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人力资源系统概述

人力资源系统概述

一、系统概述:

众所周知,在知识经济的时代,人才是企业最为重要的核心资源之一。

在企业管理中,人力资源管理(HR)无疑也是最核心的部分,但为什么现在的企业管理信息化上OA较多,上HR管理软件却较少(简单的人事软件不算),是人力资源管理不重要,还是人力资源信息化不受重视?

其实都不是,而是市场上没有适应企业管理需求的人力资源软件产品。

a)人力资源软件需要跟上管理的变化

为什么没有好的人力资源软件产品,其实道理很简单:

人的管理复杂且变化快!

每个企业都有自己独特的管理方式和管理理念,这些充分体现在人力资源的管理之上,如工资体系、岗位评定、业务考核、奖惩激励等,没有一个企业会完全相同,因此,也没有一个软件产品能够适应所有的企业,更重要的是,也没有企业会像ERP一样为了适应软件而改变自身的管理方式。

因此,大企业要想上一套适用的能体现管理理念的HR系统,只有选择成本昂贵风险最大的“自主开发”,但即使这样,今后企业HR管理发生变化了怎么办?

而面对瞬息万变的市场,变化却无可避免!

b)人力资源软件需要跳出人事部门,全员参与才有价值

当然,市场上小型人事管理软件还是很多,但大多仅仅适用于人事部门,对人员档案、工资档案进行数据记录和查询,无法实现人事考核、奖惩机制等深层次的管理理念,也无法让领导和每个员工都参与到系统中去,这样的软件充其量只能算简单的部门级软件。

c)人力资源软件要像OA一样基于平台开发

很多企业成功实施了OA的企业,都希望人力资源系统也能够像OA系统一样,让每一位员工都参与进来,实现网上请假考勤、网上布置工作任务及总结、网上发工资、网上业务考核、绩效考核与工资挂钩,而且这些信息都能够关联起来,对员工形成一个总体的评价等等,这样的人力资源管理才真正体现管理模式和业务流程,但与OA相比,这样的系统目前却并不容易实现,至少有以下三大障碍:

首先,OA是基于成熟平台的二次开发,如IBM的NotesDemino、Microsoft的ExchangeServer本身功能强大,站在巨人的肩膀上自然离成功不远了。

而这些平台主要是基于邮件系统文件数据库,不可能适用于HR软件对大量数据管理的需要。

再者,OA系统主要是流程经常发生变化,因此“流程自定义”功能就可以适应变化的需要,而HR软件经常会从管理思想和管理方式上有根本的改变,如改变考核标准、奖惩制度、请假模式、管理权限等,因此在“流程”、“用户界面”、“报表”、“权限”甚至是“数据结构”等方面都会调整,这对于一个成型的软件产品来说是无法实现的。

第三,OA的业务流程主要是“发文”和“收文”,其他的如“邮件”、“通知”、“电话簿”、“大事记”等功能相对比较简单;而HR中,类似“收发文”的流程多达数十个,而且对查询和统计分析的功能也有更高的要求。

然而,复杂且多变的人事管理就无法信息化了吗?

当然不是,对于企业而言,从头开发当然非常不明智,而基于某个成熟产品进行改造,虽然能够节约成本和降低风险,但这样的软件系统修改起来还是同样困难,无法让软件跟上管理的变化。

开发HR软件应该与OA相似:

利用现有平台和成熟技术进行二次开发,而且让企业自己掌握二次开发的全部技巧,这样今后的维护、变革或增加新功能才容易实现,让软件真正成为管理的工具。

d)基于FlowMIS平台的人力资源软件的优势

JiefoFlowMIS工作流平台正是开发大型HR系统的最佳利器,它基于SQLServer大型数据库系统,却同样能实现OA中的“自定义工作流程”,它利用最成熟的MSOffice做二次开发,真正让用户能够自己掌握开发技巧,下面是利用JiefoFlowMIS平台开发HR与NotesDomino开发OA的比较:

表一、JiefoFlowMIS平台开发HR与NotesDomino开发OA的比较:

