地产项目答客问.docx
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地产项目答客问
答
客
问
一、业主类
1、项目售楼处地址?
?
传真?
答:
2、本案土地性质?
使用年限分别是多少?
答:
3、开发商为何种性质企业?
企业资质为几级?
答:
4、投资商已开发过的住宅项目?
答:
5、本案的承建商是哪家施工单位?
几级资质?
答:
6、本案的建筑设计为哪家单位?
设计过的项目有哪些?
答:
7、本案的景观设计为哪家单位?
设计过的项目有哪些?
答:
8、本案的监理为哪家单位?
答:
9、本案的物业公司是哪家单位?
答:
二、产品规划类
1、项目总占地面积?
项目总建筑面积?
住宅面积?
商业面积?
答:
2、本案住宅规划总户数为多少?
规划总人口为多少?
答:
3、综合容积率?
建筑密度?
答:
4、本案绿化面积、绿化率?
答:
5、本案机动车位数量?
地面多少?
地下多少?
答:
6、本案非机动车位数量?
答:
7、本案各栋楼得房率是多少?
答:
8、本案房型面积各是多少?
答:
9、本案个幢建筑的朝向?
答:
10、本案各幢建筑的间距是多少?
答:
11、各栋楼建筑层高分别是多少?
总建筑高度为多少?
答:
12、本案各种户型的配置?
户型
面积围
套数
比例(%)
比例(%)
13、为何种建筑风格?
从哪些细节上体现?
答:
14、本案的建筑结构?
答:
15、本案高层为几梯几户?
答:
16、本案是否有会所?
如有会所在什么位置?
面积多少?
分别有哪些功能项目设施?
如何收费?
是否对外开放?
答:
17、本案是否规划有老年活动中心?
儿童游乐活动区?
答:
18、本案有几个出入口?
具体位置在哪里?
答:
19、本案出入口人车是否分开?
出口和入口是否会区分?
答:
20、小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少?
答:
21、小区道路是否为双向道路?
答:
22、整个小区地下车库有几个出入口?
是否对进口和出口进行分区?
答:
23、地下车库的层高是多少?
答:
24、地下车库是否与住宅电梯直接相通?
答:
25、地下车位是否拥有独立产权?
租还是售?
答:
26、每个地下车位的长宽?
答:
27、小区非机动车位位置在哪里?
共有多少个?
是否与机动车位相联通?
答:
28、小区是否设有残疾人无障碍坡道?
答:
29、本案交房时间?
产权何时办理?
答:
30、阳台是否可自行封闭?
答:
31、飘窗的宽度是多少?
答:
32、住宅外墙有保温层吗?
答:
三、景观规划类
1、小区的景观设计是何种风格?
答:
2、小区的景观基本布局如何?
答:
3、小区的绿化主要有哪些绿色植被?
答:
4、小区是否有人造水景?
如果有,水景面积多少?
水景的水深为多少?
答:
5、小区的水系是否为活水?
物业是否定期维护水质?
如果维护多久一次?
答:
6、地下车排水系统好不好?
下暴雨是否会淹水?
答:
7、本案有无儿童游乐场所,健身设施?
位置?
答:
8、本小区有无会所或活动室?
在什么位置?
答:
四、土建、建材类
1、本案的抗震等级?
耐火等级?
答:
2、建材采用何种色系?
答:
3、本案建筑外墙如何实现防水、保温、隔热的效果?
答:
4、住宅屋顶部如何做?
防水隔热的材质及施工工艺?
答:
6地下室防水等级?
材质?
答:
5、每栋楼各单元之间是否设置连通的消防通道?
答:
6、本案是否会中空双层玻璃?
玻璃厚度及色彩?
答:
7、本案窗框采用何种材质和颜色?
开窗方式为平开还是推拉方式?
答:
8、入户门采用何种品牌的成品防盗门?
有何特色?
答:
9、小区的路面采用何种材质?
答:
10、本案现浇楼板的厚度为多少?
(客厅、卧室、厨房、卫生间各是多少?
)
答:
11、室山墙、承重墙、分割墙的厚度分别为多少?
答:
12、建筑底层是否设有大堂?
大堂的建筑层高是多少?
答:
13、大堂采用何种装修风格?
地面、墙面分别采用何种材质?
答:
14、大堂公共部分是否安装液晶电视、背景音乐?
答:
15、为保证住户安全,大堂、电梯厅等公共部位是否受监控?
是否安装消防设备?
答:
16、大堂进门采用何种进门方式?
大堂门采用何种设计及材质?
答:
17、电梯为何种品牌?
载重量、速度、稳定性如何?
答:
18、公共楼梯的交房标准?
扶手、栏杆分别为什么材质?
