关于报送建议提案办理工作总结.docx

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关于报送建议提案办理工作总结

关于报送建议提案办理工作总结

一、今年我局承办建议提案的主要特点

一是涉水建议提案数量多。

代表委员们更加___水务事业发展和改革，从各个方面给我们建言献策，建议提案数量居历年之首，达___件之多。

二是水利民生问题主题突出。

民生问题成为今年建议提案的主题，饮水工程建设、农田水利基本建设等成为建议提案的重要内容。

三是水环境问题日益受到___。

涉及城区水环境及河道水环境的建议提案达___件之多。

总的来说，代表、委员们情系水利，从各个方面反映社情民意，有的直接表达了对水务工作的要求和期待。

二、建议提案办理工作的主要做法

（一）加强领导，落实责任。

我局高度重视建议提案办理工作，将办理工作纳入重要议事日程。

在局党组会上进行专题研究，制定出台了《水务__关于认真开展___年度建议提案办理工作___》，建立了“主要领导挂帅、分管领导主抓、业务部门承办”的三级责任制度，明确了责任领导及具体办理人员职责和时限。

（二）完善制度，建立机制。

在今年的建议提案办理工作中，我们建立了四项制度。

一是建立会商研判制度，先后召开局领导班子讨论会和承办科室、具体办理人员工作会，对提案反映的问题进行专题研究；二是建立现场调研制度，坚决杜绝“脱离实际、闭门造车”的情况，把现场调研贯穿于办理工作的全过程，通过调研，寻求解决问题的最佳途径和方法，增强办理工作的针对性；三是建立台账登记制度，对收到的提案及时造册登记，录入政协网上平台，建立工作台账，及时总结和发现在建议提案办理过程中的好经验、好做法；四是建立督查追踪制度，局办公室通过电话回访、查看自查报告、收集委员意见等方式对承办单位落实情况、实际效果进行督查督办，并将办理情况作为年终考核依据之一。

（三）领导挂帅，示范带动。

今年的建议提案办理工作，我局广泛动员、全员参与，局领导率先示范、主动作为，为圆满完成任务打下坚实基础。

局主要领导亲自召集研究建议提案办理方案，亲自过问建议提案办理进度，亲自审签每一件提案回复意见，局分管领导按照职责分工，深入现场，了解情况，亲自与委员沟通，取得理解和支持，获得广大代表、委员的一致好评。

（四）创新方式，提高质量。

针对今年的办理工作，我们积极探索创新办理方法，努力提高办理的质量和效果。

一是坚持“三见面”，通过采取现场调研、登门拜访、电话商谈、开会座谈、邀请代表、委员共同调研等方式，坚持在办理前、办理中、办理后与代表、委员见面沟通，听取代表、委员意见和建议，获知他们的真实意图；二是坚持“三审核”，从委员意图、法律法规、办理落实三个层面，对答复内容严格把关，确保规范、合法且符合实际；三是坚持“三督办”，通过领导催办、督查督办、宣传促办的方式，推动办理工作按照时间进度有效推进；四是坚持“三结合”，人大建议和___是代表、委员参政议政的智慧结晶，我们将办理工作与水务中心工作相结合、与转变机关作风相结合，与解决群众关心的重点难点问题相结合，通过建议提案办理，推动。

三、建议提案办理工作取得的主要成效

（一）干部职工服务意识不断提高。

通过代建议提案办理，干部职工充分认识到___、政协委员提出的问题不仅是代表个人，而且是代表人民群众，不仅是某一件具体事项的解决，而且是党和政府与人民群众密切联系的体现，干部职工的为民服务意识进一步增强。

（二）群众满意度不断提升。

___、政协委员提出问题，是老百姓最关心、最直接、最现实的问题，也是我们工作的重点和难点问题，通过建议提案的办理，我局与代表委员的见面率、提案的回复率以及代表委员的满意率均达到___%，人民群众反映的具体问题得到有效解决，社会对水务工作的评价稳中趋好。

