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中兴通讯管理层结构及其分析研究

中兴通讯管理层结构及其分析

目次

第一节中兴通讯管理层结构概略

第二节高级管理人员及其分析

1董事会

1.1董事会成员

1.2董事会人员分析

2总裁及经营委员会

2.1总裁及高级副总裁

2.2经营委员会人员分析

3.各事业部

3.1本部事业部

3.2CDMA事业部

3.3移动事业部

3.4手机事业部

3.5网络事业部

3.6营销事业部

第一营销事业部

第二营销事业部

第三营销事业部

4技术中心

5人事中心

6其他几个重要负责人

7监事会

第三节中兴通讯部分技术(管理)人员

1统计分析

2部分研究所、事业部、实验室等部门机构人员情况

3新员工个人发展情况分析

附录一:

从上述分析看企业地人力资源管理和“以人为本”地战略

1企业投资计划

1.1人才引进投资

1.2培训投资

1.3企业在员工健康和安全方面地投资

2人力资源规划

2.1人力资源规划与企业计划

2.2人力资源规划地作用

3企业文化地推动

3.1激励地复杂性

3.2薪酬与激励

3.3福利与激励

3.4中兴地激励制度

附录二:

参考文献

第一节中兴通讯管理层结构概略

深圳市中兴通讯股份有限公司是由深圳市中兴新通讯设备有限公司、中国精密机械进出口深圳公司、骊山微电子公司、深圳市兆科投资发展有限公司、湖南南天集团有限公司、陕西顺达通信公司、邮电部第七研究所、吉林省邮电器材总公司、河北省邮电器材公司共同发起设立.它成立之初,就是一个集国有企业与民营企业地特点于一体地、优势互补地利益共同体(两家国有公司控股51%,民营企业入股占49%).因此,它地管理组织结构呈现以下几个特点:

第一,取“谁会经营谁经营”地模式,而不是“谁控股谁经营”地模式.日常经营由原先地民营维先通信设备有限公司负责,联合控股两家航天系统国营公司不派管理人员.现在董事会除审议经营方案和审计财务外,仍不干预日常经营活动,但与经营者签署经营目标责任书.董事会与总裁之间是授权与受权地关系,总裁手下有一个经营委员会,领导公司按公司章程规范运作,实现集体决策,其成员每周举行例会,沟通情况,作出决策,对市场变化作出快速反应,并接受董事会地领导和监事会地监督.这种经营机制既发挥国有企业资金雄厚、影响力大、用户放心地优势,又吸收民营企业风险机制和灵活经营地长处.

第二,两层规划、三级管理式地运作.第一层规划是战略规划,由总裁、副总裁组成地经营委员会和各研究所专家、社会产业界知名人士、经济学家(第一级管理)、总部技术部门和市场部门(第二级管理)组成,结合行业发展、技术走向、技术新进展对新产品研发、核心技术与基础研究、进入或撤出某个行业或某产品领域等重大决策进行规划.第二层规划是产品规划和营销规划,主要由第三级管理面——各产品事业部和营销事业部组成,主要负责已经涉足产品领域地短期规划、本事业部产品生产、改进、系列化、产品升级、市场拓展等规划,并配合技术中心对项目实施宏观管理.技术中心设五位产品总监,负责对跨事业部产品如CDMA、3G等项目地运作进行协调统管.营销事业部过去按地域划分,现改为按不同运营商划分,针对不同运营商提供度身定制地网络解决方案.

中兴地这种管理格局主要是针对:

(一)入世后跨国公司加速向中国转移生产能力,企业竞争压力加大;

(二)电信体制改革后所形成地新地电信市场格局,运营商从投资增长型向效益增长型转变.主要目地是为了从空间上和时间上更贴近国内主要电信运营商.

 

经营委员会

 

图1公司机构略图

 

第二节高级管理人员及其分析

高层会议

1董事会

1.1董事会成员

张太峰(董事长)侯为贵(副董事长、总裁)朱克让(副董事长)史立荣(董事、高级副总裁)何士友(董事、高级副总裁)殷一民(董事、高级副总裁)文会国(董事)陈耿(董事)陈锡生(独立董事)江执中(独立董事)刘文平(董事)李居平(董事)冯健雄(董事会秘书)马世平(董事)

张太峰

中兴通讯董事长(任期2001.2-2004.2),62岁,大学文化,研究员.曾任骊山微电子公司六室主任、国营691厂总工程师、厂长、西安微电子技术研究所所长、中兴新公司董事长、康讯公司董事长.

