建筑施工质量管理体系.docx
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建筑施工质量管理体系
湖南省第六工程有限公司
石门大汉2#地块建筑主体工程
质
量管理保证体系
湖南省第六工程有限公司
石门大汉2#地块项目经理部
2014年6月28日
第一节工程质量目标分解
序
分部工程
子分部工程
主要分项工程
责任人
合格率
分部等级
号
1
基础工程
地基与基础
桩基
>95
合格并符合企业优良标准
土方工程
>95
地基处理
>95
混凝土基础
>95
2
主体
工程
混凝土结构
模板分项工程
>95%
合格并符合企业优良标准
钢筋分项工程
>95%
混凝土分项工程
>95%
现浇结构
>95%
砌体结构
填充墙
>95%
3
建筑装饰装修
地面
整体面层
>92%
合格并符合企业优良标准
板块面层
>92%
门窗
木门窗制作安装
>95%
塑钢门窗制作安装
>92%
门窗玻璃安装
>92%
抹灰
一般抹灰
>95%
吊顶
暗龙骨吊顶
>92%
饰面板（砖）
饰面板安装
>95%
饰面砖粘贴
>92%
幕墙
玻璃幕墙
>95%
石材墙面
>92%
涂饰
水性涂料涂饰
>95%
溶剂型涂料涂饰
>92%
细部
护栏和扶手制作与安装
>92%
4
建筑屋面
卷材防水屋面
保温层
>95%
合格并符合企业优良标准
卷材防水层
>95%
细部构造
>95%
5
建筑电气
供电干线
各分项
100%以
上
合格并符
电气动力
各分项
100%以
上
合企业优
良标准
电气照明安装
各分项
100%以
上
备用和不间断
电源
各分项
100%以
上
防雷及接地安装
各分项
95%以
上
6
建筑给水、排水及采暖
室内给水系统
各分项
92%以
上
合格并符合企业优良标准
室内排水系统
排水管道及配件安装
92%以
上
雨水管道及配件安装
92%以
上
室外给水管网
各分项
92%以
上
室外排水管网
排水管道安装
92%以
上
排水管沟与井池
92%以
上
7
通6风与空调
各子分部
各分项
92%以
上
合格并符合企业优良标准
8
电6
梯
各子分部
各分项
95%以
上
合格并符合企业优良标准
9
智能建筑
各子分部
各分项
90%以
上
合格并符合企业优良标准
注：
分部（子分部）、分项工程质量目标见下表，表中合格率为允许偏差合格率
第二节施工质量管理的组织机构、职责及管理制度
、施工质量管理的组织机构
1、成立以技术负责人为组长的质量管理领导小组，负责本项目质检机构的组建，人员
安排以及各项规章制度的制定，组织各项工程的检查验收和质量检查评比处理重大质量事故。
2、所有质检人员和试验人员均选派具有相应技术职称和多年工程实践经验，工作认真
负责，并获得上岗证的人员担任，配备先进的完整的检测和试验设备，独立地行使质量票否决。
3、质量管理组织机构
二、部门及岗位职责
⑴项目经理（副经理）质量责任
1项目经理（副经理）对施工质量负领导责任。
副职在正职领导下负责质量分管工作的领导责任。
对交付不合格工程的返修费用负经济责任。
2具体负责贯彻、执行国家有关质量的政策、法令及行业标准，组织职能部门认真落实，领导管段技术人员，严格按设计图纸施工，并严格执行各分部分项工程验收标准。
3教育职工认真贯彻"百年大计，质量第一"的方针，确定以生产为中心，以质量为重点，管生产必须管质量的原则，建立健全岗位责任制，使其各司其职，各负其责。
4每月主持一次本项目质量大检查，加强阶段检查和竣工工程验评，对发现问题及时采取措施予以解决，遇到难以解决的质量隐患，须及时上报
5组织作业队开展质量"三检"（自检、互检、专检）活动。