答:
19、交房时厨房是否安装水龙头?
卫生间是否安装水龙头和马桶?
答:
20、交房标准是什么?
答:
21、阳台是开放式还是封闭式?
阳台扶手和阳台面分别为何材质?
答:
22、阳台是否有地漏?
答:
23、屋顶是否有避雷针?
答:
24、小区的消防栓在什么位置?
每层消防系统设置在什么位置?
答:
25、楼板是否有隔音处理,如有是什么施工工艺和材质?
答:
五、水、电、煤类
1、小区是否有净水系统入户?
如有净水系统如何收费?
答:
2、小区水表是哪种类型的?
传统抄表的还是智能充值?
答:
3、净水是通过小区的净化设施还是由其他设施产生?
如实在小区,其设置在何处?
4、小区的变电站、垃圾房、天然气调压站分别在什么位置?
答:
5、小区住宅供水方式?
水箱还是变频?
答:
6、小区的水泵房设置在哪里?
是设在楼顶还是地下车库?
答:
7、如变频供水是否在中间楼层设置增压泵?
如有分别在什么楼层?
答:
8、小区住宅室外下水管及室下水管是否采用暗埋方式?
答:
9、小区每户天然气容量多少?
答:
10、小区每户预留几根线?
位置分别在哪里?
答:
11、小区是否宽待入户?
什么宽带?
是否预埋?
答:
12、小区是否三表出户?
分别为何种类型表?
答:
13、小区废水、污水如何处理?
答:
14、小区是否为同层排水?
如果不是,排水方式是哪一种?
(从顶楼到几楼为同一排水管)
答:
20、顶层能装太阳能、卫星等设备吗?
答:
六、智能化类
1、小区是否有是全智能化小区?
答:
3、每户是否有可视对讲系统?
如有是黑白还是彩色可视对讲系统?
是什么牌子的?
答:
4、小区的安保系统如何设置?
答:
6、小区配备有多少个保安?
每天几班巡逻?
是否24个小时巡逻?
答:
7、小区是否有电子巡更?
答:
8、小区的访客系统如何?
答:
9、小区的车库管理系统如何?
答:
10、车库、门厅是否采用IC卡?
是否实行一卡通?
答:
11、小区是否采用远程抄表?
答:
12、小区是否有背景音响系统?
答:
13、小区是否还有其他智能化设施?
答:
七、物业类
1、小区的物业管理处、居委会分别设在什么位置?
答:
2、小区物业管理是哪家?
目前管理哪些项目?
答:
3、小区设有几个门卫室,设置在哪里?
答:
4、各个出入口是否24小时开放?
答:
5、物业管理费是多少?
物业管理包括哪几项容?
答:
6、底层住户是否收取电梯费?
答:
7、小区的生活垃圾是如何处理的?
答:
8、隔音墙能不能敲掉?
答:
9、买2套可否打通?
答:
八、环境
1、小区周边有哪些公交车?
主要途径区域?
答:
3、小区附近是否有公共绿地及公园?
具体的位置?
步行时间?
是否收费?
答:
4、周边有些什么菜场,最近的菜场在哪里,距离本案多远路程?
答:
5、本案周边有些什么银行?
最近的是什么银行,需多少时间?
答:
6、本案周边有些什么幼儿园?
最近的幼儿园在哪里?
答:
7、本案周边有些什么小学?
最近的小学在哪里?
答:
8、本案周边有什么中学?
最近的中学在哪里?
答:
9、本案附近是否有特殊学校?
答:
10、本案附近是否有大学?
答:
12、本案周边是否有便利店?
答:
16、本案周边最近的大卖场在哪里,还有其他大型卖场超市
答:
17、本案周边是否有医院或社区卫生服务站?
答:
18、本案周边是否有一级以上等级的医院?
答:
19、本案周边是否有污染源?
具体位置?
是否拆迁?
答:
商业类
一、产品类
1.商铺总面积及分布如何?
目前在售商铺情况?
答:
2.商铺总套数?
面积围及分布?
答:
3.商铺共几层?
答:
4.商铺楼梯的宽度?
答:
5.是否提供停车位?
数量?
车位分布?
答:
6.商铺铺面距道路多宽?
商铺临街位置是否可以停车?
答:
7.车位可否购买还是租赁?
答:
8.商铺底层层高多少?
面宽多少?
进深多少?
答:
9.是否有独立卫生间?
是否通煤气?
是否可以做餐饮?
答:
9.餐饮排油沟的位置?
答:
10.是否前后都有开窗通风?
答:
11.有无集中垃圾站?
位置?
答:
二、建材类
1.商铺外立面材质?
答:
2.商铺采用什么屋面设计?
是否做防水保温?
答:
3.商铺门窗采用什么材料?