（三）干部职工作风明显转变。

通过建议提案办理工作，干部职工坚决杜绝“凭经验、想当然”的做法，深入基层调查研究的习惯不断养成，坚决杜绝流于形式、空话套话，讲实情、重落实的氛围不断浓厚；坚决杜绝庸懒散浮拖的不良作风，奋勇争先、务实苦干的精神面貌焕然一新。

四、存在的主要问题

（一）水利投入总量不足，限制了为民排忧解困的力度。

一些项目虽然安排了国家资金投入，但由于水利工程量大而广且投资巨大，国家资金占的份额较少，主要依靠地方财政投入，受地方财力的影响，部分群众急需解决的水利工程得不到及时安排。

（二）水利工程建设周期长、程序多，解决问题需要一定的时间。

如关于广汉实施龙泉水库小升中工程的建议，我局已___专家和领导到水库现场进行调研，认为该水库具备扩容条件。

五、下一步工作措施

（一）继续做好代表委员建议提案的跟踪及台帐工作，兑现承诺，让代表委员们满意。

（二）加大向上级申报项目的工作力度，争取上级的政策倾斜和资金支持。

（三）做好与代表委员沟通交流和面商工作，争取代表委员的理解和支持。

总体看，今年我局的办理工作，态度是严肃认真的，工作是扎实深入的，取得的成绩是较为明显的，但受多种因素影响，我市的水务工作与全市人民的期望还有一些差距。

今后，我们将倍加努力，进一步提高思想认识，加大工作力度，改进工作方法，切实变答复满意为落实满意，真正让代表委员满意，让人民群众满意。

建议提案办理工作总结

今年，我局共收到___建议和政协委员提案___件，其中___建议___件（建0

14、08

9、090、09

1、09

2、09

3、1

12、___号），政协委员提案___件（提1

51、1

52、1

53、1

54、1

55、20

9、2

25、2

26、___号），其中协办建议和提案___件（建1

12、___号、提1

54、___号）。

___和政协委员提出的这些建议提案，内容上主要集中在社区建设和社会救助工作方面。

这些工作既是群众和社会关心___的热点，也是我局近几年来工作的重点。

我局本着高度尊重___和政协委员权利，切实当好人民群众公仆的态度，按照办实事、求实效的原则，认真做好___建议、政协委员提案的办理工作，并以办理建议和提案为契机，切实做好各项民政工作。

一、明确责任，切实加强建议提案办理工作的___领导

为把今年的建议提案办理好，尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题，并以此促进我市民政工作的开展，我局收到建议提案后，迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。

（一）成立机构，强化___领导。

收到建议提案后，我局迅速成立了办理建议提案工作领导小组，由党组书记、局长洪孝文任组长，负总责，有建议提案办理任务的副局长姚有余、孙坤流、熊汉杰为副组长，具体负责，局办公室、社会救助局、基政科、社会福利事务科、等科（室）负责人为成员，具体承办，做到了建议提案办理有___领导、有专人负责、有专人办理。

（二）制定方案，明确目标要求。

为切实把___建议和政协委员提案办理好，我局制定了建议提案办理工作方案，提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，要求办理工作力争做到三个___%，即与代表委员的见面率达到___%、及时办理答复率达到___%、代表委员满意率达到___%。

（三）完善制度，规范办理程序。

在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上，实行“五定”的管理责任制，即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，并建立由局领导阅批，相关科室起草，办公室汇总，分管局长阅改，局长审阅，然后报市政府领导审定的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。

二、注重实效，努力提高建议提案办理质量

为了使建议提案办理真正落到实处，真正办出实效，办理过程中，我局在认真研读建议提案内容，找准需解决的问题的基础上，由局领导带队深入乡镇、村（社区），有针对性的进行调研走访，全面摸清情况，再广泛征求各方意见，进行综合分析研究，提出解决问题的方法，确保了办理质量。

