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315活动领导讲话稿

3.15活动领导讲话稿

3.15活动领导讲话稿

3.15活动领导讲话稿同志们:

在全国“两会”胜利召开之际,201X年我们在这里召开纪念“3.15”国际消费者权益日大会,目的是继续推动保护消费者权益事业的发展,提高广大消费者的自我保护意识。

刚才,表彰了201X年度全省公用服务行业履行社会责任“十佳企业”、“十佳基层消费维权站”、“十佳基层消费维权志愿者”、“消费者满意单位”、“消费者满意商品”,先进单位代表作了发言。

在此,我谨代表市委、市政府向受表彰的先进单位和个人表示衷心的祝贺!

向全市广大消费者表示节日的问候!

向支持消费者权益保护工作的社会各界表示诚挚的谢意!

下面,我讲三点意见:

一、肯定成绩,进一步增强做好消费者权益保护工作的信心和决心

201X年,市工商部门和市消费者委员会围绕“消费与服务”主题,强化措施,创新形式,取得了较好的成绩。

一是维权意识不断增强。

通过多种形式和途径,加强消费维权宣传教育,进一步增强了消费者自我保护意识和依法维权能力。

二是调处纠纷成效明显。

201X年,全市各级消委组织接待消费者咨询10729人次,受理消费者投诉2601件,调处2575件,调处成功率为99%,为消费者挽回经济损失约526.58万元。

三是维权范围不断扩大。

积极推进基层消费维权网络建设,全市已建立乡镇消费者分会54个,1392个行政村建立了消费者投诉站和12315联络站,建站率达99%,在社区、企业、学校等建立维权站146个,全市基本形成了纵向到底、横向到边、覆盖城乡的社会维权监管体系。

四是市场经济秩序不断规范。

大力开展专项整治活动,严厉查处制假、售假及侵害消费者权益的行为,有力维护了消费者的合法权益。

201X年正在召开的全国“两会”将民生问题摆上了更为突出的位置,全市经济工作会议和市“两会”确立了“全力完成‘三大计划’,努力实现‘五大目标’”的奋斗目标,这些都给我们奋战在打假维权第一线的各级工商部门和消委提出了新的要求,做好今年的消费者权益保护工作任务繁重,使命光荣,责任重大。

全市各级工商部门和消委要把消费者权益保护工作置于“科学发展、跨越崛起、扩大内需、改善民生”的大格局中思考、研究和部署。

充分认识认真做好新形势下的消费者权益保护工作重要性和紧迫性,保障全民消费安全,增强消费信心,扩大消费需求,营造放心、和谐的消费环境,让消费者得实惠,主动消费,从而促进经济增长。

二、围绕主题,进一步发挥消费维权在服务经济社会发展中的重要作用

中消协今年将“消费与民生”作为年主题。

今年,各级消费者组织要紧紧围绕“消费与民生”主题,重视并加强做好以下几个方面的工作:

一是加强宣传工作,增强社会维权意识。

进一步加大《消费者权益保护法》等法律法规和“消费与民生”主题活动的宣传力度,增强社会维权意识,提高消费者自我保护意识和能力。

组织开展消费教育引导工作,扩大居民消费,引导和加快居民消费结构优化与升级转型,实现改善民生和扩大内需的和谐统一,增强经济发展的动力和后劲。

深入开展群众性消费维权咨询活动,解答消费疑问,引导消费者科学、文明、安全、健康消费。

二是加大监管力度,依法保护消费者的合法权益。

工商部门作为市场经营行为的管理主体,以整顿和规范市场经济秩序为重点,加大对各种侵害消费者权益行为的打击力度,严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品,维护合法生产经营者和消费者的利益,为我市营造公平竞争、安全消费的市场环境。

三是扩展维权领域,健全基层维权组织。

各级消费者组织要切实发挥社会“减震器”的作用,进一步建立健全消费维权网点,畅通诉求渠道,做到消费者有诉必诉,有诉能诉,有诉能解,依法保护消费者的合法权益。

要在建设农村消费维权网络的同时,把基层维权组织延伸到街道、社区、企业、学校,不断扩大消费维权覆盖面,确保“全覆盖”。

四是加强自身建设,打造一支过硬的队伍。

各级消费者组织要按照内强素质、外树形象的要求,不断加强组织、队伍建设,努力提高政治素质、业务素质和工作能力,要不断加强维权机制和制度建设,使消费者权益保护工作适应新形势下的新要求,维护好消费者利益。

三、齐抓共管,将消费维权工作进一步引向深入

保护消费者合法权益是全社会的共同责任,需要全社会的关注、理解与支持。

各有关职能部门要充分发挥各自的职能作用,各司其职,加强协作,齐抓共管,共同做好这项工作。

一是各地要进一步重视消费者权益保护工作,强化对消费者权益工作的领导,建立政府对消费者权益保护工作的组织、协调、引导、督促机制,协调发挥各方面的作用,共同做好消费者权益保护工作。

二是相关职能部门要与工商部门紧密配合,建立联动工作机制,使12315网络与公安110、质检1236

5、物价12358、司法12348等互联、互动,做到信息共享、相互配合、相互支持,充分发挥各自职能优势,形成消费维权工作合力。

三是广大经营者要树立诚信意识,认真学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》等法律法规,自觉遵守各项规定,依法生产经营,积极开展售后服务、上门服务、等诚信经营活动,努力提高自身社会信誉度,以诚信求生存、求发展。

切实保证商品和服务质量,自觉履行社会责任,为消费者创造良好的消费环境。

行业组织应加强行业自律,正确引导业内相关企业,督促企业提高产品质量与服务水准,妥善处理各类消费纠纷。

四是广大消费者要牢固树立维权意识,依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督,不断提高自我保护能力和依法维权意识。

要适应形势发展的要求,不断学习新的法律法规和科学文化知识,树立先进的消费观念和消费方式,增强消费信心,科学、文明、安全、健康消费。

五是新闻媒体要充分发挥舆论监督作用,大力宣传科学消费观念,提高消费者维权意识,及时披露和曝光损害消费者合法权益事件,努力营造良好舆论氛围。

同志们,打假治劣、消费维权工作任重而道远。

让我们在市委、市政府的坚强领导和市人大、市政协的支持监督下,开拓创新,奋发进取,不断拓宽维权工作领域,扩大维权工作范围,提升维权工作水平,为荆门跨越发展、加快崛起作出新的更大贡献!

