海外社交媒体营销.docx
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海外社交媒体营销
题目1
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
选择一项：
A．简单
B．复杂
C．一般
D．困难
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你的回答正确
正确答案是：
A．简单
题目2
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）。
选择一项：
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
反馈
你的回答正确
正确答案是：
B.邮寄问卷
题目3
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
（）是购买活动的起点。
选择一项：
A．消费动机
B．需要
C．外在刺激
D．触发诱因
反馈
你的回答正确
正确答案是：
B．需要
题目4
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
（）最富有灵活性，但是花费成本较高。
选择一项：
A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场问卷
E.试验法
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B.人员访问
题目5
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
选择一项：
A．营销环境
B．宏观营销环境
C．微观营销环境
D．营销组合
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C．微观营销环境
题目6
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
微观营销环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。
选择一项：
A．企业内部环境
B．国外消费者
C．制造商
D．社会文化
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．企业内部环境
题目7
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
选择一项：
A．个人可支配收入
B．可任意支配收入
C．个人收入
D．人均国内生产总值
反馈
你的回答正确
正确答案是：
B．可任意支配收入
题目8
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
最有效的、而且最经济、实用的调查方法是（）。
选择一项：
A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场问卷
E.试验法
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C.邮寄问卷
题目9
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
选择一项：
A．可改变
B．不可捉摸
C．可控制
D．不可控制
反馈
你的回答正确
正确答案是：
D．不可控制
题目10
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
选择一项：
A．购买心理
B．购买意志
C．购买行动
D．购买意向
反馈
你的回答正确
正确答案是：
C．购买行动
题目11
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目12
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目13
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
人口是构成市场潜量的第一要素，所以，人口越多，市场也就越大。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
财务公司是营销中介中的金融机构。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目15
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目16
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目17
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
"意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目18
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目19
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
文化是决定人类欲望和行为的基本因素。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目20
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目21
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）。
选择一项或多项：
A．中间商
B．实体分配公司
C．营销服务机构
D．财务中介机构
E．证券交易机构
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．中间商,B．实体分配公司,C．营销服务机构,D．财务中介机构
题目22
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
弗洛伊德的无意识动机理论建立在（）等体系的基础之上。
选择一项或多项：
A．本我
B．忘我
C．自我
D．超我
E．有我
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．本我,C．自我,D．超我
题目23
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
在下列预测方法中属于定性预测的有（）。
选择一项或多项：
A.德尔菲法
B.营销人员意见预见法
C.多元回归预测法
D.经理评判预见法
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A.德尔菲法,B.营销人员意见预见法
题目24
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）。
选择一项或多项：
A．注意考虑企业外部环境力量
B．注意考虑企业内部环境力量
C．争取高层管理部门的理解和支持
D．争取得到政府的，支持
E．其他职能部门的理解和支持
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．注意考虑企业外部环境力量,B．注意考虑企业内部环境力量,C．争取高层管理部门的理解和支持,E．其他职能部门的理解和支持
题目25
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（）。
选择一项或多项：
A．愿望竞争者
B．随机型竞争者
C．属类竞争者
D．产品形式竞争者
E．品牌竞争者
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．愿望竞争者,C．属类竞争者,D．产品形式竞争者,E．品牌竞争者
题目1
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
选择一项：
A．刺激物
B．诱因
C．反应
D．驱使力
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
D．驱使力
题目2
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（）。
选择一项：
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计
E.使用二手资料
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B.实验法
题目3
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。
选择一项：
A．个人可支配收入
B．个人可任意支配收入
C．消费者储蓄和信贷
D．消费者支出模式
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．个人可任意支配收入
题目4
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于宏观环境中的（）因素。
选择一项：
A．经济
B．政治
C．社会
D．技术
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C．社会
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
某企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（）。
选择一项：
A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C.市场营销调研
题目6
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
选择一项：
A．售前服务
B．售后服务
C．售中服务
D．无偿服务
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．售后服务
题目7
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）。
选择一项：
A．上升
B．下降
C．大体不变
D．时升时降
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．下降
题目8
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。
选择一项：
A．愿望竞争者
B．一般竞争者
C．产品形式竞争者
D．品牌竞争者
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．一般竞争者
题目9
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
选择一项：
A．供应商
B．中间商
C．广告商
D．经销商
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．供应商
题目10
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
选择一项：
A．社会文化
B．政治法律
C．科学技术
D．自然资源
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．社会文化
题目11
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目12
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目13
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目14
