度考核与奖励办法0118.docx
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度考核与奖励办法0118
佳源投资管理总部文件
佳总发〔2011〕12号签发人:
沈玉兴
关于印发《2011年度考评与奖励办法》的通知
各所属企业、总部各部门:
为充分发挥考评与奖励的重要作用,确保2011年各项工作目标的实现,经总部研究,并经2011年度工作会议审议通过,现将《2011年度考评与奖励办法》印发给你们,请认真贯彻执行。
佳源投资管理总部
二〇一一年一月三十一日
2011年度考评与奖励办法
为进一步健全完善考评与激励机制,通过对重要或关键指标的考评与奖励来充分调动企业及员工的积极性,以达到奖励先进、鞭策后进,确保2011年度各项计划指标全面完成及有效提升产品品质的目的,特制定本办法。
一、房产企业考评与奖励
(一)月度考评与奖励
1.月度奖项与考评标准
(1)销售完成奖:
当月或累计销售额≥计划销售额;
(2)销售回笼奖:
当月或累计回笼额≥计划回笼额;
(3)工程进度奖:
±0.00面积节点、封顶节点、五大管线节点、交房节点均按计划完成;
(4)回报股东奖:
当月或累计回报额≥计划回报额;
(5)常见病控制奖:
累计至当月渗漏水报修件数≤已交付房屋总数的1%(适用在建项目有部分交付或项目已全部竣工交付一年内的企业,以企业纳入当月考评范围内的各项目总套数为基数进行考评。
)
2.奖励方式
(1)销售完成奖:
奖励企业当月报酬基数的7%;
(2)销售回笼奖:
奖励企业当月报酬基数的3%;
(3)工程进度奖:
奖励企业当月报酬基数的5%;
(4)回报股东奖:
奖励企业当月报酬基数的2%;
(5)常见病控制奖:
奖励企业当月报酬基数的3%。
3.奖励说明
(1)各项奖励适用于有项目运作并有对应计划指标的企业。
单个新项目企业自土地取得后可以最多给予十个月的准备期,准备期间按照项目前期准备的各项工作主要节点计划考评,当月企业主要节点按计划完成,则奖励企业当月报酬基数的8%。
超过10个月后按项目正常节点考评,若没有节点则不再给予奖励。
(2)企业当月报酬基数每季度由总部核定,并通知企业执行。
(3)当月企业各项目工程进度所有考评节点,等比例分配分值;如企业当月各项目考评节点均无指标,当月考评参照上月。
(4)回报股东资金额考评须满足向佳源建设按计划支付工程款,在减免土地滞纳金情况下可用延期支付的土地款适当比例部分冲抵回报股东资金额。
4.月度奖金分配
(1)企业应制定内部考评办法实施细则,并由领导班子据此来决定与分配奖金。
(2)企业可把员工最高不超过30%的月度报酬作为考评奖金。
(二)专项考评与奖励
1.即时奖励(即时考评)
(1)奖项设置
样板区效果奖、审计优良奖、土地取得奖、联系单报备奖。
(2)考评标准与奖励额度
①样板区效果奖
考评标准:
按照《样板区验收评分表》,得分85%及以上。
奖励额度:
奖励企业3~8万元。
②审计优良奖
考评标准:
按照财务审计规定,审计结果无罚款且差错按
规定时间整改完成。
奖励额度:
奖励企业1~3万元。
③土地取得奖
考评标准:
主动积极取得土地,土地取得单价<总部计划。
奖励额度:
奖励企业3~10万元。
④联系单报备奖
考评标准:
及时报备每月联系单,且项目决算时没有额外增加的工程联系单。
奖励额度:
奖励企业2~5万元。
2.半年奖励(上、下半年各考评一次)
(1)奖项设置
精耕细作奖、融资奖、维修及时与合格率奖。
(2)考评标准与奖励方式
①精耕细作奖
考评标准:
按照《房产企业精耕细作奖考评表》(详见附件1),得分85%及以上。
奖励额度:
奖励企业5~30万元。
②融资奖
考评标准:
半年度融资额≥计划融资额。
奖励额度:
奖励企业3~10万元。
③维修及时与合格率奖
考评标准:
按照《房产企业维修及时与合格率奖考评表》(详见附件2、附件3),半年平均维修合格率95%及以上(由房产负责的维修项目在规定时间内完成维修并合格)。
奖励额度:
奖励企业2~5万元。
3.奖金发放与分配
