我国进口韩国化妆品中存在的问题及解决方案.docx
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我国进口韩国化妆品中存在的问题及解决方案
南阳理工学院
本科生毕业论文（设计）
学院（系）：
经济与管理学院
专业：
国际经济与贸易
学生：
王方园
指导教师：
金鑫
完成日期2018年5月
南阳理工学院本科生毕业论文（设计）
我国进口韩国化妆品中存在的问题及解决方案
ProblemsandsolutionsofChina'simportsofKoreancosmetics
总计：
毕业论文（设计）15页
表格：
2个
插图：
3幅
南阳理工学院本科毕业论文（设计）
我国进口韩国化妆品中存在的问题及解决方案
ProblemsandsolutionsofChina'simportsofKoreancosmetics
学院（系）：
经济与管理学院
专业：
国际经济与贸易
学生姓名：
王方园
学号：
038109040
指导教师（职称）：
金鑫（副教授）
评阅教师：
完成日期：
2018年5月
南阳理工学院
NanyangInstituteofTechnology
我国进口韩国化妆品中存在的问题及解决方案
[摘要]自20世纪90年代起，韩国化妆品迈入了国际市场，借助韩国娱乐文化在中国的影响力，韩流的兴起使得韩国化妆品成功打入中国市场，并赢得了无数女性的青睐，引领新的时尚潮流。
数据显示，从2010年以来，韩国化妆品都保持了两位数的增长，尤其是2013年以后，每年增速都超过50％，其中2014年对华出口同比增长95%，2015年增长100.6%。
中国俨然已经成为韩国化妆品消费大国。
大量的化妆品进口，对于我国化妆品的监管和检验也是很大的考验，同样进口化妆瓶也存在着各种问题，同时进口化妆品对国内产品也产生了冲击和影响。
本文首先分析了韩国化妆品进口我国的现状，然后对韩国化妆品进口我国存在的问题进行了分析，最后针对存在的问题提出了相应的解决方案，以期对韩国化妆品进口有一定的借鉴。
[关键词]韩国化妆品；进口；问题；解决方案
ProblemsandsolutionsofChina'simportsofKoreancosmetics
Abstract:
Since1990s,SouthKoreancosmeticsenteredtheinternationalmarket,withtheinfluenceofKoreanentertainmentcultureinChina,theriseofKoreancosmeticsChinesemakesKoreansuccessfullyintothemarket,andwonnumerouswomenofallages,leadthenewfashion.Datashowthatsince2010,theSouthKoreancosmeticshavemaintainedtwodigitgrowth,especiallyafter2013,theannualgrowthrateofmorethan50%,whichin2014exportsgrew95%,growthof100.6%in2015.ChinaseemstohavebecomeamajorconsumerofKoreancosmetics.Alargenumberofimportedcosmetics,forthesupervisionandinspectionofcosmeticsinChinaisalsoagreattest,thesameimportedcosmeticbottlesalsoexistvariousproblems,andtheimpactofimportedcosmeticsandinfluenceondomesticproducts.ThispaperfirstanalyzesthestatusofSouthKoreanimportsofcosmeticsinChina,andthenanalyzestheSouthKoreanimportsofcosmeticsinChinatheexistingproblems,finallyputsforwardcorrespondingsolutionstotheproblems,inordertoSouthKoreaimportedcosmeticshaveacertainreference.
