文明礼仪知识讲座总结.docx

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文明礼仪知识讲座总结

文明礼仪知识讲座总结

文明礼仪知识讲座道德学习体会

文明礼仪知识讲座道德学习体会

今天的课程我们学习了：

“礼仪”。

在我看来，这两个字虽然听起来轻如鸿毛，但在我们的实际生活中的意义的确重如泰山。

尽管它不是我们现在几乎每个人都拼命争取的证书，但它却一定是我们一生都可以受用的。

相信每一个人都希望得到他人的尊重，但要知道想得到别人的尊重现用学会尊重别人。

俗话说：

有理走遍天下。

这也许就是为什么我们每到一个陌生的地方之前，都想方法了解更多该地方的一些习惯，入乡随俗。

因为修养可以代替最高贵的感情。

也只有这样才能更受别人的欢迎。

身居礼仪之邦，当为礼仪之民。

的确，当代中国社会仍罪在很多不和谐的因素，偏远地区的人们普遍没有受过什么教育，素质低下是必然的，但是我不了解的，很多受过高等教育的知识分子做的事比那些人更使人惊叹！

作为一名21世纪的当代大学生，祖国日趋强大，将来的重担注定有我们这一代挑起，我觉得没修养比没文化更可怕。

作为一名主动积极要求进步的入党积极分子，在各方面都应起到模范带头作用。

同自我的不好的习惯坚决作斗争。

习惯是后天养成的，它对我们来说可以用举足轻重来形容，积极成性，积极成命。

修养并不是体现在大事上的，而在我们每人每天都不关心的细节小事上,有些人其实也并不是故意的，只是忽略了，所以我们做事要从小，细节起，立即行动起来，把行动转化成为性格，从而成为我们受用一生的资本。

修养不仅仅是体现在道德上，礼仪方面，我们更要培养自己的奋斗精神。

抗战时期，毛泽东同志曾说：

要奋斗就要有牺牲。

今天的我们并不需要那每人一次的宝贵生命，仅仅是牺牲一下过于多的玩乐时间来投入到积极学习和生活态度中。

修养袭击的宽广胸怀也是至关重要的。

古人训：

小不忍则乱大谋。

时刻都要克制自己的火气，人在发火时智商会下降，所以不要因为一时的痛快而后悔一辈子。

更要有职业修养：

众所周知，世界之大无奇不有，今年暑假，我进行了暑期社会实

践活动——在饭店干了一段时间的服务员工作，在此我才真的发现原来学校是真的想别人说的——一片净土！

社会上真的很复杂，首次踏入社会的大门的我开始很不习惯，但职业修养让我忍住了平日在父母家人面前的公主脾气，为这次的事件工作做上了圆满的记号。

“爱养之心新人皆有之”大街上的帅哥和美女们确实很养眼，平时让人注意的是外在美，但要清楚其实在内的东西其实才更重要，二者之间又是相辅相成的，平日的仪容，仪表，举止，语言等细节方面都要特别的重视。

其实不论做什么事，贵在持之以恒，将一种正确的行为方式转变成自己的性格是非常困难的，但我会尽快做到，很多事情也不只是说说而已的，要将其附之于实践，身体力行，表里如一，这也是一名积极要求进步的人最基本应该做到的。

我想也只有用行动来表达我急切盼望入党的誓言和决心！

篇二：

文明礼仪知识讲座心得体会

文明礼仪知识讲座心得体会

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

二0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。

如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

因此，在平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高：

一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。

通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的

工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？

相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。

而我们的服务宗旨是什么呢？

可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？

如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？

所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。

当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！

那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

二0一0年十一月二日

篇三：

中学生文明礼仪知识讲座

中学生文明礼仪知识讲座

一、礼仪的定义

中华民族是礼仪之邦，礼仪与我们每个人息息相关。

那么，同学们知道：

什么是礼仪吗？

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

简单地说在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，都有自身的规律性，但他们都遵循最基本的礼仪原则。

二、礼仪的原则

一是敬人的原则：

一切行为和语言都以尊重他人为出发点，礼貌待人。

二是自律的原则：

在交往过程中要克己、慎重、自觉自愿、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非。

三是适度的原则：

过分的尊敬是阿谀奉承，过分的自律是自卑，要适度得体，掌握分寸。

四是真诚的原则：

诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

三、个人礼仪

（一）仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

1、卫生：

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

不要在人前打扫个人卫生。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：

服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。

具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

（二）言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：

态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：

敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等，要努力养成使用敬语的习惯。

现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：

您好、请、谢谢、对不起、再见。

同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学，也不能给同学起带侮辱性的绰号。

对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。

对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

（三）举止

1、站姿：

站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

2、坐姿：

坐，也是一种静态造型。

3、蹲姿：

是一种不太常见的静态造型。

四、见面礼仪

1、握手礼：

握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

2、鞠躬礼：

鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。

3、点头致意礼：

是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。

4、举手致意礼：

也是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。

另外，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

5、鼓掌礼：

鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励人。

鼓掌应当做得恰到好处。

6、让路礼：

让对方先行，表示一种尊重和礼貌。

7、致歉礼：

做错事后请求对方的谅解，应表现的谦和。

8、接送礼物礼：

接送礼物是一种表达情谊的方式。

五、公共礼仪

（一）升国旗礼仪

1、升旗时所有在场人员都要肃立、端正。

每当周一升旗的时候，当学校领导宣布奏国歌、升国旗仪式开始后，所有人都要肃立，面向国旗，行注目礼。

个时候，还在场内走来走去，或者还在旁若无人地继续做自己的事都是不当的行为。

如果来学校慢的同学，应立即停下脚步，在原地站立，身体转向旗杆方向，等待升旗。

2、面向国旗行注目礼时神态要庄严。

升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式，在场人员要行注目礼，仰视国旗冉冉升起。

行注目礼时一定要注意自己的眼神。

眼睛要始终望着国旗，目光随着国旗冉冉升起。

这个过程要持续到升旗仪式完毕。

3、升旗仪式时要保持安静。

升旗仪式进行过程中，所有的人都应在原地肃立不动。

不应有人来回走动，更不能东张西望，嬉闹谈笑，也不能嘴里吃着口香糖，这都是对国旗的一种极大的不恭敬。

（二）公共场所礼仪

1、图书馆、阅览室：

图书馆、阅览室是公共的学习场所：

要注意整洁，遵守规则。

要保持安静和卫生。

走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。

应该注意爱护公共财产，不要随意刻画、破坏。

2、实验室、电脑室：

实际上，实验室、电脑室也是上课的地方，应注意卫生，不要破坏实验仪器和器材，不要损坏电脑等设备，听从老师的布置

和安排，要注意操作的规范，并注意安全。

3、多媒体教室及多功能会议厅：

应保持会场的安静和整洁，注意卫生，注意保护课桌凳。

4、食堂：

在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

5、存车棚：

自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放。

另外，自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。

（三）乘车礼仪

1、骑自行车：

要严格遵守交通规则。

骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶。

遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘公共汽车：

车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

六、学校礼仪

学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。

学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪

遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

上课：

上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。

学生应当准时到校上课，迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。

听讲：

在课堂上，要认真听老师讲解，当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

下课：

听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。

下课时，全体起立，与老师互道：

“再见”。

待老师离开教室后，学生方可离开。

2、师生礼仪：

学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。

学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。

在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。

学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

八、寄语

同学们，文明礼仪就在我们的身边，我们要从小事做起，从自己做起。

在学校做一个文明礼貌的学生，在家里做一个文明懂事的孩子，在社会做一个文明守法的公民。