安徽大学校园网用户手册及管理规定.docx
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安徽大学校园网用户手册及管理规定
第一部分校园网使用说明
第一章校园网开户
1.1开户前准备
计算机、网卡、网线。
计算机要求安装网卡及驱动程序。
1.2用户预注册
上网首先要注册账号，在未缴费之前进行预注册。
学生可以到教计中心A201注册，也可在已开通网络的机器上进行用户预注册。
注册网址是：
预注册信息在两周内有效，预注册成功之后，请在一周内办理缴费手续，缴费成功后账号激活。
预注册说明见第五章。
1.3开户缴费
预注册成功之后，到教计中心A201缴费。
缴费须携带学生证、身份证，一卡通（卡内余额大于50元）。
收取的费用从一卡通中扣除。
费用的收取标准：
本科生、研究生、博士生、留学生包月每月5元，教师包月每月10元，开户缴费、续费必须交足一年费用。
毕业班学生可按月续费。
缴费成功后领取网线，网线长度2-3米。
1.4客户端下载
缴费成功后，账号已激活。
此时在用户计算机上要安装客户端软件。
客户端下载途径：
到安大现代教育技术中心网站上下载或在教计中心机器上下载。
1.5网线的连接与本地连接属性设置
将网线一头插在计算机机箱后的网卡接口处，另一头接宿舍墙壁的模块里，此时本地连接应该已经连通。
本地连接的设置如下，依次找控制面板-〉网络连接-〉本地连接，右键点击属性选项，出现本地连接属性如图1
图1
在常规选项卡中，双击
，进入internet协议TCP/IP属性选项。
在常规中，选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。
如图2
图2
在本地连接的第二个“验证”选项卡中取消“启用此网络的IEEE802.1X验证”如图3。
图3
本地连接设置完成。
我们可以看到本地连接的状态是畅通的
1.6客户端的安装及设置
用户双击安装软件即可轻松安装。
安装完成后双击客户端图标
，设置客户端属性。
点击属性，设置“802.1x网络设置”设置选项按图4
图4
至此客户端和本地连接均已设置完成。
1.7客户端使用
确保本地连接畅通和各项设置正确之后，打开客户端软件如图5，输入用户名，密码进行连接，连接成功之后，即可上网。
图5
1.8寝室购买接入设备说明
每个学生宿舍有两个信息点端口。
如果该寝室的两个信息点端口都已开通并占用，其他同学想接电脑上网，则寝室需用集线器或小型交换机，使一个信息点可供多人上网。
同时，同寝室其他上网同学需开通相应的账号。
网络中心不提供此类网络连接设备，即集线器和交换机等，请有需要的同学自行购买。
1.9教师上网客户端使用方法
在办公区或教学区使用portal客户端进行认证和上网。
用户可以根据需要，选择不同选项通过不同的出口访问网络资源。
pcernet-catv访问cernet用教育网出口，访问其他资源用电信出口
pcernet访问省网络资源用教育网出口，访问其他资源用电信出口
pcatv访问所有资源用网通出口
freeip访问教育网规定的免费ip走教育网出口，访问其他的资源用网通出口
第二章校园网销户
2.1销户对象
第一：
上网账号超过2个月余额为0的用户，系统发现将销去该账号。
第二：
毕业生离校，按销户手续办理。
第三：
由于特殊原因等不能上网的用户，可提出销户申请。
2.2销户办理流程
欲销户用户从现代教育中心网站上下载销户申请表，填写完毕后，递交到网络中心。
网络中心审批同意后，销去用户账号。
如果用户的账号中有余额，则凭网络中心出具的证明及学生证，一卡通到财务处办理退取余额手续。
退款的账号名必须与学号一致。
否则不予退款。
第三章故障维护
3.1网络中心故障维护范围
网络中心故障维护指保证各个网络信息点的物理连接畅通，不包含用户操作系统故障的维护。
当用户连接的本地连接畅通，并得到正确的IP地址，就认为网络已经畅通。
在寝室中可以将他人的电脑连在自己所插端口上，如果他人电脑可以上网，那么即可确定用户自身计算机的问题，如客户端设置错误。
由于需维护的故障很多，维护人数较少，故用户计算机的故障自行解决。
3.2故障维护流程
当用户确定非自身计算机故障时，可到教计中心报故障。
新开户的故障一周内不能在网上报故障。
报故障时需填写完整的信息，不得乱报。
故障申报结束后，网络中心尽快将派相应的维护人员进行维护。
3.3网上报故障的说明
用户到教技中心登陆故障申报系统。
网上报故障是以用户的账号和密码为入口。
登陆之后进入主页面如图：
点击“故障申报”进入故障申报环节。
根据自身故障填写故障维修申请单，填写完后提交，系统提示成功即可。
第四章：
CAMS用户自助平台使用说明
4.1自助平台的使用