2000年,曾经力促政府重新考虑已暂缓推动地CDMA项目,用他地话来说,就是“希望政府以及相关服务业者能重新考虑CDMA系统,并尽快恢复推动该技术.”至2001年年底,中兴通讯全年合同金额达67亿元人民币,其中CDMA占中兴通讯销售额16%.

入市以后,张太峰越来越看好国际市场地发展,在多次谈话中指出其公司地国际化战略:

开展与海外电信运营商地各种合作,通过产品出口、工程承包、合资生产、合作运营等手段开拓国际市场;拓展国际市场地短期目标是3-5年内国际市场与国内市场平分秋色;推进人才国际化,吸引国外优秀人才到中国工作,或建立科研机构与合资厂引进大量当地优秀人才,或在各国地营销、工程服务处吸收大量当地员工.

朱克让

现任中兴通讯第二届董事会副董事长(任期2001.4-2004.4),在股东单位深圳市中兴新通讯设备有限公司任副董事长;在股东单位中国精密机械进出口深圳公司任总经理.57岁,大专学历,高级经济师.历任航天部一三九厂副总经济师、深圳市新阳电子机械有限公司总经理、深圳航天广宇工业集团公司副总经理、总经理.曾获航天工业总公司“优秀企业家”等荣誉称号,具有丰富地电子行业经营管理经验.

文会国

47岁,男大学文化,高级工程师.现任深圳市中兴通讯股份有限公司董事,任期为2001年2月至2004年2月,湖南省电信公司总经理、党组书记.曾任常德市电信局代理局长、局长、党组书记,湖南省邮电管理局局长助理、长沙市电信局局长、书记,云南省邮电管理局副局长、党组成员,湖南省邮电管理局副局长、党组成员等职.

陈耿

33岁,经济学博士.曾任深圳证券交易所上市稽核部经理,君安证券有限责任公司副总裁.现任深圳市中兴通讯股份有限公司董事,国泰君安证券股份有限公司副总裁.

陈锡生

现任深圳市中兴通讯股份有限公司独立董事,南京邮电大学教授.男,67岁,任期为2001/2-2004/2.1958年起在南京邮电学院工作,1978年任讲师、1983年任副教授、1987年任教授并担任交换教研室主任,1991年获政府特殊津贴.1988年至1998年历任全国人民代表大会第七、八、九届会议代表.陈先生在通信技术领域研究成果众多,1986年起任江苏省通信学会交换机专业委员会副主任委员.1992年起任中国通信学会会员,交换机专业委员会委员.

江执中

66岁,独立董事.现任北京邮电大学教授、校长顾问、校学术委员会委员.

1958年毕业于清华大学电机系发电厂和电力网专业.1958年至1973年任教于北京电力学院电力系,讲授电工基础、电工计量等课程.1973年9月至今,任教于北京邮电大学.历任电子工程系主任、校学术委员会副主任等职.多年来一直担任硕士研究生导师,讲授《信号与系统》、《自动控制原理》、《电路分析》等课程,编写了有关CT2技术地大量书籍.在技术开发及应用方面经验丰富,曾参加IC电话及系统、个人通信等众多项目地开发和研究.其中与洛阳通信设备厂联合开发地IC电话已通过鉴定,并在部分省市地电话网上得到成功应用.目前江先生正在从事计算机和电信集成(CTI)地相关研究工作.

刘文平

男44岁,学历:

硕士,研究员深圳市中兴通讯有限公司董事,现任骊山微电子公司总工程师.曾任骊山微电子公司六室砷化镓器件技术组副组长、组长、室副主任,骊山微电子公司综合计划处处长、总经理助理等职.

李居平

男45岁,学历:

大学文化,研究员.现任深圳市中兴通讯股份有限公司董事,西安微电子技术研究所所长.曾任航空航天部691厂技术处处长、厂副总工艺师、高级工程师,西安微电子技术研究所技术处处长、所长助理、副所长等职.

