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原一平
原一平的保险行销生涯
一、个人简历
1904年9月27日，原一平出生于日本长野县农村。
其父德高望众，热心公众事业，深受村民的敬重，在村里担任若干要职。
家中比较富裕，原一平在家最小，受父母宠爱，从小脾气暴躁、调皮捣蛋、叛逆顽劣，被大家称为小太保。
1924年，原一平毕业于私立东京商业专科学校。
1926年，因在故乡声誉太坏，而离乡背井到东京打天下。
最初到日本观光旅行协会作推销员。
凭着自己“永不服输”的好胜心和倔强的个性，日以继夜拼命的工作，业绩名列第一，半年的时间里，被提升为经理。
两年后，因观光旅行协会的总经理监守自盗，卷款逃跑，协会倒闭而失业。
1930年3月27日，原一平到明治保险公司面试。
因其身体瘦小，主考管高木金次先生轻蔑并拒绝录用他，从而激发了原一平下决心要干保险行销员，而且非干得最好不可，决心易下，路难行，也正是因为有了“难”，才会出现成功的原一平。
二、所获奖励
1936年，业绩名列全国第二名；
1939年，业绩名列全国第一名；
1948年，再次夺得全国第一，而后继续维持了15年；
1949年，担任明治保险公司日本桥地方部长；
1962年，成为美国百万圆桌会议会员。
协助设立全日本寿险推销员协会，并担任会长至1967年。
因其对日本寿险学的卓越贡献，荣获日本政府颁发“绀绶褒奖”；
1963年，荣任日本绩优寿险推销员俱乐部名誉会长；
1964年，担任明治保险公司理事，并兼任总公司直辖地方部长。
荣获美国人协会颁发的学术奖章；
1968年，成为美国百万圆桌会议终身会员；
1974年，成为美国百万圆桌会议远东地区会长；
1976年，因努力提高保险推销员地位的卓越贡献，荣获日本天皇颁赠“四等旭日小绶勋章”。
三、行销小故事
1、不服输的气
1930年，原一平带个人简历到明治保险公司面试，主考官是刚从美国研习推销术回国，炙手可热的高木金次先生。
主考官一面看文件，一面对原一平说了一句话。
因声音太小，原一平听不清楚。
“您是说……”
“太困难了！
”
“什么太困难了？
”
原一平没听懂考官的意思。
考官不耐烦地对原一平说：
“我说推销保险的工作太困难了，你不能胜任。
”
“何……何以见得呢？
”原一平一阵窒息后，结结巴巴地说。
考官以轻蔑的口气说：
“老实对你说吧！
推销保险的工作非常困难，我看你不是干这个的料。
”
原一平“永不服输”的个性，在几秒钟之内充满全身，涨红着脸问：
“好！
请问进入贵公司，究竟要做多少业绩呢？
”
“每人每月一万元。
”主考官冷冷的回答。
“每一个人都推销得到一万元吗？
”
“那是当然的事。
”
“既然这样，我也每月推销那么多好啦！
”原一平像跟谁赌气似地说。
考官狠狠地瞪了原一平，眼看着天花板发出“嘿！
嘿！
嘿！
”的一阵怪笑。
原一平在听到这一阵冷笑之后，暗暗立誓，就是粉身碎骨也要把那一阵怪笑送回去。
从此原一平成了明治保险公司的一名即无薪水，也无座位，不请自来的见习推销员。
2、否极泰来