奖金由企业领导班子决定分配,分配对象含财务人员,其中总经理可占20~30%,每半年发放一次,并报总部备案。
(三)年度考评与奖励
1.年度指标由销售、工程、财务、其他四大类组成,具体考评指标、考评权重和考评得分如下表所示:
指标分类
考评指标
权重P
考评得分
销售指标
(45%)
销售额
30%
见说明⑴
销售回笼额
15%
工程指标
(25%)
±0.00面积节点
10%
达标次数/计划次数×P×100
见说明⑵
封顶节点
5%
五大管线节点
5%
交房节点
5%
财务指标
(15%)
融资金额
10%
实际/计划×P×100(得分上限20分)见说明⑶
回报股东资金额
5%
实际/计划×P×100(得分上限10分)见说明⑶
其他指标
(15%)
精耕细作考评
15%
见说明⑷
总计
100%
说明:
⑴销售额与销售回笼额指标考评计分办法:
①完成计划100%(含)以上:
实际/计划×P×100;②完成计划80%(含)至100%:
实际/计划×P×100×80%;③完成计划60%(含)至80%:
实际/计划×P×100×60%;④完成计划60%以下:
考评得分为0。
⑵工程指标中封顶节点、五大管线节点、交房节点中若没有指标考评的项目对应的%权重归加到±0.00面积节点%权重中,五大管线节点时间按照年初计划且符合景观施工条件。
交房指标如有一次不完成,该项考评得分为0。
⑶财务指标中没有指标考评的项目对应的%权重归加到销售额%权重中。
⑷精耕细作年度分数为两次考评的算术平均值,得分为:
年度分数×P×100。
2.企业及负责人年终奖基数核定
企业及其负责人年终奖基数由总部根据年初确定的企业年度开发规模(新开工面积、在建工程量)、年度销售规模(销售额、销售回笼额)、回报股东资金额、企业人数、企业所在地职工平均收入等情况分别核定。
年中销售指标若有增减,奖金基数也将做相应增减。
3.企业及负责人年终实发奖金计算
(1)企业年终实发奖金根据企业年度考评得分情况计算确定,计算公式如下:
企业年终实发奖金=企业年终奖金基数×年度考评得分/100
(2)企业负责人年终实发奖金主要根据企业年度指标考评得分情况(85%)、综合评价(15%)计算确定,计算公式如下:
企业负责人年终实发奖金=负责人年终奖金基数×(年度考评得分/100×85%+综合评价×15%)
(3)企业须在接到总部下发的年度考评结果文件后,根据考评得分来计算与分配年终奖,并把计算与分配明细报总部批准后方可发放。
(四)财务人员考评
1.月度奖励方式与考评标准
(1)应收款按总部制度执行处理及督促催收奖:
奖励部门当月报酬基数的6%;
(2)融资额奖:
奖励部门当月报酬基数的3%;
以上二项考评标准:
当月有实际数且当月或累计实际数≥计划数。
融资以获得银行批准时间为标准,如当月无融资指标,则其奖励部分按比例分摊到其他奖项中。
(3)执行总部资金调度及支付款按合同严格把关奖:
奖励部门当月报酬基数的6%;
考评标准:
符合合同规定,审批手续齐全且未提前支付。
(4)销售价格执行奖:
奖励部门当月报酬基数的3%;
考评标准:
按照销售价格相关规定执行。
(5)日清月结奖:
奖励部门当月报酬基数的2%;
考评标准:
按照总部财务部工作标准相关规定执行。
2.部门当月报酬基数由总部每季核定,并通知企业执行。
3.部门当月奖金由财务部负责人分配,所在企业负责人审批。
年终由总部财务管理部结合所在企业意见进行综合考评。
(五)考评执行机构
考评由总部人力资源管理部主导,总部其他管理部门和企业配合执行。
(六)指标未完成的处理措施
1.凡月度指标有一项未完成的,企业相关部门负责人必须向总部相关管理部门作出书面专题报告,详细说明未完成原因和拟采取的解决措施;
2.连续二个月未完成销售指标的企业,由总部营销策划管理部、人力资源管理部负责人约谈企业负责人;
3.连续三个月未完成销售指标的企业,由董事长约谈企业负责人;
4.连续四个月未完成销售指标的,由总部对企业负责人作出岗位调整。
二、配套企业考评与奖励
(一)月度考评与奖励
1.适用对象与考评奖金
(1)佳源建设、嘉诚测绘、桐昌策划、佳源设计等企业的所有已转正员工;考评奖金=奖励企业当月报酬基数的30%。
