危货质量信誉考评标准.docx
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危货质量信誉考评标准
四川省道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核
企业（单位）名称：
考评机构：
考评时间：
得分：
等级评定：
道路危险货物运输企业（单位）基本情况登记表（表一）
企
业
（单位）
基
本
情
况
企业
（单位）
名称
承运危险
货物种类
地址
联系电话
法人
代表
许可证编号
资质
等级
人员情况
车辆情况
危险货物年运量
驾
驶
员
押
运
员
装
卸
人
员
管
理
人
员
其
它
小
计
栏
板
货
车
箱
式
货
车
罐
体
车
其
它
小
计
企业（单位）当年安全状况（重大以上责任事故）
道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核标准（表二）
项目
考评内容
考核要求
计分方法
得分
企
业
（单位）
资
质
1、自有专用车辆5辆以上（非经营性单位可以低于5辆车），并符合危险货物运输专用车技术管理的有关规定条件；
2、运输车辆安装GPS定位监控系统；
3、有与经营范围、规模相适应并符合安全规定的停车场地；
4、企业有自己的危险货物运输专用车辆维修企业或与有危险货物运输专用车辆维修资质企业签订维修合同；
5、配备有与运输危险货物性质相适应的安全防护、环境保护的设施设备；
6、按照要求配备驾驶员和押运员。
驾驶员、押运员、装卸管理人员等从业人员全部由企业统一考试、统一招聘、统一调度管理，取得从业资格证，并持证上岗；
7、从业人员素质符合要求，通过对管理人员、押运员、驾驶员、装卸管理人员人业人员抽查考试，了解从业人员素质。
参考人员由道路运输管理机构按花名册人数25%的抽取。
考试合格分数为90分，合格率不低于90%；
8、企业（单位）内部机构健全，人员配备符合要求；
9、企业（单位）按每20台车配备1名的标准配专职安全管理人员，企业至少配备3名专职安全管理人员；
10、查看分公司的考核结果；
1、抽查车辆台帐，低于5辆车的视企业资质不合格；
2、实地查看停车场地设施；
3、每个企业抽查车辆不少于五辆；
4、查看车辆维护保养记录及技术档案；
5、检查运输企业GPS监控平台建立和使用抽查记录；
6、查看单位职工花名册和从业资格证档案。
企业单位资质共有9项考核项目，每项不达标，企业质量信誉考核不再考核，待责令整改每项达标后考试。
分公司的考核结果要用为总公司的考核内容之一，有一个分公司质量信誉考核结果达不到A级的，总公司考核不合格。
道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核标准（表三）
项目
考评内容
考核要求
计分方法
得分
运
输
安
全
1、当年未发生重特大道路危险货物运输责任事故；
2、企业至少每季度组织一次安全生产、事故隐患的督促、检查，并将检查和处理结果记录在案；
3、危险货物运输事故按要求立即向当地公安部门和运输企业（单位）报告，按规定采取措施，并积极配合有关部门进行处置，运输单位启动应急预案；未造成危险货物运输事故危害扩大；
4、危险货物运输从业人员严格按照《汽车运输危险货物规则》（JT617）、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》（JT618）操作；危险货物运输企业在承运前查看危险货物安全技术说明书和安全标签；危害性严重的货物严格使用包装运输，重复使用包装桶严格按照规定查验质检部门检测合格证后承运；
5、未发生因跑、冒、漏、滴等原因引起的重特大危险货物污染事故；
6、危险货物运输车辆在承运危险货物出车前，经技术人员检测合格，并由调度人员调派承运；
7、危险货物专用车辆的GPS系统能正常使用，企业监控人员对驾驶员驾驶时间、运行速度和运行线路有监控记录和处理记录；
8、未擅自改装危险货物运输车辆；
9、道路危险货物运输企业（单位）投保危险货物运运人责任险；
10、安全管理效果：
交通责任事故率、交通责任事故死亡率、交通责任事故伤人率低于上年同期。
1、查看事故记录；
2、抽查车辆
3、查看GPS系统和监控记录、回放轨迹和驾驶员运行时间；
4、查看调度记录
5、查看出车前车辆检查台帐
6、查看承运人责任险
安全管理情况：
共有9项考核项目，共计360分；每项不达标扣40分，谎报、瞒报事故扣50分，交通责任事故率每增0.01次/车，扣5分，交通责任事故死亡率每增0.005人/车，扣25分，交通责任事故伤人率每增0.005人/车，扣10分，扣完为止。
道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核标准（表四）
项目
考评内容
考核要求
计分方法
得分
经
营
行
为
1、严格按照许可范围从事运输活动，未非法转让、出租道路危险货物运输许可证件；
