企业团队建设方案最终定稿.docx
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企业团队建设方案最终定稿
21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务，团队是实现组织扁平化的一种有效途径。
单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返。
提升领导力，加强团队建设，鼓舞员工士气已经成为企业制胜的法宝。
有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能。
本次培训根据团队建设的需要设定一些培训课程，包括一些游戏，主要方向是提升团队领导力，团队沟通技巧，团队精神培育。
通过这三方面的培训增强团队的整体素质，提高工作效率。
本次培训策划方案由邓馨主编，罗凯华副主编。
方案编排由邓馨完成,封面设计与校正有罗凯华完成。
具体内容编写分工为：
团队领导力训练（曾彩玲）、团队沟通技巧训练（阿则夫哈、张倩）、团队精神培育训练（罗恒）。
2014年6月
总述错误！
未定义书签。
一、团队训练的问题：
错误！
未定义书签。
（一）、什么是团队建设错误！
未定义书签。
（二）团队建设的意义是什么错误！
未定义书签。
（三）、常识问题一一团队训练的目的是什么错误！
未定义书签。
（四）、实务问题一一采用什么样的训练方法错误！
未定义书签。
（五八关键问题一一训练方法与目的之间的效果错误！
未定义书签。
二、团队训练的主题错误！
未定义书签。
三、团队训练的时间错误！
未定义书签。
四、培训日程具体安排错误！
未定义书签。
第一节团队领导力的训练错误！
未定义书签。
一、训练项目概况错误！
未定义书签。
二、开展训练的原因及目的错误！
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（一）、团队领导普遍存在的问题错误！
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（二）、目的错误！
未定义书签。
三、训练的意义及影响错误！
未定义书签。
（一）、增强善于观察判断、审时度势的能力错误！
未定义书签。
（二八建设一支好得队伍，增强执行力错误！
未定义书签。
四、训练的内容及形式错误！
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五、费用预算错误！
未定义书签。
六、注意事项错误！
未定义书签。
第二节团队沟通技巧训练错误！
未定义书签。
一、训练项目概况错误！
未定义书签。
二、开展训练的原因及目的错误！
未定义书签。
三、训练的意义及影响错误！
未定义书签。
（一）团队沟通的必要性错误！
未定义书签。
（二）畅通交流平台错误！
未定义书签。
四、训练的内容及形式错误！
未定义书签。
五、费用预算错误！
未定义书签。
六、注意事项错误！
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第三节团队精神培育训练错误！
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一、训练项目概况错误！
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二、开展训练的原因及目的错误！
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三、训练的意义及影响错误！
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四、训练的内容及形式错误！
未定义书签。
五、费用预算错误！
未定义书签。
六、注意事项错误！
未定义书签。
总述
一、团队训练的问题：
（一）、什么是团队建设
团队建设（Teamconstruction）:
企业真正的核心竞争力。
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
（二）团队建设的意义是什么
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力。
团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。
而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。