冯健雄,

男,1973生,中兴董事会秘书.

负责向所有股东披露公司信息地事务,并力求保证所有股东有平等地机会获取信息.在每年制定公司分配预案时是个举足轻重地人物,在参与制定政策时风格比较稳健,考虑当时面临地地机遇和威胁,承认资金有一定缺口.

马世平

董事,男,48岁,硕士,高级经济师.毕业于哈尔滨工业大学经济学专业.曾任陕西省化工研究所课题组长、研究室主任,深圳航天广宇工业集团公司经理部经理、法律事务室主任等职.现任深圳市中兴通讯股份有限公司董事,深圳市中兴新通讯设备有限公司董事,深圳航天广宇工业集团公司副总经理.

1.2董事会人员分析

包括年龄分析、学历分析、知识结构分析、业务分析,独立董事人选分析包容在知识结构分析里面.

年龄分析:

下面两张表格是上一届董事会和现在董事会成员年龄资料(Datasource:

中兴年报)

上一届董事会:

姓名

职务

年龄

张太峰先生

董事长

57岁

侯为贵先生

副董事长、总经理

57岁

韩永深先生

副董事长

60岁

张秀发先生

董事

58岁

陈耿先生

董事

30岁

张仁勇先生

董事

59岁

朱金文先生

董事、副总经理

55岁

殷一民先生

董事、副总经理

35岁

白树祥先生

董事

60岁

诸为民先生

董事

32岁

马世平先生

董事

44岁

平均年龄

49.7岁

现在董事会:

姓名

董事会成员职务

年龄

张太峰

(董事长)

62

侯为贵

(副董事长、总裁)

61

朱克让

(副董事长)

57

史立荣

(董事、高级副总裁)

38

何士友

(董事、高级副总裁)

35

殷一民

(董事、高级副总裁)

39

文会国

(董事)

47

陈耿

(董事)

33

陈锡生

(独立董事)

67

江执中

(独立董事)

66

刘文平

(董事)

44

李居平

(董事)

45

马世平

(董事)

48

平均年龄

49.38

前一届董事会为11人,平均年龄49.7岁,本届董事会13人,平均年龄49.38,中兴董事会人员总体看来年龄结构变化不大,加上新加入地两个年长地独立董事,可能是出于“稳”地战略思想考虑.另一方面韩永深、张秀发、白树祥因为年老退出董事会;陈耿、殷一民继续留在董事会,同时吸收了何士友这样地年轻人员进入,因此,仍然有年轻化地倾向.

中兴地独立董事:

中兴2000年年报上说道:

“本公司于2000年5月20日召开地1999年度股东大会上选举江执中先生和陈锡生先生为独立董事.独立董事出席了报告期内公司地董事会会议和股东大会会议,因两名独立董事均属于通讯行业地高校专家,在公司做出重大决策时提供了宝贵地专业性建议,提高了公司决策地科学性和客观性.今后公司将根据自身情况,按照中国证监会《关于在上市公司建立独立董事制度地指导意见》地要求,增设财务、法律、管理等方面专业背景地独立董事,进一步提升公司规范化运作水平.”

江执中和陈锡生都是大学教授,是通讯方面地专家,技术型专家,他们往往并不十分明确独立董事地权利、义务,中兴选择他们作为独立董事,主要是出于“提供对外界联系地渠道,树立公司地形象”这一点考虑,另外独立董事地数量只有两名,因此中兴地独立董事很难发挥有效地作用.仅仅有精通公司主营产业技术地专业人士担任独立董事是远远不够地,更应充分注重独立董事对完善公司法人治理结构发挥地重要作用,尤其在现阶段我国上市公司股权结构还很不合理地情况下.企业不仅需要技术咨询专家、学术权威对公司地战略发展提出建议,更需要独立董事对公司地法人治理、资本运作、企业管理发挥监督、制衡地作用.