七个多月的时间里，原一平已是一无所有的流浪汉，其内心有一个精神支柱支撑着他：
“原一平是顶天立地的！
原一平是绝不服输的！
原一平是永远打不倒的！
要勇敢地干下去。
”
原一平每晚露宿公园里，早晨必须早起，从这个“家”徒步去上班。
在每天上班的路上，他都会遇到一位很体面的中年绅士，时间一长，很自然地彼此之间打打招呼，问早上好。
一天早上这个绅士叫住原一平聊了起来“我看你笑嘻嘻地，全身充满干劲，日子一定过得很痛快啦！
”
“托你的福，还好。
”
“我看你每天起得很早，是个难得的年轻人，我想请你吃早餐，有空吗？
”
“谢谢您！
我已经用过了。
”
“哦！
那就改天吧。
请问你在哪里高就啊？
”
“我在明治保险公司当推销员。
”
“唔！
既然你没空吃早餐，那我就投你的保险好啦！
”
……
这一意外收获使得原一平在9个月时间完成了保费16.8万元。
除夕夜，原一平神气活现地去拜访主考官高木金次。
“高木先生，在今年的3月27日应征时，我答应您每月推销一万元，您‘嘿！
嘿！
嘿！
’笑了三声。
如今年度结算下来，我不但达成了目标额，还超出了7.8万元。
”
下面有一句话我不好意思说出口：
“你的确干得不错，好小子！
真有你的，恭喜你。
”
……
一句谚语说“早起的鸟儿有虫吃。
”只要我们辛勤努力工作就一定会取得好成绩。
3、培养强烈吸引对方的魅力
有一天，原一平到东京日本桥小传马町，闯进了一家名叫“村云别院”的佛教寺庙。
“请问有人在吗？
”
“哪一位啊？
”
“我是明治保险公司的原一平。
”
“请进来吧！
”
原一平被带进庙内，与寺庙主持相对而坐。
见面之后，寺庙主持并无拒人之意，原一平开始了口若悬河、滔滔不绝地向这位老和尚介绍投保的好处。
老和尚一言不发，很有耐心地听原一平把话说完，然后平静的说：
“听了你的介绍之后，丝毫引不起我的投保意愿。
”接着又说：
“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就没什么前途可言了。
”
老和尚的两句话，把原一平“要投保”的美梦打破了。
原一平是个永不服输、血气方刚、充满干劲的年轻人。
老和尚的一席话开始并未全部理解，如果是在平时必定会反击回去。
而今天原一平在逐渐理解了那句话的意思后，傲气全失，冷汗直流，呆呆地望着老和尚。
老和尚又说：
“年轻人，先努力去改造自己吧！
”
“改造自己？
”
“是的，要改造自己首先必须认清自己，你知道不知道自己是一个什么样的人呢？
”
原一平把投保的事忘得一干二净，连大气都不敢出地聆听着吉田和尚的教诲。
“您在替别人考虑保险之前，必须先考虑自己，认识自己。
”
“考虑自己？
认识自己？
”
“是的，赤裸裸地注视自己，毫无保留地彻底反省，然后才能认识自己。
”
“请问我要怎么去做呢？
”
“认识自己，说起来简单，做起来很困难，去请教别人吧！
”
“请教别人？
请问如何请教法呢？
”
“好！
我教您。
你手头上有多少已投保的客户呢？
“有一些”
“就从这些投保户开始，你诚恳地去请教他们，请他们协助你认识自己。
我看你有慧根，倘若照我的话去做，他日必有所成。
”
