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人力资源阶段测试1A

人力资源阶段性测试一(A)

一、单选题

11、狭义的人力资源规划是指()。

A企业人力资源战略规划B企业人力资源开发计划C企业人力资源供需预测D企业人力资源制度规划

12、狭义的人力资源规划的最终目的是()。

A保持人力B制定政策C预测目标D供需平衡

13、下列属于长期人力资源规划的是()。

A二年计划B三年计划C四年计划D五年计划

14、从规划的期限上看,()年称为中期计划。

A3-5B1-5C1-3D2-5

15、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

A制度规划B组织规划C费用规划D战略规划

16、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。

A人力资源规划B组织规划C人员规划D战略规划

17、()是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等。

A制度规划B组织规划C费用规划D战略规划

18、信息只在一定时间范围内发挥作用,特别是供求信息、市场信息、新技术信息等发挥作用的时间很短,这要求在企业信息采集和处理的过程遵循()原则。

A系统性B针对性C准确性D及时性

18、()不属于组织信息调研的具体要求。

A准确性B系统性C全面性D经济性

19、组织信息处理的准确性是要求调研人员()。

A必须本着科学的态度和实事求是的精神B必须采集第一手信息C必须使用先进的科学技术来处理信息D对企业信息要进行科学的分类、整理、加工

20、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。

A准备阶段B正式调研阶段C结果处理阶段D汇总报告阶段

21、()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。

A非正式调研B情景模拟调研C电话调查D直接观察法

22、不属于企业组织信息收集方法的是()。

A调查研究法B档案记录法C日记调查法D媒体采访法

23、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

A当面调查询问法B电话调查法C会议调查询问法D邮寄调查法

24、()是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。

A当面调查询问法B电话调查法C会议调查询问法D观察法

25、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A书面调查B现场观测C面谈D背景调查

26、观察法的优点是()。

A成本低,不受行业和区域的限制B方法费用适中,效果良好C采集到的信息可信度较高D调查者可以直接倾听被调查者的观点

27、下面不属于观察法的缺点的是()。

A调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化B为取得理想的结果,需要长时间观察C有时被调查者会觉察,引起误解D被调查者易受他人影响

28、在信息的采集方法中,调查人员到现场对调查对象的行为、言论、反应、感受等进行观察、调查、记录,收集其有关资料的方法属于()。

A行为记录法B会议调查询问法C直接观察法D当面调查询问法

29、()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A调查研究法B当面调查法C行为记录法D档案记录法

30、()是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法。

A观察分析法B日志法C访谈法D问卷调查法

31、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A问卷调查法B调查研究法C直接观察法D档案记录法

32、信息的管理活动过程,实质上就是信息的()过程。

A调查B收集C处理D报告

33、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A财务报表分析B可靠性分析C经济学分析D数理统计分析

34、下面不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A企业组织信息的传输B企业组织信息的存储C企业组织信息的检索D企业组织信息的收集

35、企业管理体制中的“制”指的是()

A企业组织的无形部分B中层管理者之间的关系C不同管理单元的沟通D决策层对企业的控制力

36、下列各项对职能制结构优点的描述不正确的是()

A提高了企业管理的专业化程度和专业化水平B可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导C直线领导的工作负担得到了减轻D责权关系明确

37、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。

A平行系统B垂直系统CO型系统DX型系统

38、“结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”,具有以上特点的组织结构类型是()。

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制

39、()结构适合规模小,业务简单的企业。

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制

40、()不属于直线职能制职能部门的职责。

A须向厂长经理请求和汇报B具有参谋指导的作用C对业务部门进行直接指挥D受其直接上属的指挥和命令

41、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。

A权责分明B组织关系简化C任务的传达与接受D执行临时性、跨部门的工作

42、经营管理事务仅依赖少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理全才的是()组织结构形式的缺点。

A矩阵制B直线职能制C直线制D事业部制

43、具有双道命令系统的组织结构形式是()。

A矩阵制B直线制C直线职能制D事业部制

44、管理人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力等来确定,这体现了()。

A分配职责的原则B明确责任和权限的原则C命令管理系统一元化原则D优先组建管理机构的原则

45、职能制结构适用于()。

A各种类型的企业B市场经济下的企业C计划经济体制下的企业D生产经营业务多元化的企业

46、()联合几个事业部的力量研发新产品,提供新服务,形成拳头优势,使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。

A矩阵制B事业部制C职能制D超事业部制

47、超事业部制下,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A负责研究和制定重大方针、政策B掌握投资、重要人员任免C价格幅度和经营监督等方面的控制D实行独立核算、自负盈亏

48、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A事业部制B执行部制C直线职能制D直线制

49、以下关于组织结构的描述,错误的是()。

A直线制的组织结构适用规模比较小的企业B事业部制可以按照地区划分为独立单元C组织结构是组织机构的外在表现形式D事业部制有利于提高经营者的主动性和创造性

50、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。

A矩阵结构B职能制结构或事业部制结构C事业部制结构或矩阵结构D事业部制结构或战略经营网络型结构

51、矩阵制的最大特点和缺点是()。

A横纵向联系方便;组织关系复杂B具有双道命令系统;组织关系复杂C职能部门协作灵活;多头领导D组建方便灵活;多头领导

52、企业部门的性质影响着部门结构的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中心的话宜采用()。

