处事法则方针中英文版.ppt

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Creating创造“TheUniverticalWay”处事法则/方针,Howwecanbecomethebestpossiblemanufacturerforourcommunity,ourselvesandourcompanysfuture.怎样才能成为我们团体，个人，及公司的将来的最好的制造商。

HOWDOYOUSEEYOURJOB?

PERSPECTIVEA怎么样看自己的工作？

前途A,“Ijustcometoworktomakemoney.”我工作只是为赚钱“Idontseehowmyjobmakesadifferencetoanyone.”我看不出我的工作和其他人的工作有什么不同的地方“IjustwanttodothingsthatIdontreallyhavetothinkabouttoohard.”我不想做太难做的事情“Ijustdothesamethingeveryday.”我每天做同样的事情“IdreadcomingtoworkbecauseIdontfeellikeitisaddinganyvaluetomylife.”我讨厌工作，因为我觉得工作对我的生活无意义。

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PERSPECTIVEB怎么样看自己的工作？

前途B,“IampartofateamthatmakesthebestmetalanodesandspecialtychemicalsinChina,whereIknowthatmycustomersarebenefitingfrommywork.”我是中国最好的制造金属阳极材料和专业化学制品的小组成员之一，我的客户从我的工作中获益颇多。

“Iamhelpingtocontributetoabettercommunity.”我正在一个很好的团体中工作“Iamabletousemytalents,skillsandknowledgetosolveproblemsandachievenewthingsonmyjob.”我有能力把我的才干，技术和知识运用到工作中去解决问题和达到新的成就。

“Iamgrowingandlearning.”我不停的学习和成长“ImakeadifferencetothosethatIworkwith.”我（和我的同事门比）与众不同“Ifeelrewardedandrecognized.”我觉得有回报而且得到了社会的认可,NewVentureinChina在中国的新投资,ByworkingatUnivertical,youareapartof:

在Univertical工作，你是。

的一部分Ahighergoal:

TocreatetheglobalbenchmarkforplatingproductsinAsia.高目标，在亚洲创造电镀行业的标杆Ahighervisionwheretheemployeehastheabilitytomakechangesandcreatenewvalue.更远的眼光，员工有能力改变并创造价值Anopportunityandresponsibilitytofullyuseyourtalents,skillsandknowledge,aswellascontinuetodevelopthemtohigherlevels.提供一个机会和责任运用你的才干技术和知识持续发展并达到更高层次Makeadifferenceinyourlife,yourfamilyandyourcommunity.使你的生活，家庭和社交团体有所不同,TheUniverticalWayUnivertical处事法则/方针,Tosatisfyourcustomers（externalcommunity）bysatisfyingourinternalcustomers（ouremployeesandourteam）inordertogrowourcompany.为公司有更长远的发展，我们通过满意我们的（内部客户）员工和团队来满意我们的客户（外部社区）。

WewilluseavarietyofnewpracticestohelpusthefirstoneIwanttointroduceiscalled我们将用一种新的理念帮助我们，首先介绍给大家的是，精益思想LeanThinking.,ManufacturingHistory制造业的历史,MASSPRODUCTION大规模生产HenryFordandtheModelT.亨利福特和T型号汽车Affordable,butonlyonestyle.买得起,但只有一种规格TOYOTAPRODUCTIONSYSTEM丰田生产体系Customermarket,varietyexpected关注市场多样化需求AfterWWII,driventocompetewiththeBig3Automakers（Ford,Chrysler,GM）,withlimitedresources.二战后,利用有限的资源与世界3大汽车制造商（福特、克莱斯勒和通用）竞争Focusoncostreductionbyeliminatingwaste关注于通过消除浪费降低成本=LEANMANUFACTURING精益制造Toyotahas10%ofworldautosales,15%ofUSsales（aheadofChrysler）overallitisthe#2automakerintheworld.丰田占有汽车销售份额，美国销售份额（超过克莱斯勒）。

是世界第汽车制造商。

PHILOSOPHY世界观Leanthinkingstrong,stableprocesseswithcontinuousimprovementtoeliminatewaste精益思想坚决、稳定地持续改进，杜绝浪费.,JITJustwhatisneeded需要什么？

Justtheamountneeded需要多少数量？

Justatthetimeneeded什么时间需要？

ViaFlowTaktPull,JIDOKAImmediateresponsetoabnormalities.对不正常情况做出最及时反应PreventreoccurrencetoachieveZerodefects预防性措施达到生产次品率0%,CustomerFocus客户至上Responsiveandunderstandingtoallcustomerneeds理解并对客户的要求做出回应,Flexible,motivatedemployees.灵活，被激励的员工Alwaysseekingabetterway.总是寻找更好的解决办法,HowLeanManufacturingWorks精益制造型企业是怎么运转的,Keepingacustomerperspective-givingthecustomerwhattheywantwhentheywantit（JIT）（JIT）站在客户的角度-及时提供客户想要的东西Built-inquality（Jidoka）以质量为第一EmpoweredTeams授权的团队Pullsystem基于客户而不是预测Changesforthebetter（Kaizen）越变/发展越好Ourviewshouldbe:

Tofeel“thespiritofthechallenge”andthentakeresponsibilitytomeetthatchallenge.我们的目光是，有“挑战精神“，并且有责任迎接挑战,WhoAreOurCustomers?

谁是我们的客户？

Externalcustomers:

外部客户Thecompaniesthatuseourmaterials用我们公司产品的客户Internalcustomers:

内部客户Thenextstepoftheprocessthatusesyourmaterial.用你产品为原料的下一道工序,WhataCustomerWants客户要什么？

Quality质量Lowdefects低次品率Consistent连续性Price价格Competitive,marketvalue有竞争力的市场价Speed供货速度Quickorderfilling对定单快速反应,Exampleproduct实例,莫莉PenManufacturingCompany莫莉制笔公司Wemakewritingpensforgeneraluse.Ineedthefollowingworkerstoworkforme我们制造平常写字用的普通笔，我需要以下人员帮我工作5Assemblers5个装配工1MaterialsManager1个材料经理1Scorekeeper1个记分员,Exampleproduct实例,Createachartofhowtocreateapen建立一个如何制造钢笔的流程图,