语音专线项目解决方案.docx
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语音专线项目解决方案
1企业介绍
1.1公司简介
中国移动通信集团广东有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。
在地方各级政府和广大客户的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企业文化为指引，以争创世界一流通信企业为目标，不断创新发展模式，提升客户价值，促进企业从优秀到卓越的新跨越。
中国移动广东公司是通信行业中规模最大的省级公司，总资产约1500亿元。
2010年，我公司实现营业额717亿元，向国家上缴税收62亿元。
公司大力拓展个人、家庭、集团客户三大信息化市场，并以集团客户为突破口，加强信息化产品开发与整合，大力推广集团信息化服务，为集团客户提供差异化、个性化的行业应用解决方案。
截至2010年底，我公司拥有移动电话客户7050万户，占广东移动通信市场七成左右的市场份额；其中集团客户总数达到38万户，为应对未来市场需求奠定了良好基础。
中国移动广东公司网络系统集成秉承“以客户为中心”的网络服务理念，紧密围绕公司发展战略，承担政企客户产品及项目的技术支撑、综合分析、维护优化等生产工作，面向网络、面向业务、面向客户开展端到端的全生命周期网络服务。
首席网络服务经理是与客户技术人员的唯一接口，实现客户技术方案支撑、项目进度管控、技术咨询解答、技术故障修复、隐患评估等工作职能，代表我公司可为客户提供数据通信类、语音类、短信类、类、视频类、安全类、网络集成类、定制软件开发类及咨询服务类等多种产品和行业综合解决方案服务。
中国移动广东公司员工总数近1.1万人，其中博士30多人，硕士2700多人，本科6400多人。
通过公司内选拔培养及人才引进，建立了一支强大的网络服务人员队伍，全省专业支撑人员超过300人，涵盖传输、数据、软件开发、网络集成、信息安全、系统支撑管理、工程管理、云计算等多专业领域。
其中拥有、、、、、等资格认证人员近1000人。
我公司将本着“专业高效、真情服务”的服务方针，快速响应、高效支撑，为您提供安全可靠的技术保证和优质服务。
一直以来，中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络，并已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务种类多、服务水平一流的综合通信网络，并率先在国内开通第三代移动通信服务。
1.2广东省网络资源现状
1.2.1网络资源介绍
网络方面，2010年，我方核心网在广东全省划分为21个本地网，设备总容量达到304万，网络登记用户数约9000万户。
基站4.1万个，覆盖小区10.6万个，无线载频数62.8万个。
广东与所辖汇接区内基于承载语音的、等网元分别设置直达中继电路，疏通其间的长途话务；同时还分别与所在本地网的设置过桥电路。
另外，广东通过专网直接疏通与承载语音的、间的长途话务。
广东公司大部分本地网内局间网状或部分网状相连，少数较大的本地网内通过关口局或汇接局进行本地汇接。
省际长途话务通过一级汇接网和软交换长途汇接网疏通，省内长途话务通过二级汇接网和软交换长途汇接网疏通。
除此之外，完成改造的软交换局部分话务承载，化端局和端局间话务，通过本地软交换关口局或本地汇接局转接。
1.2.2网络资源介绍
在网络方面，我方已建设覆盖全省21个地市的网络，截止到2010年，基站数量达到2900个，覆盖小区数3.3万个。
1.2.3网络资源介绍
2008年中国移动通信集团开始实施全业务运营战略，广东移动有限公司在积极参与中国移动试点的同时也建设了以承载“统一、V网伴侣和139互联”业务为目标的商用局点，目前业务发展迅速，其中核心网静态用户为1408W，动态容量为350W。