附送：

3.15食品安全演讲

3.15食品安全演讲

3.15食品安全演讲金昌市商务局、金昌市酒类管理局

“315食品安全活动”酒类商品经营户代表讲话稿

各位领导、各位来宾、商界同仁、女士们、先生们：

大家上午好!

我谨代表金昌市酒类商品经营户，向金昌市商务局、金昌市酒类管理局各位领导表示崇高的敬意与衷心的感谢!

感谢你们不辞辛苦、精心策划组织本次“315食品安全活动”，为我们提供展示、宣传商品的良好机会。

让广大消费者熟悉、了解我们经营的产品，提高消费者识假辨假的能力，了解我们企业的优质服务承诺，为我们酒类商品经营户的发展壮大发挥积极的作用。

酒，在中华浩繁的历史卷帙里，她的刚烈，她的缠绵，融进了边塞军旅和文学艺术;在现代文明的社会中，她用水的柔情，火的个性，将无穷的魅力，深深地沉浸在社会生活中，滋润着人们的灵魂和精神，被誉为社会交际的“润滑剂”，联络感情的“月下老”。

无酒不相会，无酒不成礼，无酒不成欢，无酒欠敬意。

是的，酒与人们息息相处，陪伴终生。

放眼古今，我们社会生活处处都能嗅到扑鼻的酒香，酒溶于社会生活的涓涓细流之中，覆盖于社会生活的方方面面。

今天，为我们躬耘于酒的事业而深感自豪!

让全国乃至全世界芬芳的美酒走进镍都，让镍都父老的生活丰富多彩。

然而，只有让消费者喝上优质放心的酒，才能让人们的生活幸福快乐。

多年来，关于销售假冒伪劣，以次充好，坑害消费者的恶劣行径时有发生。

不仅给广大消费者的身体带来巨大的伤痛，也给人们的心理带来不可磨灭的阴影。

大家是否还记得，1998年1月26日，山西省文水县发生震惊全国的“126”假酒案，致死22人。

骇人听闻，痛定思痛。

今天，我们美丽的镍都繁荣发展，人民的生活幸福安康，酒类市场方兴未艾，我们要抢抓市场机遇，遵纪守法，诚信经营。

人无信不立，家无信不和，诚实守信既是商业道德，也是经营品牌，更是聚财之本。

我相信，我们金昌的酒类经营户，都会树立诚信新风，倡导诚信理念，做诚信楷模，把企业、个人利益同国家、消费者利益紧密联系起来，在经营活动中严格遵守诚实信用的职业道德，绝不用损害消费者权益的不正当手段谋取私利，绝不制售假冒伪劣商品，让我们一起坚守食品安全，共建全民健康，为了大家喝的酒、吃的食品更加安全，为了我们全民的共同健康而共同努力!

今年315消费者权益日的主题是“消费与民生”，让我们金昌的酒类经营户紧密的联起手来，在市政府、市商务局、市酒管局及各主管单位创造的大好形势下，齐心协力，共同构建安全消费的市场环境。

促进社会公平正义，保障和改善民生，让美丽和-谐的镍都走向更加辉煌的明天!

谢谢大家!

【扩展阅读篇】

演讲稿又叫演说词，它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。

演讲稿的好坏直接决

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。

它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体，经常使用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。

但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：

其一，通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。

其二，可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

首先，演讲是演讲者就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对一定场合的听众，直接发表意

见的一种社会活动。

其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。

严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。

所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点：

主要特点

第

一、针对性。

演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。

它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。

所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。

第

二、可讲性。

演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。

由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。

如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。

一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。

因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处，均应修改与调整。

第

三、鼓动性。

演讲是一门艺术。

好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。

要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。

如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。

第

四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。

演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。

撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。

为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面：

首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。

其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。

另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。

第

五、口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。

书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。

演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。

为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。

所谓上口，就是讲起来通达流利。

所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。

具体要做到：

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样，才能保证讲起来朗朗上口，听起来清楚明白。

第

六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。

听众会对演讲内容及时作出反应：

或表示同，或表示反对，或饶有兴趣，或无动于衷。

演讲者对听众的各种反映不能置之不顾，因此，写演讲稿时，要充分考虑它的临场性，在保证内容完整的前提下，要注意留有伸缩的余地。

要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种情况的对策。

总之，演讲稿要具有弹性，要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第

一、“使人知”演讲。

这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。

它的目的在于使人知道、明白。

如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。

它的特点是知识性强，语言准确。

第

二、“使人信”演讲。

这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。

它从“使人知”演讲发展而来。

如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。

它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。

第

三、“使人激”演讲。

这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。

如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。

第

四、“使人动”演讲。

这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。

法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。

它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。

第

五、“使人乐”演讲。

这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。

这种演讲的事例很多，人们大都能听到。

它的特点是材料幽默，语言诙谐。