金蝶KIS专业版问题集.docx
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金蝶KIS专业版问题集
KIS专业版业务单据生成凭证报错
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，业务期间与财务期间均处于2020年12期，业务单据生成凭证时报错，提示“业务系统的期间与凭证上的日期不一致”。
解决方法：
该问题已有补丁解决，备份账套后安装PT026113或综合补丁PT028419即可。
KIS专业版出纳系统生成凭证无附件数
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，通过出纳日记账直接生成凭证，相关凭证不能自动取【附件数】。
娄底金蝶软件解答：
建议解决方案：
通过账务处理修改凭证，补充【附件数】。
注意：
假设需在账务处置中修改出纳系统凭证，请先取消【基础设置】-【系统参数】-【财务参数】中的【不许诺修改/删除业务系统凭证】选项。
KIS专业版手工录入盘亏单不能按物料生产采购日期显示账存数量
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，物料采纳保质期治理，手工录入盘亏单时，不能按物料的生产采购日期别离显示【账存数量】，而是显示一个总的数量。
娄底金蝶软件解答：
测试问题可以重现。
娄底金蝶软件解答：
通过【清点】处置，在新建清点方案时能够按物料进行数据备份。
KIS专业版年结后查询利润表显示空白
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，将2020年12期结转到2020年1期后，需要出具2020年12期报表，但查询利润表不显示数据。
娄底金蝶软件解答：
请按以下步骤操作：
1、打开【利润表】；
二、单击菜单【工具】-【公式取数参数】；
3、修改【缺省年度】为2020，【开始期间】和【终止期间】为12；
4、重算报表即可。
KIS专业版安装补丁PT029621后固定资产与总账对账功能不可用
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，安装补丁PT029621后，在【固定资产】模块，单击【与总账对账】，选择对应的对账方案后，单击【确信】没有反映。
解决方法：
一、已有补丁解决，安装补丁PT032851。
二、专业版已完善，建议升级。
KIS专业版安装补丁PT029621后自动转账不能下设取数公式
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，安装补丁PT029621后，单击【账务处置】-【自动转账】，单击【新增】，当【转账方式】设置为【按公式转入】或【按公式转出】时，单击【公式概念】下的【下设】按钮没有反映。
娄底金蝶软件解答：
专业版已完善，建议升级。
KIS专业版套签单据有多页时颜色会转变
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，因打印需求，通过【套打设置】已将所有固定文本及表格线都设置为黑色，但当有多页时，打印出来的又是彩色的。
娄底金蝶软件解答：
请按以下步骤操作：
1、打开对应的单据；
二、单击【文件】-【套打设置】；
3、单击取消【每条记录多张时改变颜色】选项即可。
注意：
若是利用套打时多页打印显现颜色很淡的问题可参考此方案处置。
KIS专业版应交税费多栏账利用套打时只能选择到两边多栏账页
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，设置应交税费多栏账，对其进行套打时，只能选择到“两边多栏账”，可否设置为利用“单方多栏账”打印。
解决方法：
缘故：
“应交税费”科目下设置的明细科目余额方向有借方也有贷方，利用自动编排设置多栏账时自动按科目余额方向设置，因此在查询应交税费多栏账时，为借贷方同时显示的两边多栏账，因此套打设置时默许的单据类型为“两边多栏账”。
娄底金蝶软件解答：
建议在设置应交税费多栏账时，将明细科目的方向修改成统一的借方或贷方。
在查询时假设余额在相反方向，系统直接以负数显示，现在再进行套打设置，默许的单据类型即为“单方多栏账”。
KIS专业版打印固定资产折旧费用分派表时显示“题目后缀”字样
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，在固定资产模块，查询【折旧费用分派表】，单击【打印预览】，在表头中显示有“题目后缀”字样。
通过【页面选项】-【页眉页脚】中，选择对应页眉，单击【编辑】，删除该字符后，再次打开报表查询，打印预览又会有该字样显示。
娄底金蝶软件解答：
已发布补丁PT033632。
KIS专业版总分类账的套打模板表体无横格线
