管道燃气绩效考核治理方法.docx

管道燃气绩效考核治理方法.docx

《管道燃气绩效考核治理方法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管道燃气绩效考核治理方法.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

管道燃气绩效考核治理方法

XX管道燃气

年度绩效考核治理方法

第一项考核目的

第一条依照集团公司《年度绩效考核治理方法》，结合公司《薪酬治理制度》的规定和公司责任目标、工作职责，为合理、公布、公平、公正评判公司员工工作绩效，充分调动员工工作踊跃主动性，有效落实集团公司核定年度经营责任目标，形成鼓励与约束机制，制定本方法。

第二项考核原那么

第二条本着公正、客观、全面的考核原那么，以工作绩效作为要紧考核内容，以日常工作完成工作情形作为考核依据，结合道德态度、考勤等情形。

被考核者（单位或个人）有申述权利；考核人应幸免主观臆断和个人情感等因素阻碍。

第三项考核范围

第三条公司各部（室）、直属公司及已转正员工。

一、被考核单位：

公司的职能部门、业务部门及所属公司。

二、被考核个人：

副总领导及以下全部员工。

3、总领导的考核由集团公司考核委员会组织实施。

第四项考核治理

第四条公司成立考核小组，负责绩效考核治理工作。

组长：

组员：

第五条考核小组职责

一、负责考核工作的领导、治理与指导；

二、审核、检查责任目标的落实；

3、审核各单位的考核方案；

4、对公司所属单位、全部员工的绩效予以评议；

五、依照集团公司核定完成的经营责任目标，决定考核奖惩方案；

六、同意被考核单位、个人与考核有关的申述；

7、依照考核结果，评议决定公司先进单位、先进员工；并向集团公司推荐先进单位、先进员工。

第六条综合部在考核小组的领导下承担考核工作，具体负责指导、审核、统计、跟踪、监督、反馈等工作。

各部（室）、直属公司领导负责所在单位的职员绩效考核工作。

第七条考核人应当认真履行集团公司规定考核人应履行的职责。

第八条各部（室）、直属公司应认真配合做好以下工作：

一、依照目标责任书的约定，编制季度绩效打算；

二、做好日常工作记录；

3、踊跃参与沟通交流；

4、结合业务特点，持续改良工作。

第九条申述受理

被考核单位（或个人）对考核结果异议，可在考核结果发布后5个工作日按程序提出书面申述，考核小组予以3个工作日内答复或组织复议，申述程序如下：

单位申述：

书面提出申述----综合部----考核小组----总领导

个人申述：

书面提出申述----单位负责人或分管领导----综合部----考核小组----总领导

第五项考核内容

第九条各部（室）、直属公司以目标责任的约定为考核要紧内容，并综合各单位具体情形和单位间协作等情形进行，依照目标责任的不同情形，各单位考核内容具体如下：

一、市场部：

老居民用户进展量，新居民用户进展量，工商用户进展量，工福用户进展量，新增供气规模，合同收入，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

二、营业部：

用户抄表率，应收帐款率，燃气漏损率，安装及改管业务及时率，用户中意率，平安技改落实情形，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

3、生产部：

进气本钱稳固供气，天然气合理输配，燃气设施和燃气管网平安运行，生产设备完好率，抢险及时率，生产治理本钱，生产技术培训，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

4、综合部：

行政治理、综合打算、核算及绩效考核工作，制定完善公司规章制度的工作，人力资源开发治理工作，文秘、电讯、车辆、后勤等治理工作，公司各类证照的年审查验工作，省、市政府有关职能部门和省内外燃气行业及相关业务单位或人员的联络、接待等工作，落实公司治理制度，文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

五、安技部：

公司平安治理监监工作，技改工作打算和技改费用操纵监督治理工作，管网保护平安运行监督治理工作，库（站）码头平安监督治理工作，公司平安技术培训教育，燃气工程设备、燃气器具、流量表等检测工作；制定检测项目的工作流程、操作规程，执行国家制定的检测标准，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

六、物资部：

物资采购和物流治理工作，燃器具销售治理工作，成立供给商信誉档案和产品质量的动态治理工作，仓贮的材料物资的平安治理，物资的收发治理及按期清点等优化的物流流程治理工作，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