(2)怡城物业、万博汇、元顺酒店、西谷数字、真才建材及龙马塑钢等企业涉及管理人员和非管理人员划分,标准如下:
①管理人员是指公司本部全体人员、分公司(酒店项目、工厂)副经理及以上已转正员工;考评奖金=奖励对应人员当月报酬基数的30%。
②非管理人员是指除上述人员以外的已转正员工;其中怡城物业、万博汇、元顺酒店、西谷数字四家企业非管理人员月度考评奖励额度为非管理人员当月报酬基数的15%,龙马塑钢非管理人员参照内部薪酬制度。
2.企业当月报酬基数或对应人员报酬基数每季度由总部进行核定,并通知企业执行。
3.企业应制定内部考评办法实施细则,并由领导班子据此来决定与分配奖金。
4.各配套企业具体考评指标及内容按照总部分别下达的年度指标考评文件执行。
(二)专项考评与奖励
1.奖项设置
精耕细作奖、审计优良奖
2.考评标准与奖励方式
(1)精耕细作奖
考评标准:
按照《精耕细作考评表》(见下达至企业的年度指标考评文件),得分85%及以上,上、下半年各考评一次。
奖励额度:
奖励企业2~15万元。
(2)审计优良奖
考评标准:
按照财务审计规定,审计结果无罚款且差错按规定时间整改完成。
奖励额度:
奖励企业1~3万元。
3.奖金发放与分配
奖金由企业领导班子决定分配,其中总经理可占20~30%,每半年发放一次,并报总部备案。
(二)企业及负责人年终奖金基数核定
企业及负责人年终奖金基数由总部分别核定。
(三)企业及负责人年终实发奖金计算
1.企业年终实发奖金根据本企业年度指标考评得分及房产企业考评平均得分情况计算确定,计算公式如下:
企业年终实发奖金=企业年终奖金基数×年度指标考评得分/100×各房产企业年度指标考评得分平均数/100;
2.企业负责人年终实发奖金主要根据本企业年度指标考评得分及房产企业考评平均得分情况(85%)、综合评价(15%)计算确定,计算公式如下:
企业负责人年终实发奖金=负责人年终奖金基数×(年度考评得分/100×各房产企业年度指标考评得分平均数/100×85%+综合评价×15%)。
3.企业须在接到总部下发的年度考评结果文件后,根据考评得分来计算与分配年终奖,并把计算与分配明细报总部批准后方可发放。
(四)财务人员考评
月度、专项考评与奖励参照所在企业,年终由总部财务管理部结合所在企业意见进行综合考评。
(五)考评执行机构
考评由总部人力资源管理部主导,总部其他管理部门和企业配合执行。
三、总部各部门考评与奖励
总部各管理部门的相关考评与奖励参照房产企业及配套企业的计划指标完成情况与平均奖金综合评估确定。
四、出国考察奖励
(一)年度销售额、销售回笼额超额完成计划指标20%以上且工程、财务均完成,其他指标得分85%以上的,可给予50%的员工(核定编制数内且工龄满一年)出国考察奖励。
(二)年度指标考评得分≥86分的,可给予25%的员工(核定编制数内且工龄满一年)出国考察奖励。
(三)71分≤年度指标考评得分<86分的,可给予一定比例员工出国考察奖励(具体比例由总部确定)。
(四)年度指标考评得分<71分的,不给予员工出国考察奖励。
(五)配套企业出国考察另行规定。
五、销售提成
(一)一般提成规定
1.各所属房产企业的销售基准提成率由总部根据该企业销售额、销售员核定编制以及当地职工平均工资水平分别核定,当市场形势发生变化时,总部将根据实际情况对基准提成率进行阶段性增减。
2.企业年度提成总额不得高于总部核定的销售基准销售提成率乘以年度实际销售回笼额。
3.销售员个人提成与部门留存分配比例为6:
4,即销售员个人提成60%,个人60%为分段提取:
当月60%,年终20%,交付20%。
部门留存40%,部门留存归部门所有,个人无权支配。
主要用于发放营销策划部其他员工月度除基本工资以外的报酬及部门全体员工的年终奖。
4.销售员全年个人实际提成率计算采用累进提成按比例分段确定,具体如下:
(1)个人完成全年销售额指标≤70%的部分,按基准提成率的90%计提;
(2)70%<个人完成全年销售额指标≤90%的部分,按基准提成率的120%计提;
(3)90%<个人完成全年销售额指标≤100%的部分,按基准提成率的130%计提;
