车辆管理作业规定.docx

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车辆管理作业规定

车辆管理作业规定

文件号:

RAH130109-01A

行文单位:

人力行政部

类别:

管理

密级:

普通

阅读者:

全体员工

编制:

审核:

批准:

版次：

A

页数:

11

生效日:

20130109

1、目的

1.1为加强公司车辆的管理调度、保养维修、费用控制、安全第一，有效、合理的运用公司车辆，特制定本管理作业规定。

2、范围

2.1适用于安徽分公司各部门。

3、定义

2.1专用车：

指公司批准配置给公司专门人员指定人力行政部专职司机驾驶的车辆。

2.1公用车：

由公司指定专职司机驾驶，用于公司公务、商务及其他需要的各类车辆。

4、职责

4.1公司实行统一的车辆管理体制，由人力行政部与各部门根据需求来实现公车有序使用。

4.2人力行政部职责：

4.2.1所有车辆的调度权归人力行政部，各相关业务部门协助人力行政部做好车辆管控工作。

4.2.2负责公司车辆上牌、保险及维修保养、车辆运行安全及各类交通事故处理协调。

4.2.3负责公司车辆产生的各类费用及司机的管理，并建立《车辆档案》清册。

5、管理制度

5.1用车计划申请

5.1.1所有用车实行计划申报制，用车部门需提前一天写《用车审批表》，遵循轻重缓急，合并节约、先来后到的原则，合理安排派车。

5.1.2没有用车计划申报的，原则不派车。

5.1.3公用车的使用和调度：

5.1.3.1车辆调度由指定行政专员负责，如指定人未在公司，由其职务代理人执行。

除总经理外，其他任何人员无权直接派司机出车。

5.1.4实行“用车申请制”与“用车登记制”（含公用车及因公使用的专用车），司机凭审批后的《用车审批表》出车。

5.1.5派出车辆送达地点后，等候超过1小时且距离较近的，原则上应回公司，另行安排。

5.1.6公休节假日及晚间需公务用车，应在上班时间提前1日申请，由行政专员提前安排。

5.1.7节假日除公司批准的专用车外，所有车辆一律停放在公司或公司指定地点；保安经常检查车辆停放情况，如违规停放者，并对车辆保管责任人予以处罚。

5.1.8司机及办事员工不得利用公车之便不经批准办私事或与公事无关的事情。

5.1.9员工上班期间急症用车或经总经理批准派车的特殊事宜，人力行政部可派车。

5.1.10司机必须如实记录《车辆行驶记录表》，将用车人姓名、出车时间、地点及是否有停车票或过桥票等详细记录在册，并由用车人签字备查。

每次加油需要完整记录《车辆加油明细表》备查，《车辆行驶记录表》和《车辆加油明细表》每月交人力行政部检查一次，使用完后由人力行政部统一存档。

5.1.11一般用车申请审批程序：

⇨申请人提前半日提出需求，到部门信息员（或指定人）填写《用车审批表》；

⇨信息员（或指定人）统计本部门用车需求，并将《用车审批表》交部门主管审核同意；

⇨各部门信息员（或指定人）提前半日向行政专员提报《用车审批表》；

⇨行政专员确认《用车审批表》无误后，交部门经理核准后统一调度车辆外出。

5.1.12生产紧急用车审批程序：

⇨由信息员（或指定人）直接电话和行政专员确认公司是否有车，根据紧急状况，快签或后补《用车审批表》方可派车；

⇨公司车辆如全部外出，状态又非常紧急，可外叫车，产生费用实报实销。

5.1.13特殊用车情况，请参照5.1.9执行。

5.2车辆维护与维修

5.2.1车容车况维护

5.2.1.1车容维护标准：

车身光亮，无浮尘、油污、泥水痕迹；前后挡风玻璃、轮胎装饰框清洁完整、引擎无浮尘、油污；车厢内无浮尘、脚印和杂物，头垫、椅套及脚垫平整清洁，行李厢整洁、工具摆放有序。

