家装设计服务标准_精品文档.doc

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家装设计服务标准知多少

第一章咨询标准

1.设计师将向您介绍公司的市场地位、工程特点、报价、施工流程；

2.设计师将向您全面了解您家庭的人员结构、年龄结构、您家庭成员的装修要求等信息、并以书面形式将客户信息设计要存档；

3.设计师将向您了解待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间；

4.当您要求做概算时，设计师将严格按报价单进行（报价单上没有的项目我们需要经公司结算部门认可）；——以图纸实际协调一致比例为准

5.您同意委托我公司装修后，设计师将代表公司与您签署设计协议，并收取设计定金（工程首付款中扣除），设计师将向您开具公司收据，请您帮助我们监督严禁打白条现象。

第二章量房标准

1.设计师将认真细致为您量房，标注上下水管、卫生间和厨房设施的准确位置，向您指明基底情况，并向您提供是否需要修补的参考意见；——以图纸实际协调一致比例为准

2.设计师将认真为您填写量房记录单。

第三章设计、绘图标准

1.设计师在量房后3日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图、天花布置图、装饰立面图、家具、门和局部大样图、剖面结构图。

2.您在设计方案满意、报价清楚的前提下签订合同；

3.施工图纸原则上采用A3图幅，请您在图纸上签字认可；

4.市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四章报价规范

我们实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（所列每个单项细报价）。

1.设计师报价时，将严格按公司统一报价做工程项目向您报价；

2.设计师报价时，我们严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过5%）；

3.公司所报价均采用统一电子报价系统，其价格严格按照《标准家装报价手册》所列成本报价。

4.客户可在工程完工时进行收方测量，多退少补。

第五章签约标准

1.签订的合同、图纸、报价单，请您、设计师签字方能生效；

2.签署文件明细：

A.装修合同两份：

您、公司各一份；

B.报价单五份（复印四份）：

您、公司、设计师、项目经理、巡检各一份（市场需要可增印一份）；

c.全套图纸四份（复印四份）：

您、公司、设计师、项目经理各一份（市场需要可增印一份）；

d.补充条款（与合同同时签）三份：

您、公司、各一份、市场一份；

E.代购协议二份（复印一份）：

您与公司各一份；

F.代购明细四份（复印三份）：

您、公司、财务部、项目经理各一份。

第六章图纸标准

1.制图前的基础条件——

A.查勘现场认真、负责、仔细，并明确以下项目：

①楼层高度、地址；

②是否为二次装修房（内容）；

③清水房或已有饰面、乳胶漆基层；

④原始梁；

⑤墙体构筑方式（框架或砖混结构）；

⑥墙体结构（承重与非承重）；

⑦原始地漏、污水管、主水管、上下落水管、烟道；

⑧原始墙体是否已搓砂（是否有非搓沙梁、顶、墙）；

⑨原始地坪（毛地面或垫层地面）；

⑩空鼓、开裂多或少；

⑩①原始墙、顶、地面标高；了解物管、进场费用；

B.准确了解客户的心理需求，了解客户喜爱什么，忌讳什么；

2.施工图页码组成——

A.封面：

客户地址须准确无误；

B.设计总说明：

①设计依据；

②设计内容

③设计风格与手法；

④装修主材说明；

⑤电气说明；

⑥暖通说明；

⑦消防说明；

⑧居住环境。

概括为——

⑴物业现状及概况；⑵客户的概况及需求；

⑶设计说明的要点；⑷施工应注意的要点。

（暂按公司原说明执行）；

C.图纸目录：

按部位综合分录；

D.原始平面图：

准确标注原始结构布局（参照第一条第1点）；

E.土建改造图：

准确体现拆除部位尺寸、新建部位尺寸；

F.平面布置图：

准确体现室内地面各区域的布置、摆设；

G.家具定位尺寸图：

准确体现现场制作的家具及其外观尺寸；

H.地面铺装图：

准确体现室内各地面标高、铺装材料材质、颜色、规格；

I.面积统计图：

准确体现各功能区域的面积、周长；

J.天棚布置图：

准确体现天棚布局、标高、饰面材料材质、颜色、规格、灯光、颜色、灯类；

K.吊顶详图：

准确体现吊顶部位的隐蔽截面、材料材质、规格；

L.平面详图：

准确体现地面铺装各部位的隐蔽截面、材料材质、颜色、规格；

M.立面装饰图及其详图：

准确体现立面各背景墙平、立、剖面结构。

如有复杂线设计须增加有比例网络放样图；

N.家具详图：

准确体现家具的外观、内结构，材料材质、颜色、尺寸、工艺；

O.开关平面布置图：

准确体现开关的位置、位别、数量；

P.插座平面布置图：

准确体现插座的位置、位别、数量；

Q.弱电平面布置图：

准确体现弱电开关、插座的位别；

R.水路平面布置图：

准确体现供水水路布置、排水水路布置、龙头、水阀定位；

3.图纸类别——

A.方案设计图：

只体现装修方案布置及造型，不体现尺寸、详图；

B.施工设计图：

用于现场可以进行指导、施工的详细图纸（含尺寸、颜色、形状、剖面、节点大样图）；

C.更字图：

在施工图的基础上有所变更或调整而更改的图纸；

D.补字图：

在施工图的基础上有不全的而应补增的图纸；

4.内页图纸中的数字及文字的大小设置——

A.标注数字及文字大小设为22.5㎜；

B.图名设为67㎜；

C.所有文字均设为仿宋体，每套打印图纸必须线型比例统一；字型、字体比例统一；尺寸比例统一；立面详图表达清楚；

5.引出线标注的类型及线型设置大小——

A.引出线标注的类型：

①细直线；②细直线端头加短划线；③细直线端头加圆点；

B.线型设置大小：

①剖切线0.4㎜；②家具线0.13㎜；③填充线0.02㎜；④特粗线1㎜；

C.设计图须符合比例尺；

6.各种详图符号大小——

A.剖切详图号直径8㎜；

B.立面图符号直径8㎜；

C.详图索引符号直径8㎜；

D.详图符号内圈直径8㎜，向外偏移1㎜；

7.预算过程中，叙述部位及内容应准确，设计项目及相关衔接项目不能随便漏掉。

注：

A.按以上规范为基础，制图时参照公司标准图纸；设计、预算考核细则详见《预算部审核制度》

B.合同签订前预算、图纸送预算部预审，但图纸必须详尽，以方便预算部审核；

C.严格执行制图规范，提高制图质量；年终时在各分部评选出优秀设计图纸（含制图的规范性、图纸的深度）两套由公司给予特别奖励，奖金为50元200元。

如果出现整体图纸质量差的部门，部门经理一并受罚。

8.线形控制——

A.墙体线打印设置0.45

b.家具线打印设置0.20

c.标注及字体打印设置0.15

d.门窗线打印设置0.10

e.地面材料打印设置0.001

f.填充线打印设置0.001

9.字体控制——

A.房间标注采用HZTXT的字体，高度为200（比例为1：

100）

B.材料标注采用CTXT的字体，高度为320（比例为1：

100）

C.图框标注采用GB的字体，高度为300（比例为1：

100）

10.对每套设计图的一些基本要求——

A.平面图内容必须表达清楚，地面若有填充，标注要完善。

B.吊顶图的每个标高、吊顶尺寸，灯具，光源必须要清楚；

C.每张立面图中，必须要平、立、剖面图，个别图还需要画透视图；

D.设计说明中应写清楚颜色、材质等材料；

E.立面图的尺寸、材料、颜色、具体做法应该表达完善；

F.其余要求详见公司的有关规定；

G.设计图必须具备“设计主要用材及配色说明”。