7、XX下属公司：

经营利润指标的落实，设计质量、工程监理质量，外接工程利润，设计监理本钱，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容（民益公司的考核工作并入市场部）

八、工程公司：

实施经集团公司批准的基建项目等工程并按打算完成的治理工作，工程材料设备的治理工作，工程本钱费用核算、审核工作，踊跃拓展外部工程，工程质量保证体系，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容。

九、质检站：

燃气工程设备、燃气器具、流量表等检测工作，执行国家制定的检测标准、制定检测项目的工作流程、操作规程，开拓外部业务，落实公司治理制度、文件（会议）情形，综合费用的操纵，部室单位间和谐协作等内容（质检站的考核工作并入安技部）。

第十条个人考核以单位年度绩效完成情形和个人工作完成情形为考核要紧内容，同时结合个人工作能力、工作态度等方面情形进行，考核内容具体为：

一、治理人员：

单位年度经营治理目标落实情形，分管工作完成情形；执行能力，治理创新，团队协作；尽职尽责，忠于职守，坚持原那么；企业文化建设等方面内容。

二、职员：

单位年度经营治理目标落实情形，个人工作完成情形；工作责任心、工作态度；业务素养和生产技术的提高；爱岗敬业、团结合作；保护公司形象、遵守劳动纪律等方面内容。

第六项考核评分

第十一条评分标准（单位或个人）

一、高于期望水平，很超卓，成绩取得确信，评9—10分；

二、较好完成任务，失误较少，达到期望水平，评8—分；

3、大体达到期望水平，存在一些不足、失误，评6—分；

4、达不到期望水平，表现差，问题较多，评3—分。

第十二条其它评分

一、单位受通报夸奖、批评的年末考核加权加分：

受公司通报夸奖1次加2分，受公司奖励1次加4分；受集团公司通报夸奖1次加3分，受集团公司奖励1次加5分；被评为集团公司先进单位加6分。

受公司批评1次扣2分，受公司通报批评1次扣4分；受集团公司批评1次扣3分，受集团公司通报批评1次扣6分。

二、个人受通报夸奖、批评和考勤的年末考核加权加分：

（1）、受公司通报夸奖1次加2分，受公司奖励1次加4分；受集团公司通报夸奖1次加3分，受集团公司奖励1次加5分；被评为集团公司职位能手加3分，被评为集团公司先进工作者加6分。

（2）、迟到、早退、脱岗每3次扣1分；受公司批评1次扣2分，受公司通报批评（惩罚）1次扣4分；受集团公司批评1次扣3分，受集团公司通报批评（惩罚）1次扣6分。

第十三条综合评分比重（参照集团公司考核综合评分比重）

按不同人员确信个人考核中单位考核评分、个人综合评分的比重：

职级

季度考核

年度考核

部门（平均）评分

综合（内部）评分

部门（平均）评分

综合（内部）评分

总助以上

人员

90%

10%

60%

40%

部门经理

80%

20%

70%

30%

副经理

40%

60%

50%

50%

经理助理

30%

70%

40%

60%

职员

10%

90%

20%

80%

第七项绩效打算

第十四条单位绩效打算：

综合部依照集团公司核定公司年度经营治理责任目标，结合各单位的实际，将细化分解公司目标任务下达到各单位。

各单位依照与公司签定的责任目标书，结合实际，制订部门年度目标实施打算并认真落实。

各单位将部门年度目标实施打算送综合部备案、跟踪监督实施。

各部（室）、公司实施绩效打算应包括以下内容：

一、年度或季度所要达到的工作目标，包括量化和非量化、日常的工作。

二、进度安排。

3、工作目标权重（重要性不同）。

4、完成目标所需的条件、资源、权限等。

五、评判标准和指标、其他有关事项。

第十五条个人绩效打算：

一、总领导助理以上人员依照职务职责及分管部门的年度责任目标，制订个人年度绩效实施打算书，并报总领导审定。

二、各单位依照所签定年度责任目标书，将目标进行细化、分解，落实到副领导（含）以下员工，在与员工充分沟通的基础上，由员工制订个人年度绩效实施打算书，并报部门负责人审定。