5.2.1.2车况维护标准：

发动机工作良好，制动系统、转向系统、喇叭、刮水器、后视镜和灯光等安全装置必须齐全、安全有效；其它装置处于无故障状态，附件齐全；每台车辆每周至少行驶十公里。

5.2.2根据车辆使用说明书的要求，车辆行驶到规定的里程时，到指定修理厂进行维护保养。

5.2.3车辆维修保养时填报《车辆送外维修（保养）申请表》，所有费用由总经理审批。

5.2.4车辆维修保养时，由人力行政部派专职司机进修理厂跟踪，以保证车辆的维修质量，车辆修好接车，必须严格检查，核对维修单项目及价格后，方可签字。

车辆维修保养单必须返回人力行政部备查。

5.2.5人力行政部统一建立车辆维修保养档案，以及时组织车辆的维修保养工作。

5.3交通事故管理

5.3.1车辆发生交通事故，不论大小，应通知人力行政部。

并注意以下事项：

Ø保护事故现场，拨打报警110电话，请交警勘查现场（同时迅速报告人力行政部）。

Ø行政专员在接到事故报告后，应及时与保险公司联系，并在最短时间内赶赴现场了解事故情况，根据事故的大小情况，做出处理，能协商处理的应立即处理，并将有关情况向公司领导汇报；较大事故在出险24小时内向保险公司报告具体案情。

Ø对由交警出面处理的事故，由交警队发责任认定书，并开协商会调解处理善后事宜（协商不成，双方至法院通过法律途径解决）。

5.3.2因公用车发生的交通事故，按照“奖罚细则5.8.2执行”。

5.3.3因私用车发生交通事故、机械事故等应及时通知人力行政部，给公司所造成的经济损失，根据事故发生的原因，由当事人承担全部在责任。

5.3.4车辆在行驶中发生机械故障，经技术鉴定属司机操作失误等责任的，由司机承担相关费用。

在处理完毕后，司机写出详细报告交人力行政部保存。

5.3.5车辆出现非事故、非司机主观责任的车辆正常磨损，车外形挂伤等状况的维修费用由人力行政部核查属实后，由公司按实报销。

5.3.6车辆不按公司规定停放，导致车辆被盗，由当事人承担全部赔偿责任。

5.4车辆费用管理

5.4.1公司因公用车的车辆，因公所发生的一切过路、过桥、停车、补胎等，实报实销。

5.4.2车辆修理保养费用由人力行政部统一汇总，经财务审核后报总经理批准，费用由公司统一支付。

5.4.3由于驾驶员违章产生的费用，公司一律不承担，由驾车人自行负责。

5.4.4当月行车费用，要在次月五号前结清（节假日顺延），如过期，公司不再予以报销。

5.4.5车辆的年审、年检、过桥年票及养路费由公司统一支付。

5.5车辆安全管理

5.5.1严禁将车交给无驾驶证者驾驶；未经批准，严禁将车辆交给外单位人员驾驶。

5.5.2司机每天应对所驾车辆进行检查。

5.5.3每周星期五为“车辆安全检查日”，司机必须对车辆的安全进行检查，并在检查后当日内处理好安全隐患,需要维修的必须及时组织维修。

5.5.4车途中不得超速、超载、违反交通法规，应自觉服从交警的指挥。

所有车辆违章所发生的一切费用，由司机负责（特殊情况除外）。

5.5.5司机上班时间不准喝酒，酒后严禁驾车。

如酒后驾驶所发生的一切交通事故和违章处罚由本人承担，同时，公司将对该司机处以记大过以上处分。

5.5.6司机离职时,由行政专员到交通处罚中心核查该员是否有违章记录,如有违章记录应处理完毕后离职。

5.6车辆上牌、保险及维修保养程序

5.6.1上牌和保险注意事项

Ø人力行政部负责办理车辆上牌和保险等相关手续。

Ø新车接车后3日内办理保险，旧车保险到期前一星期续保。

Ø上牌时的各种单据、随车证件复印件交公司人力行政部存档管理。

5.6.2上牌、保险所需资料清单

5.6.2.1上牌所需资料清单：

机动车登记表、单位介绍信、组织机构代码、安全联组代码、车辆合格证、购车发票、增容费、保险费、附加费，如果是进口车需关税证明及商检合格证。

5.6.2.2办理保险所需资料清单：

车辆合格证、购车发票、行驶证

5.6.3维修、保险单位的选定

5.6.3.1公司车辆未达3辆（含）采用询价方式，通过对比车辆维修单位的服务、资质及费用来确定公司车辆维修单位的选择实行招投标制，车辆保险采取多家竞选制，每年10月由竞招投标评审委员会，评定维修、保险单位。