严格控制工序质量，把好"三关"（技术交底、试验、操作），开展创优活动，及时表扬、奖励重视质量的好人好事，批评、惩罚忽视质量的不良倾向，严格执行质量奖惩制度。
6支持质检部门的工作，尊重他们的权利。
发生质量事故，应按"四不放过"的原则查处，并及时上报。
主持一般质量事故调查、分析、处理，大质量事故及以上者，及时报上级组织调查、分析、处理,对质量事故隐瞒不报或逾期不报负责。
7加强施工队伍培训，进行岗位练兵，组织学习有关规程、规范和标准，努力提高职工队伍技术业务素质。
8检查督促施工技术、质量检查、物资、试验等部门，认真把关，把质量目标具体化、实物化，对工程质量进行动态控制，提高工程质量。
9加强对委外工程和协作队伍的监督和检查，尤其是对劳务工要进行施工操作规程和质量标准的教育，严禁"以包代管"。
对分包的委外工程的质量问题、质量事故承担管理责任。
⑵项目技术负责人质量责任
1项目技术负责人在项目经理的领导下，协助项目经理建立健全质量管理体系，并督促完善运行。
对工程项目质量工作进行具体组织和指导，对项目质量管理和工程质量负技术责任。
2认真贯彻国家及行业规定的技术政策，审定和执行项目技术标准、规程、规范及有关技术管理规章制度，并在施工中严格督促检查。
3主持工程项目施工组织设计的编制，负责新技术、新工艺的技术交底，负责工程控制测量的复核、审批工作，对本项目技术质量问题提出保证质量的技术组织措施。
4组织并领导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工。
5在施工全过程中，要认真把好"三关"（技术交底、试验、操作），坚持"三检制"（自检、互检、专检），组织均衡生产，文明施工。
6教育职工进行"质量第一"和普及全面质量管理的宣传教育，组织并指导QC小组活动，开展创优工程和质量攻关活动。
7随时掌握工程进度及质量情况，认真贯彻质量规划和各种技术措施。
主持分项工程的质量评定工作，督促检查质量评定记录的填写工作。
8参加由项目经理组织的工程质量大检查，对发现的问题及解决的方法，定人、定时间克服并做好记录。
认真组织各班组间质量评优活动，严格执行质量奖惩制度。
9主持职工技术培训及质量教育，负责工程质量措施的实施。
10认真掌握工程交接情况，支持质检人员的工作；组织对工程自查自验，对工程质量记录的真实性负责。
⑶主管技术人员的质量责任
1经理部主管技术人员，是工程项目的技术负责人，对管段施工的工程质量负技术责任。
2认真复核本管段施工设计文件，对施工工程的质量负直接技术责任。
3掌握上级规定的施工规范、规程、技术规定、质量规划、施工措施，向作业队进行详细的技术交底，并在施工过程中认真检查和落实。
4负责隐蔽工程的自检，经认定全部符合技术要求后方可报请检查（监理）工程师检查并签证认可。
负责收集整理质量原始记录，如实、及时、详细地填写工程大事记及工程日志。
对填写检查记录的真实性负直接责任。
5经常检查各作业队按设计文件施工的实际情况，对违反施工规范、操作规程、技术措施的作业队和个人，有权制止，责令返工或令其停工。
6定期向作业队进行技术讲课，讲授施工规范、操作规程、施工程序、质量标准及《验标》规定。
要积极辅导并参加作业队全面质量管理工作，指导并参加QC小组活动。
7掌握管段施工项目的全部质量状况，按规定填写质量验评表。
参与本单位定期质量检查及质量评比活动，有质量否决权。
对工程质量存在的问题不认真提出处理意见，负工作失职责任。
8加强工程试验指导，对工程使用设备、材料的规格、性能、质量进行核查和复试，对不合格的原材料有权制止使用，积极指导试验人员把好质量关。
9认真积累原始技术资料，在工程竣工后按规定编制项目竣工文件，对竣工文件的编制质量负责。
⑷作业队长质量责任