项目

Domino下的OA

FlowMIS下的HR

开发平台

层次型的文档数据库的邮件平台LotusDomino

基于SQLServer数据库的工作流平台FlowMIS

开发工具和语言

Domino自带的开发工具和语言,需要深入学习才能掌握

MSOffice中的Excel和Word作为开发工具,开发语言是VBA和SQL存储过程。

经过简单学习能够掌握

实施过程

购买Domino平台和OA,提供3-12个月的开发和实施周期,主要由软件公司进行开发。

购买FlowMIS和HR,提供1-2个月的开发和实施周期,由软件公司和用户共同开发。

维护过程

数据备份比较困难,维护较难;可以自己调整流程、但修改要软件公司负责。

数据库备份和维护,数据库管理员可以胜任。

根据用户对平台的掌握程度,所有的修改都可由用户自己完成。

二次开发

Notes本身自带的开发工具和语言,需要专业人员专门学习。

OfficeVBA和SQL存储过程,企业信息部门员工可以掌握。

全部成本分析

10-100万左右,今后维护成本较高

5-20万左右,维护成本由用户的技术水平决定。

二、系统优点

a)从招聘、档案、变动、考勤、工资、保险、加班、出差、计划、总结、考核等全方位满足企业的需求。

b)强大的二次开发功能,人力资源系统融合了企业的人文文化和管理理念,每个企业都不相同,基于FlowMIS的人力资源系统能够提供给用户最彻底的调整和二次开发。

c)强大灵活的考核功能,考核实施细则可以根据需要调整,考核可按流程进行流转和审核,提供一个公平开放的员工评价体系。

d)动态员工综合信息查询包:

将系统中与员工有关的所有动态信息在以最直观的方式中组织出来,并可在所有模块中调用,如员工考核领导评价时,查询该员工的当前状态和历史数据等,为领导决策提供支持。

三、系统特点:

a)拆包即用、使用简单

FlowMIS人力资源系统非常容易安装,安装后就能够让用户开始使用,无需二次开发,无需太多配置,拆包即可使用。

而且输入界面全部基于微软的Excel和Word,用户无需更多培训,很快能上手使用。

b)基于流程的应用

继承JiefoFlowMIS平台强大的流程功能,FlowMIS人力资源系统可以通过流程实现数据在用户之间的流转,实现员工能绩考核等应用的部门审核、领导审批流程化管理。

当然,对于不需要流程的输入和管理,Jiefo人事系统也可方便实现。

同样,JiefoFlowMIS中的流程自定义、流程防阻塞、流程可追踪等特点在本系统中也可得到应用。

c)分层次管理,安全规范

本系统中采用了先进的分层次管理,按照企业组织结构分权限管理相关数据,系统分为员工、部门主管、单位领导三级结构,员工只能查询与自己相关的数据,如工资、挡案等,部门主管能够查询和管理本部门相关数据,领导能够查阅本单位所有的数据。

d)灵活的自定义功能

由于每个企业自身的管理状况不同,就是同一个企业在其不同的发展时期其管理状况及人事管理需求也不一样。

对此企业就需要一套较为灵活的系统,以利于企业自身人事管理的进行。

虽然该人事系统拆包即用,但依然具有强大的自定义功能,通过自定义满足不同用户的需求

■组织架构自定义功能

可解决企业管理架构变革及多组织架构管理的问题。

当企业架构发生变革时,用户可通过系统操作容易地实现对系统中组织架构的修改和增删功能。

■工作流自定义功能

系统可通过工作流自定义协助用户在工作中对于工作流程进行自定义,从而使系统能及时地配合企业管理的变革。

■自定义查询功能

本系统提供给用户自定义查询的功能可使用户根据自己的需要进行查询方案设定,并可保存查询方案。

用户定义查询通过向导实现,从查询字段、筛选条件、查询条件到排序都可以定义,并可实现让有权限的用户在查询中修改数据,从而可以授权人事部门对数据进行维护和管理。

每个员工工作的内容不同他所关心的内容也会有所不同,本系统从人性化的角度出发,可使用户只查询与自己相关的数据,如工资和考勤等。

■灵活的系统管理功能

系统可通过用户、权限、等多种方式对操作人员所具有的管理权限及权限管理范围进行控制,并可进行批处理。

在企业管理层发生职务变动时,系统很容易调整其相应的权限及管理范围,不仅减轻了工作负担提高了工作效率还降低了出错的可能性。

e)强大的二次开发功能

■系统重构功能

本系统可以通过系统重构功能解决企业基础数据多样性的问题。

通过该功能,用户可对系统内的基础数据的组成及相关数据表的内容进行修订,可根据企业需要进行增删。

■系统扩展和修改

本系统所有与用户相关的对象都可以修改和重建,企业可以随时根据发展的需要,修改用户界面、报表甚至是数据结构。

本系统可以通过二次开发随时增加新功能和新模块,简单快捷。

 

四、系统结构(见下图)

 

五、功能与图例

a)组织机构

包括:

创建账户、单位、部门,并建立组织结构,并根据组织结构为模块分配输入、查询和管理权限。

b)人员招聘

人员招聘管理是从公司或部门对员工的需求、招聘计划的制定和招聘计划的实施到最后招聘结果的统计一系列的过程进行管理,数据记录,以及数据的维护和管理。

人员招聘主要包括:

♦增员需求申请表:

公司统一制定的增员计划,将作为招聘计划、招聘实施的办理依据。

♦招聘计划表:

根据增员需求申请表中各公司各部门填写的增员需求,只需点击一下“导入任职资格信息”按钮就会自动生成招聘计划表。

♦招聘实施表:

根据招聘计划自动生成的招聘实施表,记录招聘实施的细节。

♦招聘记录统计表:

自动获得增员需求、招聘计划和实施的内容,形成招聘结果的统计。

c)员工档案

员工档案管理是人事档案管理主要是建立员工的个人档案,并可由档案管理员对档案的变更情况进行记录,以及对数据的管理和维护。

并可实现按权限查询。

他包括了从一名员工由入职审批、档案的建立直到离职和在公司内部是个人资料的变更的全过程。

员工档案模块具体包括:

♦入职审批表:

记录员工入职后的基本信息和薪金信息

由于在审批过程中有的部门不能看到该员工的工资信息,所以在没有权限看到员工工资信息的审批部门点击“到入工资信息”按钮是不起作用的,只有在有权限看到员工工资信息的审批部门点击该按钮才可以导入相应的工资信息。

♦员工个人资料:

“服务年限”单元格在填入“入职时间”后会自动计算出员工的服务年限。

“工作状态”的内容是“正式员工”“试用期员工”的员工在以后的模板中是有效的员工,填写的是“离职”“退休”的员工只能在查询中查到,但是在模板的导入中不会认为是有效的员工即不作为导入数据。

♦员工离职管理表、离职移交清册:

是针对离职人员的管理,当离职人员的员工离职管理表、离职移交清册得到审批后要由相关人员在查询中修改该员工的员工个人资料表。

♦个人资料变更申请表:

是记录员工的个人资料的变更情况,在得到审批后有关人员也要在查询中修改员工的个人资料,以保证员工个人资料和员工的实际情况的一致性,同时保证数据库中员工个人资料的唯一性。

d)人员职/薪变动管理

是针对在公司(集团)内部有职位或薪金变动的时候进行的流程化管理。

具体包括

♦人员异动/加减薪变动表:

当一个员工的职位或者部门在集团内部发生调整的时候需要填写这个表,只要在级别一栏中填入该员工变动前和变动后的级别然后点击图中红色标记的按钮就会自动导入员工的工资信息。

♦调职移交清册:

员工职位变动时需要进行移交的流程。

在进行完以上两个表后相关人员同样需要在查询中修改员工的个人信息。

e)员工考勤管理:

是员工对补卡、请假、加班、补休的申请和对员工补卡、加班工资和月考勤情况的汇总统计的流程管理。

♦补卡表、补卡申请表、补卡汇总表:

对打卡机的数据进行调整的流程,当输入姓名后点击按钮就可导入相关的信息。

♦假类申请表:

常用的员工请假单:

当填写完相关内容后点击确定按钮,如果需要修改请假的内容点击修改按钮,相应的位置就会清空然后可以从新进行输入。

♦加班申请表、加班工资汇总表:

由相关人员填写上年度、月度和姓名后点击导入信息,会自动将该员工本月的补卡情况列出清单,进行汇总。

月末总结加班工资的时候,制表人员需要输入公司名称,年月日后点击导入信息会自动将本月所有加班人员的加班情况进行汇总,同时也会自动生成各种加班工资,制表人员调整加班时数和补休时数后自动生成加班工资。

♦考勤月统计表:

这个表的使用和“加班工资汇总表”的使用时相同的,输入公司、年度、月度后点击按钮会自动导入本月该公司所有员工的所有考勤信息。

这两个表都是用了双重筛选条件,要求必须是制表人登录的公司名称和所填写的公司名称一致的情况下才会导入正确的信息,否则,将不到如任何信息。

f)员工薪资管理:

这个模块是对员工薪金进行全面管理,由“薪金级别表”“工资发放表”“绩效工资表”组成。

♦薪金级别表:

这个表纪录了公司内部所有的级别的薪金情况是作为一个数据源在系统运行过程中为其他表提供调用时所需的数据,一般情况下不对他进行操作,当需要修改该表的信息的时候,为了保证其数据在数据库中的唯一性,我们同样需要像员工个人资料表那样在查询中修改