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目15
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目16
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
市场营销的环境是客观的，不可控的因素，所以企业只能被动地接受。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目17
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
市场调查与市场营销是同一回事。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目18
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
恩格尔系数越大表明生活越富裕。
彩蛋
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目19
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目20
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目21
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为（）。
选择一项或多项：
A．示范群体
B．基本群体
C．次要群体
D．其他群体（渴望群体）
E．比较群体
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．基本群体,C．次要群体,D．其他群体（渴望群体）
题目22
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
消费者知觉经历如下（）几个过程。
选择一项或多项：
A．选择性注意
B．选择性扭曲
C．选择性保留
D．选择性淘汰
E．选择性认识
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．选择性注意,B．选择性扭曲,C．选择性保留
题目23
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。
选择一项或多项：
A．经济条件
B．生理
C．个性
D．社会地位
E．生活方式
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．经济条件,B．生理,C．个性,E．生活方式
题目24
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
市场营销环境的特征是（）。
选择一项或多项：
A．客观性
B．差异性
C．多变性
D．稳定性
E．相关性
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．客观性,B．差异性,C．多变性,E．相关性
题目25
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
属于市场营销调研的访问法有（）。
选择一项或多项：
A.人员访问
B.电话访问
C.网上访问
D.现场计数法
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A.人员访问,B.电话访问,C.网上访问
题目21
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
按顺序排列营销调研的程序为（）。
选择一项或多项：
A.准备表格及抽样设计
B.确定问题
C.现场调查
D.探索性调查
E.制定计划
反馈
你的回答正确
正确答案是：
A.准备表格及抽样设计,B.确定问题,C.现场调查,D.探索性调查,E.制定计划
题目22
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
市场调查的基本类型包括（）。
选择一项或多项：
A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.新产品开发调查
E.因果性调查
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A.探测性调查,B.描述性调查,C.预测性调查,E.因果性调查
题目23
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
对环境威胁的分析，一般着眼于（）。
选择一项或多项：
A．威胁是否存在
B．威胁的潜在严重性
C．威胁的征兆
D．预测威胁到来的时间
E．威胁出现的可能性
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．威胁的潜在严重性,E．威胁出现的可能性
题目24
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。
选择一项或多项：
A．语言亚文化群
B．宗教亚文化群
C．民族亚文化群
D．种族亚文化群
E．地理文化群
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．宗教亚文化群,C．民族亚文化群,D．种族亚文化群
题目25
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
德尔菲法是（）预测方法。
选择一项或多项：
A.定量
B.定性
C.专家意见
D.因果分析
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B.定性,C.专家意见
题目1
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（）承担。
选择一项：
A．企业
B．顾客
C．承运人
D．保险公司
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．顾客
题目2
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（）。
A.全新产品 B.换代产品
C.改进产品 D.仿制产品
选择一项：
B
D
A
C
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C
题目3
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）定价法。
选择一项：
A．成本加成
B．目标
C．认知价值
D．诊断
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．成本加成
题目4
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
选择一项：
A．宽度
B．长度
C．深度
D．关联度
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．宽度
题目5
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
促销的目的是引发刺激消费者（）产生。
选择一项：
A．购买行为
B．购买兴趣
C．购买决定
D．购买倾向
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A．购买行为
题目6
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（）。
选择一项：
A．控制性
B．经济性
C．适应性
D．可行性
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．经济性
题目7
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
选择一项：
A．制造商代理
B．销售商代理
C．产品经纪人
D．佣金商
反馈
你的回答正确
正确答案是：
C．产品经纪人
题目8
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用（）策略。
选择一项：
A．选择品定价
B．补充产品定价
C．产品大类定价
D．分部定价
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
C．产品大类定价
题目9
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。
选择一项：
A．产品经纪人
B．制造商代表
C．采购代理商
D．佣金商
反馈
你的回答正确
正确答案是：
D．佣金商
题目10
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。
A．核心产品 B.包装
C.有形产品 D.附加产品
选择一项：
B
C
D
A
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A
题目11
不正确
获得4.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目12
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
随行就市定价法适用于同质产品。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目13
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
基础价格是单位产品在计人折扣.运费等之后的生产地或经销地价格。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
在产品投入期，采用"快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目15
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
产品生命周期就是产品使用寿命周期。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目16
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
新产品开发的关键是市场调查。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目17
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目18
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目19
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目20
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目21
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（）。
A.开发新市场 B.开发新产品
C.寻求新用户 D.巩固老用户
E.改进老产品
选择一项或多项：
A
D
E
C
B
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
A,C,D
题目22
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
促销的具体方式包括（）。
选择一项或多项：
A．市场细分
B．人员推销
C．广告
D．公共关系
E．营业推广
反馈
你的回答不正确
正确答案是：
B．人员推销,C．广告,D．公
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