1作业队长是工程施工现场直接指挥者，是施工操作的组织者，对工程质量负直接责任。
2作业队长应掌握本工程项目施工规范、操作规程、技术规定、质量标准、验标及施工技术措施等，并在实施过程中对每道工序、特别是关键工序认真检查和贯彻。
3根据技术人员提出的技术标准和质量要求组织施工，在施工过程中认真落实、检查。
4负责隐蔽工程检查报验工作，经认定符合《验标》要求后，报请主管技术员检查认可。
5认真贯彻质量管理制度和各项技术规定，负责本作业队的质量自检、互检和工序之间的交接检查，及时填写施工日志。
6领导作业队施工人员严格按技术交底书、设计图纸、技术要求和操作规程进行施工，并以《验标》规定进行检查，对无技术交底的工程或上级违章指挥有权拒绝施工。
7对技术人员的技术交底，未及时向本作业队施工人员交待清楚，对造成的返工浪费负有直接责任。
8把好材料使用质量关，对不合格的材料有权拒绝使用；对不合格的分项工程，属上道工序的不接，属本工序的不交；在工程施工中，坚持计量标准。
9组织本作业队施工人员做好质量评定工作，对质量上存在的问题提出改正措施，对本作业队施工人员操作不当造成的不合格，应主动组织返修，直至合格，质量事故隐患及时消除，不留给下道工序。
10检查本作业队按图纸和技术要求施工的情况，并在原材料和施工质量上把关，对违反施工规范、操作规程、技术措施的施工人员有权制止，责令其返工或停工。
0指导、组织施工人员落实岗位责任制，负责作业队全面质量管理工作，参加QC小
组活动，提高质量意识。
012组织所施工项目的随机质量检查，制定确保工程质量的措施并实施。
013掌握所施工项目的质量状况，参与定期质量检查，对存在的质量问题及时处理并在工程日志中做好记录，如不能立即处理时，应及时上报。
⑸操作工人质量责任
1努力学习技术，做到"三懂四会"，即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程，会看
图、会维修、会操作、会检测，争取达到一专多能
2遵守劳动纪律，听从指挥，严格执行岗位责任制。
技术复杂和特殊工种操作前，应经过专门培训，在未熟悉设备性能和操作规程前，不能上岗操作。
3严格把住质量关，坚持按操作规程和质量标准施工，不合格材料不使用，不合格工序不交接，不合格工程和产品不交工，要爱护国家财产，爱护材料及半成品，做到精心维护，精心施工。
4凡属不按操作规程、施工图纸和技术交底进行施工作业，造成返工或质量事故者，要负直接责任，并受行政和经济处罚。
三、质量管理制度
1、建立以项目经理为领导核心的质量管理体系，明确“以质量求生存”的经营思想，在工地施工过程中坚持贯彻“以质量求生存”的经营思想，在工地施工全过程中坚持贯彻“质量第一，效益第一”的方针，切实做到好中求快，好中求省，深入开展全面质量管理。
2、开工前须按照施工组织设计确定的施工方案制定行之有效的质量管理措施，并逐级
向施工人员交底，以确保工程的施工质量。
3、工地技术负责人应根据本工地的施工特点和有关的规范、标准、规程、规定，制订和完善岗位质量规范，落实质量责任。
4、建立健全严密的质量保证体系，从材料进场到工程交工，从项目经理部到基层班组都能做到预防和把关相结合，使施工的全过程处于稳定的受控状态，力争工程质量达到优良。
5、质检员必须熟悉质量的有关规定，了解本工程的单元、分部、单位工程的划分情况，掌握《建设工程单元质量等级评定标准》，《建设工程质量评定表》，负责对施工现场影响工程质量的行为进行监督，认真执行“三检制”，切实做好工程质量全过程控制，严格按“质量评定标准”检验工序及单元工程质量，填写《建设工程施工质量评定表》。