团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。
这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。
（三）、常识问题——团队训练的目的是什么
部门经理（训练辅导、提升士气、团队管控）
专管员（提升技能，自信自豪、团队归属）
（四八实务问题一一采用什么样的训练方法
课堂讲授+实操（角色扮演、户外拓展）
（五）、关键问题一一训练方法与目的之间的效果
希望通过此次专业讲解和实操训练的方法，能够帮助企业合理利用个人或团队现有资源，沟通协调处理好团队内部各种人员与事务，激发调动团队成员的积极
性，以达到实现团队的共同目标和团队的和谐发展。
二、团队训练的主题
团队领导力训练、团队沟通技巧训练、团队精神培育训练
三、团队训练的时间：
2014年6月16日——2014年6月21日
四、培训日程具体安排
时间
项目
内容
2014/06/12
团队领导力训练
领导力
2014/06/18
团队沟通技巧训练
管理沟通、沟通技巧
2014/06/25
团队精神培育训练
团队精神
第一节团队领导力的训练
一、训练项目概况
团队领导力是指担任团队或其他群体的领导者角色的意图，含有想要领导他人的意思。
团队领导力主要表现在管理者为其所在团队设立绩效目标，在更宽泛的组织层面上维护所在团队的利益，为团队争取所需要的资源。
、开展训练的原因及目的
（一）、团队领导普遍存在的问题
1.权力不受
2.领导权力错位
3.权力分配不当
4.领导权力变异
5.领导权力旁落
（二八目的
通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为学员的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使学员能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。
三、训练的意义及影响
（一）、增强善于观察判断、审时度势的能力
1.察言观色，善于识人
主要表现为：
（1）、防止心理学上得“知觉差异”。
（2）、克服情感性格上得障碍，特别是思想上的障碍，防止“主观差异”。
（3）、多方面观察求证，防止“方法差异”。
2.明察秋毫，判断入理
3.审时度势，具有战略眼光
（二八建设一支好得队伍，增强执行力
1.全面提高员工队伍整体素质
2.增强员工责任感和使命感，提升责任意识
3.坚持文化引领的方向，用优秀的企业文化凝聚人、塑造人、激励人
4.注重营造良好的工作风气、和谐的工作氛围、良好的工作风气、工作氛围
四、训练的内容及形式
时间
地点
项目
内容
8:
30-9:
00
培训教室:
9:
00-11:
50
培训教室
培训老师讲解
介绍培训流程及学习内容
11:
50-13:
00
培训教室
午餐和午休
13:
00-13:
20
培训教室:
集合到外场地
13:
20-14:
00
外场地
拼图游戏
游戏人数：
每组分为6个人
游戏道具：
每队一条长度为12米的绳子，除队长外每人一个眼罩活动目的：
锻炼团队中的领导能力，达到和谐完成任务的目的
游戏程序：
1、6人中选一名队长进行指挥
2、队长发给每人一个眼罩，在队员戴上眼罩后，再组织队员站成圆形。
（以正圆为标准）
第二阶段
所有组完成后，用时取短且效率取高组获胜
有关讨论
你对比第一阶段及第二阶段，哪一个阶段更加混乱，为什么
如果你作为领导，你会怎样组织第二阶段以尽快更好地完成任务
14:
00-14:
20
外场地
返回培训教室
根据今天的培
14:
20-16:
20
培训教室
训游戏进行相互讨论并写下自己的感受
16:
20
培训教室
培训结束
五、费用预算
物品
单价
数量
总价
蒙眼布（可用红领巾代替）
2元
10
20元
12米长绳子
12元
2
24元
合计：
44元
六、注意事项
从游戏中体验团队精神，要求在团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量，不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想。
第二节团队沟通技巧训练
一、训练项目概况
团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。
团队沟通即为工作小组
内部发生的所有形式的沟通。
本次训练力求做到理论与实践相结合，有针对性的对企业不同层级，不同部门人员进行强化培训。
