助理人力资源管理师三级培训教程六大模块部分练习题_精品文档.doc

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助理人力资源管理师三级培训教程六大模块部分练习题

助理人力资源管理师三级

培训教程六大模块部分练习题

第一章人力资源规划

一单项选择题

1侠义的人力资源规划实质上是（D）A企业人力资源永久开发规划B企业组织变革与组织发展规划

C企业人力资源制度改革规划D企业各类人员需求的补充规划

2人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（C）A一般地位B特殊地位C重要地位D突出地位

3岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C）A坚实基础B必要条件C基本依据D必要前提

4岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）A培训制度B岗位规范C工资制度D考勤制度

5（C）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A建工作小组B工作丰富化C工作扩大化D岗位轮换

6岗位设计工作的入手点不包括（D）A扩大工作内容B员工工作满负荷C劳动环境优化D劳动关系的改善

7人力资源管理的基础是（D）A人力资源规划B人员培训C劳动定员定额D工作分析

8设置岗位的基本原则是（B）A因人设岗B因事设岗C按领导意愿设岗D因企业结构设岗

9根据生产总量核算定员人数属于（C）A按设备定员B按岗位定员C按劳动效率定员D按比例定员

10（C）被称为是企业“宪法”A企业管理制度B技术规范C企业基本制度D行为规范

11（A）是企业人力资源管理制度规划的基本原则A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则

12不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（B）A确保人力资源费用预算的合理性

B确保人力资源费用预算的收益性C确保人力资源费用预算的准确性D确保人力资源费用预算的可比性

二多项选择题

1企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ABCE）

A战略规划B人力资源费用规划C组织规划D企业自主变革规划E人员规划

2工作岗位分析信息主要来源于（ABCDE）A书面材料B访谈C工作日志D同事报告E直接观察

3为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ABCD）

A任务整体性B多样化C任务的意义D自主权E任务重要性

4岗位规范的内容包括（ABCD）A岗位劳动规则B定员定额标准C岗位员工规范D岗位培训规范E工作权限

5工作说明书额内容主要包括（ABCE）

A岗位名称B工作岗位评价与分级C工作时间D任职人员的详细信息E岗位编号

6工作岗位设计的基本原则包括（ABCD）

A明确任务原则B合理分工协作原则C因事设岗原则D责权利相对应原则E能级原则

7按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（CE）

A设备定员标准B岗位定员标准C单项定员标准D比例定员标准E综合定员标准

8编制定员标准的原则有（ABCDE）A依据科学B方法先进C计算统一D形式简化E内容协调

9审核人工成本预算时应做到（ABCDE）A保证企业支付能力和员工利益B关注消费者物价指数

C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

10人力资源费用支出控制的原则包括（ABCE）

A及时性原则B节约性原则C适应性原则D标准化原则E权责利相结合原则

三简单题

1简述工作岗位分析的作用2简述工作扩大化与工作丰富化的区别3简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题

4简述企业定员管理的作用5简述企业定员的原则

四计算题

1某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125％，出勤率为90％，废品率为8％，计算该车间该工种的定员人数

2某医务所连续十天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％，求：

（1）在保证95％可靠性（µ＝1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限

（2）需要安排的医务人员数量

就诊人数统计表

时间就诊人数时间就诊人数

11306115

21257125

31108120

41329135

512810110

五案例分析题

1李明时国企M公司的人事主管。

在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内部开展岗位规范工作，进行工作分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。

另外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的，就是想以此淘汰一大批不合格的人员：

谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实的下岗。

但这项工作该如何进行呢？

李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价时公司领导无法接受的。

自己做呢？

人事部算上李明只有三个人，并且他们都没有专业学历。

李明该如何做呢？

（1）你同意李明的做法吗？

（2）如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。

2顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。

公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下，决定埃全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10％的员工。

