中国移动3G手机互联网发展状况.docx
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中国移动3G手机互联网发展状况
中国移动3G手机互联网发展状况
CNNIC–CRNielsen
2009年10月25日
报告名目
图表名目
报告概要
差不多背景
2000年5月，国际电信联盟正式公布第三代移动通信标准，我国提交的TD-SCDMA正式成为国际标准，与欧洲WCDMA、美国CDMA2000成为3G时代最主流的三大技术之一。
全球最早开展3G业务的运营商是日本的运营商NTTDoCoMo，2001年开通了3G服务，KDDI在2002年也开通了3G服务。
2004年那么是3G进展的高潮，Vodafone、Orange等运营商相继在英国、法国、德国、意大利等要紧国家开通了3G服务。
随着国内电信重组方案的确定：
中国移动与中国铁通组成中国移动，中国联通将CDMA网卖给中国电信，中国联通GSM网合并中国网通为中国联通，从而中国电信运营商均为全业务运营商，形成了三足鼎立之势。
依照电信业重组方案，3G牌照分配方式是：
新中国移动获得TD－SCDMA牌照，新中国电信获得CDMA2000牌照，中国联通获得WCDMA牌照。
国务院总理温家宝2020年12月31日主持召开国务院常务会议，同意启动第三代移动通信牌照发放工作。
会议指出，TD-SCDMA作为第三代移动通信国际标准，是我国科技自主创新的重要标志，国家将连续支持研发、产业化和应用推广。
发放第三代移动通信牌照关于拉动内需，优化电信市场竞争结构，促进TD-SCDMA产业链成熟，具有重要作用。
会议同意工业和信息化部按照程序，启动牌照发放工作。
2020年是中国3G正式商用元年，在经历了3G发牌、5.17推广活动之后，到2020年底，以大规模用户放号为标志，中国电信业将全面进入3G时代。
随着3G的大力推广，3G业务在政府、行业、企业和公众的渗透和使用都在加大，3G的整个产业链的进展状况，都成为相关治理机构、运营商和其他产业链成员、研究机构所关注的焦点。
在中国3G经历了8个月的进展之后，中国互联网络信息中心〔CNNIC〕与北京华瑞网标信息技术〔CR-NIELSEN〕对3G市场和用户进行大规模的调研，通过调查数据，深入分析，发觉3G产业进展带来的机遇与挑战。
研究方法介绍和概念定义
研究方法介绍
一、调研说明：
1.1调查总体
本次调查对象为中国有手机的6岁及以上常住居民。
调查总体设计样本10000个，实际回收成功样本9988个，样本覆盖中国大陆31个省、自治区、直辖市。
1.2调查内容
侧重于了解中国手机用户关于3G业务的认知、使用和潜在需求，以及手机网民的结构特点、网络应用状况与资费态度、3G上网需求等。
调查内容包括被访者是否使用3G、是否使用手机上网，被访者背景信息等。
1.3调查方式
2020年8月27日至9月6日期间，通过运算机辅助访问系统〔CATI〕进行调查。
二、样本分布：
设计样本规那么与实际成功的样本分布：
地区
数量
占比
实际样本
北 京
1727.6
2.5%
430
天 津
914.2
1.3%
150
河 北
3470.4
5.1%
485
山 西
1843.7
2.7%
272
内蒙古
1484.6
2.2%
198
辽 宁
2670.1
3.9%
367
吉 林
1478.8
2.2%
210
黑龙江
1766.1
2.6%
247
上 海
1983.6
2.9%
439
江 苏
4414.6
6.4%
611
浙 江
4162.5
6.1%
577
安 徽
1905.4
2.8%
282
福 建
2551.1
3.7%
365
江 西
1417.9
2.1%
219
山 东
4853.2
7.1%
668
河 南