6、工地应认真组织外购材料，机电设备和本地建筑材料的供应工作，建立专门的验收制度，落实专门的验收人员，严禁不合格的原材料和中间产品用于工程的施工。
7、质量动态管理小组和各项工作应扎实全面，有关施工大事记、施工日记、隐蔽记录、检测结果、质量动态等资料应完整可靠，及时整理归档。
8、工地施工人员应服从监理和质量管理人员的指挥，支持他们的工作。
对人为的质量因素经指出后，不听劝阻和及时纠正，质量管理人员有权停止作业，并报告有关领导。
9、加强对职工的全面质量管理教育，在全员教育的基础上，对重点关键岗上的人员进
行质量管理再教育，强化质量意识，掌握质量要求，灵活使用方法。
做到质量人人抓。
工地领导应以身作则，不断学习与掌握全面质量管理的新知识，并在工地施工中加以应用。
10、生产工人必须熟悉本工程对该工种施工质量要求，掌握本工种应知应会的技能，了解本工种与其他工种之间的关系与配合。
熟悉施工规范对本工种施工工艺要求，严格按图施工，在本工序完成后，必须自检合格，方可进行下道工序施工或交付验收，特殊工种生产工人必须持证上岗。
11、工地内部经济责任制中应突出质量管理，建立质量奖罚制度，工资、奖励和质量挂钩建立质量否定权，对工地的各级领导都有明确的质量责任要求，职工的各个岗都应有工作质量标准和考核办法。
第三节保证质量的技术措施、资源措施及质量问题预防控制措施
一、保证质量的技术措施
1、主要施工工艺保证质量的技术措施
⑴、人工挖孔灌注桩质量保证措施
1、开挖前，从桩中心位置向桩四周引出4个桩心控制点，施工过程用桩心点来校正模板位置,有专人严格校核中心位置及护壁厚度。
桩孔开挖后,当天一次灌注完毕护壁混凝土,护壁混凝土拌和料中掺入早强剂；护壁拆模后,若发现护壁有蜂窝、漏水现象要及时加以堵塞或导流,防止孔外水通过护壁流入孔内。
2、注意防止土壁坍落及流砂事故。
在开挖过程中，如遇到特别松软的土层，流动性淤泥或流砂时,为防止土壁坍落及流砂,可减少每节护壁的高度或采用钢护筒,待穿过松软土层和流砂层后,再按一般的方法边挖边灌注混凝土护壁,继续开挖桩孔。
开挖流砂现象严重的桩孔可采用井点降水法。
（2）、钢筋工程质量保证措施
1、搬运、堆放要轻抬轻放，放置地点平整，按施工需要运去现场并按使用先后堆放，以避免不必要的翻垛。
2、钢筋焊接无偏心、墩粗、墩长不超差、无环向裂纹、烧伤等质量问题；钢筋竖、横向间距准确；绑扎时将多根钢筋端部对齐，梁柱箍筋绑扎到位，135°弯钩准确；防止钢筋绑扎偏斜或骨架扭曲;竖向钢筋接头位置按规范错开；墙体、柱竖向钢筋在混凝土浇筑前采取定位措施，严格控制保护层厚度和钢筋间距；严禁踩踏平板负筋和面筋。
3、钢筋遗漏预防措施：
绑扎钢筋骨架之前熟悉图纸，按钢筋材料表核对配料单和料牌，检查钢筋规格、数量、形状，研究各号钢筋绑扎安装顺序和步骤；绑完后，清理现场，检查有没有钢筋遗漏。
预防绑扎节点松扣：
绑扎时选用不易松脱的绑扣形式，绑平板钢筋网时，除了用一面顺扣外，还加一些十字花扣；钢筋转角处用兜扣并加缠；对竖直钢筋网，除十字花扣外，要适当加缠。
⑶、模板工程质量保证措施
1、有专项施工方案，方案针对性要强，能够指导施工。
2、梁模：
遵守边模包底模的原则，梁模与柱模连接处，考虑梁模板吸湿后长向膨胀的影响，下料尺寸略为缩短，使混凝土浇灌后不致嵌入柱内；梁侧模下口设夹条木，保证浇灌混凝土时，侧模下口不炸模；梁高超过600mm寸，必须加设一道对拉螺栓；梁板模按规定起拱。
3、柱模：
支模前先校正钢筋位置，根据柱子截面大小及高度，柱模外每隔50〜100cm加设柱箍，防止炸模。
柱截面超过700mn加设对拉螺栓；模板拼缝嵌压橡胶条，保证拼缝严密。
4、板模：
支承材料前后左右相互搭牢；板模与梁模连接处，板模拼铺到梁侧模外口齐平，避免模板嵌入梁混凝土内，便于拆除。