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，总分类账套打模板表体无横格线，直接显示为空白样式，如何增加横格线？
娄底金蝶软件解答：
请按以下步骤操作：
1、通过【金蝶单据套打设计工具】打开总分账模板；
二、单击选中表体部份，单击DELETE键删除表体；
3、单击菜单【视图】-【套打设置】-【表单元】，单击选择【活动表体】；
4、依照需要调整行高、颜色等属性即可。
KIS专业版安装补丁PT029621后凭证录入时无核算项目模糊查询功能
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，安装补丁PT029621后，凭证录入时，录入下挂核算项目的科目，在下方的核算项目录入处直接键入核算项目名称中的部份字符，系统无法在下方显示对应的核算项目信息供选择。
娄底金蝶软件解答：
凭证界面查看-选项中勾选“自动显示代码提示窗口”即可。
KIS专业版自概念核算项目类别可否引入引出
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，在原账套中增加了自概念核算项目类别，新建账套需要引入原账套基础资料，通过数据互换平台引入引出基础资料时可否引入自概念核算项目？
娄底金蝶软件解答：
娄底金蝶软件解答：
1、在新建账套中先增加对应的自定义核算项目类别；
二、再利用数据互换平台引入引出基础资料即可选择到此核算项目，可将此核算项目类别的明细核算项目引入新账套。
KIS专业版自概念报表添加表页后只显示公式
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，新建自概念报表，保留后，通过【表页治理】，添加表页后，在新的表页中只显示公式，不显示其他文字的项目。
娄底金蝶软件解答：
缘故：
文字项目是在【显示数据】的状态下直接手工录入的。
解决方式，请按以下步骤操作：
一、打开自概念报表，单击选择相关文字项目所在的行或列，单击【复制】按钮；
二、单击【视图】-【显示公式】；
3、在对应的行或列处，单击【粘贴】按钮，单击【保留】按钮保留设置；
4、再通过【表页治理】添加表页即可。
KIS专业版分批认定法物料通过出库异样本钱处置不能自动生成本钱调整单
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，物料采纳分批认定计价方式，因暂估等缘故致使出库本钱异样时，例如上月暂估入库A物料100个，单价100元，且于当月出库，下月收到发票，实际本钱单价为120元，外购入库核算后致使本月A物料结存数量为0，金额不为0，本月进行存货出库核算时提示：
请查看“出库异样本钱处置”，并调整金额。
但通过【出库异样本钱处置】出单时，系统提示：
“本版本暂不支持负单价的物料自动生成本钱调整单”。
解决方法：
已发布补丁PT034239。
KIS专业版在往来核销中客户和供给商无模糊查询列表
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，在【应收应付】→【往来核销】中录入【往来核销单】时，表头的【客户】、【供给商】等，录入代码或名称的一部份，下方无模糊查询列表。
在其他业务单据，例如【采购定单】中有此功能。
娄底金蝶软件解答：
专业版已完善，建议升级。
KIS专业版组装单审核后生成的其他出入库单单据号不持续
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，录入组装拆卸单，单据审核时系统自动提示生成对应的其他出入库单，并提示单据号，若是持续增加组装拆卸单，那么生成的其他出入库单单据号不持续。
例如：
新增组装单，审核时提示其他入库单编号为QIN000001，保留后再继续增加组装单，审核时提示其他入库单编号为QIN000003。
解决方法：
专业版已完善，建议升级。
KIS专业版禁用物料时提示被相关的定单关联
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，禁用物料时提示：
“物料***不能被禁用，该物料已经被*条相关的采购定单关联”。
娄底金蝶软件解答：
缘故：
该物料有未关闭的采购定单。
参考娄底金蝶软件解答：
一、假设该定单后续会有入库业务，请先录入对应的入库单，在采购定单被关闭后再禁用物料；
二、假设该定单后续可不能再有入库业务，请手工关闭采购定单再禁用物料。
KIS专业版结转新账套后固定资产清单数据与卡片上的利用部门不一致
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS专业版，在12月进行固定资产变更，变更了固定资产的利用部门；然后进行了结转新账套操作，在结转后的新账套中查询固定资产清单中的利用部门与卡片上的不一致。
解决方法：
专业版完善，建议升级。
KIS标准版升级专业版后启用期间不对
问题性质：
产品需求
问题表现：