吉田和尚的一席话，点醒了原一平，自此开始举办原一平批评会，六年以后又自己请人调查自己的缺点和不足，开始了考虑自己、认识自己。
并于每个周末到总持寺坐禅，总结自身的缺点和不足，将缺点改变成优点，不足加以改进，努力使一个崭新的原一平出现。
事实上，每个人最大的敌人就是自己，然而人们并不能及时发现自己的懦弱和卑劣，而一味地膨胀自己，并夸说“我胜过某某人”，到头来他会发觉自欺欺人而使人生白走一趟。
一个推销员之所以难成大器，最主要的原因可能就在不能超越自己；此种克已的修身功夫，就是一个人的人格成长。
任何人不能成功，都是困为未能通过这一段人格成长的考验吧！
4、事前调查准客户——十字路口
一天，原一平搭计程车去办事，车子在十字路口被红灯拦截下来。
紧跟其后的是一部黑色轿车。
车后座坐着一位头发斑白但颇有气派的绅士，正在闭目养神。
红灯转绿黑色轿车超过了原一平所乘坐的车，轿车的车牌号是自用的白色码，原一平立刻掏出笔记本记下了车牌号。
并当天办完事后开始了调查工作。
“您好！
打扰您了，请问白号码的某某号是哪一单位的车子呢？
很抱歉，我有急事，麻烦您查一下。
”
在监理所查出了那是F公司的自用轿车，随后打电话到F公司“您好！
是F公司吗？
请问贵单位某某号的黑色轿车是哪一位先生搭乘的？
“请问您是谁啊？
”
“敝姓原，小名一平。
”
“您问这个干什么呢？
”
“没什么，只不过今天在街上碰见了这部车，车内的那先生好面熟，所以才来冒昧打听。
”
“哦！
请您等一下。
”
“谢谢！
”
“某某号是M常务董事的车子。
”
“非常感谢您，再请问一下，他平常大约什么时候下班呢？
”
“不太一定，大约在5点至5点半左右。
”
“谢谢！
谢谢！
打扰您了。
”
接下来开始了对M董事的学历、出生地、兴趣、嗜好、性格、F公司的规模、营业项目、经营状况以及他住宅附近的地图、家家庭成员等等一些有关M董事的情况都做了细致的调查，这位董事也成了原一平的客户。
这则是在十字路口无意遇一到的故事，在实际生活中几乎人人都能遇到，关键在于“有无留意”只要我们注意观察、抓住机会，每一位有缘碰面的人都可能成为我们的准客户。
如：
在商场、饭店、参加朋友的聚会等等。
一个推销员对于准客户的开发和调查，不必考虑太多，不能犹豫不决；机会稍纵即逝，必须即时行动，紧迫盯人，咬住不放。
只有不断寻找机会的人，才能够及时地把握住机会。
要成为一个优秀的推销员，必须先成为一个优秀的调查员。
必须去发现、去追踪、去调查，直到摸清了准客户的一切，使他几乎成为你10年的老朋友为止。
5、建立准主顾卡
任何行业的推销员都会有准客户卡。
准客户卡是推销作战的最重要工具，被视之为“极机密”的档案。
但这么重要的资料，常因处理方式的好坏，能成为无比的瑰宝，也能成为一无用处的废纸。
原一平平均每月用1000张名片，50年下来积累了准客户2.8万以上.平均每年积累开发560个准客户，他把这些准客户从A到F分级归类,建立自己的准客户卡.
在50年的推销保险工作中,原一平从来不勉强准客户投保,以免产生许多中途解约的后遗症,而是设法使准客户对保险有正确认识之后,再引导他们自动自发前来投保,这是保险推销员的任务.
