酒店行业市场调研报告如何写.docx

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酒店行业市场调研报告如何写

酒店行业市场调研报告如何写

　　市场调研报告是通过在实践中对某一产品客观实际情形的调查了解，将调查了解到的全数情形和材料进行分析研究，揭露出本质，寻觅出规律，总结出体会，最后以书面形式陈述出来。

这确实是调研报告。

酒店行业市场调研报告如何写，咱们来看看下文。

　　篇一：

酒店行业市场调研报告如何写　　为考察本酒店重装项目投资之市场可行性，同时亦为了项目的整体计划设计工作能顺利运行，以使酒店的整体功能配置和酒店的经营定位等更能切近顾客的需求及人性化效劳，为酒店往后的经营进展做好铺垫，打下较为坚实的根基，因此对相应区域市场的酒店市场进行调研，具体情形如下：

　　一、酒店市场调查状况

　　一、晋城市四、五星级酒店数量（不含自评星级酒店）见下表：

　　A、酒店数量在增加

　　B、高星级酒店之数量进展速度迅猛

　　C、开房率呈下降趋势，预示竞争加重

　　D、该地域酒店行业中以自评星方式进行经营的酒店占有相当的比例

　　A、越高星级酒店其经营状况越好B、酒店整体销售价钱呈中档偏低C、未评星级酒店其经营弹性较大外客源比例为：

12%；香港客源比例为：

7%以上；澳门客源比例为：

%；台湾客源比例为：

%；可见，境外及港澳台客源占有必然比例，不容轻忽，但同时显见，本地主体客源仍以国内客源为主，因此要求本酒店的整体布局、外观设计、功能配置应能适应市场需求，具有特色。

4、酒店市场调研情形

　　①酒店功能配备及装修档次大体上分成两部份，四星级以上酒店功能设置较为齐全，功能设计功能结构较为合理，且大多数酒店的装修档次属于中高级，有部份酒店的装修布局、设计意念掉队；而低星级酒店功能设置较为单一，且大多数低星级酒店均存在着装修档次低、设施陈腐、规模小、空气品质差等不同程度状况。

　　②酒店整体效劳水平不高，普遍存在着不标准现象，缺乏效劳热情。

　　③大多数酒店采取低价策略，追求高开房率，但市场整体营收仍较为可观。

④××酒店经营者其营销重心大多只重视本地市场，而忽略××之外市场，酒店动作体系缺乏这一内容。

　　⑤有相当部份酒店不参与国家星级评定，而是采取自评星方式参与市场经营。

⑥××地域借助其特有的交通优势，其酒店娱乐业甚为繁荣，由此将牵引相当部份周边地域市场客源，对临近地域酒店的经营不利，造成必然的阻碍。

⑦以上几个地域中，除××地域的酒店综合接待能力较强外，其余城区均不同程度的存在有酒店少、散布散、档次低、酒店设施陈腐、效劳治理水平低、综合接待能力弱的状况，难于适应日趋进展的商务客源的需求。

⑧酒店整体经营状况大多呈中上水平，酒店整体经营形势看好，预示着酒店业尚有较大的进展空间。

　　二、公司、工厂市场调查情形

　　一、问卷调查情形

　　这次问卷调查，专选酒店项目选址地所紧靠的××区中的几十家工厂、公司，所反馈信息将有参考价值，以发出的70份调查表中，共回收调查表50份，回收率为71%，调查情形如下：

　　二、陌生造访情形

　　××地域共有公司、工厂三百家，抽取10%作为造访对象，访客情形选择具有代表性的列举一、二如下：

　　A、工厂名称：

××被访者：

　　访问内容：

工厂属××公司，客人为若是来自××，停留天数大约为45天，客人住房要求一样为。

。

。

。

，对中餐不感爱好，喜爱西餐，娱乐喜爱。

。

。

。

　　3、调查访客信息反馈

　　A、90%以上的工厂（公司）具有经贸活动，对酒店具有必然的需求。

B、对酒店的具体要求包括：

平安、卫生、舒适、效劳优质C、各类房型需配备齐全，方能知足宾客需求。

　　D、对酒店综合配套功能要求较高，要求有桑拿沐足比例为87%，歌舞厅为77%，中西餐厅的比例达97%

　　E、对酒店装修档次要求中高级以上的比例达90%

　　F、酒店价钱定位要求合理，价钱档位在100299元之内的比例高达：

90%

　　三、综合概述

　　晋城市坚持经济建设为中心，充分发挥地理人文优势，大力进展外向型经济，以科技推动经济进展，实施经济国际化战略，大力吸引外资，一系列方法取得了显著的成效，该市整体国民经济得于持续、快速、健康进展，社会不断进步，人民物质和精神文化生活水平不断提高。

良好的经济建设进展态势，大力推动了各类产业的迅猛进展，亦给各行各业带来了无数商机。

　　随着经济建设的进展进程，该市各个镇区亦在踊跃推动城镇经济建设的进展，各区以各自的地域优势、以不同的经营特色，形成了不同经营方向类型的工农业布局，成功吸引招徕了多家外商前来落户投资，商务气氛日渐浓厚，这将对酒店效劳业带来庞大的商机，同时亦将对酒店效劳业提出更多、更高的要求。