3694.5
5.4%
484
湖 北
2787.8
4.1%
398
湖 南
2487.9
3.6%
358
广 东
8365.4
12.2%
1140
广 西
1763.4
2.6%
261
海 南
448.2
0.7%
92
重 庆
1321.1
1.9%
185
四 川
3073.8
4.5%
428
贵 州
1317.3
1.9%
185
云 南
1801.8
2.6%
246
西 藏
99.8
0.1%
15
陕 西
2114
3.1%
311
甘 肃
1045.6
1.5%
137
青 海
271.9
0.4%
36
宁 夏
343.3
0.5%
45
新 疆
1115.1
1.6%
147
全 国
68694.9
100.0%
9988
概念定义
3G：
3G是第三代移动通信技术的简称（英语：
3rd-generation），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。
3G服务能够同时传送声音〔通话〕及数据信息〔电子邮件、即时通信等〕。
3G代表特点是提供高速数据业务。
相对第一代模拟制式手机〔1G〕和第二代GSM、CDMA等数字手机〔2G〕，第三代手机〔3G〕一样地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
3G用户：
指开通3G业务套餐、使用3G服务的用户，包括手机、上网本和上网卡的用户。
3G手机：
3G手机是基于移动互联网技术的终端设备，3G手机完全是通信业和运算机工业相融合的产物，和此前的手机相比差别专门大。
第三代手机通常有一个超大的彩色显示屏和智能处理系统。
3G手机除了能完成高质量的日常通信外，更要紧的价值表达在手机上网多媒体通信等功能方面。
3G上网卡：
3G上网卡是目前无线广域通信网络应用广泛的上网介质。
目前我国有中国移动的TD-scdma和中国电信的CDMA2000以及中国联通的WCDMA三种网络制式，因此常见的无线上网卡就包括CDMA2000无线上网卡和TD、WCDMA无线上网卡三类。
3G上网本：
3G上网本确实是在上网本当中内置3G通信模块的上网本，能够通过3G网络进行高速宽带无线网络连接，从而实现真正的随时随地无线宽带上网。
要实现随时随地点便快捷连入互联网络，取决于两个条件：
第一是接入终端能够随身携带，使用方便，同时屏幕大，可视化成效好。
第二是具备广域连续覆盖的高速宽带无线网络。
上网本屏幕一样在10寸以下，配置比较低，但能差不多满足上网需要，不带独立显卡，不能玩3D游戏，3G上网本不再需要独立安装网卡，本身自带此功能。
手机上网：
手机上网是移动互联网的一种表达形式。
是传统电脑上网的延伸和补充。
目前手机上网扫瞄支持两种方式：
一种是WAP（WirelessApplicationProtocol）无线应用协议方式，一种是.（WorldWideWeb）协议方式。
3G网络的开通，使得手机上网开始正式进入人们的生活。
阅读指南
报告的整体架构，按名目所示，即3G与移动互联网市场的总体概况，3G相关市场〔包括3G手机、3G上网卡和3G上网本〕的分析，如用户特点、使用适应等。
报告中涉及的内容，要紧划分为两个研究方向，一是关于3G相关内容，一是关于移动互联网的进展与应用内容。
3G相关内容，能够划分为两个方面，目前用户的认知、使用和期望等，以及潜在用户的规模、需求、期望等。
图表1中国3G用户分类与规模
移动互联网相关内容，按用户的属性，划分为三个群体，一是所有的移动互联网用户，一是已使用3G服务的移动互联网用户，再有是以后半年有可能使用移动互联网的用户目前的使用情形。
图表2中国移动互联网用户分类与规模
第一章
3G市场进展综述
1.13G市场总体进展状况