每次交谈他都在准客户卡上记下与客户交往的时间、地点、谈话内容、感想以及不能会面的原因和自己为准客户所做的服务等等。
有一天，原一平在看报纸时看到一则新闻，他觉得新闻中的主角的姓名很熟悉。
接着，那个人的形象逐渐从原一平的脑海中浮现。
原一平情不自禁地大叫：
“啊！
就是他！
”
“对了！
那些很久以前被从‘F’级准客户名单中被淘汰的N先生。
”
原一平连忙去翻找那些被束之高阁的准客户卡。
“好极了，找到了！
他是S公司的顾问，此外还热心社会工作。
”
“唔！
看来今天的访问计划要变更一下了。
”
从意外的报纸新闻中，发现了一条新的线索，同时也使被淘汰的准客户卡重现生机。
准客户卡是推销员最珍贵的资产和宝藏。
整理、搜集准客户并建立准客户卡，是每位寿险营销员应有的工作习惯。
6、约见准客户的技巧
有一天，原一平去拜访一位老朋友，事情办妥之后，彼此聊天聊到遗产税的问题。
那位朋友说：
“税捐这个问题啊，说来也够麻烦的。
我有一位朋友，他是电器产品的大商人，生意做得很好，可是对税捐的问题却一窍不通，最近为了要继承他父亲的遗产，而伤透了脑筋。
”
“您那位朋友尊姓大名啊？
”
“他名叫I，他的公司就叫I电器公司，蛮有名气的，你应该听过吧！
”
“哦！
I是电器公司，我知道。
”
“他就是I电器公司的总经理啊！
”
听了这些话，原一平很兴奋。
他的朋友又说：
“I一家人都跟电器结了不解之缘。
I的表哥Y，也是电器产品的大商人，生意也做得很大。
听说I早年还在Y处当学徙，学做生意呢！
”
几天之后，原一平打电话到I公司。
“I电器公司，您好！
“
“您好！
请接I总经理。
”
“请问您是……”
“我是原一平。
”
“原先生请稍等一下。
”在等待的时间里，从话筒中听到对方忙碌的声音，生意似乎蛮好的。
“我是I，请问你是……”
“I总经理您好，我是明治保险公司的原一平，今天特地打电话给您，是因为我听说您正热心研究遗产税的问题，刚好，我对遗产税这个问题下过一番功夫，所以很想跟您研究研究。
”
“不错，我对遗产税的问题很感兴趣，不过，你是听谁说的啊！
”I总经理的声音充满着惊异。
“我是从贵公司的客户G先生那边听来的。
”
“G先生？
”
“请教I总公司，您是否研究过宪法廿九条所规定的财产权问题，与民法第五篇的继承问题呢？
”
“这些法律问题，我是外行。
”
“法律方面的问题相当复杂，一般人都没时间去研究，若搞不通这些基本法令的话，常会有意想不到的损失，所以要格外小心才是。
”
“唔！
您说的很有道理。
”
听对方的口气，已对他的谈话产生浓厚的兴趣，只要再来顺水推舟地推一下那就行了。
“所以我想跟您讨论这些基本法令的问题，进而研究与此有关的遗产税的问题，不知您是否愿与我见一面呢？
”
“关于遗产税的问题，我也下了一点功夫，不过约个时间听听您的高见也好。
”
就这么一言为定，趁I总经理未改变注意之前，赶紧约定见面时间。
“我一定尊命，不过我的约会也很多，无法立刻去访您，我想请教一下，下一个星期或下下个星期，不知您哪一天方便呢？
”
“唔……下星期五好吗？
”
“几点钟呢？
”
“上午9点到10点之间。
”
“好！
我一定准时前往，谢谢！
”
在与I总经理约访成功后，接着与Y经理进行电话约访。
“Y经理您好，我是明治保险公司的原一平，因为听说您对继承的问题颇有研究，所以今天冒味地打电话给您，几天之前，我曾访过I先生，与他研究了继承的问题，他似乎感到很满意，所以今天我想再来与您研究一番。
”
“唔！
”
“事情的经过您问I先生就知道啦！
我原本可向I先生要一份介绍函来访您，不过这样似乎有强迫您的味道……其实在这个时候，谁也无法强迫谁……”
“唔！
”同样一声“唔“，但第二声要比第一声亲切的多。