项目包括：
团队沟通技巧名师讲解、团队沟通拓展训练项目（活动游戏）。
二、开展训练的原因及目的
当今企业大多面临沟通不畅的的局面，这里主要体现在企业与客户之间、部门与部门之间、领导与下属之间。
信息失真，传递不及时，导致领导决策失误，而各部门之间有缺少配合，从而使得企业一损再损。
本次通过培训，将帮助企业实现良好沟通，从而促进团队和谐发展，以达到提高企业生产效率的作用。
三、训练的意义及影响
（一）团队沟通的必要性
1.良好的沟通是人际交往的基础和前提。
2.良好的团队沟通是职场成功的关键要素。
3.良好的团队沟通是促进团队和谐发展的重要手段。
（二）畅通交流平台
1.双向沟通：
要给予员工反映问题机会上、下级只如果沟通受阻，日久天长
会让员工产生抗拒心理，降低士气。
多让员工参与决策和群体讨论，双向沟通，有利于提高员工的积极性。
2.面面沟通：
面对面更让上级产生一种亲切感一种有效的交流方式，减少上级给夏季的压力，对于下级认同企业文化，增强凝聚力是有帮助的
3.环境沟通：
创造环境与员工沟通上班的时候大家是上下级的关系，下班之
后大家会在很多场合下成为朋友，在对方喜欢的环境与之交流，会便于沟通，了解员工的想法和状态。
四、训练的内容及形式
上午830----11:
50团队管理沟通、沟通技巧训练讲解（XX讲师）（地点:
成都市XX酒店二楼会议厅）
中午12:
00--13:
30午餐、午休
13:
30--14:
00集合出发到达拓展训练基地（地点：
成都XX拓展训练基地）
下午14:
00---19:
00户外拓展训练
14:
00-14:
30
热身破冰团队建设
任务：
将参训者分成小组形式；自我介绍；选队长；队长带领全队完成队名、队歌、队徽的创作；共同思考,创作队训各队展示。
目标：
用特殊的形式相互了解，团队成员“融冰”；初步形成热烈的团队氛围，为培训做好心理准备。
时间项目
13:
30-14:
00集合出发
内容
到集合地点集合，清点人员，乘车出发
附:
任务：
AB两块木板架在8米高空，其间相距米至米（间距可调），小组每位成员依次自A木板跨越至B木板并返回。
目标：
增强自我控制与决断能力，克服心理压力，建立挑战困难的自信心与勇气。
15:
30-16:
30
信任背摔
任务：
全体队员依次站在一米咼的平台上，背对队友平直倒下。
全体队友在台下伸平双臂将其接住。
目标：
体会信任；学会如何建立信任；了解影响建立信任的因素以及信任与责任的关系；了解右想他人如何待你，你就如何对待别人一只有尊重他人，才能赢得尊重；信任是建立团队最根本的因素；想完成这个项目必须完全信任你的团队；当你做到了，信任即开始建立。
iLlj
•fl
■
pt
16:
30-17:
30
牧羊人
任务：
团队成员分为“牧羊犬”（哑人）和“牧羊”
（盲人），在规定的时间内，“牧羊犬”运用团队事先确定的沟通代码指挥“牧羊”进入“羊圈”，并按照规定的位置进行分布。
目标：
在短时间内如何决策；跨部门与不同成员角色间的有效沟通；如何解决沟通障碍；领导力
五、费用预算
名称
单价
备注
培训费
100元/人
课程：
针对性课程设计、解释、修正；
培训：
培训组织实施；
培训师：
讲解每个活动项目的要求及规则；辅导学员顺利进行每个项目；对每个项目进行引导、分享和总结；
安保：
对所有咼空项目的安全保护；
后勤：
工作人员全程陪同并提供相应的后勤服务；器材：
拓展活动器材、道具等使用与损耗。
户外拓展训练费
80元/人
拓展场地使用，高空场地使用外加保险费
车费
20元/人
旅游大巴来回接送
餐费
60元/人
午餐600元/桌，60元/人
车费
20元/人
旅游大巴来回接送，友情赠送
横幅
100元
主题横幅，友情赠送
总价
260元/人
六、注意事项
1.参训单位在训练期间须接受拓展公司的管理，不可随意更改既定训练方式和计划。
2.参训单位在训练期间不得出现人员较大变动，有变动须及时与中心进行有效沟通，确保训练的顺利实现。
3.训练期间禁止带入违禁物品、毒品，严禁赌博和私自离队，特别情况须向领队请假。
4.患高血压、心脏病的学员请提前证明，患传染病者严禁参加。
5.个人贵重物品自行保管。
6.注意安全，遵守团队纪律，集体行动，不得擅自离队。
7.所有参训队员在拓展活动期间请自备服装、运动鞋（以运动休闲为主），切勿
穿皮鞋、西服、裙装参加。
8.在无公司培训师指导的情况下，任何人不得擅自攀爬训练架、或做其它危险
运动。
第三节团队精神培育训练
一、训练项目概况