业务方面，超邮网业务已有750W用户，主要是G3通话和软终端，从接入。
集团语音专线方面，一二类地市通过接入，已有2000多家；三类地市通过带，三类地市数量相对较少。
1.3东莞网络资源现状
东莞分公司传输网分三个层次，骨干层网络、汇聚层网络和接入层网络。
东莞分公司传输网骨干层网络主要连接各中心机楼，汇聚层网络主要用于对接入层各基站节点的业务进行汇聚，接入层网络负责基站业务和集团客户业务接入。
目前光缆总长度达到31918皮长公里，达到225万芯公里。
目前骨干层光缆全部采用管道方式敷设，连接6个核心机楼，形成相对完善网络。
目前骨干层光缆长度为749皮长公里，合68697纤芯公里，光缆类型主要为G.652。
目前汇聚层光缆基本全部采用管道方式敷设，光缆沿着东莞市区重要道路、107国道、莞龙路、广深铁路、莞樟路、港口大道等交通要道构成物理环网。
目前汇聚层光缆长度为3883皮长公里，合441810纤芯公里，光缆类型主要为G.652。
目前接入层光缆主要采用管道方式敷设，光缆沿着城区、镇区主要道路建设。
目前接入层光缆长度为27287皮长公里，合1739558纤芯公里，光缆类型主要为G.652。
各层光缆资源统计如下表所示：
表-东莞本地传输各层光缆资源统计表
网络层次
光缆长度（皮长公里）
纤芯长度（芯公里）
骨干层
749
68697
汇聚层
3882
441810
接入层
27287
总计
31918
近年来，东莞分公司进行了快速的网络建设，已经形成了一定规模的管道网络。
目前东莞移动共建成管道9168管程公里,19774管孔公里。
东莞移动管道建设按照道路类型分为：
城区主干管道、镇区管道和接入管道。
城区主干管道是沿城区主干道路敷设的管道，是城区管道网的骨架，一般连接城区骨干传输节点，大体处于传输网络结构的核心层。
为了保证管道路由的安全，城区主干管道建设为“井”字形和“田”字形。
镇区管道是连接市城－镇区及镇区－镇区之间的管道，一般沿着国道、高速公路、铁路、镇区道路等敷设，是连接骨干传输节点和汇聚传输节点、汇聚传输节点间的管道，大体处于传输网络结构的汇聚层。
接入管道主要用于形成区域内管道环路，并覆盖到基站、服务厅、集团客户点等各种业务节点。
其中沿次干道路规划的接入管道构成区域的骨架，是区域管道网建设的重点。
目前，东莞移动主干管道包括骨干节点管道部分，主要分市区和跨镇区域。
镇区间管道为各镇区汇聚节点机房间的互联管道。
镇区间管道网络如下图所示：
镇区间管道网络现状图
目前东莞移动本地传输网以各镇区为依托，已建成128个汇聚节点（其中市区9个），围绕核心节点形成92个10G汇聚环，主干光缆环465个，光缆配线环/链332个，接入光交箱3909个，共划分为566个综合业务区，242个优势微区域，570台，51对汇聚交换机，我方光纤网络资源已100%覆盖至全市各镇街所有行政村。
2业务介绍
传统语音业务分为：
移动话音业务和固定话音业务。
移动话音业务：
指利用移动公司的网络、网络为用户提供移动语音、数据等业务，是移动公司最主要的业务类型。
固定话音业务：
为用户提供固话业务，包括方式和方式等。
为了满足了党政军，企业，酒店，商铺等集团客户的基础通信和协同办公需求，中国移动推出了基于核心网的固、移融合类产品统一平台，是传统语音业务的升级版，完全可以满足集团客户语音业务需求。
统一平台功能特点如下：
（1）多媒体桌面电话：
为集团用户提供普通固话服务，包括基本音视频呼叫、传真、呼叫转移、来电显示等功能。
（2）融合V网：
为集团用户提供手机、固话、客户端之间的短号互拨及资费优惠。
（3）融合一号通：
集团用户可以将终端号码或者已经加入融合V网的手机号码设定为该业务的主号码，并可设置一到三部手机号码或终端号码作为关联号码，实现：