KeyWords：
Koreancosmetics;import;problem;solution
引言
随着世界经济全球化的发展，中国开始投身于世界发展大潮中。
在全球经济迅速发展的今天，中国作为全球经济发展中速度最为快速的发展中国家，化妆品也随之得到蓬勃发展的机会。
在最初，消费者对于化妆品的定义只是洗漱用品，到现在，化妆品俨然发展成为现在的日常护理环节中不可或缺的日常生活用品。
不置可否，化妆品行业是随着消费者不断改变的消费观念而发展起来的新兴行业。
化妆品行业随着消费群体的扩大，其市场也随之而不断扩展。
消费群体和消费市场的扩张，促进了化妆品行业的加速发展，从而使化妆品市场出现了更加蓬勃繁荣的景象。
由于改革开放政策的贯彻落实，目前中国化妆品市场上也充斥着各种各样的化妆品品牌，使得原本就薄弱的中国化妆品行业市场的竞争更加激烈。
如何面对现在激烈的竞争市场，使本国品牌能够在化妆品市场上站稳阵脚，是目前国产化妆品品牌企业应该面对的首要问题。
第一章绪论
1.1研究背景和意义
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，使保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工业品。
[1]
随着近几年日剧韩剧在中国的热播，剧中主人公的各种妆容和各种日韩品牌的化妆品也受到消费者的热捧。
而比起日韩化妆品品牌的火爆，“国货”显然处于有些尴尬的地位。
随着改革开放政策的贯彻，使得中国与外界的交流更加频繁，中国投身于世界经济发展的大潮中，这也就意味着，在中国试图去加入全球经济的同时，中国市场也被打开了。
由于人们生活水平的提高，消费者对于化妆品的需求不断提高。
也更因为目前中国市场的全球化，对外开放性强，在日韩化妆品牌充斥中国市场的情况下，中国企业应该如何从自身寻求发展问题，
如何改变自身的营销策略，如何增强企业自身品牌的竞争力，如何提高中国企业的竞争意识，如何借鉴外来品牌在中国市场的营销模式，如何构建消费者对中国化妆品牌的信心，如何发挥中国化妆品牌的优势等等一系列问题，都是中国化妆品牌企业需要思考的问题。
如何面对现在日韩化妆品牌充斥中国市场的局面，如何从中发现中国化妆品行业本身发展的不足并如何去解决这些问题，这是本文的研究目的。
1.2国内外研究现状
自20世纪90年代起，韩国化妆品迈入了国际市场，借助韩国娱乐文化在中国的影响力，韩流的兴起使得韩国化妆品成功打入中国市场，并赢得了无数女性的青睐，引领新的时尚潮流。
数据显示，从2010年以来，韩国化妆品都保持了两位数的增长，尤其是2013年以后，每年增速都超过50％，其中2014年对华出口同比增长95%，2015年增长100.6%。
中国俨然已经成为韩国化妆品消费大国。
当然，消费者面临更多选择的同时进口化妆品存在的问题也不容小觑。
比如，进口化妆品质量安全风险，对国产品牌形成的冲击等等，这些无疑会对我国带来巨大挑战。
我国近几年来也采取了很多政策措施鼓励企业开展对外出口，鼓励创新，积极引导是我国产品由中国制造变为中国创造等等，为应对韩国化妆品进口存在的问题提供了便利。
总之，随着韩流对我国影响的日益深化解决化妆品进口存在的的问题就显得尤为重要。
针对进出口问题，国内外学者进行了很多研究。
其中，竞争优势（CompetitiveAdvantage）理论，经济学理论，由哈佛大学商学研究院迈克尔·波特提出，波特的国际竞争优势模型（又称钻石模型）包括四种本国的决定因素（countryspecificdeterminants）和两种外部力量。
四种本国的决定因素包括要素条件，需求条件，相关及支持产业，公司的战略、组织以及竞争。
两种外部力量是随机事件和政府。