近年来，中国移动通信市场保持快速稳固的增长。
依照工业和信息化部的统计，截至2020年8月底，国内手机用户数量已超过7.1亿。
3G产品作为中国通信产业中重要的组成部分，通过年初的牌照发放与大规模的网络建设，在通信产业中扮演着越来越重要的角色。
本次调查显示，听说过3G的用户数量占手机用户的64.5%，总规模达到3.47亿人。
在听说过3G的用户中，有一部分差不多成为3G产品和服务的用户，也有一部分正打算使用3G的服务，这两部分人群都将作为本报告的研究内容。
图表3听说过3G的用户比例
1.23G服务认知渠道与阻碍
1.2.13G服务整体认知渠道与阻碍
针对目前阻碍3G品牌的媒体渠道的调查发觉，有75.3%听说过3G的手机用户是从电视上看到过3G的广告。
其次是互联网，听说过3G的手机用户中，有45.8%的人在互联网上看到过3G相关的广告。
户外媒体是阻碍力排在第三位的3G宣传渠道。
图表43G服务整体认知渠道与阻碍
第一提及是指在询问被访用户听说过哪些3G运营商品牌时，用户的第一回答内容。
在第一提及的3G品牌认知调查结果中能够看出，75.3%的听说过3G的手机用户，并没有明显的运营商品牌概念，需要进一步提醒才能知晓运营商品牌与3G之间的概念关系。
在被访用户第一提及的具体品牌中，天翼的第一提及用户所占比例最高，达15.3%，另外两个分别是G3〔6.8%〕和沃〔2.6%〕。
图表53G第一提及的3G品牌认知
非第一提及是指在询问被访用户听说过哪些3G运营商品牌时，用户除第一回答的品牌之外，回答的其他运营商品牌的汇总。
其中，中国联通业务品牌〝沃〞的用户认知度最高，达62.2%。
其次依次是G3〔49.6%〕和天翼〔42.2%〕。
图表6非第一提及的3G品牌认知
1.2.23G宣传渠道对潜在用户的阻碍
潜在用户是针对目前已有使用意向的用户〔即确定半年内有使用3G产品意向的手机用户〕。
在各种3G宣传阻碍渠道中，对潜在用户阻碍第一位的媒体仍旧是电视媒体，有75.8%的潜在用户是通过电视媒体认知3G的。
与各种3G宣传渠道对手机用户总体的阻碍力相比，互联网阻碍的潜在3G用户人群占比提高了5个百分点，有50.8%的3G潜在用户是通过互联网认知3G的。
图表73G宣传渠道的受众阻碍
1.3移动互联网市场状况
1.3.1手机上网整体用户规模
依照CNNIC的调查，截至2020年6月底，中国手机网民规模为1.55亿人。
本次调查显示，截至2020年8月底，中国手机网民占到整体手机使用人数的34.2%，总规模达到1.8亿，依旧保持稳固增长的趋势。
图表8手机上网用户规模
1.3.2预期使用3G的手机上网用户规模
目前没有使用，而打算半年内使用3G的手机上网用户，占到手机上网用户总体的23.1%。
依照目前中国手机上网用户的整体规模，以及运营商提供的3G用户规模估算，预期半年内使用3G手机上网的用户约4000万人。
图表9预期使用3G的手机上网用户规模
第二章
3G手机的市场状况
2.13G手机的使用状况
2.1.1手机用户对3G的购买需求
在半年内立即购买3G手机的用户中，目前使用诺基亚手机的用户所占比例最高，达到了38%。
三星用户排其次，占3G潜在用户的11.4%。
如何在适当的时机，推出符合用户需求的3G手机产品，差不多是手机终端厂商亟需解决的问题，否那么将不可幸免地造成用户流失。
图表10立即购买3G手机的用户目前使用的手机品牌
2.1.23G手机的使用缘故
现有3G手机用户使用3G手机的缘故调查中，期望使用3G带来的新体验，高速上网服务和可视均列其中。
其中，对3G的上网速度表示中意，此缘故占到整体购买因素的29.1%；可视缘故占到了11.2%；尝鲜因素也是用户购买3G的重要缘故，占到用户购买缘故的12.7%。
图表11现有用户使用3G手机的缘故