招投标评审委员会由车辆驾驶人、用车部门以及车辆管理部门组成，人数为单数，根据投票结果，确定中标单位。

5.6.3.2选择价格最低者作为保险中标单位；选择两家维修厂作为中标单位以便随时参比价格和服务，并在车辆档案中记载、评审，以随时调整修理点。

5.6.3.3车辆维修单位选定后,需与维修单位签订维修保养合同,明确双方的权利、义务违约责任及处理的相关内容。

5.6.3.4由公司统一购买车辆保险，具体购买的险种根据每台车辆情况，由人力行政部拿出具体方案报公司批准后实施。

5.7奖惩细则

5.7.1奖励

Ø一年之内考核，未有任何交通违章记录和未出现交通事故者奖励200元/年；

Ø一年之内考核未有违反公司派车规定者奖励100元/年；

Ø一年之内车辆无重大安全事故、车辆无重大人为破损奖励100元/年；

Ø其它可奖励的情形；

5.7.2处罚

Ø不及时维护车况、车容，有损公司形象，妨碍公司正常运转每次处罚100元/次；

Ø酒后驾驶或隐瞒交通事故，将车交给无照驾驶者除承担交警罚款外并开除;

Ø不遵守交通法规,不遵循车辆调度安排，私自出车者或私人用车，不按照规定停车地点停放车辆者处罚50元/次；

Ø车辆事故，因公用车造成的酌情处理；

Ø到机场、火车站接送客户、公司领导由于司机个人原因未按时到达每次处罚200元/次给公司造成重大损失，给予开除处分。

6、相关附属文件

附件一：

《车辆驾驶员管理实施细则》

7、表单

附录ARAH130109-01A-CL01《用车审批表》

附录BRAH130109-01A–CL02《车辆行驶记录表》

附录CRAH130109-01A–CL03《车辆档案》

附录DRAH130109-01A–CL04《车辆送外维修（保养）申请表》

附录ERAH130109-01A–CL05《车辆加油明细表》

8、附则

8.1本制度由公司人力行政部负责制定、修改并解释；

8.2本制度自发布之日起执行，此前下发的用车相关制度同时废止。

附件一：

《车辆驾驶员管理实施细则》

车辆驾驶员管理实施细则

一、目的：

第一条本制度旨在加强对公司驾驶员的管理，本制度未涉及事项按其他有关规定处理。

二、作业内容：

第二条所有驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。

第三条敬业、驾驶作风端正、遵循职业道德。

驾驶员必须遵守本公司制定的相关规章制度。

第四条与用车部门搞好协作，未经批准不得用公车办私事。

第五条上班时间不出车时，驾驶员必须在办公室等侯工作，若临时有事离开必须报备。

第六条接到任务的驾驶员，要准时出车，不得误点。

第七条驾驶员请事假，必须履行请假手续。

第八条所有驾驶员应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，驾驶员不听从安排、耽误公事，严重者给予开除处理。

第九条晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。

第十条车辆实行“谁驾驶谁负责保管的原则”。

第十一条任何时间、任何地点，驾驶员均不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶。

第十三条驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等）。

第十四条驾驶员应经常检查所开车辆的各种证件的有效性，出车时一定要保证证件齐全。

第十五条公务车内不准吸烟。

本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

第十六条严禁在车内赌博、播放黄色录像带和走私，一经发现，第一次给予警告，第二次报治安管理部门依法查处。

第十七条驾驶员下班后，车辆需回库（不配驾驶员的高层管理人员除外）。

第一次违者，批评教育并罚款。

第二次起，每次加倍处罚，车辆附件一切损失均由驾驶员负责，如车辆失窃，驾驶员须负一定的赔偿责任。

第十八条离开车辆时，驾驶员应注意以下两件事项。

（1）驾驶员需要离开车辆时，必须关好车窗、锁死车门。

（2）车中有物品或文件资料，驾驶员又必须离开时，应将它们放于后行李厢并加锁。

第十九条出发前，驾驶员应做好出车准备；收车后，做好相关工作。

在出发前，应确认路线和目的地，选择最佳的行车路线。

第二十条所开车辆必须经公司相关领导同意并办理手续后，才能进行车辆大修理。

车辆修理完后，应认真做好确认工作。

第二十一条出现事故时，驾驶员应能迅速做出应急处理，并向公司领导报告，并严格按照《车辆管理作业规定》执行。

三、礼仪规范：

第二十二条驾驶员应注意保持良好的个人形象：

（1）保持服装的整洁卫生；

（2）注意头发、手足的清洁；

（3）个人言行得体大方；

（4）在驾驶过程中，努力保持端正的姿势。

第二十三条驾驶员对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明。

（1）驾驶员应小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。

（2）驾驶员应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼。

（3）当乘车人上车后，驾驶员应向其确认目的地。

（4）乘车人下车办事时，驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示，应选择好地形将车停好

等侯。

等侯时，不准远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得用喇叭催人。

（5）乘车人带大件物品上车时，驾驶员应予以帮助。

第二十四条载客时，车内客人谈话时，不准随便插嘴。

客人问话，应礼貌回答。

第二十五条驾驶员必须注意保密，不得传播乘车者讲话的内容，违者给予批评教育，严重者严肃处理。

第二十六条:

接送公司的客人时，驾驶员应主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门将客人让进车内，关车门时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。

第二十七条行车中应及时使用冷热风，听收音机或听音乐应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响客人思考或休息。

四、车辆保护规范

第二十八条驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机车。

每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

第二十九条驾驶员每天抽一定的时间擦洗自己所开车辆，打蜡擦亮，做到晴天停车后无灰尘，雨雪停车后无泥点。

前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积土。

第三十条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

第三十一条出车前，要坚持“三检四勤”制，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全可靠，保证汽车处于良好安全状态。

第三十二条出车前，要例行检查车辆的燃料、滑润油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够，检查轮胎气压及轮胎坚固情况，检查喇叭、灯光是否良好，路单、票证是否齐全，检查随车工具是否齐备。

第三十三条按照车辆技术规程启动引擎，察听声音是否正常，查看引擎装置坚固情况，查看有无漏油、漏水、漏气。

如有故障应予排除并报车管部门或人员。

第三十四条出车前严禁酗酒，行驶中注意力要高度集中，严禁抽烟、谈笑及做其他有碍驾驶的动作。

第三十五条行车过程中，密切注意道路上的车、行人动态，与前车保持一定的安全距离。

通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定。

遇到对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生事故。

五、违章与事故处理

第三十六条依照《车辆管理作业规定》内容执行。

第三十七条当发生交通事故时，在事故现场，驾驶员应做到：

（1）迅速与公司联系，接受公司的相关指示；

（2）如发生人身伤害，应将伤者迅速送到最近的医院进行治疗；

（3）应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌号，做好事故报告单；

（4）记录对方的住址、姓名、工作单位、电话、身份证号码等；

（5）尽量取得对方的名片或联系方式，以便事后联系相关事宜；

（6）牢记对方车辆损坏的部位与程度，条件许可可利用手机、照相机拍下现场实景；

（7）记录事故现场目击者的姓名、住址、联系电话等资料；

（8）对模糊不清或把握不大的问题，不得随意回答交通警察的询问；

（9）除完全认定是自己的过失外，不得将责任揽于一身。

六、考核与奖惩

第三十八条依照《车辆管理作业规定》内容执行。

附录ARAH130109-01A-CL01《用车审批表》

RAH130109-01A-CL01

附录BRAH130109-01A–CL02《车辆行驶记录表》

RAH130109-01A-CL02

车辆行驶记录表

车辆名称：

车牌号码：

车辆责任人：

年

月

时间

出车前里程

行驶里程

行驶累计

派车用途

使用人

司机

年

月

日

时

附录CRAH130109-01A–CL03《车辆档案》

车辆档案

车型：

车牌号：

注册日期：

RAH130109-01A-CL03

项目

车辆档案

备注

√或×

内容记载

行驶证

年检有效期

发动机号

附加费证

保险卡

排气合格证

过桥年票

车船使用税

保险有效期

行驶里程

车钥匙

遥控器

随车工具√或×

1、备胎

5、

9、

2、千斤顶

6、

10、

3、轮胎套筒

7、

11、

4、

8、

12、

车辆保养、维修

记录

备注：

1.本次车辆保养：

每行驶5000公里例行保养一次。

2.上次保养公里数：

公里。

附录DRAH130109-01A–CL04《车辆送外维修（保养）申请表》

车辆送外维修（保养）申请表

驾驶员：

□维修

□保养

RAH130109-01A–CL04

申

报

审

批

车号：

车型：

部门：

驾驶员：

本次维修/保养时间：

年月日

车辆累计行驶里程：

km

报修项目□发动机□底盘□车身附属装置□其他：

故障说明：

费用估算：

签名（2人以上）

队长确认：

承修厂家名称：

地址：

承修厂家负责人：

联系电话：

承修厂家能力评价□强□较强□一般

申报：

审核：

批准：

实

施

实施情况：

NO

配件名称

单价

数量

金额（元）

1

2

3

4

5

6

7

8

配件费用合计：

动工时间：

完工时间：

实耗时间：

驾驶员验收结论：

验收人结论：

签名：

日期：

签名：

日期：

说明：

1．此表适用于车辆送外维修或保养。

附录ERAH130109-01A–CL05《车辆加油明细表》

车辆加油明细表

卡号：

RAH130109-01A-CL05

日期

车型

加油量（L）

金额（元）

余额（元）

经手人

排量

备注