波特认为，一国的贸易优势并不像传统的国际贸易理论宣称的那样简单地决定于一国的自然资源、劳动力、利率、汇率，而是在很大程度上决定于一国的产业创新和升级的能力。
由于当代的国际竞争更多地依赖于知识的创造和吸收，竞争优势的形成和发展已经日益超出单个企业或行业的范围，成为一个经济体内部各种因素综合作用的结果，一国的价值观、文化、经济结构和历史都成为竞争优势产生的来源。
同样的，谈及进出口，贸易壁垒也就成为我们不得不说的话题。
贸易壁垒（TradeBarriers/Barriertotrade）又称贸易障碍。
对国外商品劳务交换所设置的人为限制，主要是指一国对外国商品劳务进口所实行的各种限制措施。
姜允卿（2013）在中韩消费者权益保护法中消费者安全权比较研究中宏观地比较韩国和中国，以及其他先进国对消费者安全的立法情况。
李官皇（2014）在韩国化妆品在华竞争优势分析一文中，深入探讨了韩国化妆品在中国市场上竞争优势形成的原因,同时也提出,韩国化妆品品牌在中国的营销也不乏存在诸如销售渠道狭窄，对客户心理把握不准，营销策略不当等方面的问题。
他还提出了一系列他还提出了一系列的促进韩国化妆品行业发展的对策建议，以保障该国化妆品行业健康发展。
若兰（2015）在进口化妆品问题不容忽视一文中指出随着进口化妆品涌入国内市场，必将带来多重风险。
其中她指出风险主要集中在这么几方面：
进口化妆品质量安全风险不容忽视，未经许可的生物制剂流入市场给消费者健康和生态安全带来了很大风险，同时法规和标准体系不完善也带来了很多监管难题，对我国的品牌造成了很大冲击；针对这一系列问题她还提出了一系列可行性建议以便化妆品进口问题可以得到更好的解决。
随着日韩文化在中国的兴起，韩剧日剧中的化妆品也越来越收到消费者的追捧。
中国化妆品行业目前被大量的日韩品牌化妆品充斥着，“国货”越来越受不到消费者的重视，中国化妆品行业目前面临着严峻的考验，化妆品行业竞争日益激烈，所以如何面对日韩化妆品充斥中国市场的局面，是中国生产商的首要解决的问题。
本文将从日韩化妆品的营销策略为切入点，分析日韩化妆品在中国收到热捧的原因，以及其在华发展的优势和市场营销策略。
然后通过比较的方法，分析中国化妆品行业的现状和存在的问题。
分别为产品质量不高，自主研发不足，品牌建设薄弱，市场定位不明确等，并针对目前中国化妆品市场存在的问题提出相应的建议和对策，并对中国化妆品的未来加以展望。
目前，国外学者的研究主要侧重于研究发达国家进出口问题，有关发展中国家的理论和实证研究都较少。
国内学者对我国产品的竞争优势和发达国家对我国实行贸易保护政策的确做了很多研究，但研究角度日趋多样化，没有把诸多因素合并起来综合研究，而且大都基于国家层面，对某一行业而言很难起到具体的指导作用。
本文从多个影响因素入手，对韩国化妆品进口中可能遇到的问题进行浅析，进而对我国的化妆品行业发展有一定的理论指导意义。
1.3研究内容和研究方法
首先韩国化妆品进口存在问题进行分析研究，然后对其所受到的相关影响因素进行分类研究，最后根据竞争优势及贸易壁垒理论对韩国化妆品进口存在问题提出相应的对策。
可行性分析：
韩国化妆品在我国日益风行，其优势极具借鉴意义。
而对其所出现的问题进行分析研究为我国化妆品行业发展清扫道路，从而实现我国化妆品行业的健康可持续发展。
解决思路：
<1>对当前经济全球化下韩国化妆品进口现状作出概述，并从对比分析中总结当前所面临的问题；
<2>通过列举数字及事实进行对比分析，得出韩国化妆品进口所带来的机遇特点；
<3>重点讨论经济全球化下韩国化妆品进口存在的问题，如商检证书不统一，不规范检验标准不全，检验力度不够，质量安全风险，以及对我国化妆品行业造成巨大冲击等问题；
<4>针对所出现的问题，根据竞争优势理论对韩国化妆品进口提出相应的对策。