(4)100%<个人完成全年销售额指标≤120%的部分,按基准提成比率的135%计提;
(5)个人完成全年销售额指标>120%的部分,按基准提成率的140%计提。
5.销售员个人全年(月度)计划销售额按不低于企业全年(月度)销售额的110%与销售员核定编制(不含试用期人员)平均分摊确定,营销策划部其他人员及其他员工指标由企业自行确定。
暂未销售的企业,销售提成由企业参照其他部门员工平均工资水平先行预发,待发生销售时逐月相应扣回。
6.部门留存计算公式
部门留存=∑(销售员全年完成销售额×个人实际提成率)×40%+按特殊提成规定部门留存部分
7.营销策划部经理、副经理、经理助理、策划员、内勤等人员的年终奖金根据年度销售指标完成情况结合个人工作表现由企业自行确定。
部门留存销售员部分按〔(部门留存总额-正(副)经理及助理、策划员、内勤等人员奖金总额)×(个人全年销售额÷部门全年销售额)×年度岗位考评得分%〕公式计发。
(二)特殊提成
根据《总部管理制度与工作标准(2011版)》相关规定执行。
(三)奖惩规定
1.对完成个人月度销售指标且月度销售与回笼额名列第一、工作责任心强、团队合作精神佳的销售员,可由企业授予其月度“销售之星”称号并给予现金奖励1000元;对全年累计有四次(含)以上被评为月度“销售之星”且完成个人年度销售与回笼指标的销售员,可由总部授予其“金牌置业顾问”荣誉称号并给予现金奖励5000元。
2.对连续三个月未完成销售指标或月度销售业绩排名末位及综合考评不好的销售员,由企业根据相关制度规定可对其作出调岗或辞退处理。
六、其他
1.本办法中涉及到的考评标准细则由总部另行制定。
2.本办法由总部人力资源管理部负责解释。
附件1
房产企业精耕细作奖考评表
企业名称
序号
评价内容
分值
得分
失分说明
考评标准依据
1
地下室:
假山假花配置合理,种植花木无明显枯死,采光效果好,铺张工艺符合标准。
10
1、相关产品设计标准;
2、《景观园林标准化》;
3、墙面砖、石材工程质量验收规范;
4、电子智能化工程安装验收规范。
2
路面铺张:
拼铺工艺精细,材质无破损、松动、缺陷。
10
3
公共区域:
干净卫生,无纸屑、杂物;工地文明标化,隔离到位,不影响已交付区域整体形象。
10
4
绿化景观:
草坪、花木有效成活,无明显外露的泥土,无明显枯死的花、草、树。
10
5
门禁系统:
所有门与道闸均能正常使用,无破损或故障。
10
6
石材铺贴:
石材铺贴工艺精细,无色差,无破损。
10
7
灯光效果:
室外灯光根据需要及时开启,视觉美观,无破损或故障。
10
8
样板区室内:
物品摆放整齐无灰尘,镜面定期清洁有光泽。
10
9
会议纪要:
各类会议如办公例会等都有会议纪要,记录内容具体明确、清楚易懂,并及时传阅到相关人员。
10
10
仪容仪表:
工作人员按要求穿相应工作服上班,工作服整洁挺刮。
10
总计得分
总体评价
考评人
考评日期
附件2
房产企业维修及时与合格率奖考评统计表
统计月份:
企业名称
序号
报修内容
修复结果(修复时间按规定时限且验收合格)
备注
合格率统计得分
(修复合格项数÷报修总项数)×100
备注:
维修时限见《维修项目时限表》。
附件3
维修项目时限表
序号
维修内容
修复时间
备注
1
外墙砖修补、更换
接报后5天内修复
雨天及按装吊篮脚手架的时间可顺延
2
储藏室地面处理
接报后5天内修复
3
窗户变形处理
接报后5天内修复
4
卫生间渗水
接报后5天内修复
5
飘窗渗水
接报后7天内修复
已精装修的内部修复加3天
6
室内空鼓修理
接报后7天内修复
包括涂料修复
7
地面处理
接报后7天内修复
8
屋面漏水
接报后10天内修复
雨天顺延
9
铝合金变形或更换
接报后10天内修复
10
外墙渗水
接报后15天内修复
雨天及按装吊篮脚手架的时间可顺延
11
墙体裂缝
接报后15天内修复
12
室内梁体纠正
接报后15天内修复
13
由于建筑主体原因引起的问题
接报后15天内修复
备注:
接到报修应在6小时内到现场查看(特殊情况除外),修复时间可在上述基础上延长一天。