第八项考核治理

第十六条季度单位考核：

各单位应于季度终止的次月5日前将本季度目标完成情形表别离送综合部。

依照各单位职能、性质的不同，按以下方法考核：

（一）业务部门（特指有利润等具体量化指标的部门，下同）以各单位制定的年度责任目标书实施打算所确信的季度目标为考核依据，由综合部依照季度打算落实情形进行核算，形成考核评分，报考核小组审定。

（二）职能部门（特指无利润等具体量化指标的部门，下同）以各单位制定年度责任目标书实施打算所确信的季度目标为考核依据，由综合部依照季度打算落实情形进行核算，形成考核评分，报考核小组审定。

第十七条季度单位考核于季度终止的次月10日（遇节假日顺延）前完成，考核结果由总领导核定。

第十八条季度个人考核：

（一）总领导助理（含）以上人员以分管部门季度评分作为个人季度考核评分，分管两个以上部门的，取平均分。

（二）部门领导以下（含）人员以部门评分和依照《部门员工考查方法》进行考核得出的个人综合（内部）评分经加权后为个人季度考核评分，具体为：

一、部门领导：

部门评分占60%，个人综合（内部）评分占40%。

二、部门副助理：

部门评分占50%，个人综合（内部）评分占50%。

3、领导助理：

部门评分占40%，个人综合（内部）评分占60%。

4、职员：

部门评分占20%，个人综合（内部）评分占80%。

第十九条季度个人考核于季度终止的次月15日前完成，结果报综合部。

第二十条季度浮动工资发放：

（一）部门领导（含）以上人员季度浮动工资，依照集团公司核定落实经营治理责任目标情形和所分管部门季度考核评分（或平均评分）发放。

考核评分≥85分的，全额计发；60分≤考核评分<85分的，那么按考核评分/85的比例计发；考核评分<60分的，不予发放。

（二）部门副领导、领导助理的季度浮动工资，由部门负责人依照内部考查方法确信，经分管领导审批后发放。

（三）职员的季度浮动工资，依照集团公司核定公司落实经营治理责任目标情形和依照部门完成季度工作情形核发的季度考核奖总额，由部门负责人依照内部考查方法确信，经分管领导审批后发放。

第二十一条季度浮动工资的发放结果报综合部备案。

本季度未发的考核奖可累计滚存至下一季度发放。

第九项年度考核

第二十二条年度单位考核：

（一）考核内容：

以年度目标治理责任书所约定的各项指标为要紧考核依据，并综合考评有关新增工作。

（二）考核程序：

各单位在规按时刻内将年度工作总结年度责任目标完成情形考核表送综合部。

综合部别离对各单位年度目标完成情形进行审核、汇总，对量化的目标责任按目标责任书约定方法计算得分；非量化（或综合）责任目标由不同考核主体进行考核并打分。

（三）评分计算：

单位考核最终评分=∑（考核人评分×比重）

第二十三条年度个人考核：

（一）个人考核按以下规那么进行，评分细那么结合集团公司年关考核评分细那么实施：

一、总领导的考核由集团公司考核委员会依据年度目标责任书的约定予以考核。

二、总领导助理（含）以上人员的年度考核结果，依照分管部门

平均评分、总领导评分、民主评议确信，其中分管部门平均评分占

60%，总领导评分占30%，民主评议占10%。

3、总领导助理（含）以上人员的年度考核结果，依照分管部门平均评分、总领导评分、民主评议确信，其中分管部门平均评分占60%，总领导评分占30%，民主评议占10%。

4、部门领导（含直属公司领导）的年度考核结果，依照部门考核评分、总领导评分、直接分管领导评分确信，其中部门评分占70%，总领导评分占10%，分管领导评分占10%，民主评议占10%。