当用户账号缴费激活后，可登陆安大首页右下角的“校园网”进入cams用户自助服务平台，如图6。
在输入用户名和密码后可进行相应的自助服务。
图6
4.2用户名及密码的管理
用户上网账号激活成功后，用户名不得修改只能是其第一次注册名。
密码的修改可在自助平台上自行修改。
密码遗忘或被盗的用户，可凭学生证或身份证、一卡通到网络中心办理密码修改手续。
4.3账号的暂停
用户如果在某段时间内，不想使用账号上网，则可以登录自服务系统，将自己的账号暂停。
在账号暂停期间，将不进行计费。
并且可根据需要随时进行开通。
第五章用户预注册说明
用户进入预注册页面，如图7
图7
账号名：
学生填写学号。
用户姓名：
用户的真实姓名。
用户密码及密码确认：
填给该账号的密码。
证件号：
学生填学号，教师填身份证号
联系方式：
填能取得联系的电话如寝室电话、手机号
E-mail地址：
校园网用户在每开通一个账号的同时附送一个安大邮箱。
如果不想要这个邮箱此项可以不填，如果填写那么一定是
。
填写的目的是为邮箱申请做准备。
申请邮箱见第六章。
用户类型：
在下拉菜单中选择，如本科学生
房号：
填开通网络信息点的房间号如宿舍号。
工作单位：
在下拉菜单中选择对应项。
第六章邮箱管理
6.1邮箱预注册
账号预注册成功后，如果要开通邮箱，则进行邮箱预注册。
邮箱预注册在地址注册页面如图8
图8
所有打星号的空必须填写。
用户名：
学生填写学号。
注册信息尽量填写完整、以便查找与管理。
6.2邮箱的开通与销户
注册完成后，申请的邮箱的在两周内开通，由网络中心集中批量开通。
毕业时邮箱连同账号一同销户。
6.3邮箱账号和密码的管理
邮箱一旦开通不得修改用户名，如果用户邮箱遗忘密码，可凭学生证、身份证到网络中心修改密码。
6.4邮件的收发具体使用
当邮箱开通后，用户有三种方法进行收发邮件。
即WEB、OUTLOOK、FOXMAIL方式。
6.5反垃圾邮件网关的具体使用
。
第七章VPN业务的使用
7.1VPN业务的作用
主要方便校外教职工和同学们连回校园网络，访问一些校内限制资源，如图书资源，校园一卡通数据等。
AHUVPN服务器的地址为，采用网络通账号进行验证。
有了账号后，用户还需要在自己的计算机上设置VPN连接，进行VPN拨号就可以连接到安徽大学校园网络。
帐号名:
test,密码为:
test。
7.2Windows2000（XP、win2003）中文版操作系统下设置VPN连接
在Windows桌面状态下，点击左下角的[开始]按钮，依次选择[设置（S）]->[网络和拨号连接（N）]->[新建连接]，系统就会打开[网络连接向导]。
以下依次解释[网络连接向导]每一步的设置方法：
1、[网络连接向导]最先打开的是[欢迎使用"网络连接向导"]窗口，单击[下一步]。
2、[网络连接类型]窗口，选择[通过Internet连接到专用网络（V）]，单击[下一步]。
3、[公用网络]窗口，选择[不拨初始连接]，单击[下一步]。
4、
5、[可以连接]窗口，选择[所有用户使用此连接]，单击[下一步]。
6、[完成网络连接向导]窗口，在中上部的输入栏输入一个方便记忆的名称，如"AHU-VPN"，下边的[在我的桌面上添加一快捷方式]如果选中，系统就会自动在桌面上生成一个VPN连接的快捷方式。
设置完后单击[完成]。
7、VPN设置结束后，系统自动打开刚建的VPN连接窗口，此时输入VPN账号的用户名和密码就可以连接了。
VPN连接设置完成以后，位于[网络和拨号连接（N）]文件夹里。
打开的方法是：
点击左下角的[开始]按钮，依次选择[设置（S）]->[网络和拨号连接（N）]->[VPN连接的名称]（如AHUVPN）。
7.3Windows98中文版操作系统下设置VPN连接
在Windows桌面状态下，双击[我的电脑]，进入我的电脑窗口：
1、如果没有安装[Microsoft虚拟专用网络适配器]，则需要安装。
注意：
安装的过程中，有可能需要Windows98的安装光盘。
安装过程：
点击[添加]，进入[请选择网络组件类型]窗口->选择[适配器]，再点击[添加]，进入[选择网络适配器]窗口->在左边的[厂商]列表中选择[Microsoft]，再在右边的[网络适配器]列表中选择[Microsoft虚拟专用网络适配器]。
安装完以后，重新启动机器。
2、选择[我的电脑]窗口，双击[拨号网络]，进入[拨号网络]窗口。
3、双击[建立新连接]，进入[建立新连接]向导。
4、在[请键入对方计算机的名称]输入栏中输入一个方便记忆的名称，如"AHUVPN"，在[选择设置]下拉框中选择[MicrosoftVPNAdapter]，点击[下一步]，进入下一窗口。
5、
6、点击完成，即可完成VPN连接的设置。
在[拨号网络]窗口下，双击刚才建立的VPN连接的名称，系统打开VPN连接窗口，在此窗口中输入VPN账号的用户名和密码就可以连接了。
