全国20年自学考试公关礼仪试题.docx

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全国20年自学考试公关礼仪试题

全国20__年10月自学考试公关礼仪试题

全国20__年10月自学考试公关礼仪试题

（总分：

100.00，做题时间：

150分钟）

一、课程代码：

00644（总题数：

1，分数：

0.00）

二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）（总题数：

20，分数：

20.00）

1.礼仪行为和礼仪活动的实施者是

（分数：

1.00）

A.礼仪对象

B.礼仪客体

C.礼仪主体√

D.礼仪媒体

解析：

2.用礼仪主体与客体之间的关系、位置来传达礼仪信息的媒介是

（分数：

1.00）

A.书面语言媒介

B.界域语言媒介√

C.语言礼仪媒介

D.形体礼仪媒体

解析：

3.在CIS要素中，被称为“企业的声音”的是

（分数：

1.00）

A.MIS理念识别系统

B.BIS行为识别系统

C.VIS视觉识别系统

D.AIS听觉识别系统√

解析：

4.在“TPO”审美原则中，属于线型概念的是

（分数：

1.00）

A.时间√

B.地点

C.场合

D.目标

解析：

5.用于工作场景的服饰属于

（分数：

1.00）

A.交际服饰

B.休闲服饰

C.职业服饰√

D.礼仪服饰

解析：

6.规格最高的宴会是

（分数：

1.00）

A.国宴√

B.正式宴会

C.便宴

D.家宴

解析：

7.在交际活动中，人们应遵循的首要原则是

（分数：

1.00）

A.礼貌

B.守法

C.服务

D.诚实√

解析：

8.在交际礼仪中，接到邀请后，作出回答一般应在

（分数：

1.00）

A.一天之内

B.二天之内

C.三天之内√

D.一周之内

解析：

9.运用迂回曲折的语言词句向交往对方表达真实意思的语言形式是

（分数：

1.00）

A.委婉语√

B.幽默语

C.直接语

D.冷语

解析：

10.语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式称作

（分数：

1.00）

A.借题

B.曲解

C.双关

D.反语√

解析：

11.行政报告属于

（分数：

1.00）

A.书信礼仪

B.文件礼仪√

C.请帖礼仪

D.网络礼仪

解析：

12.组织实现组织目标过程中与各类技术、专业人员形成的人事关系称

（分数：

1.00）

A.领导人员关系

B.管理人员关系

C.技术人员关系√

D.操作人员关系

解析：

13.“开幕典礼会是创牌子的第一关”，这一观点的提出者是

（分数：

1.00）

A.韦伯

B.李德曼

C.罗伯特罗雷√

D.约翰梅耶

解析：

14.赞助会一般不超过

（分数：

1.00）

A.1小时√

B.2小时

C.3小时

D.4小时

解析：

15.双方洽谈时，若进门后桌子横放，主方应就坐的位置是

（分数：

1.00）

A.背对正门

B.面对正门√

C.进门左侧

D.进门右侧

解析：

16.在国际交往中，所谓的“对等”原则实际上就是

（分数：

1.00）

A.礼尚往来√

B.一视同仁

C.不受歧视

D.绝对一致

解析：

17.有专门司机驾驶的小轿车，无论驾驶盘在左或在右，首座均为

（分数：

1.00）

A.副驾驶座

B.后排右侧座√

C.后排中间座

D.后排左侧座

解析：

18.不能用左手握手、敬茶、递物的教徒是

（分数：

1.00）

A.佛教徒

B.基督教徒

C.东正教徒

D.伊斯兰教徒√

解析：

19.荷兰的国名别称是

（分数：

1.00）

A.风车之国√

B.樱花之国

C.千岛之国

D.千佛之国

解析：

20.日本的国花是

（分数：

1.00）

A.玫瑰花

B.樱花√

C.茉莉花

D.杜鹃花

解析：

三、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）（总题数：

10，分数：

20.00）

21.下列各项属于我国古代礼节仪式的有

（分数：

2.00）

A.宾礼√

B.军礼√

C.三纲

D.五常

E.嘉礼√

解析：

22.在个人礼仪中，可以表现人的外在形象的有

（分数：

2.00）

A.举止规范√

B.仪容规范√

C.表情规范√

D.心理规范

E.个人卫生规范√

解析：

23.下列各项属于社交空间交际距离的有

（分数：

2.00）

A.0.5米

B.1.5米√

C.3米√

D.5米√

E.8米

解析：

24.以谈判内容为依据，可将谈判分为

（分数：

2.00）

A.政治谈判√

B.文化谈判√

C.外交谈判√

D.经济谈判√

E.科技谈判√

解析：

25.开幕词的格式包括

（分数：

2.00）

A.称谓√

B.开头√

C.正文√

D.结尾√

E.附录

解析：

26.会议纪要的目的有

（分数：

2.00）

A.向上级汇报√

B.进行工作安排

C.向下级传达√

D.向社会发布√

E.向上级请示

解析：

27.组织内部纵向交往的原则主要包括

（分数：

2.00）

A.尊重人√

B.关心人√

C.理解人√

D.控制人

E.拉拢人

解析：

28.企业赞助的目的可以概括为

（分数：

2.00）

A.扩大知晓度√

B.增强信任度√

C.提高美誉度√

D.安置企业资金

E.扩大企业规模

解析：

29.涉外公关礼仪的基本原则包括

（分数：

2.00）

A.主权平等原则√

B.女士优先原则√

C.差异性原则√

D.男女平等原则

E.外事礼宾顺序原则√

解析：

30.日本人忌讳的数字有

（分数：

2.00）

A.1

B.4√

C.7

D.9√

E.13

解析：

四、非选择题部分（总题数：

1，分数：

0.00）

五、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）（总题数：

5，分数：

15.00）

31.仪式

（分数：

3.00）

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