2韩国化妆品在中国的发展现状
2.1韩国化妆品的特点
1、包装。
不同品牌不同包装。
韩妆企业的设计师从化妆品的外观、标志和颜色等其他方面入手，使得各个品牌包装都有其特色，令人耳目一新，也大大地刺激了消费。
2、气味纯香淡雅，科技含量高。
随着消费者对化妆品要求越来越高，韩妆企业也在化妆品研究开发方面投入大量精力。
在韩国，化妆品企业已经讲生物科技方面的成果广泛应用产品生产过程中，越来越多的企业把传统植被用在了产品配方中。
纯天然显然成了各大品牌韩妆的主打。
3、针对性强。
对于不同年龄阶段，不同肤质的消费者，韩妆每个季节主推的产品都有所不同，随着季节变化而调整。
4、比起欧美品牌的化妆品，韩国化妆品更适合中国人的肤质。
韩妆企业以生产护肤化妆品为主，占41.7%，功能化妆品占25.3%，美发产品占13.4%。
与欧美人相比，亚洲人较为细致，更易长斑，更容易老化，但是恢复速度也比欧美人快。
致力于研究功能性护肤品，韩国化妆品以此为基础，最终依靠提供各种有针对性功能的产品，成功地吸引了大批消费者的青睐，也成功在中国化妆品市场占据主流地位。
图1韩妆分类饼状图
表1韩妆分类表
韩妆分类
护肤化妆品
功能化妆品
美发产品
其他
所占比重（%）
41.7
25.3
13.4
19.6
2.2韩国化妆品在华的营销策略分析
虽然韩国的国土面积狭窄，人口基数小，可是它的化妆品市场却是不容忽视的。
因为韩国化妆品科技含量高的原因，有品质优良的特点，其产品也远销东亚、东南亚、欧洲、美洲和澳洲等地区，因此韩国化妆品的海外市场是支持其化妆品产业的重要支柱。
另外，韩国人浓烈的民族情结，使得国民消费以本国产品优先，这也成为支撑韩国国民企业发展的重要原因。
而韩国化妆品在华发展如火如荼，跟它进入中国市场的营销战略是分不开的。
2.2.1产品定位
韩国企业将韩妆定位为中高档产品，这是因为在产品开发过程中韩国企业投入大量的精力物力财力进行科研研发，有成熟的技术支持才有高质量产品的保证。
优秀的产品质量不仅吸引了本土消费者，也吸引了全球范围的注意，廉价的小奢侈品之称由此而来。
韩国也凭借其优质的本土产品成功的打进了美国、日本、中国、香港、台湾等市场。
2.2.2目标市场选择
在韩国，本土化妆品企业的产品市场定位主要是国内外年轻人市场，主要包括学生和有一定收入的白领人群。
而由于韩国对于产品投入大量科技，质量优，价格虽然相对比较高，却是低于欧美国家同等级品质的产品。
此外，韩国化妆品市场对于化妆品牌的细分不仅注重女士市场，还注重男性消费群体，也有男性专用的化妆品。
不仅如此，韩妆企业对婴幼儿护肤品牌也较发达。
从长远来看，男士市场和婴幼儿市场的发展潜力是巨大的，特别是随着娱乐产业的发展，男士市场对于化妆品的需求会大大增加。
2.2.3照顾消费者的消费感受
韩国企业从产品开发，产品外观包装设计亦或是在化妆品的使用等方面，会在产品的开发和销售过程中对他们的消费者进行分析研究，并且充分地考虑消费者的意见和他们的潜在需求。
通过这种方式发挥“我对本土消费者需求更了解”的优势。
而韩企在华营销推广策略也值得中国企业研究学习一番。
韩国企业注重消费者感受，从消费者角度出发，企业自身通过不断调整和对产品的改良，提高了其产品本身的口碑，也更受消费者的青睐。
2.2.4依靠娱乐产业带动化妆品产业的发展
不置可否，韩国的娱乐产业十分发达。
近年来，随着韩剧在中国的输出，如近年来在中国热播的《继承者们》，《来自星星的你》和《匹诺曹》等，电视剧中演员们所使用的化妆品等也受到消费者们的热捧。
这直接刺激了韩国化妆品对中国市场的输出。
除此以外，韩国企业经常根据韩流走向，更换其产品代言人。
如爱丽小屋启用了韩国人气组合F（X）成员雪莉，谜尚邀请在中日韩乃至全世界都拥有高人气的男子组合东方神起等等。