①主号码被叫时主号码与关联号码的同振或顺振功能。
②主号码或关联号码主叫时统一号显主号码的功能。
（4）融合总机：
为集团提供电话号码查询、转接来话、解答用户问题等服务。
企业内部可以设置一个或多个话务员坐席。
3项目背景
【示例】客户名称：
用品（东莞）有限公司
客户地点：
东莞市清溪镇三中村
客户简介：
用品（东莞）有限公司创立于2001年9月1日，是一家专业生产高尔夫球具、碳纤维系列产品（棒球棒、自行车及其它碳纤维系列产品）的外商独资企业，隶属于台湾锦祥股份有限公司，专事生产世界各知名品牌，并为世界知名品牌日本美津浓（）公司海外唯一高尔夫球杆组立工厂，公司于2002年12月1日正式投产，首期投资金额为1200万美元，目前工厂面积达39000平方米，位于东莞市清溪镇，现有员工1400余人。
为东莞移动级重点客户。
4需求分析
4.1网络现状
通过现场勘察，了解客户目前业务，设备基本情况：
客户原有固话接入情况
（*）
原使用运营商（*）
□电信
□联通（原网通）
□铁通
□无
原有接入方式（*）
直线电话（普通固话，直接呼入呼出）
门
企业总机
门
分机个数
门
拨打方式
当前短号规则
相关信息（*）
□有，所有权属于客户
□有，所有权属于其他运营商
□无
型号、品牌
4.2需求分析
4.2.1基本业务需求分析
客户需接入移动集团客户语音专线，实现客户内部的手机、语音专线电话、无线固话、固定电话……统一编号组成一个集团内部的综合虚拟专用网，满足国内、国际话务接续和传真业务需求。
4.2.2分机规模数分析
【示例】客户需保留/新增/更换语音客户端设备，需保留条外线（电信），提供分机，部功能话机。
4.2.3其他需求分析
1）扩容需求：
考虑到日后将客户的电话全部转入移动的网络，采用交换机，新增米高机柜，后期易于扩容，可满足日后客户所有在用和未来扩容的分机需求。
2）安装需求：
设备安装在机房内，采用独立安装方式。
3）信令需求：
由中国移动提供数字中继，采用信令接入。
4）拨号需求：
9+电话号码（移动出局），8+电话号码（电信出局）。
具体见下表：
客户语音专线需求情况
（*）
拟采取的接入方案（*）
接入方式（*）
□跨接（即保留原来固话号码，一台固话两个号码）
□替换（完全取代原固话号码及网络）
需要传真功能
□是□否
呼叫排队等待
□是□否
□其它个性化需求（请简单描述）
综合集群网（*）
□开通
□不开通
接入方式需求（*）
模拟中继线
条
数字中继线
条
铁通号码需求（*）
所需固定电话号码（*）
个
直线电话（普通固话，直接呼入呼出）（*）
线
企业总机（*）
总机个
下挂分机线
□人工转接□自动转接
需求个性化语音提示（请客户提供个性化提示音内容）（*）
□是□否
客户呼出话务需求（*）
本地呼出话务（*）
□是□否
国内长途呼出话务（*）
□是□否
国际长途呼出话务（*）
□是□否
是否需要移动提供设备
（*）
□需要提供
□是□否
其它要求
拨打方式（*）
其他需求
5设计原则
根据集团客户行业属性、企业规模和业务合作情况等方面综合考虑，将移动服务的集团客户划分为客户、A类客户、B类客户和C类客户四个等级。
客户等级
客户覆盖范围
客户
党、政、军等集团客户
A类客户
银行、证券、保险、税务、电力等行业客户，以及有跨省、跨地市数据专线需求的规模型企业客户
B类客户
专线承载业务实时性、安全性要求不高的客户，如餐饮、制造等行业客户
C类客户
一般企业客户，包括聚类市场聚集的各类小企业小单位等
东莞移动根据客户的消费情况，分为普通客户、A级、级、级。
业务等级
普通
A级
级
级
划分标准
0<低消<1500元/月
1500元/月<=低消<2500元/月
1、2500元/月<=低消<10000元/月；
2、市级战略客户。
1、低消>=10000元/月；
2、跨省、跨市、省管专线。
