总经理试用期工作总结最新总结.docx
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总经理试用期工作总结最新总结
总经理试用期工作总结
2xx年经理试用期转正工作总结
大家好,以下是我最近在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析……
大家好,以下是我最近在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。
如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
★从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第
(一)、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。
我们可以想象:
一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。
其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第
(二)、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。
对于xx市场,包括(xx、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。
因此,没有任何忠诚信任可言。
但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:
在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的xx铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价1
6.3元/kg),而华创调整为含税价为1
6.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。
因此,这些以“天力”为主的,比如:
创高、盈东在xx、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:
①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。
但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第
(三)、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以xx铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
(1)、货源配合不及时的问题:
小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(xx铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。
由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
(2)、产品价格的不稳定性:
化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。
我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:
以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为1
4.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为1
5.3元/kg,8月1号至今增长至1
5.7元/kg。
在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
(3)、产品的问题:
记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:
做贸易,关键是拿到什么样的货。
没错!
这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?
我们究竟拿到了什么样的关键产品?
我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。
而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢
★综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。
同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。
对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。
此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。
明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?
贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。
目前我们所销售的产品也是在xx市场上比较有一定知名度的,比如xx铬酸,inko产品等。
而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。
可以说目前在xx市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。
因为这些都是他们的劳动成果。
不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。
而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。
但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:
xx铬酸,我们的进货价是x元/kg。
而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。
一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。
我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:
办公司不是拿来亏的。
这句话我现在还记忆犹新。
★经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
(1)、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。
公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。
同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。
比如说:
在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。
在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
(2)、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。
对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在xx没有知名度,或者还没进入xx市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。
一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。
在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。
而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。
因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
(3)、加强公司的技术力量。
目前在xx市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉勉强强的生存着,时刻小心翼翼关注他们两家公司的动静。
如果我们公司还是走这样的线路的话,无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势,都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不可避免,另一方面是在和客户在财务问题上的逐渐妥协,比如说;月结、数期、欠帐。
以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会越来越能以预料和控制。
因此,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,重点加强公司的技术力量。
采用以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司树立起权威的话,那么对于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。
我之所以这样建议,也是经过长时期以来的对于整个公司《包括总公司和其它分公司》深思熟虑的结果。
我个人认为,以公司目前的现状;
(1)、做市场,不能获得发展。
因为目前的局面,董事长应该深有了解,xx公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。