KIS标准版升级专业版，例如原账套当前期间为2020年12期，升级到专业版后当前期间为2020年第1期，在专业版中对相同账套进行升级，那么账套当前期间为2020年12期。
娄底金蝶软件解答：
专业版完善，建议升级。
KIS专业版在产品产量录入的本期投入产量取数规那么
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，在产品产量录入中的【本期投入产量】取数规那么是什么？
例如：
本期投入A产品在生产任务单中录入的数量为100个，进行了三次领料，共关联生成三张生产领料单，其投入产量均为100，且本期没有完工入库，那么在期末进行【在产产品产量录入】时，显示的【本期投入产品量】为300。
娄底金蝶软件解答：
功能说明：
在产品产量录入中的【本期投入产量】取自于【生产领料单】的【投入产量】。
如果企业有多次领料，则多张生产领料单的【投入产量】合计数应该与生产任务单上的数量相等，且若生产领料单的投入产量大于计划生产产量，系统在保存生产领料单时也会给予对应提示。
KIS专业版插上智能卡后加密效劳器点击无反映
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，智能卡成功注册，但双击右下角加密效劳器图标无任何反映，当拨下智能卡，加密效劳器能正常打开，显示检测失败-1。
解决方法：
一、建议安装加密卡通用驱动。
二、可能是智能卡有问题，或是应该系统与该卡有冲突。
第一换系统环境测试，若是不行就提MOP流程。
KIS专业版某系统治理员用户增加核算项目后其他系统治理员用户查询不到
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，某系统治理员用户新增核算项目后，如客户、供给商、仓库，其他治理员用户看不到新增的核算项目。
娄底金蝶软件解答：
一、将查询不到数据的系统治理员设为一般用户后，发觉数据授权中新增的核算项目没有勾选，将这些项目勾选后再将其设为系统治理员那么正常查询。
二、安装补丁包PT034598。
KIS专业版固定资产清单中部门显示错误
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，在12期做固定资产变更，变更利用部门后，通过结转到新账套功能结转到下年，查看固定资产清单中该固定资产卡片的利用部门仍然是变更前的部门，卡片中显示的是变更后的部门。
娄底金蝶软件解答：
一、客户结转新账套后从头再做一次变更。
2、专业版中已完善，建议升级。
KIS专业版应收冲应付和应收冲应收两种核销类型的区别
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，应收应付模块往来核销中，应收冲应付和应付冲应收两种核销类型产生的结果是一样的。
娄底金蝶软件解答：
两种核销类型无区别。
KIS专业版采购定单未执行完成自动关闭
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，例：
采购定单中两种物料别离为A产品10个、B产品20个，当采购入库单关联采购定单生成，A产品实收数量大于等于30个，B产品未入库时，采购入库单审核后，采购定单自动关闭。
解决方法：
一、建议做采购定单变更。
二、专业版中已完善，建议升级。
KIS专业版物料代码不足条形码规那么中设置的长度时以空格代替
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，条形码规那么中，设置物料代码长度大于部份物料代码实际长度时，在单据中录入条形码时，代码长度不足设置的位数，如何解析？
娄底金蝶软件解答：
测试在单据录入条形码时，当录入的物料代码位数不足设置的代码长度时，能够录入空格代替。
KIS专业版物料由实仓调入虚仓必需录入调出单价
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，物料由实仓调入虚仓时，调出单价必需录入，不然保留时提示：
“异价挑唆情形下调入单价和调出单价不能相同。
”KIS专业版中，能够不录入调出价钱，而且理论上也应该能够不录入。
娄底金蝶软件解答：
由于违抗软件异价挑唆规那么，避免负库存挑唆造成取不到单价的错误。
建议估价录入，通过存货核算后，能够返填正确的调出单价。
KIS专业版生产任务单不能多次关联生成采购建议
问题性质：
软件需求
问题表现：
KIS专业版，生产任务单中所需物料无法分2次以上采购，一旦被采购建议关联一次后，再次关联时，该生产任务单在采购建议中显示所需物料为0。
娄底金蝶软件解答：
由于能够在定单中修改部份子件的定单数量，因此修改定单额数量可不能反写回生产任务单，若是第一次完全采购，再次下达采购建议，系统默许的需求量是0，能够手工修改。
KIS专业版业务单据汇总生成的凭证每行分录的摘要显示所有单据号