韩国企业利用偶像效应，从粉丝入手，也大大提高了韩妆在中国市场的知名度甚至因此而培养一群数量可观的忠实消费者。
依靠娱乐产业带动化妆品产业的发展，这一做法使得韩国的知名度大大提高，也有利于韩国的化妆品行业和服饰行业打进东南亚各地区市场。
2.3韩国化妆品在华取得优势的原因
2.3.1质量与概念并重
首先，其研发科技技术已达到世界顶尖水平。
当今韩国化妆品企业中，生物科技领域的研究已经被熟练的结合在了化妆品的研发制造中。
例如，利用传统的植物，尤其是山参和海藻，其天然提取物已经被大量用于化妆品的制造当中；其次是韩国化妆品对皮肤无损伤。
在这里需要注意的是，韩国化妆品的安全监测方面也做得十分突出，严格的指标管理致使韩国化妆品在保证了其显著功效的同时其安全性可以与世界其他发达国家知名大品牌所媲美，甚至在此领域已经对其超越。
值得一提的是，这一点也是最初韩国化妆品在本土刚起步时，本土消费者拥护给予支持选择购买它的重要因素之一。
再次，包装精美。
例如“魔法森林”等当较为知名的韩国彩妆品牌，以及“Skinfood”等护肤品牌，它们的包装具有着强烈的“韩版”效果，主要表现为：
精美、可爱、时尚，出众的精美包装特别受到女孩子们的喜爱。
2.32.用文化推销产品
近十几年内韩国文化潮流向中国大量涌入，尤其中国女性热群受到韩流的影响非常之大。
制作精良的韩国电视剧，时尚潮流的韩国流行歌曲，深入人心的韩国电影等等这些韩国文化类产品如今在中国受欢迎程度再某种角度来看已超出了本土文化的受欢迎程度。
随着韩国文化在中国市场内一片大好，韩国化妆品在中国内市场中的销量也得到了巨大提高。
以韩国知名古装连续剧《大长今》为例，2005年，韩剧《大长今》在中国一经播出后，剧中的女主角娇美的面庞立刻使其成为一时间全国追捧的热门偶像，而当时这部电视剧也成为了风靡一时的火热话题。
此剧成功的深入进中国观众的心中，韩国这个国家在中国消费者中的印象也得到了很大提升，使其成为很多中国人向往的过度。
随之而来的，中国老百姓开始更多的关注韩国化妆品，而韩国化妆品也正借由此风向抓住机遇拓展了其在中国的市场。
因此这段期间内，全中国各大城市百货商场中出现了韩国化妆品专柜的销售量迅速增高的现象。
2.3.3.多元化多档次产品销售
现如今，韩国化妆品在中国的销售渠道种类越来越多，而且经营也十分繁荣。
与之前在传统的大型百货商场设立专柜和个人开设摊位的销售渠道相比，现在已经扩大至现在的网络销售与新兴起的微信、微博销售等销售渠道。
由于完全抓住了中国网购消费者们的心里需求，其日销量十分可观，且在各大此种化妆品购物网站中，韩国化妆品都占有了30%以上的市场份额。
最后值得一提的是时下刚刚兴起的微信销售，其通过微信、微博等网站的可分享共览的功能，宣传产品。
另外，韩国化妆品根据其产品功效与价位的差异，有着较为详细的档次划分，众多知名品牌的韩国化妆品都有着非常清晰的档次归属。
目前，韩国化妆品品牌具体可分为六个档次，分别是：
顶尖、高档、中高档、中档、中低档与低档。
使中国消费者在了解韩国化妆品优秀品质的同时，根据目前经济状况与所需功效程度可较为准确的选择出适合自己的产品。
以下是韩国部分知名品牌的档次划分：
表2韩国知名品牌档次划分表
顶级品牌
雪花秀（爱茉莉），thehistory（LG）
高端品牌
欧惠ohui（LG），赫拉HERA（爱茉莉），sum37呼吸（LG），孝时（爱茉莉）
中高端品牌
IOPE（爱茉莉），伊诺姿（LG）
中端品牌
韩率（爱茉莉），IOPE（爱茉莉），秀丽韩（LG），伊诺姿（LG），桑黄，艾三A3F（韩方），山心（韩方）Cathycat（LG），Vonin（LG）
中低端品牌
兰芝（爱茉莉），lacvert（LG），梦妆（爱茉莉），多娜娴，娜的丽