四、市场调研结论

　　综上所述，本酒店定位为精品商务酒店将能顺应市场需求，具有较强的市场竞争力，其市场定位准确，同时，酒店在会议接待及大型宴会方面实施人性化的运营治理，将能实现较为理想的投资回报。

五、假设干合理化建议

　　一、酒店建设应注重酒店的舒适度及平安性

　　二、酒店配套设施功能应相应齐全

　　3、酒店整体设计计划、功能布局应科学合理，应从节约本钱、便于治理等角度进行设计4、酒店市场销售价钱应参考三星档次酒店销售价钱实施

　　五、酒店提供给宾客利用的设施设备应设身处地地从为宾客提供角度考虑设置

　　六、酒店设施设备购买应有久远目光，预前考虑

　　A、不低于市场价钱的收益

　　B、商铺经营项目不与酒店所有的经营项目相抵触

　　C、商铺经营项目选择应从完善酒店配套效劳功能，为酒店宾客提供便利的角度进行选取

　　（西饼店、银行、小百货、药店、书店、美容美发等）

　　D、经营范围与酒店的整体布局相和谐，不阻碍酒店门面E、经营时刻、经营方式等能同意统一管控，不得损害酒店利益

　　7、利用酒店经营及各商铺项目的开放，营造商务休闲气氛，制造繁荣中心。

　　篇二：

酒店行业市场调研报告如何写　　第一部份调查背景

　　随着旅行业的进展，相关的酒店业又有了新的进展契机。

正在进展时期面对现今时期的大好机遇，酒店经营者更要抓住机

遇，尽力在自己的营销领域制造一片天空同时也要面对市场经济条件下猛烈的市场竞争是自己的营销处于不败之地。

　　鉴于此，咱们这次要紧针对西昌酒店业进行市场调研。

期望通过咱们的调研，使西昌的酒店加倍清楚自身的优势，利用外部机遇，躲开市场要挟。

提高酒店市场战略目标与接待能力和效劳水平，增强酒店人材培育和治理，形成品牌营销的效益。

以开拓市场，增进酒店事业的蓬勃进展。

　　第二部份调查内容

　　本次针对西昌酒店业的市场调研，具体内容如下：

　　一、客人对西昌酒店的效劳感受客人对西昌酒店业硬件设施的具体观点客人对西昌酒店业的中意度与建议

　　第三部份调查说明

　　一、调查整体：

　　调查整体界定为花园镇的人群。

　　二．调查方式：

　　考虑到科学性和可行性，本次调查对整体按酒店的星级进行分层后采纳抽样调查的方式，通过当面方式进行。

（1）抽样指标：

考虑的指标是“能支付酒店住宿的人群”。

（2）样本量：

依照本钱与精度的结合，在95%的置信度下，取

　　最大的许诺绝对的误差2。

考虑设计效应和发生率等，本次的调查设计样本量为50

　　（3）不同星级酒店的抽样：

　　第一步：

用抽样调查法在同品级的酒店中随即抽取同数量的号码

　　第二步：

确信抽取调查对象。

在拨通后，吧接听的人作为被访对象。

先询问其是不是听说过西昌，如没有，能够介绍西昌，然后先说明咱们的目的，同时记录其个人资料。

　　三.调查实施：

　　采纳结构式问卷进行访问。

在实施进程中配备专职监督员和质检人员，对每份问卷进行100%的审核，以保证调查结果的真实性和靠得住性最大限度减少人为误差。

调查问卷回收后，抽取必然比例的问卷进行复核，一查验调查结果，并将不合格的问卷全数作废。

　　四、抽样调查成功率：

　　按美国舆论研究协会的成功率公式三计算。

　　五：

数据处置与分析：

　　在数据处置之前，对数据中的变量的取值、变量之间的关系，配额等进行检查。

对其中的不合格的样本进行查对、删除和补充。

最后进行处置与分析。

　　第四部份调查结果

　　通过这次的调查报告问卷发觉：

（1）多数学生所偏向于住的为家庭式宾馆。

在所调查

　　的五十人中有二十六人为学生，其中二十人表示价钱超过一百一晚的客房有点难以经受。

（2）在调查中的十人为在花园镇工作的人。

月薪大体

　　为XX3500.其中六人表示酒店的环境关于他们而言很重要。

　　（3）关于酒店的效劳态度，多数被调查者表示，这是

　　他们考虑选择酒店的一大最重要的因素。

若是酒店的效劳差强人意，多数人下一次在选择酒店时便可不能考虑这家酒店。

因此，酒店业的效劳质量是一个酒店可否久远进展的一个重要因素。

　　（4）酒店的硬件条件：

如床的舒适程度、干净程度及

　　洗漱用品的质量是不是有质量的保证与热水的提供等都是一个酒店要越走越好的必要条件。