这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员就从他开始。

麦坚主管的部门时公司最赚钱的部门，解雇他会给公司的经营带来很大的影响，总经理郭福陷入了困境当中。

（1）该案例中总经历郭福犯了什么错误？

（2）请为总经历郭福提出脱离困境的对策。

第二章招聘与配置

一单选选择题

1下列不属于内部招聘优点的是（D）A准确性高B适应较快C激励性强D费用较高

2选择招聘渠道的主要步骤有：

①选择适合的招聘方法②分析潜在应聘人员的特点③确定合适的招聘来源④分析单位的招聘要求。

下列排序正确的是（D）A④③②①B①④②③C②④③①D④②③①

3参加招聘会的主要步骤有：

①准备展位②招聘会后的工作③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥准备材料和设备。

下列排序正确的是（A）A①⑥③④⑤②B⑥③④⑤②①C⑥①③④⑤②D③①⑥④⑤②

4下列属于外部招募方法的是（C）A选拔法B布告法C熟人推荐D档案法

5关于发布广告，下列描述不正确的是（A）A广告是内部招募最常用的方法之一

B通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘

C工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界D有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

6下列不属于借助中介的是（C）A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会

7对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（B）A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会

8校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘。

参加毕业生交流会等形式（A）招募人员

A直接B间接C快速D大规模

9面试不能够考察（D）A衣着面貌B风度气质C应变能力D内在潜质

10下列不属于面试考官面试中的目标的是（D）A创造融洽的气氛B了解应聘者的知识、技能和非智力素质

C让应聘者了解单位的现实状况D决定应聘者是否被录用

二多选选择题

1内部选拔的缺点有（AB）

A容易出现不公正现象B容易抑制创新C带来新思想行业新方法D树立新的形象E有利于招聘一流人才

2外部招募的不足有（ABCDE）A筛选难度大B进入角色慢C招募成本大D决策风险大E影响内部员工的积极性

3关于借助中介下列说法正确的是（ABCDE）A各类人才交流中心职业介绍所劳动力就业服务中心等都是中介机构B中介机构承担着双重角色：

即为单位选择人。

也为求职者择业C借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可以传播各自的信息D中介机构通过定期或不定期的举行交流会，使得供需双方面对面的进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间E是外部招聘的方法之一

4下列属于网络招聘优点的是（ABCDE）A成本较低B选择余地大，涉及范围广C方便快捷

D不受地点和时间的限制E使求职申请书、简历等重要资料的储存、分类、处理和检索更加便捷和规范

5下列符合笔试描述的是（ABCD）A不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及管理能力、口头表达能力和操作能力B笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

C由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

D可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率E成绩评定也比较主观

6下列属于简历中客观内容的是（ABCD）A个人信息B教育经历C工作经历D工作业绩E对自己的个性描述

7下列属于面试中应聘者目标的是（ABCDE）A希望被公平对待B决定是否愿意到该单位工作

C创造融洽的会谈气氛D充分了解自己所关心的问题E有充分的时间向考官说明自己具备的条件

8劳动环境优化所涉及的因素包括（ABCD）A照明与色彩B噪声C温度和湿度D绿化E办公桌安排

三简答题

什么叫做公文筐测试？

这种测试方法在操作上应该注意什么问题？

四计算题

1某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人。

销售部经理1人；副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选3人，录用0；生产部经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选3人，录用1人；销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选3人，录用1人。

招聘经费：

广告费20000元，招聘测试费15000元，体格体检费2000元，应聘者纪念品1000元，招待费3000元，杂费3500元，录用人员家属安置费用5000元。

求：

总成本效用、招聘录用比、招聘完成比、应聘比。

2假定某企业有赵、钱、孙、李四位员工，需要在一定的生产技术组织条件下完成A、B、C、D四项任务，每位员工完成每项工作所耗费的时间是不同的，如下表所示。

不同员工从事不同工作的耗时

赵钱孙李

A105918

B1318612

C3244

D1891016

计算：

根据匈牙利法，四位员工与任务之间应该如何配置才能保证完成任务的时间最短

五改错题

1在人力资源配置过程中，要遵循这样一个宗旨：

没有无用的人，只有没有用好的人。

配置的根本目的就是要为优秀人员找到和创造发挥作用的条件。

企业推行双向选择、公开招聘，就是为许多人才提供适合其发展的工作环境和条件。

当然，在配置过程中也要认识到：

人与人之间在能力特点和能力水平上都是不同的。

要将具有不同能力特点和能力水平的人安排到相应特点和水平的职位上，使个人水平与职位要求相适应，这就是要素有用原理。

每