另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。
我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅xx公司难做,同样会因为xx公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
(2)、做品牌,也不可能。
因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。
一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。
所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
(4)、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。
有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对xx公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。
让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为xx公司的发展,不仅是xx公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。
整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说xx公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
党群工作副经理试用期工作总结
2xx年是xx财务公司站在新的起点、迈向一流财务公司的关键一年,也是公司党群工作部从综合管理部分立组建,独立开展工作的第一个年头。
我作为公司面向社会招聘的专职党群工作副经理,具体负责公司的组织、宣传、工会、共青团、企业文化、精神文明建设等工作,深知肩负的责任重大,也自觉承担的使命光荣。
自5月初入职以来,我努力适应岗位职责要求,尽快熟悉公司业务工作和人员情况,认真做好党群各项工作,努力为创建一流财务公司发挥应有的作用。
各项工作得到了公司领导贺书记、栗总和柯总的关心和指导,也得到了各部门经理和同事的大力支持与帮助。
入职时间虽短,却深深感受到了公司方圆同心、团结一心的良好氛围。
现将期间的工作进行简要总结,并谈谈工作感悟和下一步工作想法。
(一)、主要工作开展情况
一是认真做好党的群众路线教育实践活动有关工作。
在公司党组的有力领导下,按照集团公司部署和要求,结合财务公司实际,认真做好教育实践活动准备工作,成立了财务公司教育实践活动的领导小组和工作机构,组织召开中心组(扩大)学习会和征求意见座谈会进行专题学习和征求意见,起草了教育实践活动的实施方案。
组织召开了财务公司深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会,公司党组贺书记作报告,进行全面动员部署,栗总主持会议,提出具体要求。
研究提出了学习教育、征求意见环节的具体工作安排,并按计划组织实施。
及时向集团教育实践活动领导小组办公室、第三督导组和集团各媒体报送财务公司活动开展情况和有关统计数据。
二是大力弘扬劳模精神,引导广大员工立足本岗创先争优。
按照集团工会的部署,积极组织参加集团公司弘扬劳模精神系列活动和道德模范评选活动,梳理汇总了财务公司成立以来获得集团公司劳模称号同志的基本情况、所获荣誉及主要事迹,大力营造学先进、赶先进、争当先进的浓厚氛围。
与此同时,以公司大力推进标准化建设为契机,严格评选表彰程序,实施向一线倾斜的评选政策。
先后组织开展了“七一”荐优和推荐中央企业先进集体、劳动模范活动,向集团公司推荐了一批业绩突出、各方公认的先进集体和先进个人。
三是围绕公司经营管理中心任务,推进新闻宣传工作,塑造财务公司良好形象。
在外宣方面,与相关部门一起,积极加强与对口宣传渠道的沟通联系,积极上报各类新闻稿件和政务信息。
认真做好集团文明单位平台、工会工作系统平台各类指标和信息的日常填报工作,按照集团要求上报网络评论员、开通财务公司安全专题微博并做好日常相关工作。
在内宣方面,充分利用楼道电视宣传屏,发挥各部门作用,围绕集团决策部署、公司重点工作、职工活动,及时更新宣传内容,努力把电视宣传屏办成群众喜闻乐见的家园。
四是根据公司职工团队特点,不断创新文化活动载体,维护职工权益,丰富职工生活。
六一儿童节前夕,组织员工子女开展了“童心绘xx”主题绘画比赛。
6月中旬,带队参加了“xx杯”集团职工系统乒乓球比赛,获得精神文明奖。
七一前夕,组织公司全体党员干部赴xx一大会址、茅盾纪念馆等爱国主义教育基地参观学习,开展“继承传统强信念,同心力促双提升”主题党日活动。
通过这些活动的开展,进一步增强员工的凝聚力和向心力。
五是着力建立健全组织机构和规章制度,加强党群组织自身建设。
适应公司部门界面调整和加强党群组织建设的需要,起草了成立公司直属临时党委、直属临时纪委的请示,制订了基层党支部调整的工作方案并组织完成基层党支部换届选举工作,理顺了公司党组织关系,夯实了基层党支部建设的基础。
适应公司标准化建设要求,建立健全党群工作规章制度,形成了党群工作管理及营运体系标准目录,推进党建工作科学化、规范化建设。
由于工作能力和水平有限,工作中还存在一些不足,最突出的表现就是所完成的工作大多只是停留在努力完成任务阶段,工作前瞻性、系统性考虑的不够,与集团对口部门人员和公司相关部门沟通协调工作做得也不够。
(二)、下半年重点工作及措施
一是加强党群组织建设。
按照公司党组确定的工作思路,完成支部调整和换届选举工作的后续工作。
支部调整工作完成后,对应调整工会小组,明确工会小组长职责。
适应公司规模发展和青年工作需要,积极与集团团委沟通联系,筹备成立公司共青团组织。
二是建立健全党群工作制度。
按照公司标准化建设日程安排,如期完成涉及的17项党群工作业务规程的编写工作,初步构建起适应工作需要、具有金融行业特色的财务公司党群工作体系。
三是组织开展好群众路线教育实践活动。
制定财务公司开展为民务实清廉群众路线教育实践活动方案。
按照集团公司要求,把群众路线教育活动与贯彻落实中央八项规定结合起来,与管理提升活动结合起来,与服务集团成员单位创建一流财务公司结合起来,组织完成好动员部署、党性分析等各项“规定动作”,并结合财务公司特点,组织开展好有关特色活动。
四是组织开展合理化建议征集活动。
围绕价值思维、效益导向,组织开展“我为管理效益提升献一策”合理化建议征集活动,要求公司各部门围绕控制并降低资产负债率、资金调度中心建设、资金集中管理、防范金融风险、供应链金融业务、标准化项目建设以及金融人才建设等重点工作,提出方案、措施。
五是认真做好党群日常工作。
建立健全公司党员信息系统,做好党费收缴、党员发展、关系转接等日常工作。
维护好OA系统相关栏目,认真组织填写各类上报信息,力争在集团文明单位平台、工会信息系统平台上的排名比往年有所进步。
加强宣传报道工作,力争完成年初制定的工作目标。
适时推进精神文明建设和企业文化建设。
做好工会、共青团工作。
完成好集团公司部署的相关临时工作。
(三)、需要协调解决和关注的问题
组织工作方面:
支部调整后,一些原本应该各支部完成的工作,如党费收缴、党员发展、支部活动等将会相继移交给支部委员承担,各工会小组也将要承担起相应职责。
共青团组织也拟于下半年成立,团委委员将均有公司青年员工担任。
兼职党群工作将不可避免牵扯到耗用一定工作时间和精力,希望各部门经理在部门人员少、业务忙的情况下给予理解和大力支持。
宣传工作方面:
希望能够形成大外宣格局。
一是各部门在对口上报相关信息的同时,若允许,请同时向集团xx报、xx杂志、xx网站和xx电视投稿。
二是各部门在开展有关活动时,希望能够做到留有痕迹,充分利用电视宣传屏进行宣传,以加强相互沟通和了解。
三是各部门在承担公司重点工作取得阶段性成果时,请及时整理文字材料,联合党群工作部形成专稿,以统一对外宣传口径,树立公司良好形象。
群团工作方面:
请各部门大力支持、积极参与公司党群部门组织的各项活动。
希望今后向集团推荐先进集体和先进个人时,充分考虑各部门员工参与公司集体活动因素。
(四)、工作体会和感悟
一是立足本岗,事不避小。
细节决定成败,作为一名中层管理干部既要站在公司领导的角度把握工作方向、明确工作重点、保持工作节奏,更要努力保持把小事做成精品的习惯,通过自身努力,把承担的每一项普通工作做好,让领导满意、放心,通过做好一件件看似平凡的小事实现整体工作的高水平。
二是勇于担当,事不畏难。
要及时调整思想状态和工作心态,把困难情况和紧急任务当作是培养锻炼自己业务能力的重要机遇,克服畏难情绪,努力把工作完成好。
三是始终保持思路上的与时俱进,工作上的持之以恒。
工作要刻苦,学习更要刻苦。
要把学习作为一种生活方式,不断提升自己的政治素养与业务能力,以适应岗位工作和形势变化的要求。
理财经理试用期工作总结
今年上半年我调至理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
(一)、热爱本职工作,进一步提高工作水平
做好一份工作,首先要爱这份工作。
从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己。
(二)、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
(三)、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到来有迎声,问有答声,去有送声,为客户营造亲切和谐的服务氛围。
正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
(四)、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。