♦工资发放表:

自动由薪金级别表生成当月工资,并自动生成工资条打印。

在填入公司名称、年度、月度后点击导入信息可以自动得到该公司所有员工的基本工资信息(同样设置了双重筛选,必须是制表人登陆的公司名称和所填写的公司名称一致的情况下才能导入正确的信息,否则不会导入任何信息。

当员工的工资情况填写完毕后点击打印工资条按钮就可以自动生成员工工资条。

♦绩效工资表:

管理员工绩效工资,与绩效考核的结果挂钩。

g)社保管理:

记录公司员工的社保情况的信息,员工可以随时跟踪自己的社保情况。

h)绩效考核:

系统最重要的模块,能够对所有员工进行:

工作态度考核、业绩考核、民主评议等全过程流程化管理。

♦考核人员名单表:

确定季度考核人员名单和考核相关的管理权限。

♦工作态度考核表:

由员工自评、直接领导考评、间接领导考评三部组成,对工作态度进行全面打分,有详细的考核细则自动计算员工考核分数,而且考核细则可以在今后调整。

这个表只需填写人在姓名一栏中填入自己的名字点击导入信息的按钮就可以导入和自己有关的信息,然后就可以根据各考核项目的内容进行选择评定级别,选择完成后必须点击确定按钮,这样考核分数根据考核细则自动核算出来。

♦业绩考核表:

对工作任务和业绩完成情况的考评,考评流程与工作态度相似。

♦民意测评表:

由单位的其他员工对考核人的考评和打分。

♦考核成绩排序表:

由考核结果自动生成的考核成绩排序表,提供给领导查询。

由相关人员填写入公司名称、年度、季度后点击导入成绩会自动导入本次参加培训的所有人员名单,并列出其所有考核项目的总分。

(双重筛选,登陆人的公司名称与填写的公司名称相同时才会导入正确的信息)

i)奖惩记录表

记录员工的奖惩信息,提供给员工自己、部门领导和单位领导查询。

j)员工培训纪录:

记录员工的培训信息,提供给员工自己、部门领导和单位领导查询。

员工培训管理主要是对员工的培训经历以及所取得的资格证明进行管理。

 

员工培训管理主要包括:

记录输入:

由培训主管部门填写员工的资格取证表和培训记录表,并将其存档。

查询:

员工可以查询本人培训情况,领导及培训管理部门可以查询所有员工培训情况。

k)工作计划

工作计划主要实现企业员工在不同阶段的本次工作总结及下次工作计划,并提供查询和维护,同时对工作计划和总结的全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的工作计划流程等。

l)出差管理

出差管理主要是对出差申请和出差任务的审批、出差费用控制以及整个出差情况的统计和管理。

出差申请流程包括:

出差审批:

审批人对出差申请进行审批,之后发送出差申请人。

出差返回:

出差申请人出差返回,填写出差情况汇报及差旅费,抱审批人进行审批。

出差汇报:

审批人进行出差情况汇报及差旅费的审批后,发送财务部进行审查及报销。

财务:

财务进行差旅费的审查及报销,最后系统自动存档。

m)查询模块:

1)、集团领导及人事中心查询:

这类查询拥有最大的查询权限,可以查询导集团内部所有公司、所有部门、所有人员的所有情况。

(慎重规定这类查询的使用者)

2)、集团副总查询:

这类查询是规定了可以查询到集团内部所有公司的有关登陆人部门的所有员工的所有信息。

3)、集团部门领导查询:

这类查询这能查询到该登陆人所在公司和该登陆人所在部门的所有员工的所有信息。

4)、公司领导查询:

可以提供本公司内部所有人员、所有部门的所有情况的查询权限。

5)、公司人事部门查询;基本的查询权限和公司领导的查询权限是相同的,除了“员工入职审批表”“人员异动加减薪申请表”的查询权限是不能打开源excel表格,其人员不能查询导员工的奖金情况。

6)、公司部门领导查询:

这类查询的查询权限和集团部门领导查询的查询权限是相同的。

7)、员工查询:

提供普通员工查询与自己有关的一切信息。

而其他任何人的信息他均无权查询。

f)系统管理:

本模块包含自定义架构、系统管理、工作流设置、系统重构、个人权限查看、个人账号管理、重新登录等功能。

主要用于对系统组织架构、用户及用户组权限设置及权限范围设置进行设定,并通过工作流设置和系统重构实现对系统数据结构的调整和相关工作流程的修订。

同时个人也可个人权限和密码信息进行管理。

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