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，业务单据汇总生成凭证，不选择相同科目归并，且凭证模板中设置摘要取单据号，生成的凭证中每行分录的摘要都显示所有的单据号。
致使无法在凭证中具体查询各单据号对应的科目及金额。
娄底金 KIS专业版引入科目一级代码长度为4位的标准系列产品报表时报错
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，当迷你版、标准版账套科目一级代码长度为四位时，报表另存为独立报表文件后，引入到专业版时提示“NOTKINGDEEKDS”。
解决方法：
专业版中完善，建议升级。
KIS专业版固定资产明细账按卡片过滤打印时显示为同一名称
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，固定资产明细账中，按卡片过滤，选择持续打印后，打印出来的所有固定资产卡片明细账中，固定资产名称都显示为第一张卡片的名称。
娄底金蝶软件解答：
专业版中完善，建议升级。
KIS专业版领料单单据自概念新增单据列保留时报错
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，专业版打了PT02962一、PT034598补丁，在单据自概念中，对领料单新增单据列后，保留时提示：
“没有找到对应的基础资料类别，保留单据时犯错”，无法保留。
娄底金蝶软件解答：
专业版中完善，建议升级。
KIS专业版明细账摘要自动继承第一条分录摘要
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，不论是否勾选系统参数中明细账（表）摘要自动继承上条分录摘要，在明细账查询时，所有未录入摘要的科目都自动继承第一条分录摘要。
娄底金蝶软件解答：
勾选与否阻碍其摘要取分录中第一条或上一条分录所输入的摘要，若是一张凭证只录入了第一条摘要才会显现上述问题，属于正常现象。
KIS专业版收（付）款单序时簿过滤收（付）款类型等于收（付）款退款时报错
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，安装了PT02962一、PT034598补丁，打开收（付）款单序时簿，单击【过滤】，过滤条件设置为：
收（付）款类型等于收（付）款退款，单击【确信】按钮，系统报错：
“运行时错误：
’3421’:
应用程序在当前操作中利用了错误类型的值。
”单击【确信】后，再次单击【过滤】，系统提示：
“ActiveX部件不能创键对象”，且无法进行条件设置，直接单击【确信】，系统提示：
“必需设置一个显示的列”，隐藏显示列中无题目显示。
娄底金蝶软件解答：
专业版已解决，建议升级。
KIS专业版采购定单（发票）中不含税单价*数量<>不含税金额（有小数差）
问题性质：
产品应用
问题表现：
采购定单（发票）中，录入单价（不含税），数量10，金额（不含税）为，价税合计为。
解决方法：
前提条件：
单价精度2，专用发票精度2，税率17%，目前测试发觉金额（不含税）是通过价税合计/计算得出。
客户需求：
单价（不含税），数量10，金额（不含税）为。
核算原理：
当输入单价时，含税单价=单价*。
后续的数据如含税金额、税额、价税合计全数以含税单价为计算依据。
价税合计=含税单价*数量;金额=价税合计/;税额=价税合计-金额。
这属于数字精度问题，可依照需要调整精度或依如实际需要先录入单价或金额或价税合计以幸免数字精度问题的阻碍。
KIS专业版已对等核销的发票仍在往来对账单中显示
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，蓝字、红字采购发票对等核销后，其金额仍然在往来对账单中显示。
娄底金蝶软件解答：
专业版已解决，建议升级。
KIS专业版通过F12选择即时库存物料时无法携带计量单位
问题性质：
产品应用
问题表现：
KIS专业版，单据录入时，物料通过F12键调出即时库存窗口，双击选择物料后，该物料单位可不能携带到单据中。
解决方法：
一、直接录入单位。
二、专业版已解决，建议升级。
KIS专业版以前年度损益调整现金流量指定原理
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，借方：
应交税金，贷方：
以前年度损益调整，此笔分录在凭证中能够指定现金流量附表项目，但以前年度损益调整科目在附表中不显示。
娄底金蝶软件解答：
目前有两种明白得：
1、以前年度损益调整科目后续处理是需要将余额结转到利润分配科目，借方：
以前年度损益调整，贷方：
未分配利润，此笔分录同样在凭证中需要指定附表项目，因此最终未实际影响的净利润的调节。
因此该科目的现金流量附表项目可以不指定。
二、以前年度损益调整事实上未阻碍今年净利润，因此不需要指定附表项目。
KIS专业版结账到下期后工资发放表中部门不随上期职员变更信息相应调整
问题性质：
程序问题
问题表现：
例：
