杜汉荣公共关系礼仪实务作业答案.docx
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杜汉荣公共关系礼仪实务作业答案
杜汉荣公共关系礼仪实务作业答案
篇一：
尔雅杜汉荣《公共关系礼仪实务》期末考试
尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试杜汉荣开课：
20XX年03月25日-20XX年05月08日一、单选题（题数：
50，共50.0分）1观念广告主要是社会组织向社会公众宣传组织的一些软信息，其中不包括（）。
1.0分?
a、经营哲学?
B、价值准则?
c、行为规范?
d、未来目标我的答案：
d2以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。
0.0分?
a、晕轮效应1
?
B、社会刻板印象?
c、近因效应?
d、首因效应我的答案：
d3组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。
1.0分?
a、杂志?
B、报纸?
c、电视?
d、新闻媒介我的答案：
d4组织管理形象调查不包括以下（）项内容。
2
1.0分?
a、调查组织内部成员的精神状态?
B、对组织管理人员的职、责、权进行调查?
c、组织宣传活动效果?
d、对组织内部计划工作进行调查我的答案：
c5下列不属于公共策划应遵循的原则是（）。
1.0分?
a、真实性原则?
B、针对性原则?
c、全面性原则?
d、系统性原则3
我的答案：
c6在个人访谈中，公关人员应注意几点要求，其中不涉及（）。
1.0分?
a、要提高进见被调查人的技巧?
B、提高与被调查者建立融洽关系的技巧?
c、要时刻关注自身的外在形象?
d、要提高交流质量我的答案：
c7下列不属于演讲结尾的方式的是（）。
1.0分?
a、呼吁式?
B、总结式?
c、4
首尾呼应式?
d、煞尾我的答案：
d8公共关系调查研究的基本原则不包括（）。
1.0分?
a、实事求是的原则?
B、尊重公众的原则?
c、讲求效益原则?
d、要保证数据信息的精准，不得有任何差错我的答案：
d9制定调查计划需要我们注意几点要求，其中不包括（）。
1.0分?
a、要做可行性论证5
篇二：
尔雅公共礼仪与实务答案（杜汉荣）
公共关系与实务答案
1.1——1.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
a、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
c、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
d、
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案：
c我的答案：
c
2
针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。
a、
营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
B、
要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。
c、
“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
d、
“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来
正确答案：
d我的答案：
d
3
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
a、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
c、
做事不能太主观妄断
d、
要虚心以待
正确答案：
a我的答案：
a
4
对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案：
√我的答案：
√
1.2
1
下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。
a、
公共关系是关系的一种
B、
它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织
c、
它的客体一般是指公众
d、
它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案：
B我的答案：
c
2
公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。
a、
社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
B、
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
c、
公共关系作为一种行为规范，具有法律效力
d、
通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案：
d
3
公共关系的三大要素不包括（）。
a、
社会组织
B、
传播沟通
c、
公众
d、
影响力
正确答案：
d我的答案：
d
政策立法信息属于信息采集中的组织环境信息内容之一
是
下列不属于互利性组织的是（）
d、氏族
4
公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。
正确答案：
×
公共关系的发端在于（）
美国
5
一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。
正确答案：
×我的答案：
×
1.3
1
下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。
a、
孔子周游列国
B、
郑国子产不毁乡校
c、
孟尝君食客冯谖火烧券契
d、
孟母三迁
正确答案：
d我的答案：
d
2
我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。
a、
没有确切的传播手段和宣传活动
B、
没有专门的组织
c、
没有职业的从业人员
d、
没有平等意义上的双向沟通
正确答案：
a我的答案：
d
3
我国第一家公关公司成立于（）。
a、
1986年
B、
1985年
c、
1984年
d、
1987年
正确答案：
a我的答案：
B
4
中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。
正确答案：
×
1
采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。
a、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
c、
组织形象的信息
d、
组织环境信息
正确答案：
B我的答案：
d
2
在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。
a、
公众对组织的评价
B、
公众对组织管理水平的评价
c、
公众对组织人员素质的评价
d、
公众对自我的评价
正确答案：
d我的答案：
d
3
参与决策的职能不包括以下（）项。
a、
站在公众的立场上发现决策的问题
B、
篇三：
超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案
超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案
1.1——1.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
a、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
c、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
d、
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案：
c我的答案：
c
2
针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。
a、
营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
B、
要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。
c、
“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
d、
“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来
正确答案：
d我的答案：
d
3
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
a、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
c、
做事不能太主观妄断
d、
要虚心以待
正确答案：
a我的答案：
a
4
对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案：
√我的答案：
√
1.2
1
下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。
a、
公共关系是关系的一种
B、
它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织
c、
它的客体一般是指公众