“怎么样呢？
”
“既然是这样，咱们约个时间谈谈也好。
”
……
电话约访是最有礼貌的一种方法，但在电话约访时，千万不能提到自己想推销的东西，并要抓住对方感兴趣的热点做为约访的重点。
7、直接访问的技巧
1）以“幽默”拉开序幕
“您好！
我是明治保险公司的原一平。
”
“喔——”
对方看过原一平的名片后，慢条斯理的抬头说：
“两三天前曾来过一个某某保险公司的推销员，他话还没讲完，就被我赶走了。
我是不会投保的，所以你多说无益，我看您还是走吧，以免浪费你的时间。
”
“真谢谢您的关心，您听完我的介绍之后，如果不满意的话，我当场切腹。
无论如何，请您拨点时间给我吧！
”
原一平一脸正经的，甚至还装着有点生气样子。
对方听了忍不住哈哈大笑说：
“哈哈哈，你真的要切腹吗？
”
“不错，就像这样刺下去……”
原一平一边回答，一边用手比划。
“你等着瞧吧！
我非要你切腹不可。
”
“来啊！
即然怕切腹，我非要用心介绍不可啦！
”
话说到此，原一平脸上的表情突然从“正经”变为“鬼脸”。
于是，准客户和原一平不由自主一起大笑了。
2）以“赞美”为开场白
“先生，您好！
”
“您是谁啊？
”
“我是明治保险的原一平，今天我到贵宝地，有两件事情专程来请教您这位附近最有名的老板。
”
“附近最有名的老板？
”
“是啊！
根据我打听的结果，大伙都说这个问题最好请教您。
”
“哦！
大伙儿都说我啊！
直不敢当，到底什么问题呢？
”
“实不相瞒，是……”
“站着不方便，请进来说话吧？
”
8、忙碌的准客户
一位K公司的T总经理，每天清晨7点钟就去上班，工作非常卖力，这位大忙人很不容易接近，见他一面非常困难。
原一平就采取了直接访问的办法。
“您好，我是原一平，我想访T总经理，麻烦您替我通报一下，只要几分钟就可以了。
”
秘书仔细端详了之后，进去一会儿后又出来。
“很抱歉，我们总经理不在哟！
”
从秘书的神情看，总经理一定在里面，但无论如何不能硬闯进去。
原一平只好说：
“真不巧，请问您，我什么时候再来拜访较恰当呢？
”
“唔，这很难说，因为我们总经理太忙了，我看这样，你还是等他在的时候，打电话来问他好吗？
”
当原一平走出办公室后，发现K公司的大门旁有个车库，车库的轿车恰好是这位T总经理，可见自己是被秘书拒之门外了。
原一平在被秘书几次拒绝后，采用了“守株待兔”的战术，在K公司的大门口等待T总经理的的出现，连午餐都没有吃目不转睛地连续等了10个小时守，直到黄昏T总经理的轿车才出现，就在它停顿的那一刻，原一平跳到了踏板上，一手抓着车窗，另一手拿着名片说：
“总经理您好！
请原谅我鲁莽的行为，不过，我已拜访您好几次了，每次您都在，可是秘书无论如何都不让我进去。
在万不得以的情况下，我才用这种方式来见您，请您多多原谅。
”
T总经理连忙叫司机停车，他说：
“你不用冒那么大的险，快进一为坐吧！
”
……
结果T总经理不但接受了我的访问，还投了5000元的保险。
一个成功的推销员在遇到挫折或失败时，要能永不认输，屡扑屡起，咬住不放，坚持到最后胜利为止。
我认为毅力和耐力是推销员夺标的秘诀。
9、傲慢的准客户
有一天，原一平的业务顾问把其介绍给一家销售男性产品的公司总经理，原一平带顾问的介绍函去访这位总经理，可是无论什么间去拜访，这位总经理不是没回来，就是刚出去。
每次开门的都是一个像是颐养天年的老人家。
老人家总是说：
“总经理不在家，请你改天再来吧！
”
“你们总经理是个大忙人，请问他每天早上什么时候出门上班呢？
”
“忽早忽晚，我也搞不清楚。
”
不管原一平用什么办法都无法从老人家口中打听出任何消息。
就这样，在三年八个月的时间里，原一平一共访问了该总经理70次，每次都扑空。