A事业部制结构B直线职能制结构C矩阵制结构D集权制结构

53、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。

A垂直式领导B直接指挥C间接指挥D监督和指导

54、()表示的是各级行政负责人或职员的主要职责范围。

A组织职务图B组织功能图C组织机构图D组织职能图

55、工作岗位研究的对象是()。

A企业单位中的监督岗位B企业单位中的工作岗位C政府部门中的工作岗位D政府部门中的监督岗位

56、()主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

A职务B工作C任务D职位

57、()是根据客观需要,指派员工所担负的工作及其责任。

A任务B工作C责任D职责

58、()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A职权B权限C职责D职位

59、职务与职位的主要区别不包括()。

A职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D职务反映了员工所承担的工作性质

60、“职位”与“岗位”的概念相近相似,两者具有三个共同特征,其中不属于两者共同特征的是()。

A强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性B存在于某一组织中,具有相应的时间、空间范围,以及具体的工作位置和地点C设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量D多见于国家机关及其相关单位的人事管理

61、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。

一般来说,从事正常日常工作,可管辖()人。

A20-30B15-30C10-12D3-5

62、量材施用,任人唯贤是组织工作实施原则中的()原则。

A管理系统一元化B明确责任和权限C优先组建管理机构和配备人员D分配职责

63、系统为适应外部环境变化与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。

这体现为系统的()。

A整体性B目的性C环境适应性D相关性

64、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A系统的原则B标准化原则C能级的原则D最优化原则

65、()关于工作岗位分析方法,下列表述不正确的是()。

A设计信息法有助于掌握现有人-机总体系统的性质和特征B活动记录法是采用现代数字工具记录岗位相关信息的方法C档案资料法采集的信息真实可靠,但投入费用很高D关键事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目

66、()和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。

A对象性B系统性C综合性D应用性

67、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的( )原则

A管理系统一元化B分配职责  C明确责任和权限D优先组建管理机构和配备人员

68、正确属于工作岗位研究的原则的是()。

A整体的原则B目的和相关原则C环境适应性原则D最优化原则

69、组织机构中各个岗位功能的等级被称为()。

A能级B等级C层级D级别

70、()是现代企业人力资源管理的基础,也是有效推行各项管理的重要手段。

A标准化B规范化C程序化D法制化

二、多选题

1、从内容上看,企业人力资源规划可以区分为()。

A战略规划B组织规划C企业组织变革规划D人员规划E人力资源费用规划

2、企业信息采集和处理的基本原则包括()。

A准确性原则B系统性原则C标准化原则D及时性原则E经济性原则

3、在信息收集过程中,属于询问法的方法有()。

A当面调查询问法B电话调查法C会议调查询问法D行为记录法E邮寄调查法

4、组织结构设计后的实施要则包括()。

A管理系统一元化原则B明确责任和权利的原则C人事相宜原则D分配职责的原则E保证组织基层最少原则

5、企业组织信息的采集方法有()。

A电话调查法B档案记录法C观察法D媒体采访E问卷调查法

6、岗位调查的方式主要有()。

A面谈B现场观测C书面调查D抽样调查E随机调查

7、岗位调查的内容主要包括()。

A本岗位工作任务的性质B本岗位的工作地点C本岗位在职人员的姓名D本岗位的责任E担任本岗位所需要的体力

8、岗位调查的目的是()。

A为进行岗位分析提供资料B为改进工作岗位的设计提供信息C为制定各种人事文件提供资料D为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E收集有关信息,以便系统、全面地对岗位进行描述

9、工作岗位研究的原则包括()。

A系统原则B经济性原则C能级原则D标准化原则E最优化原则

10、企业员工分类方式包括()。

A按性别构成分类B按学历结构分类C按专业构成分类D按职务类别分类E按职业类别分类

11、人力资源规划的总目标有()。

A有效的员工激励B保持智力资本竞争的优势C实现人力资源的最佳配置D企业在适当时机,获得适当人员E最大限度地开发和利用人力资源的潜力

12、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()。

A战略发展规划B组织人事规划C制度建设规划D员工开发规划E财务管理规划

13、企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括()。

A人力资源管理制度体系建设的程序B人员需求与供给预测C人力资源现状分析D人力资源费用计划E制度化管理

14、进行组织信息处理的要求是()。

A及时性B 准确性C适用性D系统性E经济性

15、在组织信息处理过程中,要对信息的可靠性进行分析。

评估信息源可靠性的标准包括()。

A提供信息是否有代表性B提供信息的动因C是否拥有所提供信息的所有权D过去提供信息的质量E信息源的可信度

16、信息的可靠性分析()。

A有助于信息管理人员跟踪原始信息B有助于信息管理人员掌握各种潜在的信息来源C有助于信息管理人员掌握第一手资料D有助于企业对员工进行控制E有利于未来信息搜集计划的制订