2.1.33G手机的中意度分析
以下图是对正在使用的3G手机运营商的总体中意程度进行分析。
目前3G手机用户对运营商的中意度较高，〝专门中意〞和〝比较中意〞的用户之和占到总体的56.1%。
对目前运营商服务中意程度专门低的用户所占比重专门少，只有3.3%的用户提出〝专门不中意〞。
图表123G手机用户对运营商总体中意程度
目前3G信号的稳固程度在3G手机服务用户中的中意度较高，只有10.3%的用户表示出不同程度的不中意。
图表133G手机信号稳固程度的中意程度
3G手机服务用户对目前3G上网速度的中意度评判也较高，只有11.1%的用户表示出不同程度的不中意。
图表143G手机上网速度的中意程度
2.1.43G手机上网资费的形式和额度
目前3G手机用户对资费的期望中，63%的用户期望使用包月不限流量、不限时长的资费方式。
对目前运营商所提供的包月限流量的资费方式，有29.5%用户表示赞同。
图表15用户对3G手机上网资费的期望
关于包月不限流量和时长的最高同意价位，各资费段的用户比例分布较为平均。
全部资费的平均值为125.79元/月。
有超过22%的3G用户选择同意101元/月以上的资费。
一方面，目前3G手机用户相对高端，可同意的资费水平也较高。
另一方面，用户关于3G提供的服务所带来的价值，也有较高的评估。
图表16包月不限流量和时长的最高同意价位
2.23G手机的预购状况
2.2.13G手机的潜在购买可能性及服务品牌选择
关于目前听说过3G而未使用3G手机的用户，以后半年使用3G服务的可能性中，20%的用户表示以后有可能或专门有可能购买3G手机。
图表173G手机的潜在购买可能性
2.2.23G手机的购买缘故
与目前已使用3G手机服务的用户使用3G的缘故对比，潜在3G手机用户关于可视功能寄予了更多的期望。
有24.4%的用户选择其作为购买3G手机的重要缘故。
图表18潜在3G手机购买用户的购买缘故
2.2.3能够同意的3G手机的价位
目前尚未购买使用3G手机的用户中能够同意的3G手机价位在3000元以下的占80%，其中52.9%的用户能够同意的价位在2000元以下。
图表19用户能够同意的3G手机价位
2.3各手机终端用户的转网选择
如以下图所示，58%的用户表示情愿参加运营商组织的〝预存话费换3G手机〞活动。
因此，在运营商提供较为合理的促销策略时，将取得不错的市场成效。
图表20参加运营商预存话费换3G手机活动的可能性
当用户在选择3G服务时，通常会关注手机的品牌/质量/外观/颜色等，同时运营商服务也是重要的选择因素，而对运营商提供的3G手机〔包括购买和更换〕用户通常会有多种反应。
调查显示，有54.4%的用户，对手机的重视程度，要高于对运营商的重视程度。
这说明手机是离用户最近的产品，同时也说明现在的运营商服务差异并没有对用户造成太大的阻碍。
图表21用户选择3G服务时注重的因素
2.43G手机用户结构特点
3G手机用户的年龄分布集中在20-29岁之间，该年龄段的用户群体占到3G手机用户总体的55.6%。
10-19岁的用户占到了23.0%，也是重要的3G用户人群。
与2.5G手机用户的年龄结构相比，3G手机用户年龄结构更偏于年轻化。
图表223G与2.5G手机用户年龄结构对比
3G手机用户的学历结构中，高中/中专学历人群比例最高，占到总体的34.5%。
与2.5G手机用户对比来看，高学历人群关于3G手机有着更高的使用需求，大专、大本和研究生学历的人群，差不多上3G手机的重要人群。
图表233G与2.5G手机用户学历结构
在3G用户的职业结构中，学生以20.8%的比例占到了第一位，企业/公司一样职员仅次之，比例为19.6%。
个体老总和企业的治理者，也是3G手机的重要使用用户，比例分别为13.2%和10.8%。
