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矿泉水市场营销策划书

xxx矿泉水市场营销策划书

一、市场环境分析

1、昆仑山矿泉水简介

2、昆仑山矿泉水SWOT的分析

3、消费行为分析

二、目标市场营销战略

1、市场细分和目标市场的选择

市场细分

市场的选择

2、市场定位:

三、市场营销策略

1.产品

2.价格

3促销

4、渠道

四、经费预算

五、策划方案控制

六、结语

昆仑山矿泉水市场营销策划书

作为广州2010年亚运会官方唯一指定饮用水,昆仑山矿泉水把“世界纪录”

定义为自己品牌的高度,联合广州亚组委设立了“昆仑山世界纪录奖”这个亚运

历史上首创的巅峰荣誉!

目前其仍处于市场开拓过程中,尚无一套系统的营销方

略,根据对昆仑山矿泉水的销售现状及行业状况分析,廊坊万达影城对其现有销

售模式进行整合评估,并对其可行的营销方式提出大胆假设,制定出新的有效营

销方案,以期达到扩大市场份额,加大销售量及有效品牌推广的目的从而打造一

个高端的品牌水。

一、市场环境分析

1、昆仑山矿泉水简介

随着人们对生活质量要求的不断提高,饮用水的健康问题已经越来越受到公

众的关注,同时高端消费群体对高档水的需求也在不断增长。

据广东省瓶装饮用

水行业协会的数据显示,我国国内高档水的消费群体已经形成,未来5年内,中

国高端水市场容量将不少于100亿元。

另外2008年中国瓶装饮用水产业规模达

到400亿元,但利润率却只有3.85%,这也意味着中国瓶装饮用水正进入“微利

时代”,于是在低端水市场也呈现寡头低价竞争的局面,低薄的利润已经难以刺

1

激新进入者的积极性,因此中国矿泉水的高端风潮就此拉开。

但是长期以来,国

内高档饮用水市场一直是由外资品牌占据主导地位。

据悉,依云、斯柏克林、巴

黎水等外资品牌占有的市场份额超过50%,其中,仅依云的市场份额就超过10%,

如今这一格局正在被打破。

国内多家企业纷纷瞄准这一行业,高档水市场变得空

前繁荣。

5100冰川、九千年、昆仑山、无量藏泉、景田百岁山、日之泉麦饭石

等高端水市场新品牌越来越多地出现在矿泉水市场上。

2、昆仑山矿泉水SWOT的分析

S(优势)

W(劣势)

品牌的形象和优质的矿没有价格优势,定价过

泉水源高,普通大众消费不起

O(机会)T(威胁)