2、未使用罐式专用车辆或者运输剧毒、腐蚀、放射性危险货物的专用车辆运输普通货物，其它专用车辆运输食品、生活用品等以外的普通货物必须进行消毒危险处理；
3、驾乘人员遵守危险货物运输规则未发生普通货物不得与危险货物混装事件；
4、未运输法律、行政法规禁止运输的货物或按照法律、行政法规规定必须办理相关准运手续方才准予运输而未办理相关手续；
5、按照规定运输危险货物时配备押运员。
驾驶员、押运员随车携带《道路运输证》、《从业资格证》、《道路运输危险货物安全卡》；
6、严格按照国家标准《道路运输危险货物车辆标志》（GB13392）的要求悬挂标志，车辆标志灯牌保持干净醒目；
7、不使用不符合安全运行条件的车辆承运危险货物；
8、未发生擅自将承运的危险货物转交不具有危险货物运输资格的车辆承运的行为；
9、经营违章率低于上个考核年度水平（经营违章率每增0.01次/车，扣10分）。
1、查看运输企业（单位）质量信誉档案及企业、车辆违章记录
2、查看车辆调度日志
3、查看配备设施、车辆悬挂标志
4、有无运输禁止运输货物处理记录
5、路面抽查从业人员持证情况
6、路面检查车辆防护设备配备情况
7、查看企业、运管部门质量信誉档案的经营业户违章记录
经营行为：
共有9项考核项目，共计180分；每项不达标扣20分，经营违章率每增0.01次/车，扣10分，扣完为止。
道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核标准（表五）
项目
考评内容
考核要求
计分方法
得分
服
务
质
量
1、无因运输企业责任，造成的货损货差的情况；
2、无不履行运输合同的行为；
3、无因运输方责任，而引起托运人运输质量投诉；
4、未发生未经托运人同意擅自将承运的危险货物转交他人承运而酿成危险货物运输质量事故；
5、未发生因危险货物运输事故和运输质量事故新闻媒体曝光事件；
6、货主满意率高于85%；
7、社会投诉率低于上个考核年度水平。
1、查看运政投诉记录
2、查看质量信誉档案
3、企业收集的托运人运输服务质量反馈信息表
服务质量：
共有7项考核项目，共计70分；每项不达标扣10分。
（社会投诉率每增0.01次/车，扣10分，扣完为止）
社
会
责
任
1、按照规定交纳规费；
2、为从业人员购买社会保险；
3、服从县级以上人民政府或者有关部门安排，完成突发公共事件运输任务；
4、企业保持稳定，未发生因企业管理原因导致的违反《信访条例》规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、造成恶劣社会影响的群体事件。
未因企业原因发生群体性上访等影响社会稳定事件；
5、按规定如实向从业人员通报岗位危险性和应急措施。
1、查看缴费单据
2、查看保险单据
社会责任：
共有5项考核项目，共计30分；每项不达标扣6分。
道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核标准（表六）
项目
考评内容
考核要求
计分方法
得分
企
业
管
理
安全管理制度
1、有《安全生产目标管理责任追究制和目标考核奖惩制度》；
2、有《安全生产监督检查制度》；
3、有《安全管理人员及驾驶员、押运员聘用考核管理制度》；
4、有《车辆、设备安全技术管理制度》；
5、有《安全生产操作规程》；
6、有《安全生产工作会议制度》；
7、有《运输生产调度管理制度》；
8、有《冬、夏季行车安全管理制度》；
9、有《从业人员安全学习、教育、再培训制度》；
10、有《运输事故应急处置预案》；
11、有《安全生产检查及事故隐患整治档案》；
12、有《安全生产责任书》（企业与运管部门签订的责任书，驾驶员、押运员与企业签订的责任书）；
13、有《GPS系统使用管理制度》；
14、有《劳动防护用品使用和管理制度》；
15、质量信誉档案建立健全，按要求上报质量信誉情况；
16、企业有健全的管理档案工作记录、个人及单位情况资料；
17、按照要求建立车辆技术管理档案；
18、按照《运输事故应急处置预案》的程序，每年至少组织一次演练；
19、安全管理人员参加任职资格培训并取得资格证，安全管理人员每年要安排不得少于72学时的脱产培训事件；
20、企业的重大经营项目决策是否实行安全管理人员一票否决制；
21、企业（单位）实行计算机系统管理日常工作
1、企业负责人责任划分文件
2、安全生产监督检查记录
3、从业人员招聘录用标准办法及管理文件
4、车辆、设备维护保养记录、检查记录
5、危险货物运输承运流程图
6、事故责任追究、违章处理制度，处理记录
7、会议记录
8、车辆调度日志、人员安排记录、运单签发回收
9、押运员途中检查登记
10、当年事故发生次数，是否如实上报
11、企业培训计划和培训记录，每月不少于两次，查看学习记录，学习签到记录
12、检查演习记录
13、查看责任书
14、查看使用管理记录（在线率、违章处理率、在线监控时间）
企业管理：
共有20项考核项目，每项不达标扣18分，共计360分
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