（一）科学调度部署，及时掌握办理进度。

___月___日、___月___日，我局党组先后二次专题听取建议提案办理情况汇报，及时掌握建议提案办理进度，反复强调办理要求，并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究。

___月___日、___月___日，我局分管办公室工作的副局长孙坤流两次专题召开了建议提案督办会，听取建议提案办理进度，研究解决办理过程中的困难和问题，督促相关科室加快办理进度，确保任务完成。

（二）深入调查研究，力求客观实效。

我们深知，代表和委员所提的建议与提案均反映了民生渴求，体现了民生意愿，不深入基层倾听民声、了解民-意是办不好建议提案的。

因此，收到建议提案后，我局强调各承办处科（室）在办理建议提案时，务必多调查研究、多听取群众意见，务必注重客观、讲究实效。

在办理冷智峰、文丽华委员提出的《___加大财政投入推动社区发展的提案》（提___号）过程中，为理顺社区管理体制不顺的老大难问题，我局请市委办牵头，副局长孙坤流参加，联合计生、劳动、财政等部门组成调查组，对市中心城区社区建设进行了为期半月的调研，深入了市中心城区___个社区听取情况、收集意见、掌握第一手资料，并赴苏州市、___市进行了为期___天的社区建设学习考察，在学习先进、结合实际的基础上起草了《推进全市和-谐社区建设的意见》，提请以市委、市政府两办名义发文，对社区管理体制进行理顺规范，社区拟设社区党___、社区居委会、社区服务中心（或社区服务站）三块牌子，一套人马，解决社区居委会既是自治___，又主要承接政府工作的矛盾。

在办理有关城市低保内容的建议提案时，为办出实效，我局党组将涉及城市低保内容的建议提案进行集中专题研究，并针对当前城市低保工作中存在的问题采取了切实有效的措施：

一是全面核查。

要求各区、县（市）上半年全面开展城市低保对象重新审定和调查复核工作，对所有对象进行___%户户上门核查，市局派工作组进行抽查核实。

至___月底，全市共清退不符合条件的城市低保对象___户___人。

二是实行信访___稽查制度。

市县两级都成立___人的稽查小组，对每起___及时受理、及时查处、及时纠正。

至___月底，全市共受理和查处信访______余起。

（三）与代表委员见面，增进沟通理解。

为了进一步了解代表委员对我局办理建议提案工作的意见，加强与代表委员的交流沟通，我局办理建议提案的相关局领导和科室负责人分别上门与代表委员见面，进行面对面的交谈，向他们汇报我局办理建议提案所做的主要工作，目前存在的困难和问题，诚恳地听取他们对办理工作的意见。

同时，也向他们汇报我局其它热点、重点民生工作，以期增进交流与沟通，赢得理解和支持。

救灾科在办理王煜辉等代表提出的《___解决安化县“11.6”秋汛灾害救灾资金和物资的建议》时，尽管建议的办复结果与代表的意愿有一定的差距，但通过与王代表见面汇报交流，他对我局答复表示理解和满意，同时对市局综合安化县的实际灾损情况，对安化县救灾物资的下拨予以了较大倾斜的做法表示肯定和感谢。

我局基政科今年承办的建议提案有___件，尽管科室只有___人，日常工作量很大，但他们始终把建议提案的办理做重点工作抓，认真调研，逐个与代表委员见面，确保了三个___%目标的实现。

建议提案办理工作

一、基本情况

根据县人民政府工作安排，___年我局承办的建议、提案共___件。

其中：

州___建议___件（主办件___件、会办件___件）；州______件（主办件___件、会办件___件）；县___建议___件（主办件___件、会办件___件）；县______件（主办件___件、会办件___件）。