⑸、模板必须具有足够的承载力、刚度和稳定性、构造简单、装拆方便、便于绑扎钢筋和浇筑混凝土；安装牢固、墙柱阴阳角、上下口接缝严密，并粘设海绵条，解决漏浆烂根现象；门窗洞口尺寸准确，不变形、不移位，上下层不错位；严格控制拆模时间；具有良好的卸载措施；选择好脱模剂，保证不造成起壳现象；清理干净模板内杂物。
⑷混凝土工程质量保证措施
1、开捣前必须进行隐蔽验收。
2、制定单项作业指导书。
3、严格要求搅拌站按配合比配料，并且进行抽查。
4、严格掌握外加剂型号和掺量，和易性不佳时采取在混凝土拌合物中掺减水剂，以改善混凝土拌合物和易性，不得现场加水。
5、必须按规定分层浇捣，保证混凝土不离析
6、必须保证混凝土柱、梁表面平整，阴阳角方正，接口光滑，结点、楞角分明。
7、楼板混凝土随原浆找平、收光，不得加水。
8、混凝土要派专人振捣，要快插慢拔，避免过振和漏振，为防止钢筋移位，严禁振捣棒撞击钢筋。
在钢筋密集处，采用带刀片的振捣棒进行振捣；捣实混凝土拌合物时，插入式振捣器移动间距不大于其作用半径的1.5倍；为保证上下层混凝土结合良好，振捣棒要插入下层混凝土5cm平板振捣器在相邻两段之间搭接振捣3〜5cm
9、施工缝留置在受剪力较小且便于施工的部位，严禁出现明显冷缝，接缝要剔除浮浆和松软石子，清洗干净，不得有积水。
10、混凝土浇捣时施工员要跟班作业，并派专人护模、护筋；竖向结构混凝土高度超
过5m时，要使用溜槽或溜管浇捣。
⑪、预防麻面措施：
模板面清理干净，不得粘有干硬水泥砂浆等杂物。
模板在浇筑混凝土前，用清水充分湿润，清洗干净，不留积水，使模板缝隙拼接严密。
⑫、混凝土在终凝前，必须用铁抹子将表面裂缝修整。
⑬、混凝土浇捣初凝后覆盖和按规定浇水进行养护。
⑭、重要构件留置同条件养护混凝土试块，严格控制拆模时间。
⑸、砌筑工程质量保证措施
砌筑工程的质量与砌筑砂浆和砌体砌筑两个方面有关：
1、砂浆必须严格按设计和配合比施工，砂浆配合比的确定：
结合现场的材质问题，在满足砂浆和易性的条件上，控制砂浆的强度。
水泥混合砂浆中的塑化材料，符合试验室试配时的材质要求。
现场的塑化材料存放在灰池中妥善保管，防止曝晒、风干结硬，并经常浇水保持湿润。
2、用于承重墙体的空心砌块严禁使用断裂小砌块或壁肋中有竖向裂纹的砌块；必须按规定留槎。
3、砌块的龄期不少于28天。
4、砌块在砌筑前1〜2天将砖用水湿润，雨季不用含水率达到饱和状态的砖砌墙。
5、组砌方法必须正确，灰缝饱满度不小于80%采用双面挂线法砌筑；立皮数杆；梁底墙用斜砌法、挤紧。
⑹、主体工程整体质量保证措施主体工程的整体质量在后期阶段不易检验，但可从结构暴露部分可以了解，如较大裂缝、倾斜、变形等不安全隐患情况，因此为杜绝以上不安全隐患现象，必须从以下方面保
证：
1、主体结构的混凝土柱梁几何尺寸正确平整，在几何尺寸比较复杂的地方，模板支撑必须正确和牢固，以免造成变形。
2、构件的出厂质量证明及进场的复验记录必须齐全，除了加工厂加工的质量证明，在工程现场制作的构件也必须有质量评定和测试记录，特别是重要预埋铁件，以备查。
3、主体工程的测量记录，除了工程的定位记录，在主体结构施工中，还要具备该工程的整幢建筑的垂直观察记录，另一个是工程在建造过程中每一层或若干层的相对垂直偏差记录，以确定该建筑物的垂直度。
⑺、装饰工程质量保证措施
装饰工程是保证工程质量的关键，狠抓装饰工程至关重要，在管理上必须到位，同时装饰工程在外观实测和目测工程质量上占了绝大部分，尤其是使用一段时期以后，更能暴露质量的情况，因此装饰工程先制定施工工序流程图，避免相互污染和破坏。
装饰工程首先做好样板，通过建设、设计、质监三方检查通过后，再大面积施工。
1、门窗工程