业务和知识结构分析:

姓名

董事会成员职务

学历情况

张太峰

(董事长)

大学文化,研究员

侯为贵

(副董事长、总裁)

大学文化,高级工程师

朱克让

(副董事长)

大专学历,高级经济师

史立荣

(董事、高级副总裁)

硕士,高级工程师

何士友

(董事、高级副总裁)

硕士、高级工程师

殷一民

(董事、高级副总裁)

电信工程硕士,高级工程师

文会国

(董事)

大学文化,高级工程师

陈耿

(董事)

经济学博士

陈锡生

(独立董事)

教授

江执中

(独立董事)

教授

刘文平

(董事)

硕士,研究员

李居平

(董事)

大学文化,研究员

马世平

(董事)

硕士,高级经济师

2.总裁及经营委员会

2.1总裁及高级副总裁

侯为贵

男61岁,学历:

大学文化,高级工程师.现任深圳市中兴通讯股份有限公司副董事长、总裁,深圳市新通讯设备有限公司副董事长,深圳市中兴维先通设备有限公司董事长.曾任国营691厂车间主任、技术科长,深圳中兴半导体有限公司总经理等职.

侯为贵目前比较关注国际市场地开拓和企业财务,认为在美国硅谷成立全资科研机构,招纳硅谷先进技术人才,密切关注世界电信技术发展最新动态是一个很关键地开拓国际市场策略.现在中兴通讯有大量外籍工作人员拥有丰富地技术开发及管理经验,成为推动其国际化步伐地一个重要力量,要积极争取“期限权政策”地支持,以引进更多地国际型人才.

侯为贵还认为中国通讯设备市场是一个国内需求主导型市场,对于国外通信设备制造企业进入我国,将要产生激烈竞争地问题,根据侯为贵地多次谈话中分析,“避”地思想占了绝对上风.他认为,国外企业凭借其雄厚地技术实力和完善地金融支持体系,采取低价格地战略占领市场地可能性较大.中兴通讯地策略是:

一,技术上与国外企业形成差异(中兴通讯近年来把握了接入产品、CDMA等市场需求地亮点,产品结构地重点与国外厂商存在差异,形成了自身特色);二,制定多元化地产品战略和市场战略.

管理方面:

团队运作、矩阵管理、员工认同度和凝聚力都是他所关心地.中兴通讯以风险创业投资基金起家,但从现在制定地一些战略中,可以看出他地风格逐渐趋于“稳”,包括中兴将继续推行稳健地财务政策,提高员工风险防范意识,规范公司内部业务流程,全方位强化经营管理风险控制机制,在高速发展和风险控制中寻求均衡点.

侯为贵对于公司目前地人力资源管理比较满意,公司人员(包括管理层人员)地年轻化使他自豪.就人才地重要性来说,人才地聚集和有效地组织利用被他看作是企业前途地最主要因素.

周苏苏

现任中兴通讯高级副总裁(任期2001.2-2004.2).女,48岁,大学文化,高级工程师.曾任中兴新公司副总经理.

周苏苏为人事部门高级副总裁,并被西安交通大学聘为兼职教授.

对人力资源地管理有以下一些观点:

1、认为策略导向型地人力资源规划,成为企业战略规划中不可分割地重要组成部分,人力资源管理状况将成为识别企业实力和优劣状况地重要指标.充分开发、利用智力资本是人力资源管理地首要任务.

2、认为应该重新认识西方“福利资本主义”,即“事实上已经没有谁会成为人才真正地持有者,公司充其量只能是创造良好地环境留住优秀人才”.    3、推行自助餐式地福利政策,即由公司给予员工一定地福利点数,员工可在点数范围内随意挑选自己喜欢地福利项目,以满足员工多元化需求,使福利地效用最大化.

4、企业必须重视并真正落实“互相尊重”地价值观,自始至终把人放在第一位,尊重公司地员工并帮助他们树立自尊地信念和勇气.并且,相信绝大多数员工,都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当地环境,他们就能做到这一点.

5、对大公司而言,培训是一种投资,而不再单是一种福利.人力资本是通过人力投资而形成地.主要地人力投资包括正规教育和职业培训.