中国高端饮用水尚未开高端产品能否被消费者

发,该领域有较大的潜力所接受和来自竞争者的

和发展空间挑战

3、消费行为分析

目前,我国消费者消费高端产品的需求和能力都不高,虽然中国饮用水产业

经过多年的发展逐渐走向成熟,但是相对于我国消费者而言,高端产品的需求和

消费能力还有待提高。

另外,不同的年龄阶段的人的消费要求也有所不同,下面

是利用本人于2012年9月20日至12月20日万达影城实习时获得的一份1000

人的数据.有620名男性,380名女性。

经统计后可知,大部分的消费者为25-39

岁的都市新富人群。

消费者一般消费的矿泉水有益力-依云、农夫山泉、娃哈哈、

乐百氏、景田。

此外,还调查到诸多方面的信息,1000名被调查喝矿泉水人员

中,在男士中,25岁之前的约有8%的人会消费本产品,25岁到30岁约有30%的

2

人会消费本产品,在30岁到35岁中约有42%的人会消费本产品,35岁到40岁

约有14%的人消费本产品,40岁之后的约有6%的人会消费本产品。

在女士中,25

岁之前的约有6%的人会消费本产品,25岁到30岁约有24%的人会消费本产品,

在30岁到35岁中约有40%的人会消费本产品,35岁到40岁约有20%的人消费

本产品,40岁之后的约有10%的人会消费本产品。

昆仑山矿泉水消费者的消费情况表

年龄阶段

25岁之前25岁到3030岁到3535岁到4040岁之后

岁岁岁

调查对象

男性8%30%42%14%6%

女性6%24%40%20%10%

昆仑山矿泉水消费者的消费情况表

60

40

男性

女性

20

女性

男性

0

25岁之前25到30岁30到35岁35到40岁40岁之后

4、活动目的及意义

昆仑山矿泉水产品已于2010年4月在全国范围上市,目前其仍处于市场开

拓过程中,尚无一套系统的营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套贴合企

业自身特点的行销计划。

根据对昆仑山矿泉水的销售现状及行业状况分析,对其

现有销售模式进行整合评估,并对其可行的营销方式提出大胆假设,制定出新的

有效营销方案,以期达到扩大市场份额,加大销售量及有效品牌推广的目的。

二、目标市场营销战略

3

1、市场细分和目标市场的选择

市场细分

2011-2015年饮用矿泉水市场竞争将会越来越激烈,如何知道自己企业的市场规

模,如何知道自己竞争对手的市场规模,如何才能了解到竞争对手内部的信息,

怎样确定在自己在市场中的排名,如何提高细分产品在市场中的竞争力等等,这

些都是企业极为关注的重点问题。

昆仑山矿泉水产品主要消费群体为25-39岁的都市新富人群。

这些人受教育

程度较高,注重自身及家人健康,追求时尚,善待自己,消费有主见,及有较高

的偏好度和忠诚度。

昆仑山矿泉水之所以选择这些消费群体作为划分市场的依据,是因为随着市

场经济的不断发展,都市新富人群不仅满足生理需求,更能满足心理以及情感上

的需求.这个群体慢慢的就变成饮用水产业的主要消费者,而且这个群体也是市

场上的主要消费者,选择这样的消费群体作为目标具有很大的发展空间和市场。

昆仑山矿泉水根据在这个消费群体的消费特征,将产品的定价也区分为几种价

位,不过都是以中偏低价位为主,这样的定价满足了这个消费群体中对价位的不

同需求。

市场的选择

市场的消费是矿泉水产业发展的直接源动力。

我国矿泉水市场从无到有,从小到

大,其发展速度令西方同业者感到震惊。

(1)庞大的消费人口基数是我国矿泉

水消费市场的最大潜力。

我国的人均矿泉水消费量是世界上最低的国家之一,

按目前我国矿泉水产量,人均年消费矿泉水仅有1.5升,相当于意大利人均消

费水平的1%,若人均消费增加1升,矿泉水产量将比目前增加三分之二,矿泉

水消费市场将继续扩大。

(2)人们生活观念的转化,促进了矿泉水消费。

含量

丰富成为人们首选饮品之一。

符合人们追求纯净、有益健康的饮水要求,矿泉

水生产具有广阔的发展前景。

(3)矿泉水以其自身品质的优越性,必然会在

饮品行业中占据重要地位。

(4)有特色矿泉水产品的开发将具有一定的发展潜

力。

在西方国家,如德国,含CO2气的矿泉水占80%以上,大部分人偏爱气化

4

水。

目前,我国市场上的矿泉水产品绝大部分是硅、锶、或锶硅复合型无汽矿

泉水,含CO2气的产品极少。

发展我国含气矿泉水将为矿泉水市场带来新的商

机。

因此,开发含有特殊成份、特殊口味、具有特殊功能的矿泉水,将是今后

矿泉水的发展方向。

2、市场定位:

昆仑山矿泉水将产品定位为“健康、天然、高档”的国内第一高档矿

泉水。

富含锶钾钙钠镁等有益人体健康的元素

pH值呈弱碱性,有益人体健康

源自海拔6000米零污染之地

经过五十年以上天然过滤

昆仑山天然雪山矿泉水,是加多宝集团旗下的高档瓶装矿泉水,源自

海拔6000米零污染之地——青海省昆仑山玉珠峰,经过五十年以上天然过

滤;是世界稀有的小分子团水,昆仑山矿泉水富含锶、钾、钙、钠、镁多

种有益人体健康的元素,符合国家标准规定的矿物质标准,pH值呈弱碱性,

有益人体健康

著名饮用水专家、中国医促会健康饮用水专业委员会主任李复兴教授表示,

昆仑山矿泉水是一款真正由品质主导的产品,因此企业在产品开发的过程中,不

惜花费10年的时间,去寻找理想的水源。

最后选定的水源地位于海拔6178米的

5

昆仑山玉珠峰,所产矿泉水水体品质优异。

为了保持昆仑山矿泉水天然的卓越品

质,加多宝投入巨资、克服重重困难,把工厂建立在高海拔地区。

行业分析师指出,在当前经济增长的大背景下,消费者对提高生活品质的要

求非常迫切,很多行业面临着由消费升级带动产品升级、进而由产品升级带动整

体产业升级的历史性机遇,国产高端水或将主导市场以昆仑山矿泉水为代表的

国产高端水,从问世之初就面临着一个无法回避的问题——和进口瓶装水的竞

争。

国产品牌的瓶装水,价格长期在2元以下的区间徘徊,随着市场竞争,一些

品类甚至有越做越低的趋势。

业内人士对此现象一直表示担忧,因为企业将低价

作为占领市场份额的手段,但长远来说,对提高产品品质、树立品牌形象和企业

建立核心竞争力没有好处。

与此同时,高端产品的价格标杆长期由进口产品充当,

10元左右的代表性单价,由于超出绝大部分国人的消费能力,使进口瓶装水的

形象一直“高高在上”,但在中国这个庞大的市场,销售额始终无法取得突破。

昆仑山希望通过对市场的开拓,为消费者提供一个“鱼与熊掌兼得”的选择

——国际顶级的品质,合理的价格。

“水始终是日常消费的产品,我们认为它不

应该成为奢侈品。

因此,昆仑山矿泉水最终定价在每瓶5元左右。

新生代市场监测机构的负责人表示,昆仑山矿泉水的上市标志着国内瓶装水

的市场进入了新的一轮竞争。

以加多宝为代表的企业,在产品开发、资金、渠道、

营销等领域都具备了充分的经验和实力,进军高端可以说是厚积薄发的必然结

果。

由于长期的积累,国外产品虽然仍在品牌号召力上具有一定的优势,但国内

企业更了解中国的市场实际,在水源地开发及产品运输、渠道开拓能力上也具有

很大的优势,因此在这轮市场升级的竞争中,国产高端水有望取得主导地位。

[2]

三、市场营销策略

1.产品

6

(1)、档次:

昆仑山矿泉水投身于“次高端”品牌阵营,打造“中国的高端水品

牌”。

在目前高端水市场只有依云一支独秀,景天百岁山、日之泉麦饭石等次高

端品牌激烈竞争的市场环境下,昆仑山一举拿下市场的目标显得尤为困难。

依云

已先入为主,实现超越它的目标并不容易。

但不可否认,在一直处在低端的中国

矿泉水主战场以及人们日益提高的消费需求环境下,昆仑山计入高端饮用水空当

还是具备一定优势。

(2)、产地:

产自海拔六千米的昆仑山,强调泉水的天然纯净及有益人体健康功

能,同时结合昆仑山的大自然风情与动人的神话传说。

(3)、人群:

定位为有一定消费能力的都市新富人群,避开已趋饱和的较低端消

费市场,满足对生活有较高品质要求的消费人群的需求。

(4)、品牌:

“昆仑山”水身出名门,加多宝集团顶着王老吉的功名,有利于渠

道终端的建设与管理。

王老吉品牌的号召力和协同作用会让昆仑山不乏拥护者,

原有的企业品牌资源对类奢侈品的定位有一定支撑。

以下是本产品的产品概念图:

保证和服务

品牌

人档

群次

目形标象

产地:

功能特性效果对身体的好处

2.价格

目前高端水市场只有依云一枝独秀,靠近依云的多是些尚未成气候的“次高

端”品牌,如5100冰川水、无量臧泉、景天百岁山、日之泉麦饭石等。

它们对

7

于自信爆棚、王老吉胜利气焰下的加多宝来说,基本视若无物。

这些前仆后继的“次高端”品牌,一直没有出头发迹,根本原因并不在于西

藏雪山的水是否比阿尔卑斯山的水更好,甚至已经超越了健康、好喝等“生理”

消费的区别,而是依云的“高端水”定位,第一个占据了消费者心智,以后任凭

你怎样诉求自己的水如何优越,都难以超越依云。

“初恋情人”可能不是生命中

最优秀的异性,但一定对你影响最深。

在消费者脑海里,如果按“档次”的游戏规则出牌,消费者考虑的第一指标

一定是“档次”,很难考虑到“国界”(中国的高端水品牌)!