门窗除了达到横平竖直，主要是开启是否灵活，五金安装是否正确、美观，缝隙严密，木门框靠墙一侧做防腐处理。
框与墙的缝宽超过30mm用细石混凝土堵缝，不足30mm用干硬性水泥砂浆堵缝，保证其牢固度。
铝合金门窗密封胶严密顺直，在铝合金的门窗中常见的问题有：
硅膏打注不均匀饱满，有污染及密封条短缺现象，有少量隐形窗，气密性差。
2、墙面工程
本工程墙面设计有面砖、涂料等内容，在施工中注意以下几个方面：
a、涂料墙面
墙面平整，阴阳角方正，线角平直方正、清晰、美观；色泽一致，无污染；门洞口的阳角，用水泥砂浆做护角；顶棚、墙面经得起各个方向的光源照射；管道后墙壁不得漏刮。
b、面砖墙面
先选砖后预排，阴角半砖不小于整砖1/2，阴角砖压向正确，柱以整砖居中，向两边排砖，半砖排在不明显处；穿过墙面的水管、扶手等，套割必须吻合，扣盖平整美观；墙面砖十字角部位四角平整，缝宽均匀，墙面砖勾缝宽度、深度均匀一致，表面平整光滑；色泽一致，不得空鼓、开裂。
c、电盒安装
与墙面安装平整、方正，抹灰到位，周边与墙面一致；多个电盒连接一排时，电盒安装要方正，上口平直，标高准确，与墙体连接密实、整体美观。
3、地面工程
a、地砖：
材质符合要求，规格、色泽一致，先排砖，半砖排在不明显位置，同一规格
砖，对齐缝隙，不错缝；靠墙处留伸缩缝，以免起拱、开裂。
地砖地面存在问题最多的是划分不合理，造成不美观或图形琐碎，地面有反水印。
b、水泥砂浆地面有龟裂（不空鼓）或局部出现裂缝。
c、楼梯
楼梯踏步无空鼓，相邻两步高差不得超标。
楼梯踏步侧面光滑平整，楞角方正，滴水线宽度、厚度一致、清晰顺直、美观。
楼梯抹灰不细、踏步明显有高与低并显得粗糙，楼梯底板滴水线不交圈。
d、室内外不同材料的地面分界位置在门框裁口外侧留置，功能区分标高正确，排水坡度、地漏安装必须符合有关要求。
4、油漆工程
基层必须清理干净，混色油漆严禁脱皮、漏刷、反锈，分色线平直、不咬色，不裹楞，清漆严禁漏刷、脱皮和斑迹，木纹清楚；光亮柔和，光滑无挡手感，颜色一致，无刷纹；刷浆（喷浆）严禁掉粉、起皮、漏刷和透底，无反碱咬色；喷点均匀、刷纹通顺、颜色一致、无砂眼和划痕；玻璃平整牢固，油灰或胶填抹饱满，粘结牢固、表面光滑；所有顶面、管道背面，都不得漏刷油漆；细木油漆手感好且光滑。
⑻屋面工程质量保证措施
1、屋面严格按规范施工，不得有漏水、积水、空鼓、开裂现象。
2、找平层留设分格缝，缝宽为20mm嵌填防水材料高度、宽度一致，边缘整齐美观。
3、屋面排汽孔大小一致，造型美观，并与保温层连通，纵横贯通，不得虚设。
4、所有屋面管道必须设有支架，不得直接落在屋面，保证牢固、美观、功能明确。
5、伸出屋面管道根部、屋面排烟道、穿墙管、排水管等，真正做到细活精做，局部工艺品处理，力求实用、美观。
6、屋面雨水收集口的铸铁格栅孔不得过大，以防垃圾被排入水口中，影响排水。
7、屋面与墙面连接处防水层做法，伸缩缝的防水层做法，符合设计要求。
8、屋面坡度及天沟的泛水，平屋面坡度为1-3%,天沟为5%坡度，保持天沟平直，防止积水现象，屋面工程竣工后，验收时的蓄水试验一定要按规定执行
2、主要的质量标准和检验方法
♦每一个分项工程开工前均做好技术交底，交底内容包括施工方法、质量标准和验收
标准，及施工中应注意的问题，应明确具体的步骤、方法、要求和完成时间等；
♦施工过程中做好施工的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工测量、检测计量等，建立健全和完善计量管理的规章制度，监督计量过程的实施，保证计量的准确；
♦选择质量控制点，质量控制点的选
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