企业管理新思路与方法综合练习题.docx
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企业管理新思路与方法综合练习题
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企业管理新思路与方法综合练习题
《企业管理新思路与方法》综合练习题
一、选择题:
1.“双因素理论”所说的双因素是指“预防因素”和“激励因素”。
古典管理理论是建立在---基础上的,行为科学理论以----作为理论的出发点,现代管理理论是以-----作为基础的,而到了80年代,企业管理理论是建立在--------基础上的。
(1)“经济人”假说
(2)“社会人”假说(3)“决策人”假说(4)“复杂人”假说
2.1911泰勒发表--------一书,标志着管理学的创立。
(1)《计件工资制》
(2)《工场管理》(3)《科学管理和方法》(4)《科学管理》
3.马克思韦伯分析了作为组织运行基础的权力。
他将权力分为----、--------和--------。
4.被授予1978年度诺贝尔经济学奖的管理学是----------
(1)F.W.泰勒
(2)戴维麦克利兰(3)切斯特巴纳德(4)赫伯特西蒙
5.判断多元化的重要标志之一,是企业主导产品的销售额低于该企业销售总额的一定比例,这个比例一般在------左右。
(1)50%
(2)60%(3)70%(4)80%
6.我国的长虹集团原来以生产彩色电视机为主,后来扩展到电冰箱、空调、VCD,这属于:
(1)横向多元化
(2)纵向多元化(3)多向多元化(4)非相关多元化
7.我国企业多元化经营需要考虑的制约因素有:
(1)资本结构
(2)外部环境(3)企业管理水平(4)技术水平
8.从评估角度看,无形资产可以分为:
(1)知识产权类
(2)专利类(3)公共关系累(4)其他类
9.名牌商标的含金量计算中,应包括:
(1)广告费
(2)产品培育费(3)产品开发费(4)产值
10.CIS系统包括:
(1)MI
(2)VI(3)CI(4)KI
11.ISO组织关于环境管理的企业标准是:
(1)ISO900系列
(2)ISO15000系列(3)ISO10000系列(4)ISO14000系列
12.适用于具有法人资格的国有企业的厂长经理的薪金制度是:
(1)月薪制
(2)周薪制(3)年薪制(4)固定奖金制
13.在买断工龄问题上,对于费用测算,我国企业需要注意哪些因素:
(1)平均连续工龄
(2)职工连续工龄(3)年工资额(4)企业工资增长率
14.所谓“三零“管理,就是:
(1)“零缺陷”、“零遗憾”、“零问题”
(2)“零起点”、“零缺陷”、“零问题”
(3)“零缺陷”、“零起点”、“零突破”
(4)“零起点”、“零水平”、“零成绩”
15.顾客满意工程,从纵向看包括三个层次:
(1)企业满意层次
(2)职工满意层次(3)社会满意层次(4)物质满意层次(5)精神满意层次
16.日本企业的生产管理包括:
(1)质量管理
(2)产品管理(3)营销管理(四)工序管理
17.跨国企业的政治风险规避战略有:
(1)预防性战略
(2)分散化战略(3)集中化战略(4)缓和战略
18.指定新产品策略时应考虑的因素:
(1)资源和机会
(2)战略经营计划要求(3)约束和限定开发工作的方向(4)新产品开发各阶段的协调与控制
19.市场细分标准:
(1)地理环境
(2)社会经济因素(3)消费者性格(4)购买行为
20.人才战略:
(1)人才开发与培训
(2)人才使用战略(3)人力资源成本核算(4)人才流动
二、判断题:
1.成本会计的概念最早是由泰勒提出来的。
2.泰勒第一次指出管理的基本职能包括:
计划、组织、指挥、协调和控制能力。
3.弗兰克吉尔布雷思最早从心理学的角度对企业管理做了研究。
4.法约尔将企业的经营活动划分为六种,即技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。
同时他肯定了泰勒的职能工长制。
5.“法约尔跳板”实际上相当于泰勒的例外管理。
6.“非正式组织”的存在是在霍桑实验中发现的。
7.购买动机由于是心理活动,因此无法成为市场的基本构成要素。
8.“价格大战”是目前我国企业时常竞争的唯一有效手段。
9.“315国际消费者权益日”观念在我国的兴起,表明市场营销理念正逐步深入人心。
10.集约化经营和粗放式经营都需要通过增加投资来实现。
11.整体创新能力是我国企业集约化经营的核心。
12.一切生产要素,都可能既是资产又是资本。
13.买壳上市和企业并购都是资产重组的重要方法。
14.我国是一个发展中国家,因此从这一国情出发,我国企业应该采取以模仿创新为主、自主创新为辅、模仿创新与自主创新相结合的技术创新体系。
15.“代理问题”是指企业的所有者和企业的经营者分离时,由于企业的所有者和经营者的目标存在不一致性,企业经营者很可能因为追求自己的利益而损害企业所有者的权益。
16.国有企业经营者通常受三重时常竞争的约束,即商品市场的约束、资本市场竞争的约束和企业家市场竞争的约束。
17.当前,全球范围内普遍存在生产能力过剩,市场呈现供大于求的状况。
18.股利决策是指公司对股利支付有关事项的确定。
19.情感管理的产生与当今特定的经济、技术和社会的发展变化无密切关系。
20.管理主体是人,客体是人,管理的主要任务是调动人的经济性,主要手段则是利益的分配、激励方法,管理的组织形式是集权与分权关系的处理。
三、名词解释:
1.企业国际化经营
2.一体化质量管理
3.绿色经营
4.跨国企业战略联盟
5.精益生产
6.内涵报酬率
7.技术创新与转化
8.人本管理走动式管理
9.两参一改三结合
10.企业内部经营责任制
11.集约化经营
12.委托代理问题
13.危机式管理
14.CIS战略
15.CIMS
四、简述题:
1.危机式管理和安全式管理的优缺点比较。
2.传统的金字塔型的管理组织结构为什么不能适应当前时代的需要?
3.灵捷制造的支撑体系包括哪些方面?
4.简述企业技术扩散策略的内容。
5.怎样理解情感管理对企业管理的影响?
6.试述彼得圣吉关于“学习组织型”企业的五项修炼。
7.CS经营战略中的顾客满意与过去的顾客至上、顾客是上帝的观念的区别。
8.简述50年代我国引进的前苏联的企业管理的基本原则和方法。
9.假设你是一位企业经营者,是否知道有几类市场竞争策略?
10.代理问题是如何产生的?
五、论述题:
1.试比较X理论、Y理论、超Y理论和Z理论的区别
2.日本企业管理的三大支柱是通过怎样的机制来对职工起激励作用的?
3.服务营销的特点以及在开展服务营销时应研究哪些问题?
4.新产品开发有哪些策略?
制定新产品开发策略要考虑到哪些因素?
5.知识经济时代,企业管理所面临的挑战是什么?
应如何应对这些挑战?
6.如何理解以“团队”我核心的扁平式过程化管理组织?
它对我国企业管理组织有何应用价值?
7.通过邯郸“模拟市场核算,实行成本否决”,企业能从中得到什么启示?
8.21世纪的中国企业应如何进行管理制度的创新?