如今,510ml售价5元左右,昆仑山矿泉水同样投身于“次高端”品牌阵营,

同样要打造“中国的高端水品牌”,能否成功尚不可知。

但可以肯定的是;加多

宝懂得“类别”的定位(凉茶类别),似乎并不懂得“排序”的定位(心智阶梯)。

定价5元一瓶的xxx矿泉水,符合高端水的品牌形象,但如何让消费者心甘情愿

地买帐是昆仑山有效营销急需解决的一大问题。

价格由产品价值和品牌价值决

定,因此,有效提高产品及品牌价值是营销关键。

3促销

昆仑山已做了大量的宣传工作,“巍巍昆仑,万山之祖”等广告正通过电视

和网络不断在加以宣传。

另一方面,昆仑山矿泉水已通过支持各种公益活动获得

一定的群众赞誉。

当然也会有很多的促销方案:

(1)广告:

作为高档品的这么一个定位,广告选择的媒体尤其重要,据了解,

加多宝集团已经在中央1台投入了广告,在网页也有。

作为单价为5元每瓶的昆

仑山矿泉水,价格低于依云,5100藏水,又高于低端的矿泉水的价格,那么选

择的媒体可以先从地方收视率高的电视台入手。

(2)人员推广:

在高校、高档社区做宣传及体验活动。

(3)借助体育、网球、高尔夫、斯诺克等高品位高影响力的活动宣传产品

(4)借文化娱乐,如娱乐盛典、晚会等来传播品牌

(5)赞助高端会议、高端客户如全球通VIP及高端场所如机场VIP接待室等,

形成品牌影响力。

(6)提高意识,从产品的特色——外形——文化

8

4、渠道

基于昆仑山矿泉水“中国最高档水”的品牌体验以及便于消费者购买,以下面渠

道销售:

(1)全国KA

(2)区域现代(3)特通(4)高档会所(5)星

级酒店(6)高尔夫(7)加油站(8)电影院等

全国KA

加油站区域现代

昆仑山矿泉水渠道

电影院特通

高尔夫高档会所

星级酒店

渠道策略:

KA/现代通路与特通相结合,确保各渠道的高铺货率,大力开拓特通渠道,

锁定目标,提高小众受众经常涉足之通路的产品曝光率(高档酒店、机场、会所、

高尔夫球场等)

陈列要求:

KA/现代通路-------正常陈列架上加大牌面(大型连锁超市陈列面不少于六个),

并强化产品在终端生动化展示陈列,上市初期单店多点陈列,突显品牌气势;

特通--------以品牌陈列架做为产品陈列的主要方式,并针对不同形态的特通量

身定制陈列方式;[3]

四、经费预算

9

策划方案各项费用预算

成本费用总计:

3400万元。

成本预算表如下:

广告费用500万元

场地租赁费用:

300万元

促销费用:

200万元

销售费用渠道费用:

300万元

运输费用:

250万元

基本设施费用:

50万元

员工工资:

1500万元

其他(税,水电燃料费,杂项开支)300万元

五、策划方案控制

通常做法:

每周、每月或季度详细检查目标的达到程度;高层管理者要对目标进行重新

分析,找出未达到的项目和原因;实施营销效果的具体评价方案有经营理念、整

体组织、信息流通渠道的畅通情况、战略导向和工作效率;若有员工提出有效的

销售建议、经营理念或能解决难题的好方法的,给予一定的物质奖励和精神奖励,

以此来调动全体员工工作的积极性。

以下是管理数据反馈与调整:

10

实地调研每次不同抽取数据库已有数

的销售,从不同的渠据与调研对比,如二

道获取数据者涉及的时间地点

单位来源渠道

对于那些多次审核

还有差异数据的,召

一手管理数

开会议分析有何优

缺点

把数据拿来和

员工分析,提高

数据库数据

销售业额

多次审核验

数据入库

二者有太大的区别,

分析其原因,那些因

数造成的巨大区别

每个数据都要严格

要去来源的真实性,

并多次审核数据准确审核通过

后,有专业人士分析

录入数据库作以后

备用

应急计划:

根据市场动态与实际碰到的因素随机应变;根据市场反映的信息做出相应的

改变。

例如,若目标消费者是因为对本品牌产品的质量不放心,销售人员会立即

明确向对方说明并开出保兑单据,若对方发现出现非人为造成的质量问题,可到

所购买地点凭单据全额退还等等。

总之,以最快捷、最经济和最有效的方法来应

对策划活动过程中所出现的问题。

六、结语

高端品牌有着自己的内涵和身份价值,它的高端不仅仅是一个貌似高端的名

字和企业自己单方面的定位想法,应该是文化、内涵精神,产品物理支撑、形象、

意见高端人群的带动、场合价值、身份价值等的综合体,综合体的凝聚才能形成

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高端气质,产品不再是内容物和产品名称,而是有了新的高贵价值,给消费者一

个购买的理由,给消费者高端享受的真实感受。

而昆仑山矿泉水是一个具备庞大

实力的饮用水巨擎,具有自身的品牌魅力,再结合良好的营销策略,相信昆仑山

矿泉水可以很快在高端品牌市场有更好的发展空间。

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