账务处置期间为第3期，结账到第4期后，发觉上期有职员部门忘做变更，再反结账到第3期，将某职员部门由A变更到B，再结账到第4期，发觉第4期的工资发放表中，该职员部门仍然显示为A。
娄底金蝶软件解答：
一、从头在本期做职员变更；
2、是反结账到上一期，在t_PAnewDATA表中删除后期的记录，但数据库中处理会将后期录入的工资数据全部清除。
3、专业版已解决，建议升级。
KIS专业版生产任务单生成采购建议标志不能更新
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，生产任务单下推采购建议，生成采购定单，但发觉错误将采购定单删除。
在采购建议向导第1步，若是不勾选显示已关联生成采购定单的单据，不能再次选择该生产任务单。
该生产任务单生成采购建议标志仍然为“Y”，不能自动更新。
娄底金蝶软件解答：
建议客户在采购建议向导第1步，勾选显示已关联生成采购定单的单据选项，然后选择该生产任务单后，录入需求数量再下推采购建议，生成采购定单。
KIS专业版采购定单外币单价更新到基础资料视为本币位
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，采购定单币别选择美元，单击选择【查看】→【选项】→【采购定单审核更新基础资料采购单】，录入单据保留并审核后，系统按外币的原币金额更新了物料的采购单价，但再次录入单据选择外币时，带出的采购价钱会将物料中的采购单价视为记帐本位币，按汇率折算后填在单据中。
娄底金蝶软件解答：
一、直接在单据中修改单价。
二、已发布补丁PT036534。
KIS专业版打印图章选项的作用
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，单据套打设置中，打印图章选项起什么作用？
解决方法：
如果在套打设计器中插入图片，双击图片-其他-对象名称录入Stamp（S要大写）.保存后退出。
在套打设置中，打印图章就是控制此图片的显示与否。
KIS专业版新建账套部门不能设多级
问题性质：
程序问题
问题表现：
KIS专业版，除演示账套外，新建的账套在核算项目中增加二级部门时提示：
“上级核算项目XX是明细物料”
解决方法：
一、先录入一级部门，然后通过系统工具将格式导出到EXCEL，保护完所有下级部门后后，再通过系统工具将数据导入到账套中。
二、2020年6月28日发布补丁PT037502。
KIS专业版已指定现金流量的凭证修改成不需指定流量的分录后不能保留
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，借：
治理费用100，贷：
现金100，凭证指定完现金流量后，发觉有错误，将贷方分录修改成销售费用借方红字100，保留凭证时提示：
“凭证已经修改，请从头指定现金流量。
”，可是由于凭证修改后不需要指定流量，因此单击【流量】按钮，无法弹出指定现金流量的窗口，致使该凭证无法保留。
娄底金蝶软件解答：
只能在凭证修改前，先单击【流量】按钮，将指定的流量删除后，再进行凭证的修改。
KIS专业版出纳系统生成的凭证在凭证治理中不能删除
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，由出纳治理系统生成的凭证，在凭证治理中进行删除时提示：
“现金治理凭证不许诺删除”。
娄底金蝶软件解答：
方式一：
直接在出纳系统选择相应日记账记录后，单击【删凭证】按钮；
方法二：
在【基础设置】→【系统参数】→【财务参数】中，将【不许诺修改/删除业务系统凭证】选项取消，后即可在凭证治理中删除。
KIS专业版客户关系治理咨询方式
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，客户关系治理模块问题咨询
娄底金蝶软件解答：
涉及到客户关系治理模块的问题，请咨询友商网效劳热线：
4008-800-898。
KIS专业版采购建议中供给商的取数来源
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，采购建议中部份物料的供给商会自动携带，部份为空？
娄底金蝶软件解答：
采购建议中物料的供给商取自该物料第一次录入的任何采购单据（定单、入库单、发票）中的供给商。
当物料未录入任何采购单据，或是录入的采购单据被删除，那么可不能自动携带供给商。
KIS专业版查看与折旧相关的报表时提示系统设置不许诺利用
问题性质：
应用问题
问题表现：
KIS专业版，在固定资产模块，查看折旧费用分派表等与折旧相关的报表时提示：
“系统设置不许诺您利用此功能”。
娄底金蝶软件解答：
由于在【基础设置】→【系统参数】→【财务参数】中的固定资产参数中勾选了不折旧（整个系统），因此，折旧相关的报表不许诺利用。
将该选项取消即可。
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