＊、推荐您在VPN连接的属性中把"登录网络"去除，可大大提高登录速度。
第八章校内WINDOWSUPDATE服务器
8.1校内WINDOWSUPDATE业务作用
校内WINDOWSUPDATE服务器可以方便快捷的进行自动更新升级服务。
同时可以节省网络流量和升级时间。
算机将周期性（每天一次）连接到校内的更新服务器，检查是否有更新发布并自动下载，自动安装，不必去自己去微软的网站更新。
8.2支持的操作系统
校内WindowsUpdate自动更新服务支持Windows2000、xp、2003（不支持win98,winme,winnt），支持的语言包括简体中文、繁体中文、英文。
原有系统的要求：
Windows2000ProfessionalwithServicePack（SP）2
Windows2000ServerwithSP2
Windows2000AdvancedServerwithSP2
WindowsXPProfessionalwithoutSP1
WindowsXPHomeEditionwithoutSP1
WindowsServer2003family
8.3客户端机器校内update配置方法
1、使用修改注册表方法，可以从网络中心主页下载自动更新注册表文件，双击，导入注册表即可。
2、也可使用MicrosoftWSUS客户端配置的组策略配置方法
（1）单击“开始”->“运行”，输入gpedit.msc，打开组策略窗口。
（2）选择“计算机配置”->“管理模板”->“Windows组件”->“WindowsUpdate”，并选择“配置自动更新”。
（3）在“配置自动更新”的属性窗口中，选择“启用”，并选择“下一策略”。
（4）在“指定IntranetMicrosoft更新服务器位置”的属性窗口中，选择“启用”，并在“为检测更新设置Intranet更新服务”和“设置Intranet统计服务器”框中输入218.185.
222.3”，并选择“确定”。
（5）最后关闭组策略窗口。
（6）更新服务大约30分钟后自动。
如果想要立即启动WSUS服务，可以在“开始”->“运行”处执行wuauclt.exe/detectnow命令。
（7）WSUS服务为后台执行服务，客户端无法立即查看执行状态，可以通过命令netstat检查是否与（WSUS服务器）的80（http）端口建立连接进行大致判断。
（8）在使用校内update服务器的同时，用户还可以访问微软网站进行更新服务。
8．4客户端机器校内update服务的取消
直接登陆网络中心网站，下载取消自动更新注册表文件，双击运行后，倒入注册表即可。
第九章杀毒软件
我校网络版安博士杀毒软件平台为校内用户提供计算机病毒的预防和查杀服务，用户安装安博士杀毒软件之前，建议卸载原有的杀毒软件。
使用Windows操作系统的我校用户请下载“杀毒软件客户端下载”,运行agent.exe文件,就可在客户机上安装相应的防杀毒软件。
9.1安博士杀毒软件安装
1、运行agent文件，开始安装通信软件。
当在任务栏出现
图标，表明agent通信程序安装完毕。
2、系统会自动安装v3virusblock2005防病毒程序，如图：
3、v3virusblock2005安装完毕后，杀毒软件开始自动升级引擎，
图标在闪,就表明在升级。
第一次安装,由于病毒引擎版本较低,故升级时间会稍微长些，大概持续10分钟左右。
当图标变成
，就表明升级完毕。
4、如果是非服务器操作系统，还会自动安装spyzero反间谍程序。
9.2安博士杀毒软件使用
安装完成后在屏幕右下角的任务栏中会陆续出现三个图标：
1、
为PolicyAgent通信程序，用于客户机与杀毒服务器之间的通信、升级。
2、
为V3VirusBlock防病毒程序，是客户机上预防、查杀计算机病毒的核心。
3、
为SpyZero反间谍程序，保护系统免受恶意间谍软件的攻击。
该软件只会安装在非服务器版本的系统上。
4、只要你连上网络，V3VirusBlock和SpyZero这两个软件基本每日都会进行自动升级，将鼠标移动至相应图标上，查看引擎日期是否及时变更，以便了解升级更新的状况。
如图：
5、安装完毕后，双击任务栏上的
图标，打开V3窗口，选择“系统扫描”，再选择要查杀病毒的盘符，然后点击“Scan”，即可开始查杀病毒。
9.3卸载安博士杀毒软件
一定要遵循以下步骤，否则无法卸载成功。
1、先在任务栏把ahnlabplicyagent结束掉。
2、在控制面板卸里卸载ahnlabplicyagent。
3、在控制面板卸卸载v3virusblock2005和ahnlabspyzero。
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