团队精神是组织文化的一部分，提升团队精神能给企业的快速发展提供核心竞争力，此次培训为团队成员讲解团队精神分别为授课和实际操作，旨在提升团队的精神凝聚力和核心竞争力，增强团队意识，培养团队精神。
二、开展训练的原因及目的
因团队之间相互信任度、配合度不够。
所以举办此团队精神培育训练，旨在增强团队之间相互信任，增强团队凝聚力，提高团队合作效率。
三、训练的意义及影响
独具魅力的团队精神能给企业带来快速发展提供核心竞争力。
本次培训将着力提
高团队意识，发挥团队精神，增加团队成员间的相互信任，为企业注入新的活力。
四、训练的内容及形式
时间
地点
内容
备注
8:
00~8:
50
到达指定集合地点（公司门口）
坐公司专车5去培训地点
1.请培训成员提前10分钟到指定地点；2.若有变动，另行通知，请保持好手机通讯。
9:
00~12:
00
课堂讲授（团队精神）
培训点教室
讲师：
王可
12:
00~13:
00
培训单位餐厅
午餐、午休
13:
00~14:
00
培训教室211
游戏---扫雷行动
1.游戏目的：
增强团队的合作观念。
2.游戏程序：
（1）学员分成四个小组，选组长。
四组组员听命组长的指挥。
组长向培训师处申领角色说明书。
（2）每组组员在规定
1.游戏所需器材：
矿泉水瓶、报纸等。
2.培训师小结提示：
雁
行启示
（1）每当雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用，雁群一字排开成V字型时，比孤雁单
飞增加了71%的飞行距离。
启示：
与拥有相同
的横线内，推选一名组员将距离横线米处的
“布雷区”（白报纸围成的方阵）中的地雷
（矿泉水瓶）取回。
在方阵与横线之间的空地可安排两名组员协助破雷。
（3）游戏分享：
使我们破雷成功的原因是什么团队协作应该是如何进行的
3.游戏规则：
（1）时间限定在15分钟。
破雷的目的是解除所有的“雷患”。
（2）组员不可越线破雷.身体的任何部分不许触及范围以外的地面。
地雷只可拾起不可拨动。
被拨动地雷会爆炸，地雷将被没收，并
罚一名组员下场。
（3）每次破雷成功，组员应继续努力争取破雷机会，破多这为胜。
仔细记录每组的破雷成绩。
目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为，彼此之间能互相推动。
（2）不论何时，当一只雁脱离队伍，它马上会感受到一股动力，阻止它离开，借着前一只伙伴的“支撑力”，它很快便能回到队
伍。
启示：
如果我们象大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。
（3）当带头的雁疲倦了，它会退回队伍中，由另一
只取代它的位置。
启示：
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。
（4）队伍中后面的雁只会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。
启示：
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的声音。
（4）当有雁只生病或受伤时，其他两只雁就会由队伍中飞下来协助及保护它，这两只雁便一直伴随在旁边，直到它康复或死亡为止，然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶原来的雁群。
（5）启示:
如果我们像大雁一样的聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难或在坚强的时刻。
14:
00~16:
00
培训教室211
团队精神主题讲授
讲师：
文志强
16:
10~17:
20
培训教室211
团队精神主题交流会
主持人：
文志强
17:
20~17:
30
培训教室211
留影纪念
17:
30~18:
10
培训单位大门集合
返回公司
集体返回听从安排
五、费用预算
名称
单价
备注
讲师培
训费
0元/人
聘请讲师费用全部由公司承担费用：
5800元
车费
0元/人
公司专车来回接送
餐费
100元/人
午餐元/桌，/人
横幅
0元/人
主题横幅，培训单位友情赠送
总价
100元/人（需由培训人员自付）
六、注意事项
1.培训人员在训练期间须接受培训单位的管理，不可随意更改计划，若有变动，需
要给公司提前请假，特殊情况报培训单位处理。
2.培训期间，请注意安全，遵守团队纪律，服从指挥。
3.此次参加培训的人员，需着正装。
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