d、
它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案：
B我的答案：
c
2
公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。
a、
社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
B、
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
c、
公共关系作为一种行为规范，具有法律效力
d、
通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案：
d我的答案：
c
3
公共关系的三大要素不包括（）。
a、
社会组织
B、
传播沟通
c、
公众
d、
影响力
正确答案：
d我的答案：
d
4
公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。
正确答案：
×我的答案：
√
5
一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。
正确答案：
×我的答案：
×
1.3
1
下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。
a、
孔子周游列国
B、
郑国子产不毁乡校
c、
孟尝君食客冯谖火烧券契
d、
孟母三迁
正确答案：
d我的答案：
d
2
我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。
a、
没有确切的传播手段和宣传活动
B、
没有专门的组织
c、
没有职业的从业人员
d、
没有平等意义上的双向沟通
正确答案：
a我的答案：
d
3
我国第一家公关公司成立于（）。
a、
1986年
B、
1985年
c、
1984年
d、
1987年
正确答案：
a我的答案：
B
4
中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。
正确答案：
×我的答案：
√
1.4
1
采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。
a、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
c、
组织形象的信息
d、
组织环境信息
正确答案：
B我的答案：
d
2
在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。
a、
篇四：
最新答案尔雅公共关系礼仪杜汉荣
很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。
1.0分
a、
实体
B、
品名
c、
价格
d、
效用
正确答案：
B我的答案：
B
2公共关系调查的内容不包括（）。
0.0分
a、
公关的主体，即组织情况的调查
B、
公关的客体，即公众意见的调查
c、
构成公众的个体的全体调查
d、
公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
正确答案：
c我的答案：
d
3危机处理一般程序的第一步是（）。
1.0分
a、
采取紧急措施，防止事态发展
B、
坦诚告知，表明诚意
c、
调查情况，搜集信息
d、
针对对象，确定对策
正确答案：
a我的答案：
a
4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）0.0分
a、
相遇阶段
B、
吸引阶段
c、
适应阶段
d、
注意阶段
正确答案：
B我的答案：
a
5在演讲过程中，演讲者运用态势语言的原则是（）。
1.0分
a、
尽情挥洒
B、
幅度越大越好
c、
台上要谨慎运用
d、
台下刻意训练
正确答案：
c我的答案：
c
6大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为（）准备的。
1.0分
a、
主持
B、
记者
c、
观众
d、
领导
正确答案：
d我的答案：
d
7从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？
1.0分
a、
因为使用了圆桌故而增加了合作意识
B、
室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境
c、
环境私密便于隐私话题的交谈
d、
品牌效应影响人们的选择
正确答案：
B我的答案：
B
8调查报告不同于纯理论文章，应注意（）。
1.0分
a、
用资料来说明问题
B、
推理合乎逻辑
c、
资料取舍合理
d、
要考虑是否有理论价值
正确答案：
d我的答案：
d
9以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。
1.0分
a、
晕轮效应
B、
社会刻板印象
c、
近因效应
d、
正确答案：
a我的答案：
a
10采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。
1.0分
a、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
c、
组织形象的信息
d、
组织环境信息
正确答案：
B我的答案：
B
11对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
1.0分
a、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
c、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
d、
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案：
c我的答案：
c
12大学生辩论赛采取（）演讲方式。
1.0分
a、
照读式演讲
B、
背诵式演讲
c、
提纲式演讲
d、
即兴式演讲
正确答案：
c我的答案：
c
13告别是访谈的最后一个环节，下列说法不正确的是（）。
1.0分
a、
被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢
B、
告别非常简单，所以不必要太过重视
c、
告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足
d、
良好的告别有利于组织形象的塑造
正确答案：
B我的答案：
B
14社会组织的分类不包括以下（）项。
1.0分
a、
B、
非营利性组织
c、
互利性组织
d、
非政府组织
正确答案：
d我的答案：
d
15下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是（）项。
1.0分
a、
尊重新闻界的职业特点
B、
加强与新闻界的合作与联系
c、
（:
杜汉荣公共关系礼仪实务作业答案）在于新闻界交流的过程中，要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害
d、
及时与新闻界交流信息
正确答案：
c我的答案：
c
16演讲者与听众常用的沟通方式不包括（）。
0.0分
a、
垂直结构
B、
扇形结构
c、
圆形结构
d、
锥形结构
正确答案：
d我的答案：
c
17迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。
1.0分
a、
微笑迎接亲切握手
B、
客人进门须起身迎接
c、
客人离开时应送下楼梯
d、
客人送出门应轻轻关门
正确答案：
c我的答案：
c
18社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。
1.0分
a、
组织设计
B、
组织变革
c、
d、
组织调解
正确答案：
d我的答案：
d
19以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。
1.0分
a、
了解组织的公共关系状态
B、
确定公共关系的客体
c、
提出公共关系改进措施
d、
揭示公共关系发展趋势
正确答案：
B我的答案：
B
20非正式团体对正是团体的影响是多重的，下列说法不正确的是（）。
0.0分
a、
非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
B、
非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
c、
非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
d、
非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
正确答案：
a我的答案：
d
21在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。
1.0分
a、
要制造轻松和谐的会议气氛
B、
要把握会议讨论的方向
c、
要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用
d、
要主持好大局
正确答案：
c我的答案：
c
22“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
1.0分
a、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
c、
做事不能太主观妄断
d、
要虚心以待
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