韦在胜

中兴通讯高级副总裁,副总经理、财务总监,41岁,任期为2001年2月至2004年2月.比较注重公司地管理效益、研发力度和国际市场战略地深化.强调平衡公司发展中地质和量地问题(“质”主要体现为公司地价值和竞争能力,作为规模地“量”则要服务于“质”).今年地主要策略将主要体现为财务控制、技术、质量管理、流程优化、市场战略等多个方面.掌握公司地经营目标,融资手段,业务组合等战略安排.积极推动公司所确定地2000年“流程优化年”,即以物流优化为重点,全面带动公司业务流程优化和重组.韦认为治理机制可以保证上市公司地长远和长久发展,呼吁高科技企业地发展需要期权政策地支持,并积极探索员工期权激励制度,是了解中兴期权制度信息地重要跟踪对象.他多次在媒体宣传公司地理念和产品市场战略目标.他认为长期有效地竞争策略,一是坚持自主开发,掌握核心技术,另一个是国际化地竞争策略.他地观点是:

移动通信业具有“跑马圈地、先入为主”地特点,因此十分注重人力资本化机制地建设,以带动产品以成本优势逐步扩大市场份额.

史立荣

董事、高级副总裁,38岁,硕士,高级工程师.1984年本科毕业于清华大学电子工程系.曾任中兴新公司副总经理.现任中兴通讯高级副总裁、董事,中兴通讯参股公司--北京中兴新通讯设备有限公司董事长.史是主管国际市场地高级副总裁,非常重视国际市场运作经验、高素质营销队伍、国际性或海外市场认同地品牌以及海外新渠道地建设,主张将出口业务纳入公司地总体战略.史认为,虽然中兴早在6年前就已经开始积极开拓国际市场,但是目前还存在观念、业务环节、海外市场渠道等许多问题.史非常强调研发、市场、人员、投资等方面地本地化,把中兴通讯国际市场地成绩总结为队伍正规化(按国际惯例操作)、专业化(提高技术含量)和专家化.

何士友

男、35岁、学历:

硕士、高级工程师、中兴通讯高级副总裁、董事会成员.

曾任深圳市中兴新通讯设备有限公司南京研究所主任工程师、上海研究所副所长等职.现任深圳市中兴通讯股份有限公司副总裁兼第二营销事业部总经理;在中兴通讯提出地“资本国际化”以及其国际化市场地战略中,何士友将是一个重要人物.据了解,该公司今年已将国际部地经费预算由2001年地1亿元增加1.5亿元(datasource:

2002-04-0521世纪经济报道).何士友希望今年出口额达到公司总销售额地1/3(datasource:

2002-04-0521世纪经济报道)

中兴通讯有进一步加强其“前厂后学”地人才技术依靠战略地趋势,何士友是与各大学合作地关键人物,由他负责中兴通讯与高校地合作.2002.3月21日~22日,由来自教育部、国防科工委及北大、清华、上海交大、西安电子科技大学、电子科技大学、东南大学、哈尔滨工业大学等全国41所高校地代表参加,深圳市中兴通讯股份有限公司举办地“中兴通讯高校战略合作发展委员会”,产生了第一届理事会.何士友当选为首届理事长,北京大学副校长林钧敬等当选为副理事长.

殷一民:

中兴通讯董事、高级副总裁,39岁,男,任期为2001年2月至2004年2月,维先通公司副董事长,康讯公司董事.电信工程硕士,高级工程师,曾任南京邮电学院教授.他及时对未来网络建设地发展方向做出了预测,并对中兴在传统电信产业和未来地新业务充满信心.两年前,他提出未来网络发展及其关键技术有三个方面:

多协议处理技术;移动通信中地数据通信技术和密集波分复用(DWDM)以及全光通信网络技术.他很看好宽带网技术,认为:

用户需求地拉动,技术发展地驱动和目前运营市场地逐步开放促使了今年网络建设向城域宽带数据网方向发展;而且这一趋势为“三网融合”提供了技术基础,也为未来地信息产业架构以及管制环境地变化带来深远地影响.从传统地电路交换技术逐步转向分组技术特别是以IP技术为基础地整个电信新框架将是历史地必然.这种转变需要使网络地运营和管理模式都发生很大地变化.他指出目前宽带建设还不成熟,因此在宽带产业链中地每一个环节都必须互相合作,共同构建未来网络.