低端品牌
SKINFOOD，MISSHA，婵真，THEPACESHOP，it’skin，所望，LAHA
详细的档次划分，为中国市场的消费者带来了清晰的购买引导，无论是哪一种档次的化妆品，都具有着十分安全与优秀的产品质量，有效满足了不同层次消费者的购买与使用需求。
成功实现了对中国市场中的立体化覆盖。
3进口韩国化妆品存在的问题
我国进口化妆品的监管和检验的规范和流程尚不完善，所以在进口韩国化妆品的过程中对化妆品的检验等环节存在着一些问题，同时韩国化妆品自身也存在着一定的问题，同时在市场经济的大环境下，韩国化妆品的进口也给国内的化妆品市场产生了冲击。
3.1商检证书不统一、不规范
目前,各地进口化妆品商检证书极不统一、不规范。
有的过于简单,没有注明具体的品种、数量、重量、生产日期等,因而无法从商检证书上判断证书与进口化妆品实物是否对应,各地商检部门也无法对商检证书进行核查,核销。
另一方面,进口化妆品的商检证是一正五副,而其经销活动却是多次批发、销售、分散经营。
所以,现在的商检证书在数量上无法满足实际销售需要,而只能复印,复印又多是在没有商检部门监管的情况下进行的,加之复印件又极易伪造,因此其有效性、真实性令人怀疑。
不法商家正是利用商检证书无时效性、无一一对应性,复印件极易伪造等特点,一证多用。
多次进口而用同一份商检证书逃避商检的现象大量存在。
按照GB5296.3-1995标准的规定,进口化妆品必须用中文列出下列内容:
（1）品名;
（2）产地,生产厂家名称及厂址,进口化妆品应标明原产国名;（3）内容物量（净含量或净容量）;（4）进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可批准文号。
在进口化妆品中,无中文标识或中文标识不规范现象比较突出。
据统计,符合要求的不足30%。
在原产地方面则存在相当多的问题。
许多经营者将合资产品当原装进口化妆品对待,错误标示原产地。
3.2检验标准不全
进口化妆品种类繁多、成分复杂,进口合同中往往缺少规定质量品质的条款,国内有关化妆品品质方面的标准不全,化妆品日新月异、层出不穷,检验标准明显滞后,这一切都加大了检验工作的难度。
目前,商检机构口岸检验的工作重点,是按照GB7916-87《化妆品卫生标准》的规定,对粪大肠菌群、绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌、细菌总数等卫生指标,以及Pb、Hg、As等重金属元素及甲醇进行检验;对理化指标,如PH值、耐热性、耐寒性、活性物含量等指标检验较少,甚至不检验。
而对化妆品组分中359种禁用物质,66种限用防腐剂,57种限用物质,由于存在这样或那样的问题,目前也没有开展检验。
而这些理化指标也十分重要,直接影响到品质。
由于遗传因素、生活环境等原因,造成人体皮肤结构、表皮的酸碱性不尽相同。
所以各国在规定化妆品标准时,充分考虑了这一因素。
劣质化妆品由于酸碱度过高而可能灼伤皮肤。
洗发液中有效物质指标低于标准值,直接影响洗发液的洗发效果。
对化妆品中有害物质不进行检验,会给消费者带来隐患。
这几年由于使用化妆品造成皮肤损害的事例,已有诸多报道。
另外,各种化妆品都应有一定的保护功能,如洗发液不仅应具有清洁头皮、头发的作用,还应具有使头发美观的功能,即护发美发功能。
而现行的GB11432-89《洗发液》标准中,却没有衡量护发、美发的指标,如营养成分等,不能反映产品的真实质量。
3.3质量安全风险
2014年,全国各质量标准不足的弊病日趋明显。
检验机构共检出16
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