具体情况：

（一）___件州___建议分别是：

1、关于提高环卫工福利待遇的建议（州人大第___号建议，县环卫所李燕芹等___人，由我局主办）；

2、关于规范全州城区摩托车管理，确保良好交通秩序的建议（州人大第___号建议，龙山县电视台王维兵，由我局主办）。

（二）___件州政协委员提案分别是：

1、关于加强我州城市小街小巷环境卫生的建议（州政协第___号提案，龙山县中医院尚恩妮，由我局主办）；

2、关于将垃圾收集桶的清洗消杀列入城市管理工作的建议（州政协第___号提案，州医院王福军，由我局主办）；

3、___加大整治“黑车”工作力度的建议（州政协第___号提案，州医院王福军，由我局会办）；

（三）___件县___建议分别是：

1、关于创新城市环境卫生管理体制，实行市场管理公司化动作的议案（县人大第___号建议，灵溪镇南山社区谭顺--___等___人，由我局主办）；

2、关于尽快成立石堤镇行政执法中队的建议（县人大第___号建议，石堤镇政府王树义等___人，由我局主办）；

3、关于加强城区小区小巷治理、整体提升城市品位的建议（县人大第___号建议，灵溪镇城中社区彭再沿，由我局主办）；

4、关于请求将培英路纳入城区道路建设管理的方案（县人大第___号建议，灵溪镇南山社区谭顺--___等___人，由我局会办）；

（四）___件县___分别是：

1、关于规范___县夜市市场的提案（县政协第___号提案，彭家儒，由我局主办）；

2、关于加强三轮“摩的”管理的建议（县政协第___号提案，县委办向仍铣，由我局主办）；

3、关于规范县城内搭棚摆摊设点卖菜的建议（县政协第___号提案，首车信用社高昌锋，由我局主办）；

4、整治老城区交通堵塞的建议（县政协第___号提案，灵溪镇大桥街___号居民，由我局会办）；

5、请求迅速解决___县城交通拥堵的建议（县政协第___号提案，灵溪学区办公室向仍龙，由我局会办）；

6、___县城市出租车目前存在的问题（县政协第___号提案，县移民局王云霞，由我局会办）。

二、办理措施

（一）加强领导，明确责任。

为切实有效推进建议提案办理工作，我局成立了由局长为组长，分管副局长为副组长、各股所队室负责人为成员的建议提案办理领导小组，召开___次专题会议研究部署相关工作，制定了《___县城市管理和行政执法局建议提案办理工作实施方案》，明确了建议提案办理的程序、方法和要求，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体负责、办公室牵头协调、各股所队室各司其职的建议提案办理机制，切实做到了任务到人、责任到人、督促到人，形成了齐抓共管、分层负责的办理工作格局。

（二）准确归类，跟踪落实。

根据工作安排，我局对收到的建议提案，由专人负责对提案议案进行登记造册，并结合建议提案涉及的内容和局内各单位的职能合理确定承办单位，并召开由局班子成员和各股所队室负责人参加的建议提案交办培训会，对建议提案办理的要求、格式、承办人、办结时限以及操作流程进行明确，使办理工作真正落到实处。

对一些人民群众普遍关心，代表、委员极为___以及解决难度较大的建议提案，坚持“___”亲自过问，分管领导直接督办，集中优势资源进行重点研究、重点办理。

同时，健全完善面商、督查、审核等工作制度，确保办理工作高效有序完成。

（三）加强协调，抓住重点。

我们根据建议提案的内容，把反映问题相类似的合并同类项，做到解决___个问题、落实___批关切。

一方面，注重加强与主办、配合单位的沟通与协调，共同协商解决建议和提案涉及的问题。

另一方面，注重与代表、委员取得联系，了解掌握代表、委员提出建议提案的意图，找准问题的症结，办理中及时征求意见，做到发现问题及时解决，保证办理质量。

办理后及时将结果向代表、委员反馈，并对办理情况进行跟踪回访，力求答复的满意率。

不断思考总结，创新建议提案的办理方式方法，使日常执法和建议提案办理工作相结合同推进。

___月___日。

我局邀请了所有建议提案主附议代表委员到我局进行面商作出集中答复，实际到会___人，对未到会代表委员，我局安排办理人员上门答复进一步征求了工作意见。

三、办理实效

（一）推动城管工作齐抓共管。

城市的发展和进步是多方面努力的结果，城市管理工作不仅仅是城市管理职能部门的事情，而应该是多部门参与、集思广益，共同推动。

广大___和政协委员通过建议、提案等形式对城市管理工作提出各种意见，我们在深入调研，办理建议、提案过程中去发现问题，去探索解决问题的方法和途径，这样也是一个推动城市管理工作发展的过程，有利于形成全民参与城市管理的良好氛围。