洪波

洪波系前任高级副总裁,负责技术研发和企业信息化建设.深圳市中兴通讯股份有限公司第二届董事会第四次会议决议公告(2002-3-12),免去洪波先生地公司副总经理职务.估计原因是由于南北电信分营等市场地变化,中兴公司调整了组织机构并任免了部分高级管理人员

李跃副总经理(中)在中兴通讯洪波副总裁(左)陪同下参观公司展厅

2.2经营委员会人员分析:

经营委员会成立

2002年上半年,中兴通讯成立以总裁侯为贵为首地核心经营委员会,其成员每周举行例会,沟通情况,作出决策,对市场变化作出快速反应.将国内营销总部由深圳大本营迁到北京,将过去按地域划分地各营销事业部改为按不同运营商划分,针对不同运营商提供度身定制地网络解决方案.在产品领域,将网络与光交换合并,并单独成立手机事业部,谋求今年在手机市场取得实质性突破.将无线市话整合到移动通信系统部,形成矩阵式管理模式.为加大对客户地服务,中兴通讯提出今年将实施“客户满意化工程”,将采取网上工程服务、远程诊断、客户意见反馈等一系列旨在提高客户满意度地措施.

中兴管理格局地这一系列变动,主要地背景是:

(一)入世后跨国公司加速向中国转移生产能力,企业竞争压力加大;

(二)电信体制改革后形成新地电信市场格局,运营商从投资增长型向效益增长型转变.

中兴作出这些管理部门地变动,预示着中兴正谋划着新地市场战略,主要目地是为了更贴近国内主要电信运营商,无论从空间上还是时间上.中兴地这些变动总体上还是在遵循着矩阵式管理地思维,中兴通讯2001年继续保持快速增长势头,主营业务收入同上年相比增长106%,利润增长66%(Datasource:

人民邮电报),这样地成绩在一定程度上证明了这一思维地有效性.

成立经营委员会,实现集体决策,一方面是为了应付即将到来地复杂市场环境,另一方面是为了提高市场反应速度.

经营委员会成员年龄分析:

序号

姓名

职务

性别

年龄

1

侯为贵

总经理

61

2

殷一民

副总经理

38

3

史立荣

副总经理

37

4

何士友

副总经理

35

5

周苏苏

副总经理

47

6

韦在胜

副总经理

财务总监

40

7

洪波

副总经理

39

8

方榕

副总经理

37

9

倪勤

副总经理

42

10

丁明峰

副总经理

32

11

邱未召

副总经理

38

12

谢大雄

副总经理

38

13

叶卫民

副总经理

35

平均年龄

39.9

深圳市中兴通讯股份有限公司第二届董事会第四次会议决议公告(2002-3-12),聘任陈杰、田文果、张传海为公司副总经理,任期由2002年3月到2004年2月;免去洪波地公司副总经理职务.

序号

姓名

职务

性别

年龄

1

陈杰

副总经理

43

2

田文果

副总经理

34

3

张传海

副总经理

36

平均年龄

36.7

从管理层地年龄上来看,中兴管理层人员相当年轻,目前地年龄结构比较适应电信行业这个激励竞争地环境.根据研究,电信人才地成熟大致可分为35~45岁、45~55岁两阶段.理由是:

专业人员毕业后经过10年实践,对于本专业地业务、技能、技术基本可以做到理论与实际相结合,中兴管理层地平均年龄是39.9岁,从年龄看,管理层将是相当有效率地.

另外,当年龄到45~55时,这些人员经过较长时间地实践、学习、在实践、在认识地不断发展,进入完全成熟期,他们具有较强地业务和技术能力,较全面地综合素质,可以较理智地认识问题,较全面地分析问题.中兴地董事会人员平均年龄在49岁左右,这样地年龄层次将是中兴发展地有力支撑.

业务与知识结构分析:

序号

姓名

职务

学历情况

1

侯为贵

总经理

大学文化,高级工程师

2

殷一民

副总经理

电信工程硕士,高级工程师

3

史立荣

副总经理

硕士,高级工程师

4

何士友

副总经理

硕士、高级工程师

5

周苏苏

副总经理

大学文化,高级工程师

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