业务占比
84%
9%
6.80%
0.40%
设计语音专线方案时在兼顾低造价和客户等级的同时，根据客户需求的不同，可以灵活选用接入技术和设备来满足客户需求，设计原则基于以下5点：
（1）充分满足用户功能上的需求；
（2）结构和性能上都留足余量和升级空间；
（3）本着结构合理，高效低成本的原则；
（4）用户使用和管理上的灵活性；
（5）遵循业界先进标准；
6技术实现方案
传统的接入方式为E1方式，东莞目前基本不采用，其组网方案如下：
目前东莞主要采用方式：
接入技术主要有技术和技术两种，下面分别介绍：
6.1技术
（）是基于.984标准的最新一代宽带无源光综合接入标准，具有高带宽，高效率，大覆盖范围，用户接口丰富等众多优点，被大多数运营商视为实现接入网业务宽带化，综合化改造的理想技术。
系统通常由局侧的、用户侧的和组成，通常采用点到多点的网络结构。
由单模光纤和光分路器、光连接器等无源光器件组成，为和之间的物理连接提供光传输媒质。
当采用第三波长提供等业务时，中也包括用于分波合波的器件。
系统的可放置在交接箱、楼宇/分线盒、公司/办公室和家庭等不同的位置，形成、、和等不同的网络结构。
系统采用单纤双向传输方式时，上下行应分别使用不同的波长，其中上行应使用1260～1360波长（标称1310），下行应使用1480～1500波长（标称1490）。
当使用第三波长提供业务时，应使用1540～1560波长（标称1550）。
系统应支持类，即应支持和之间13～28的光衰减范围。
对于其他的标准而言，标准提供了前所未有的高带宽，下行速率高达2.5，其非对称特性更能适应宽带数据业务市场。
提供的全业务保障，同时承载信元和（或）帧，有很好的提供服务等级、支持保证和全业务接入的能力。
承载帧时，可以将业务映射到帧中，使用标准的8（125μs）帧能够直接支持业务。
作为电信级的技术标准，还规定了在接入网层面上的保护机制和完整的功能。
适用于使用接入方式，网络已覆盖且集团客户级别不高、业务可靠性要求不高的集团专线接入。
东莞移动目前有三种接入场景：
场景、场景、场景。
组网方案如下图：
（图中场景东莞移动目前不采用）
6.1.1场景
本方案客户侧放置设备，上联通过光端机设备连接至传输网络，再上连至网关；客户侧设备先接到配线架上，再通过配线架与话机相连。
如下图所示：
6.1.2场景
本方案客户侧放置设备，上联通过光端机连接至传输网络，然后再上联至网关；客户侧设备引出的用户电缆先接到配线架上，再通过配线架与话机相连。
设备除了提供基础通信功能外，还可以提供缩位拨号、延迟热线、呼叫限制、免打扰、遇忙寄存、无应答呼叫转移、呼叫等待、三方通话、指定代答、秘书业务、一机多号、等一系列增值功能。
该方案主要面向人数较多、分支机构较多、个性化需求多的企业用户提供语音服务。
人数较多且有内部呼叫控制的分支机构部署，使用—统和企业飞信满足企业融合。
可通过新增方式进行扩容。
如下图所示：
6.1.3场景
本方案为话机直连方案，上联通过光端机设备（作为）连接至传输网络，再上连至网关；客户侧通过上联的光端机设备直接到配线架上，再通过配线架与话机相连。
如下图所示：
6.2技术
（）即同步数字系列是一套可进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的标准化数字信号结构等级，在传输媒质上（如光纤、微波等）进行同步信号的传送。
基于体制所开发的各种传输设备，能够从根本上解决网络中面临的容量、质量、网管、安全等问题。
由于设备具有种类多样，电路调度管理灵活，网管能力强等优点，使我们在网络组织上有了更多的选择余地，我们必须从全程全网的角度考虑，合理组网，充分发挥的优越性，以确保网络组建的统一性、完整性和先进性。
设备根据其种类可划分为终端复用器、再生中继器、分插复用器和数字交叉连接设备，在组网时要重视设备的各种接口的合理配置与设备在网络中的恰当运用问题。