五、部门副领导（含）以下人员的年度考核结果，以部门评分和个人综合（内部）考评分的综合评分为个人年关考核评分，具体为：

（1）、部门副领导：

部门评分占50%，部门负责人评分占30%，分管领导评分占10%，总领导评分占10%。

（2）、领导助理：

部门评分占40%，分管部门副领导占15%（没有分管部门副领导时，由部门领导评分），部门领导评分占25%，分管领导评分占20%，

（3）、一般员工：

部门评分占20%，分管部门副领导评分占25%，部门领导评分占45%，分管领导评分占15%。

第二十四条年度浮动工资发放：

（一）总领导依照集团公司考核委员会核定的年度经营治理责任目标完成的指标情形核发年度浮动工资。

（二）总领导助理（含）以上人员依照集团公司核定年度经营治理责任目标完成的指标情形的比例和年度考核评分情形核发年度浮动工资实际金额：

年关考核评分≥85分的，全额发放；60分≤考核评分<85分的，那么按考核评分/85的比例计发；考核评分<60分的，不予以发放。

（三）职能部门的年度考核奖应发总额依照薪酬制度的规定计算，结合依照集团公司核定公司年度经营状况的比例并结合本部门工作目标实现情形确信（具体发放比例依据集团公司关于职能部门的年度考核奖计算比例）。

1．公司全年经营目标实现比例（P）≥85%的，发放比例（R）为100%；60%≤P<85%的，R为（P-60%）/25%；P<60%的，不予发放。

2．依照发放比例（R）及部门年关考核评分（M）核定部门年度考核奖总额：

1当M≥85分时，部门实发年度考核奖总额（BS）=部门标准总额×R×100%。

2当60分≤M<85分时，BS=部门标准总额×R×M/85。

3当M<60分时，不发年度考核奖（即BS为0）。

3．依照个人年关考核评分（N）核发个人实际年关考核奖：

个人实发年度考核奖（GS）=BS×个人应发系数×个人考核评分系数÷总权数

式中，个人应发系数=个人12月份工资标准/部门12月份工资总额，考核评分系数=（N×80%+M×20%）/100；总权数=∑（个人应发系数×评分系数）。

（四）业务部门的年度考核奖应发总额，依照集团公司核定公司年

度经营状况的比例并结合业务部门目标责任书所定指标完成情形确信，经综合部和考核小组审议后报总领导批准。

第十项考核结果综合治理

第二十五条单位（个人）考核结果品级划分为4个品级：

优秀85分以上；良好75—84分；

达标60—74分；不达标低于60分。

第二十六条单位（个人）考核结果品级为优秀者，经考核小组提名、总领导核定，可推荐参加集团公司先进单位、先进工作者的评选。

第二十七条经总领导核定后，考核小组依照考核结果，将予以落实以下工作：

一、依照考核结果核发浮动工资或相应奖金；

二、考核结果可作为员工有关奖罚的依据；

3、依照考核结果，发觉存在的问题，提出解决问题的途径和计谋，提高员工素养；

4、考核结果将存入员工人事档案，作为职位职务调整、薪资调整的大体依据；

五、将结合考核结果优化职位设置，合理配置公司人力资源；

六、依照考核结果，调整、丰硕、完善绩效打算，进一步改良绩效治理工作。

第二十八条对考核结果不达标（分数为60分以下或持续二年考核分数最后一名）的员工予以通报批评、扣发工资、降级、降职、免职、辞退等处分。

第十一项附那么

第二十九条本方法适用于公司各部（室）及直属公司。

实行计发绩效（计件）工资的单位，结合实际，编制绩效（计件）工资考核发放方法，经考核小组审核，报集团公司批准后实施。

第三十条经考核小组授权，本方法由综合部负责说明。

第三十一条本方法经集团公司批准后实施。

附：

表1：

绩效考核申述表

表2：

部门间中意度评估表

附表1

绩效考核申述表

申诉人

部门

职位

申诉理由（可附页）：

申诉处理意见：

部门负责人

分管领导

综合部

考核小组

总经理

备注

说明：

1本表适用于单位和个人申述，申述程序：

（1）单位申述：

提出申述→综合部→考核小组→总领导。

（2）个人申述：

提出申述→负责人→分管领导→综合部→考核小组→总领导。

2申述人须在5个工作日内提出申述意见，超期无效。

受理人必需在3个工作日内予以答复。

附表2

部门间中意度评估表

被评估部门__________同意效劳部门__________

被评估部门负责人__________评估时刻__________

序号

提供服务的

内容及时间

接受服务部门

的要求

重要事实记录

评分

1

2

3

4

5

（可附页）

对该部门整体中意度评分：

同意效劳部门负责人签名：

要紧工作建议：