刚好有一天，同一位业务顾问又介绍原一平认识在附近的一位酒批发商Y先生。
在访问Y先生时，顺便请教他：
“请问住在你对面那幢房子的总经理，究竟长的什么样呢？
我在三年八个月里，一共访问过他70次，却从未碰过一次面。
”
“哈哈！
你实在太粗心大意了，喏！
那边那位正在掏水沟的老人家，就是你要找的总经理。
”
“什么！
”
原一平怎么也没想到，每次对他说：
“总经理不在家，请你改天再来”的老人家就是总经理。
以原一平的个性，在等老人家掏完水，从后门回家后，原一平走上前轻轻打开他家的前门。
“请问有人在吗？
”
“什么事啊？
”
应声开门的还原是那位老人家，他脸上一副不屑的样子，意思就象说：
“你这小鬼又来干什么！
”
原一平倒是平静地说：
“你好！
承蒙您的关照，我是明治保险公司的原一平，请问总经理在家吗？
”
“唔！
总经理嘛？
很不巧，他今天一大早去T国民小学演讲去了。
”
老人家又一次神色自若的说了谎。
原一平气愤的说：
“哼！
你自己就是总经理，为什么要欺骗我呢？
我已经来了71次了，难道你不知道我来访问的目的吗？
”
“谁不知道你是来推销寿险的。
”
“真是活见鬼了！
向你这种一只脚已进棺材的人推销保险的话，会有今天的原一平吗？
再说，我们明治保险公司若是有你这么瘦弱的客户，岂能有今天的规模。
”
“好小子！
你说我没资格投保，如果我能投保的话，你要怎么办？
”
事情愈演愈烈，原一平发觉自己已经不是在推销保险，而是在争吵了，既然这样就坚持到底。
“你一定没资格投保。
”
“你立刻带我去体检，小鬼头啊！
要是我有资格投保的话，我看你的保险饭也就别再吃啦！
”
“哼！
单为你一人我不干。
如果你与全家人都投保的话，我就打赌。
”
“行！
全家就全家，你快去带医生来。
”
“既然说定了，我立刻去安排。
”
经过一番争论后，体检的结果除了总经理因肺病不能投保外，其他人都变成了原一平的投保户。
10、不勉强准客户投保
有一位准客户对原一平说：
“老原啊！
你我相交的时间不算短了，你也帮了我很多的忙，有一点我早就想问你了，你是保险推销员，可是从未向我说明保险的详细内容，这是什么缘故呢？
”
“这个问题嘛……哈哈哈。
”
“喂！
你为什么吞吞吐吐呢！
难道你对自己的保险工作一点也不关心吗？
”
“怎么会不关心呢！
我就是为了推销保险，才时常来访问你啊！
”
“既然如此，为什么从未向我说明保险的详细内容呢？
”
“坦白告诉您，那是因为我不原强人所难，我从来不勉强别人投保，从保险的宗旨观之，硬拉别人投保也是错的。
再说，我认为保险应由准客户感觉需要后才去投保，因此，未能使您感到迫切需要，是我努力不够所致，在这种情形下，我怎么能好意思开口强拉你参加保险呢？
”
“嘿！
你的想法很特别，真有意思。
”
“所以我对每一位准客户，都连续不断地访问，一直到准客户自己主动感到需要投保为止。
”
“哈哈！
其实我现在看到你的脸，就觉得非投保不可了呢！
”
“不敢当，真谢谢您啦！
”
“如果我现在要投保……”
“先别忙，如要投保先得做体检，身体有毛病是不能投保的。
要在身体检查通过之后，不但我有义务向您说明保险的内容，而且你可以询问任何有关保险的问题。
所以，请您先去做体检。
”
“哦！
原来如此。
”
“虽然目前各行各业竞争都非常激烈，但我不愿去强迫准客户。
”
“我知道了，我这就去体检。
”
每一位从事保险推销的人员，不但要对自己负责，更应该为客户负责，客户是我们最大的财务，可以说：
没有客户的投保，就没这一行业的生存。
四、行销工作座右铭
1、人生事实上就是一连串的选择，当一个机会消失后，必定又有一个新的机会出现，如何把握眼前的机会，往往是你一生当中最重要的事情。