答:
4.商铺水电表安装位置?
答:
5.商铺水电流量?
答:
6.抗震几级?
防火几级?
有几个消防水栓?
答:
7.商铺一楼是否做防潮处理?
答:
三、物业类
1.物业公司是哪家?
答:
2.物业费是多少钱?
答:
3.什么时候开始正式收取物业费?
答:
4.水电费收费标准?
是否分时?
答:
5.商铺可否自行分割?
答:
6.多间商铺是否可以打通?
答:
7.商铺安保系统如何?
答:
8.商业夜间照明是否有特殊规定?
答:
9.空调外是否留有挂机位置?
答:
10.商业外立面及门楣是否统一要求?
可否自行设计?
答:
11.商铺交付时间?
产证办理时间?
答:
12.本案属哪个工商管理所管辖?
地址、?
答:
四、政策、贷款
1.商铺是否有产权证?
年限?
目前地块的使用期起始时间?
70年后产权如何处理?
答:
2.商铺付款方式?
一次性付款能否享受优惠?
答:
3.贷款额度?
贷款年限?
贷款银行?
答:
4.贷款是否可以用公积金?
答:
5.以公司名义购房需提供的资料?
答:
。
6.是否可以多人购买商铺?
有何要求?
答:
7.是否做统一招商推荐?
答:
五、规划
1.
小区周边道路如何规划?
答:
2、小区周边住宅区域规划如何?
答:
3、本小区属于哪个街道居委会?
答:
六、购房流程、贷款流程、费用介绍类
a)
购房流程:
一次性或分期付款办理按揭
通过后
办理合同登记、抵押银行审核贷款资料
开发商审核《预售合同》
取得《大产证》后
b)贷款流程:
签定预售合同
预售合同至房产交易中心登记
填写个人贷款申请书并提供所需材料
签定贷款合同与抵押合同
银行审批
办理公证、缴纳各种保险费用
办理房产权抵押登记
银行放款同时借款人还款
贷款全部结清,办理抵押房产注销登记
c)购房除房款外还有哪些费用(住宅部分)?
答:
2、客户在办理交房进户时需支付以下费用:
3、商铺购买时需付那些费用?
七、购房政策及法规
1、现在的预售合同如何签订?
答:
预售合同在网上签订。
2、签订预售合同所需的资料?
答:
所有购房人的有效明
签订贷款合同所需要的资料?
3、贷款的还贷方式有几种?
采用哪一种还款方式更合算?
答:
贷款的还款方式分为等额本息还款和等额本金还款两种还款方式,两种还款方式各具特点,等额本息还款方式是先还利息,后还本金,但每月所归还的本息和是相等的,这种方式适合对日常开支有计划的客户;等额本金还款方式是先把贷款本金平摊到每个月,然后利息逐月递减,但是开始几年的偿还压力比较大,不考虑货币的时间价值和通货膨胀因素,它总的支付利息要比等额本息要少,这种方式比较适合年轻白领,开始承受能力比较强的客户
4、贷款银行是哪家?
是否可以自选贷款银行?
可以自办保险吗?
签订预售合同以后是否可以更改所有权人?
5、外籍人士可以购房吗?
需要哪些资料?
是否需要公证?
6、凭中国护照可以买房吗?
答:
7、办理贷款时,主贷人或参贷人无法到场该如何处理?
答:
8、房屋产权人可以有几个?
答:
9、签定预售合同后是否可以变更购房人或所有权人?
如何办理?
答:
10、原有的房子卖掉后两次交纳的契税是否可抵冲?
答:
11、外省市人事购房申请贷款有何要求?
能够享受哪些政策?
答:
12、外省市户籍的客户能否采用公积金贷款?
答:
13、是可否以公司名义购买?
这与私人购买有何不同?
答:
14、贷款共有几种类型?
答:
15、公积金和商业贷款有什么不同?
答:
16、申请公积金贷款的条件是什么?
答:
17、住房公积金个人购房贷款政策有何变化?
答:
18、第二套贷款需具备条件?
答:
19、目前银行是否接受提前还款?
如果提前还款是否要交纳违约金?
答:
20、现在签好合同,但如果利率再涨,我的贷款利率是怎么算的?
答:
21、是否可以委托他人办理购房事宜?
如何办理?
答:
22、和不满16岁的人同时购房的关系人有哪些?
答:
23、未满18周岁但是拥有的人是否可以独立购房?
答:
24、无血缘关系的人可以一起购房吗?
答:
25、合同登记需要多长时间?
答:
26、提取公积金归还个人住房贷款有几种方式?
答:
27、怎样办理提取住房公积金冲还个人住房贷款?
答:
28、购买本案的付款方式有几种?
答:
一次性付款和贷款两种