17、企业组织信息采集的主要来源有()。

A调研人员自己采集的资料B通过机关、企业等单位获得的资料C通过报纸杂志获得的资料D工作计划E职务说明书

18、调查研究法的具体方法包括()。

A比较法B询问法C观察法D数理统计法E档案记录法

19、档案记录法可用于采集组织过去的()。

A决策机构效果B决策效率C决策效果D文件审批效率E文件传递效率

20、信息采集方法中的观察法可分为()。

A直接观察法B行为记录法C简介观察法D档案记录法E调查询问法

21、在信息采集的方法中,当面调查询问法的优点是()。

A方式方法机动灵活B可以深入了解到被调查者的实际意见C不受时间地点的限制D所花费的人力、物力、财力比较小E收集到的资料信息比较快,量也比较大

22、在信息收集过程中,属于询问法的方法有()。

A当面调查询问法B电话调查法C会议调查询问法D行为记录法E邮寄调查法

23、实地调查需要到现场去获取第一手资料,其对()有很高的要求。

A调查人员的思想政治水平B调查人员的身体素质C调查人员的工作责任心D调查人员的业务技巧水平E调查人员的工作能力

24、组织信息调研的结果处理阶段的工作步骤包括()。

A实地调查B整理分析调查资料C对调查表格进行再设计D对调研的目的进行修订E写出调研报告

25、调研报告必须坚持真实、完整和客观的原则,在撰写调研报告时主要应注意的要点是()。

A符合调研者意愿B调查研究资料的来源C调研报告的学术性D调查对象的基本情况E对资料进行统计分析的方法

26、企业应将()企业组织信息进行存储,以备后用。

A对组织当前的管理决策有指导作用的B对组织未来的管理决策有指导作用的C对组织当前和未来管理决策均有指导作用的D对组织过去的管理决策能全面反映的E对组织决策机构的效果能全面反映的

27、职能制结构的不足包括()。

A不利于集中领导和统一指挥B各部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧C机构复杂,增加管理费用,加重企业负担D过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才E组织内部缺乏横向交流

28、直线制结构的优点是()。

A结构简单,指挥系统清晰、统一B责权关系明确C横向联系少,内部协调容易D信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高E经营管理事务依赖于少数几个人

29、采取事业部制的组织机构,能够使得企业具有较强的适应性,但是,也有很多的缺点,主要表现在()。

A不利于企业信息沟通B组织机构重叠C管理人员膨胀D容易忽视企业整体的利益E决策依赖一个人,影响决策质量

30、下列关于矩阵制的说明正确的是()。

A矩阵制是集权和分权相结合的组织结构形式B一般为了完成临时任务而组建C具有双道命令系统D信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率较高E组建方便,但组织关系比较复杂

31、事业部制结构的不足在于()。

A管理人员增多,企业费用增加B容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高

32、组织设计的内容和步骤包括()。

A建立信息沟通的渠道B确定各个部门的职责范围C建立合理的组织机构D配置适合工作要求的人员E确定岗位权限和利益

33、组织结构设计后的实施要则包括()。

A管理系统一元化原则B明确责任和权限的原则C人事相宜原则D分配职责的原则E保证组织基层最少原则

34、岗位写实应遵循一定的原则,包括()。

A写实人员从企业整体出发,密切注意不同观察者之间的内存联系B写实人员不能向被观察者任意发号施令,强加于人C写实人员在观察写实的过程中可以给被观察者制造一些干扰D写实人员应以真诚友好的态度和行为,善待被观察者E写实人员在观察写实的过程中,应当循循善诱,积极引导

35、岗位写实的基本功能在于()。

A全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况B透视在重要或细微表现的背后所隐含的真相C掌握员工工时利用情况,分析工时损失的原因D为最大限度地增加产量,规定员工和设备在工作日内合理的负荷量,确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据E满足岗位调查表中所需填写的大部分项目的要求

36、岗位的调查方法包括()。

A技术会议法B结构调查表C关键事件法D活动记录法E档案资料法

37、工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等活动的总称,其具有()的特点。

A对象性B经济性C综合性D应用性E科学性

38、分配职责的原则要求各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复

遗漏、含糊不清等情况的出现,并做到()。

A将相同性质的工作归纳起来进行分析B分配工作要具体、明确C每一项工作不要分得过细D量材施用,任人唯贤E经常检查,拾遗补缺

39、工作是由一组相近相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。

其有三种含义,分别是()。

A为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动B专业职业C特指若干项专门任务D指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务E泛指体力和脑力劳动活动

40、“工作”和“职业”的主要区别在于()。

A范围不同B性质不同C职业范围较窄,特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动D工作范围很广,泛指人们的劳动活动过程E工作范围较窄,特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动

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