2、一个人在面临困境之时，如果从消极面去想的话，势必越想越糟，最后变得萎靡不振，而陷入万却不复之地；如果往积极面去想的话，这正是难得的磨炼机会，这是光明之前必然有的黑暗，也是成功之前必须承受的苦难。
3、每个人最大的敌人是自己。
人们经常不能发觉自己的懦弱和卑劣，而一味地膨胀自己，并夸说“我胜过某某人”，到头来他会发觉自欺欺人而白走一趟。
4、一个推销员之所以难成大器，最主要的原因可能就在其不能超越自己；此种克已修身的功夫，就是人格成长。
任何人不能成功，都是因为未能通过这一段人格成长的考验。
5、每一个人一生当中最要紧的是发现自身存在的劣根，并能有效地消除它。
6、人一旦出世做人，就得对自己负责，每天努力地修行。
使今天的我比昨天的我更进步、更充实。
这是对人生负责的最重要的表现。
7、无论别人对自己如何，问题关键在于自己如何对待别人，你喜欢别人，别人才会喜欢你；你若讨厌别人，别人自然也会讨厌你。
8、致诚产生的那一股温馨，使人觉得自身充满了无比的魅力。
面对此种魅力，即使你不出声，对方也会深深地被你吸引。
9、你的自信，不但能够把你引向成功的道路，而且还会给你身旁的人们带来无穷的信心和希望。
10、任何事情只要你坚信是正确的，事前切勿顾虑过多，最重要的是，拿出勇气全力冲过。
过分的谨慎，反而成不了大事。
11、唯一令你恐惧的其实就是“恐惧”本身。
12、认识自己最重要，只有深切地认识自己，才会对别人的感受了如指掌。
一旦你对别人的感受了如指掌了，工作业绩自然会激增。
13、当你有为对方服务的诚意时，对方才会相信你。
14、艺术家热爱自己的工作，所以在作品之中会产生感人的热忱，引起观众（或读者）的共鸣。
推销员应以热爱工作和无比的热忱去感化客户，在这点上面营销员与艺术家一模一样。
15、认识自己、改造自己、喜欢自己、抑制自己，最后有效地把自己推销出去。
换言之，这是如何认识“人生”的问题。
这是每一个渴望成功的人都应努力研究的课题。
它非常深奥，即使用毕生之精力，也未必能研究透彻。
16、假若你打算扩展人际关系时，那么就先评估一下你与身边最亲密的人——与自己的丈夫、妻子、父母、儿女——关系融洽吗？
在人际关系的计分台上，婚姻生活与家庭生活是第一个“考场”。
17、不论从事何种行业，必须重视家庭，家庭是事业发展的起跑点。
18、“微笑”是推销员非常重要的助手
19、愈卖弄小聪明，愈卖弄手段，愈会把事情弄僵搞砸。
真正的伟大是单纯的，真正的智慧是坦诚的。
所以，那些善于耍弄手段的人，是无法真正成大功立大业的。
20、人生就是一连串面临与克服挑战的过程，克服了一个挑战，再去面临一个新的挑战，再去克服它。
在这连续不断的挑战中，获得人生中最大的乐趣。
21、无论面临何等艰难的事，只要有恒心和毅力坚持到底，就会培养出无比的热忱和信念。
这种热忱和信念能塑造出新的“自我”，新的“自我”会带领人生到达新的人生境界。
22、坚持到底、恒心、毅力这些老掉牙的字眼，其实就是成功者的共同信念。
23、原一平在50年的寿险行销生涯中，积累了丰富的经验，主要有：
1）成功推销的同时，使该客户成为自己的朋友
2）任何准客户都是有其一攻就垮的弱点的
3）对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事
4）越是难缠的客户，他的购买力也就越强
5）当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条路？
6）要使准客户感到，认识你是非常荣幸的
7）要不断地去认识新朋友，这是成功的基石
8）说话时，语气要和缓，但态度一定
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