图表243G用户职业结构
3G手机用户是收入较高的人群，月收入在2000-5000的人群是第一收入结构梯队，总比例占到了37.6%。
5000元月收入群体占到整体的13%。
图表253G与2.5G手机用户收入结构
第三章
3G上网本产品的市场状况
3.13G上网本的现实人群分析
3G上网本用户中20-29岁是用户最多的年龄段，占到3G手机用户的61.3%，比3G手机用户的同年龄段所占比重〔55.6%〕高出近6个百分点。
10-19岁的用户占到了10%，比同年龄段3G手机用户占比〔23.0%〕少了13个百分点。
图表263G上网本用户年龄结构
3G上网本用户的学历结构中，大学学历人群比例最高，占到总体的39.3%，这与3G手机用户中高中学历人群所占比重最大有着庞大的差异。
图表273G上网本用户学历结构
在3G上网本用户的职业结构中，企业/公司职员以28.3%的比例占到了第一位，企业/公司治理者仅次之，所占比例为14.8%。
上网本关于企业/公司的相关人员来说，有更大的有用价值。
图表283G上网本用户职业结构
3G上网本用户的收入分布中，月收入在3000-5000的人群是最大的收入结构人群，所占比例为24.6%。
2000-3000元月收入人群所占比重次之。
总体看，3G上网本用户的整体收入水平较高。
图表293G上网本用户收入结构
3.23G上网本的潜在用户分析
3.2.13G上网本的潜在用户规模
图表30潜在用户以后6个月使用上网本的可能
3.2.23G上网本潜在人群分析
3G上网本潜在人群中，有54.8%的用户年龄在20-29岁之间，30-39岁之间的用户占到了20.5%。
处于20-40岁年龄层的人群，正处于工作的高峰时期，一样具有较强的消费能力。
图表31上网本潜在用户年龄结构
3G上网本潜在人群中，最多的人群来自于高中/中专学历人群。
此部分人群比例达到37.9%。
大专及本科学历的人群，也有较高的购买需求，所占比例分别达到22.5%和18.1%。
图表323G上网本潜在用户学历结构
3G上网本潜在人群中，依旧是企业/公司的一样职员的需求最高，该群体所占比例高达23.4%。
企业/公司治理者的潜在需求较现有3G上网本用户中的此类人群，有大幅的下降。
图表333G上网本潜在用户职业结构
3G上网本潜在人群中，2001-3000元月收入的人群所占比例最多，占比20.8%。
高消费能力人群对3G上网本的需求已差不多实现。
市场正在转向次收入的人群，且3G上网本的价格也在调整之中，以后的价格将更加的〝亲民〞。
图表343G上网本潜在用户收入结构
第四章
3G上网卡产品的市场状况
4.13G上网卡的现实人群分析
同3G上网本市场一样，3G上网卡用户主体是年龄在20-29岁的用户，该年龄段的群体占到3G手机用户的60.5%。
30-39岁的用户占到了19%，也是重要的3G用户人群。
图表353G上网卡用户年龄结构
3G上网卡用户的学历结构中，高中/中专学历人群比例最高，占到总体的30.9%。
总体来看，高学历人群关于3G上网卡均有着专门高的使用需求，大专、大本学历的人群，差不多上3G上网卡的重要使用人群。
图表363G上网卡用户学历结构
在3G上网卡用户的职业结构中，企业/公司一样职员以22.2%的比例占到了第一位，学生仅次之，比例为15.5%。
个体老总占到14.3%，高于企业的治理者所占比例。
图表373G上网卡用户职业结构
由于3G上网卡仅限于拥有笔记本电脑的用户，因此在学历、收入方面，上网卡用户都较3G手机用户更为高端，而职业特点明显〝工作人群〞比例更高。
图表383G上网卡用户收入结构
4.23G上网卡的潜在人群分析
4.2.1上网卡的潜在规模
在目前尚未使用上网卡的用户中，有23.8%的被访者表示在以后半年有可能使用3G上网卡。