（二）推动环卫工作提质增效。

我们通过维护环卫职工正当权益提升其工作积极性，保持工人工资与全州最低工资水平的同步，经清理为___名清扫清运工人缴纳社保资金___万元，发放到龄清退补偿金___万元，落实了环卫职工节假日的加班工资，按时发放劳保用品和夏季防暑降温费。

我们在定期更换合理投放垃圾桶（箱）的同时，安排___名专职人员负责每日定时对垃圾桶（箱）进行清洗维护，保持外观的清洁美观。

努力创新环卫管理体制，推动试点逐步将县城___条路段纳入市场化清扫保洁运作，取得了良好的工作效果。

（三）推动建立联合管理机制。

推进同建同治工作，我局与灵溪镇人民政府联合加强县城小街小巷环境卫生管理，由灵溪镇政府负责城区___条小街小巷的清扫保洁，我局负责___条小街小巷的清扫保洁和所有路段的清运工作，县城所有小街小巷的环境卫生得到了充分保障。

在打击三轮车、摩托车非法营运工作中，按照县人民政府统一安排，我局与县交警大队协作，针对无牌无证、非法拼改装、非法载客等车辆进行联合抓车，集中停放管理，一个标准处罚到位，截止目前共抓扣处理各型车辆___台，有力遏制了非法营运猖獗的势头。

（四）推动市容监管逐步规范。

（范本）治理车辆乱停乱摆，我们在加大锁车处罚的同时，会同相关部门初步选定了原大湾柏油厂等___个地点作为县城专用停车场的建设选址。

治理乱张乱贴，我局会同县同建同治办在城区共设置了___个小广告集中张贴栏，与有关广告公司签订了清除“牛皮癣”管理合同，进一步完善了监管和惩处机制，我局加大户外巡查监管，对发现的违规广告张贴行为从重处理。

治理摆摊卖菜，我们加大巡查劝导，将占道卖菜摊点规范进中心市场经营，新聘___名符合条件的离退休人员为协管员加强市容监管取得了一定效果。

（五）推动执法队伍建立完善。

我局加强乡镇综合执法工作，今年___月，争取资金___万元开展芙蓉镇“三区”环境综合整治工作，全面整治完成后，由副局长廖烈春牵头，抽调人员重新成立芙蓉镇执法中队实行长效监管。

同时，积极向上级汇报争取成立石堤镇、塔卧镇执法中队，目前，上级关于建立___个乡镇执法中队（灵溪镇除外）的筹备工作正在进行中，乡镇执法中队正式成立后，将成为一支常驻的执法力量，有效解决目前乡镇执法主体不明、执法效果不明显的问题。

三、存在的问题和下步工作打算通过建议提案的办理，我们积累了一些经验，同时也解决了一批群众关心的热点、难点问题，但办理工作与领导的要求、代表委员们的期望还有一定差距，主要表现在：

一是我局每年承办建议提案数量较大，涉及主附议代表委员在___人以上，开展面商工作难度较大，只能与部分代表委员进行面商，且由于受客观条件的限制，在一定程度上影响了办理满意度。

二是在部分建议提案的办理中，由于我局缺乏相关技术手段，而相关部门协调配合不力，就会造成执法取证不完备，给最终执行带来一定阻力。

三是受城市基础设施建设滞后等各种客观条件的限制，整治执法只能取得暂时效果，保持长效存在现实的难题。

在今后的工作中，我们将不断研究新形势下建议提案工作的特点和规律，不断改进工作作风和工作方式，加大现场调研和跟踪督办力度，不断提高建议提案办理工作水平，力求办理工作出特色、出水平、出成效。

同时，通过深入研究和广泛汲取各位代表、委员提出的好的意见和建议，不断探索解决问题的新途径和新方法，进一步积累城市管理的经验，从而有效推进城市管理能力和水平的提高。