以上提到的四种设备中，是体现特色的重要设备。
利用可组成链路，适于在沿线节点有上、下电路要求的环境下使用，也可用在接入网中；链路两端的如改成且首尾相接连成环状，则可组成具有自动保护倒换的自愈环，这种方式适于在本地网中运用，近年来也发展到用于二级干线网。
随着技术的飞速发展，现在的设备大都具有支路—群路、群路—群路、支路—支路交连能力，上下电路相当灵活，从功能上看，相当于一个小型。
自愈环的网络结构主要可分为以下四种，即单向通道倒换环（1+1），双向通道倒换环（1：
1），二纤双向复用段公用保护环和四纤双向复用段公用保护环。
（分组传送网，）是指这样一种光传送网络架构和具体技术：
在业务和底层光传输媒质之间设置了一个层面，它针对分组业务流量的突发性和统计复用传送的要求而设计，以分组业务为核心并支持多业务提供，具有更低的总体使用成本（），同时秉承光传输的传统优势，包括高可用性和可靠性、高效的带宽管理机制和流量工程、便捷的和网管、可扩展、较高的安全性等。
支持多种基于分组交换业务的双向点对点连接通道，具有适合各种粗细颗粒业务、端到端的组网能力，提供了更加适合于业务特性的“柔性”传输管道；具备丰富的保护方式，遇到网络故障时能够实现基于50的电信级业务保护倒换，实现传输级别的业务保护和恢复；继承了技术的操作、管理和维护机制，具有点对点连接的完，保证网络具备保护切换、错误检测和通道监控能力；完成了与多种方式的互连互通，无缝承载核心业务；网管系统可以控制连接信道的建立和设置，实现了业务的区分和保证，灵活提供等优点。
另外，它可利用各种底层传输通道（如）。
总之，它具有完善的机制，精确的故障定位和严格的业务隔离功能，最大限度地管理和利用光纤资源，保证了业务安全性，在结合后，可实现资源的自动配置及网状网的高生存性。
适用于使用接入方式，网络未覆盖区域或者对网络可靠性有特殊要求的重要客户，接入场景和技术相似，组网方案如下图：
（图中场景东莞移动目前不采用）
7方案优缺点
7.1传输接入技术对比
都是纯传输，可靠性高；端到端远程实时监控管理能力强；带宽颗粒较小。
承载业务的时延和抖动指标最佳。
但由于承载化业务的效率较低；末端接入设备造价偏高，目前中国移动东莞分公司已经不再新建环路，除非客户特殊要求，不建议使用。
接入采用纯分组传输，可靠性高；端到端远程实时监控管理能力强；带宽颗粒适中，在不考虑价格的前提下是当前最理想的接入设备。
目前我公司网络采用华为、中兴的设备组网。
接入网络规模不断扩大，技术成熟，端到端远程实时监控管理能力较强，成片区域覆盖的能力较强，且能够通过光分路器收敛，节约大量光纤资源。
但是不具备链路保护能力。
造价成本低是的一个巨大优势。
见下表，从可靠性和成本两个方面综合比较：
接入方式
可靠性
成本
备注
高
高
易管理
较低
较低
易管理
7.2客户端设备适用场景对比
从接入端口数量、接入功能、投资、网络结构、运维管理、占用空间及电力、设备技术演进七个方面对比三种设备的适用场景，具体见下表：
对比项目
场景
场景
场景
接入端口数量
少，<=32线
多，>=96线
多，<=128线
语音接入功能
无交换功能，所有语音交换功能在上实现
有交换功能，可实现多种语音扩展功能，可通过二次开发实现客户特殊需求
无交换功能，所有语音交换功能在上实现
投资
低
高
低
网络结构
简单
复杂
简单
运维管理
相对简单
较复杂
相对简单
占用空间及电力
较低
较高
较低
设备技术演进
技术更新不及时，逐渐淘汰产品
厂家继续投入跟进，延续性和技术支持好
业界主流发展方向，技术更新及时，延续性和技术支持好
8主要设备介绍
8.1主要传输设备简介
8.1.1华为1000（155/622H）简介：
1.厂商公开网址链接：
2.产品图片、产品特点、技术参数、产品彩页等：
