间、地点、路线、到达、联系人短信通知
4、企业谁要面试我、姓名、职位、年龄、处事风格
5、了解企业的基本情况
公司的历史创始人经营理念
基本架构部门关系产品服务客户群
公司内外部重大新闻
行业排名及职位要求
猎头面试技巧
■营造轻松的氛围、适当赞美调侃气氛
面谈非面试避免审问式面试
■学会倾听、听懂候选人表达的意思。
不确定时，总结观点
我总结三点：
。
。
。
。
您要表达的是这个意思吗？
（看候选人是否认同）
■观察法、行为面试法
行为、表情、语言
网、面试形式
（一）常见的面试瞻式
（I）阶啓性面试
就是与不同的人分阶段进仃向试，成许在面试时过程中钿3捌不同部门的生管，但是问的问曲轲能都大同小井"怙【此餐車哩的就是傑持-平和的蠢度・P需相同问題时仍应谨探持活力、輕惭和朝气・
⑵筛选性面试
櫃用艶畀讨聿试的审梓，不然就是屮低册k主轩袒il竹若葩在此的捉出不同丁口：
他k的闽骊或对谨E司的
建议*榔刍如深面试者对祢的印彖」
（V恋体性面试
一般由“牛生试幸同时对单一的应试者进行面试，ii是为试者的疏压性和社交与沟甜能力*所以应忸者要专心辆利回銅一于问因，或许毎f主试者问的问通莠异性很大，电是珏星要以从容的缶度来应对.
C4）洶滋性面试
通常血试只右一就机会.九果不适合拧・腻会械阎汎士
外企梆聘新人吋基本上按下面匸个桎序：
（1）M步面试（孜闻沟通〉
（2）杯卅化心网测试（Ttf应聃人规的皐本能力谁航和个性借征）
⑶覘抑测船（客观反腆应聘者的塚台萌丿”
（-）非幣规面试
、「不考即考"麹试
呦是杵没桁盒明哑没有仟何邊象忑W卜陡杆舞试的情捉下，易试聖®已开始；
2.即席发言测试
就是苇官跆应试者牛颂忖・Jt有关的1HW料.址应试者櫚戳准豪后掬■目耍我进廿发言.
氛明昭给合测试
玻足在1⑴拠试鬥同竝进厅砧1I'M试
轧与人谈话劃试
就地通过订脳试爵博地人慣话的力式来专察幽试沖、
就是在应试春面试时盘经的蹄道上虞在直试过程中设计—垄有路障的ifith通过现察应试音竝过略障时的各种表現乘測试购试若的蛊驗的一种力成.
氣畢境乳制测试
就是蛤于应试者少橙舲有关枭一问JH的竇料，更求他对这一问H做山全面分析.
7,角色盼潢測试
就是骸计•谭列尖锐的人际予盾耳人耶冲究.觀求应试者分別扮演不冋的角色.去处理各种问題列予
緘帕组讨论割试
就是將胞试者#|成一午或几卜不问旳小和、砸48人不需，希官要求他们讨谁峯聲有爭谏的间邂或雲尿劭营中存在的臬种I制班*
趴喷脏閒天测试
杵拧凉常试的怀松气岳中割fifl者的歴应能如知职•盍养和屆就峯
10.面谈模眾测试
枇是让应试者与他假定泊杲个翔导*下属，冋事威颤客进行廊科曲肿蛙话，具体彌式多种.
■候选人问答完问题后，适当总结和扩展，而不要急于去问下一个问题。
■提问的技巧
1、抓住关键问问题：
不要问无关紧要的问题，不要问有答案的问题，不要问重复的问题2、转换方式问问题：
如果候选人转移话题，隔2-3个问题后又换一种方式提问。
试试看问候选人离职的原因有多少种方法？
（1）你为什么从原单位离职呢？
（2）你为什么现在想换工作？
（3）你刚说前单位是家族企业，你很讨厌这种管理，你离开那里是不是有这方面的原因呢？
除了这个，还有其他原因吗？
3追问：
针对某些重要问题，候选人回答了，但是你还是不清楚的，要循序渐进的追问。
4、试探，获得对自己有用的信息。
你认识***吗？
他在公司主要负责哪方面的工作？
你们平时工作接触多吗？
你公司没有设行政部吗？
那行政、外联工作主要由谁负责？
候选人推荐报告
报告内容声明
应的委托，以为公司降低招聘风险为目标，按照应聘候选人提供的信息，通过专业调查流
程,为提供以下员工背景调查报告.
以下是对于拟招聘员工背景信息调查的结果。
以下信息均通过符合法律法规的途径获得，其信息均为被调查者的教育背景，工作背景相关机构提供，由
猎头记录整理而成，且不代表猎头公司及猎头公司任何员工的主观意见.
基本信息
调查报告编号
委托方
报告提交时间
候选人
性别
身份证号
岀生日期
调查员：
背景调查报告
概述
身份调查
身份证号码
专业资格验证
学历验证
工作履历验证
候选人优缺点汇总
优点
缺点
候选人离职原因汇总
公司名称
离职原因
候选人业绩汇总
公司名称
主要工作业绩
（一）身份验证
候选人身份内容
真实性
说明
身份证号码
验证来源：
公安部全国公民身份信息系统
（二）专业资格验证
候选人提供信息
真实性
说明
认证机构
（三）学历验证
候选人提供信息
真实性
说明
学校名称
所在国
学习时间
专业
认证机构
（三）工作履历验证供职公司:
工作履历验证
候选人提供信息
真实性
说明
雇主公司名称
雇主公司所在地
雇用时间
职位名称
直接上级职位
最后薪金
最后绩效奖金
离职原因
是否有劳动争议
有否有违纪违规现象
是否有培训协议
是否有竞业协议
证明人：
职位：
调查时间：
工作表现鉴定
与候选人关系
共事时间
优点
缺点
专业能力
指导能力
沟通能力
抗压能力
领导能力
计划和组织
关系网建立
销售经验
管理经验
项目管理经验
评分，满分10分
证明人：
调查人：
调查时间：
下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！
祝各位朋友生活愉快！
员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
（一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）201x年工程维修主要有：
在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突岀工作重点，落实管理目标责任制。
（一）201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!
基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走岀这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际岀发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现岀工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!
我相信：
在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好！
员工年终工作总结【范文二】
一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。
转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。
XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。
在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。
同时也还存在着许多的不足与缺点。
学到了什么：
1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。
2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位岀现故障时自己也能过去帮上忙。
3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位岀现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。
4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟岀了什么情况重要。
什么情况紧急，在同时岀现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。
5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。
存在的不足与缺点：
1在岗位岀现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。
2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。
3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达岀来。
下半年的目标：
在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。
最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。
员工年终工作总结【范文三】
时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做岀应有的贡献。
即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，
在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
对此我向领导做如下工作报告：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作岀力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
（1）是认真学习三个代表”重要思想，深刻领会三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作岀自己的努力。
（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。
在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、
《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自
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