第四篇：

建议提案办理总结___年人大建议、___办理工作总结

___年，在市委、市人大、市政府、市政协的领导下，我局认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对___、政协委员高度负责的精神，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理、落实代表建议和委员提案，切实解决人民群众关心的问题。

今年，我局承办的市___和政协委员建议提案共___件，市人大建议___件，______件。

现将我局___年建议、提案办理工作总结如下：

一、领导重视，明确分工

人大建议、___是___、政协委员依法履行职责，参政议政的载体，是政府民主执政的重要手段。

我局领导十分重视建议、提案的办理工作，将其放在重要的位置，切实加强___领导，建立完善工作责任制，层层抓落实。

为了做好今年建议、提案办理工作，在收到提案建议后，我局立即召开了专题会议，统一思想，明确责任。

在局长办公会上，局长亲自听取交办工作的有关情况的汇报，并提出明确的办理要求和落实措施。

全局形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各处室各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。

对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，坚持“___”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保工作顺利进行。

二、程序规范，确保质量

为了不断提高建议、提案办理质量，今年我局进一步加强了办理工作规范化建设，严格建议提案办理程序。

首先是局办公室收到提案建议后，明确交办安排任务，交办到局机关各处室或局属单位，要求这些承办处室或局属单位在规定时间内将答复意见初稿交办公室汇总。

各承办处室或局属单位承办人在认真分析的基础上深入基层调查研究，对能解决的问题立即着手解决；短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决。

在掌握第一手材料的基础上，认真撰写建议、提案答复意见。

答复意见初稿上交后，局办公室进行了认真审核和修改，为提案建议的办理提供最大可能的保证；然后在调查了解、确定方案的基础上，由办公室拟写书面答复，分管领导___修改，报局主要领导审定后，按统一格式，整理、核对、打印，再分发给提案建议的各位___、政协委员及有关部门。

最后，按照办理工作计划，通过电话、座谈、走访等形式与代表和委员们逐一见面，进行耐心、细致、热情的讲解答复，认真听取代表和委员的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，得到了各位代表和委员的理解和支持。

确保基本实现人大政协、提案人和承办单位的“三满意”。

三、深入调查，讲究实效

建议提案办理工作最重要的就是要把建议、提案人好的意见与我们的实际工作结合起来，促进体育事业的发展。

为此我们对建议提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，___专人深入调研，使建议提案的办理更加科学合理。

如在办理第___号建议《___拓宽校外活动场所，丰富未成年人精神文化生活的建议》时，我们积极采纳代表意见，把建议中提出的建议政府继续购买公共服务产品，免费向未成年人开放，整合各大、中、小学校体育运动场馆资源，在寒暑假期间向未成年人开放的建议与全局的实际工作相结合。

今年的游泳场馆免费开放，在去年开放___家游泳场馆的基础上，将开放的游泳场馆增加到___家，开放时间由___天增加到___天，共接待中小学生551，___人次，得到了全社会的广泛好评，收到了良好的社会影响。

又如在办理第___号提案《___以___为中心，长株潭联合申办第___届全运会的建议》时，我们及时与省体育局取得联系，就提案中提出的问题进行充分的了解，在这个过程中，我们得知，目前，___省已批准同意以长株潭两型社会建设示范区为主申办___年全运会，并已成立由周强省长任组长，郭开朗任副组长，___个省部办和市州主要负责人为成员的申办领导小组。

并从国家体育___竞技体育司了解到，这样明确由省政府同意申办第___届全运会的，___省是第一家，各项申办程序也即将启动。

在和委员们见面时，我们将此情况与委员们进行了深入的探讨和交流，得到了委员们的一致满意。

通过以上的努力办案工作，建议和提案答复得到了代表、委员的认可，有些已得到了落实或正在按计划实施中。

同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶。

第五篇：

建议提案办理总结___年人大建议、___办理工作总结

___年，在市委、市人大、市政府、市政协的领导下，我局认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对___、政协委员高度负责的精神