1）产品图片：
2）产品特点：
Ø集成型设计：
体积小，重量轻。
155/622H的交叉容量为21.25G高阶全交叉或5G低阶全交叉。
Ø交叉能力：
16×164，支持4312全交叉多业务接入：
接口、155M接口、10100M接口。
Ø接入容量：
3×4、6×1、4×1光接口、6×E33、80×E11、8×以及12路64k音频数据业务；支持155M到622M的在线升级能力。
Ø组网能力：
可灵活配置为、，并支持线型、环型、网孔型、点到点等多种组网方式。
Ø保护能力：
提供关键电路的冗余份热备，自愈环保护（二纤单向通道环保护环、二纤双向复用段环保护环、1+1/1:
1复用段链型保护、高阶/低阶子网连接保护、双节点互连保护、共享光纤虚拟路径保护）和保护。
3）技术规格参数：
1000
电源接入
220V48V24V
支持蓄电池管理
安装方式
壁挂式安装和300深机柜、600深机柜、19英寸机柜中安装
尺寸
436×293×86（W×D×H）
重量
<8.1
功耗
<100W
4）产品彩页：
8.1.2中兴S200设备简介：
1.厂商公开网址链接：
2.产品图片、产品特点、技术参数、产品彩页等：
1）产品图片：
2）产品特点：
Ø集成型设计：
体积小、集成度高。
Ø交叉能力：
16×164空分交叉，时分交叉能力为1008×100812
Ø多业务接入：
接口、155M接口、10100M接口。
Ø组网能力：
支持线型、环型、网孔型、点到点等多种组网方式。
Ø保护能力：
提供关键电路的冗余份热备，自愈环保护（提供通道和复用段保护、子网连接保护，支持双节点互连等多种保护方式）。
Ø供电方式：
S200采用集中供电方式，设备提供两种类型电源板分别为－48－60V电源板、+24V电源板、110220V交流电源板。
ØS200目前有两个版本：
V12,两者的区别仅仅在于V2版本多了一个业务扩展槽，接入容量可提升1倍；其他功能都一致。
3）技术规格参数：
小巧方便设计
64×644、2037×203712交叉，1U高盒式设备，支持台式安装、壁挂式安装、室外安装
多业务接入
4、1、E11、（）、N×64k、2/4线音频接口、232485422透明数据接口
灵活的设备配置
41兼容设备，采用模块，支持网络设备从155M到622M的在线升级，可以作为标准的设备、设备和设备
完善的保护机制
二纤双向复用段保护环、链路复用段1+1和1:
1保护、二纤通道保护环
双节点互连保护
子网连接保护
灵活的供电
支持220/110V、-4860V或＋24V供电方式。
直流供电采用双输入端口方式，实现1：
1保护
更绿色环保
典型功耗小于30w，满足标准
4）产品彩页：
8.1.3910设备简介：
1.原厂商公开网址链接：
2.产品图片、产品特点、技术参数、产品彩页等：
1）产品图片：
2）产品特点：
Ø尺寸（）:
42×220×44（宽×深×高），结构简洁，集成度高。
采用100％分组架构，构建全时代多业务统一接入和承载平台，具备高带宽低时延的优势，结构性降低网络。
Ø支持E1（）、（光/电）、通道化1接口、接口；光纤、铜缆/线等丰富的媒质接入方式，使网络的快速部署不再受到资源制约。
Ø提供1588V2、同步以太、时钟，完美解决移动分组承载网的时钟同步问题，节省了额外的同步网络投资。
Ø基于网管U2000系统，完善的和故障检测机制，实现了可视化图形管理、基站业务端到端一键式发放、30秒快速故障定位，增强了分组承载网络的可管理性和可运维性。
Ø通过自通，实现了免现场软调，软件升级支持扩散式加载和并行激活，配合无防尘网、故障换板自动恢复配置等多项免维护设计，大幅降低产品运维成本1+1电源单元冗余备份。
3）产品规格参数：
910
910
子架尺寸（W×
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