上网卡市场有一定的潜力，专门是在争取不确定用户上，假如能有具体的吸引措施，那么市场成效明显。
图表39潜在用户以后6个月使用上网卡的可能
4.2.2上网卡潜在人群分析
3G上网卡潜在用户中20-29岁人群所占比例最高，达55.0%，10-19岁和30-39岁的群体也是以后3G上网卡消费的重点群体。
图表403G上网卡潜在用户年龄结构
与目前差不多使用3G上网卡的用户相比，3G上网卡潜在用户中，高中、中专学历的人群3G上网卡消费潜力较大。
图表413G上网卡潜在用户学历结构
公司、企业职员在3G上网卡潜在用户中所占的比例最高，达22.7%，是3G上网卡以后要紧的消费人群。
其次，学生群体和个体、私企老总对3G上网卡的需求也较高。
图表423G上网卡潜在用户职业结构
在3G上网卡潜在消费群体的收入调查中，月收入2000元以上的潜在用户占总体的46.2%，其中月收入在2001-3000元的群体占比最高，达20.7%，5000元以上的潜在用户占总体的10.1%。
图表433G上网卡潜在用户收入结构
第五章
手机互联网状况
5.1手机上网的用户规模
依照中国互联网络信息中心〔CNNIC〕第24次互联网大调查显示，2020年6月底中国移动互联网用户规模达到1.55亿。
本次调查显示，截至2020年8月底，中国手机上网用户为1.81亿。
手机上网用户整体出现稳固增长的趋势。
图表44手机上网的用户规模
5.2手机扫瞄器
尽管手机扫瞄器已成为炙手可热的概念，但手机自带扫瞄器仍占据一半的移动互联网用户市场。
用户下载安装的扫瞄器，依旧有专门大的进展空间。
除手机自带扫瞄器之外，在现有手机扫瞄器品牌中，腾讯手机扫瞄器受到QQ应用的阻碍，下载和安装量较高，目前排在手机扫瞄器市场的第一位。
图表45手机扫瞄器的市场格局
5.3手机网站的类型
如以下图所示，黄色柱图代表手机门户。
目前用户量最大的手机门户网站为手机腾讯网，有54.2%的手机上网用户都访问过手机腾讯网。
手机搜索是上图中蓝色柱图，其中XX以38.2%的用户占有率，列在搜索工具类网站的第一位。
手机校内网和手机快乐网在近年进展专门快，其中手机校内网的用户占有率略高于手机快乐网，达到6.9%。
图表46手机上网的网站类型
5.4各手机品牌的潜在3G手机用户
与目前的手机市场占有率相比较，摩托罗拉、飞利浦、波导、CECT等手机用户均有较强的3G手机使用欲望，留住用户是此几种手机品牌的重要工作之一。
图表47立即购买3G手机的用户目前手机品牌
5.5手机上网的粘性分析—频次和时长
依照CNNIC第24次互联网统计显示：
网民平均每周上网时长为18.0小时。
本次调查显示，手机网民平均每天上网达97分钟，每周上网达11.3小时，手机作为新媒体的阻碍力逐步提高。
图表48不同手机网站偏好的上网粘性分析
调查数据显示，目前主流手机网站的用户粘性都较高，专门是工具类型的手机网站，由于其用户的使用需求多元，粘性相对更强。
图表49手机上网要紧网站的使用粘性对比
5.6手机上网网络应用
5.6.1各手机上网网络应用的用户规模
以下图黄色柱图为手机网民应用的第一梯队，分别为手机上网扫瞄新闻、手机在线谈天和手机搜索，各自比例为90.8%、47.9%和46.9%。
以下图红色柱图〔手机网游和手机电视〕将在下文中进行重点行为分析。
图表50各种手机上网应用的用户规模
5.6.2付费与免费的网络应用选择与相关分析
在增加广告而免除使用费之后，手机电视的应用有大幅度提升。
说明目前手机电视的费用超过用户的预期值，手机电视广告有望得到快速进展。
图表51付费与免费的网络应用选择
5.7细分网络应用分析—手机电视和网游
5.7.1手
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